잡스의 비밀 무기
애플의 진정한 비밀 무기는 예리한 후각과 능력을 가지고 기술을 일반 소비자가 원하는 것으로 바꾸고 각종 마케팅 수단을 통해 소비자를 자극해 애플 쿨 밴드 제품 클럽의 일원이 되는 것이다.
잡스가 사과를 구했다.
1997 년 7 월 어느 평일 새벽, 당시 애플 CEO 였던 길라멜리오는 이루 말할 수 없는 고통을 안고 회사 임원에게 마지막 작별을 고했다. "이만 떠나야 한다는 게 안타깝다. 몸조심하세요! " 그리고 그는 떠났다. 몇 분 후 스티브 잡스가 반바지, 운동화, 짧은 수염을 입고 들어왔다. 그는 회전의자에 앉아 천천히 몸을 돌려 말했다. "여기서 무슨 일이 일어났는지 말해줘?" " 몇 마디 중얼거리는 반응으로 그는 뛰어올랐다. "제품이야! 그럼, 제품에 무슨 일이 일어난거야? " 임원들이 다시 속삭이자 잡스는 으르렁거리며 그들을 끊었다. "지금의 제품은 모두 쓰레기야! 이 제품들은 전혀 인간적인 특징이 없다! " 애플의 공동 설립자인 잡스는 1985 년 당시 외부 CEO 에 의해 집에서 쫓겨났다. 당시 그는 많은 사람들이 변덕스러운 미시 매니저로 여겨졌으며, 그가 주창한 화려한 혁신과 변화, 그리고 그가 견지한 전면적인 통제로 인해 많은 지엽적인 문제가 제기되었다. 65438 년부터 0997 년까지 잡스가 다시 사과를 장악했다. 10 년 후 애플 주식은 7 달러에서 74 달러로 치솟아 시가가 620 억 달러로 치솟았다. 이후 디즈니는 픽사 애니메이션 스튜디오의 지분을 74 억 달러에 매입했다. 잡스는 픽사의 회장 겸 CEO 로 지분 50.6% 를 보유하고 있으며, 거래의 일환으로 디즈니그룹의 지분 약 7% 를 소유하고 있어 그룹 최대 개인주주가 됐다. 이로써 잡스는 음악, 영화, 기술을 하나로 모은 꿈의 왕국에 성큼성큼 들어섰다.
이 편협한 혁신을 편집하다.
이러한 모든 성과는 잡스가 새로운 디지털 세계에서 그의 낡은 전략을 진정으로 관철하고, 고도의 집중력 있는 제품 전략, 엄격한 프로세스 제어, 파격적인 혁신, 지속적인 마케팅을 채택한 데 있다.
첫 번째
애플로 돌아온 잡스는 애플 제품 라인을 감축하는 첫걸음을 내디뎠다. 개발 중인 15 제품을 4 개로 줄이고 일부 직원을 잘라 운영비를 절약했다. 그 후 애플은 로우엔드 제품으로 시장 점유율을 충족해야 한다는 요구에서 벗어나 회사가 선두를 차지할 수 없는 인근 시장으로 확장하지 않았다.
둘째
사과의 특색을 살리다. 애플은 소비자 시장을 목표로 해 왔기 때문에 잡스는 애플을 컴퓨터 업계의 소니로 만들고 싶어 했다. 1998 년 6 월 출시된 iMac 는 반투명한 젤리 같은 파란색 기체로 빠르게 패션 상징이 되었습니다. 다음 3 년 동안, 그것은 500 만 대를 팔았다. 외형 디자인의 매력을 빼면 이 이윤율의 23% 는 모든 구성이 이전 세대의 애플 컴퓨터와 똑같다.
세 번째
미국 최고의 기술 제품 및 서비스 소매업체와 유통업체 중 하나인 CompUSA 가 미국의 독점 기업으로 자리매김하여 MAC 판매량을 대폭 높였습니다.
넷째
연맹 세력을 조정하다. 숙적 마이크로소프트와 화해하여 마이크로소프트 654.38 달러+0 억 5 천만 달러를 벌어들여 애플기계를 위한 소프트웨어 개발을 계속했다. 한편, 호환 업체의 기술 허가가 회수되어 애플의 기술로부터 더 이상 돈을 벌 수 없게 되었다. 결론적으로 잡스의 진정한 비밀 무기는 예리한 후각과 능력을 가지고 기술을 일반 소비자들이 원하는 것으로 바꾸고 각종 마케팅 수단을 통해 소비자들을 애플' 쿨 밴드 제품' 클럽의 일원으로 자극한다는 것이다.
다섯 번째
잡스는 개인용 컴퓨터 업무 상황이 심각해짐에 따라 애플을 단일 컴퓨터 하드웨어 제조업체로부터 디지털 음악 분야로 다양화하기로 결정하고 200 1 년 개인용 디지털 음악 플레이어 아이팟을 선보였다. 2005 년 하반기까지 애플은 이미 2 천 2 백만 대의 아이팟 디지털 음악 플레이어를 팔았다. 아이팟이 출범한 지 1 년 반도 안 되어 애플의 아이튠즈 음악 매장이 2003 년 4 월 문을 열어 아이튠즈 음악 매장을 통해 판매된 음악 수가 5 억 곡에 이른다. 애플의 아이튠즈 음악 다운로드 서비스는 미국의 모든 합법적인 음악 다운로드 서비스 중 82% 를 차지했다. 이와 함께 애플은 Windows iPod 용 아이튠즈 버전을 출시하여 아이팟과 아이튠즈 뮤직 스토어의 잠재 시장을 전 세계로 확대했다. 아이팟과 아이튠즈 뮤직 스토어를 통해 애플은 iPod, 소비전자, 음악 등 세 가지 업계의 게임 규칙을 다시 썼다. 처음부터 기술에 대한 무지가 오늘날의 억만장자로 바뀌었지만 잡스의 일에 대한 열정은 변하지 않았다. 혁신에 대한 그의 열정은 그가 가장 좋아하는 글로벌 조사가 발표되기 전의 작별 연설인 배고픔을 유지하는 것과 같다. 어리석음을 유지하다. ) 을 참조하십시오
여섯 번째
중요한 제품이 발표될 때마다 애플은 원래의 사유로 돌아가 새로운 제품의 출시를 요구한다. 그래서 어떤 사람들은 이것이 병적인 품질과 완벽주의 통제광의 표현이라고 생각한다. 보스턴 컨설팅 서비스 * * * 는 전 세계 각 업종의 임원 940 명을 조사한 결과, 25% 가 애플을 세계에서 가장 혁신적인 기업으로 꼽았다. "사과에서 우리는 모든 것을 묻습니다. 사용자에게 편리합니까? 사용자들에게 좋은가요? 모두가' 오, 고객지상' 이라고 말하고 있지만, 우리처럼 실제로 해본 사람은 아무도 없다. " 잡스는 자랑스럽게 말했다. 지난 2008 년 애플 고위층 아이폰은 조천호 글로벌 열형제와 계약을 맺었다. 글로벌 열형제의 앨범' 글로벌 열형제가 왔다' 는 글로벌 핸드 애플 아이폰을 들고 있는 음악 애호가들 중 아이폰에 발매돼 글로벌 열형제가 중화권 유일한 대변인으로 선정돼' 백년 한 번 돌고래 왕자 조천호로 구성된 인기 스타' 라고 할 수 있다
엘리트 인재 문화를 찬양하는 이 단락을 편집하다.
제품과 전략에 집중하는 것과 마찬가지로 잡스는 인재 사용에서도' 정교함' 과' 제인' 을 극력 강조했다. 잡스가 창설하고 관리하는 픽사는' B 팀' 이 없다고 주장하며 모든 영화는 가장 똑똑한 만화가, 작가, 기술자들의 최대 노력이다. "품질은 양보다 더 중요하다." 스티브 잡스는 몇 년 전 스티븐 G 워즈니아크 (Stephen G. Wozniak) 가 첫 Mac 컴퓨터를 만드는 비범한 엔지니어링 기술을 본 날부터 스티브 잡스는 최고의 인재로 구성된 작은 팀이 거대한 룰렛 내기를 할 수 있다고 믿었다고 말했다. 이를 위해, 그는 전화로 그가 들은 최고의 사람, 그리고 애플의 각 직위에 가장 적합하다고 생각하는 사람을 찾기 위해 많은 에너지와 시간을 보냈다. 잡스는 2000 년 애플이 정체되었을 때도' Think Different' 라는 구호를 외쳤다. 그는 수억 달러를 투자한 이 광고가 소비자들에게 애플을 다시 인식할 수 있을 뿐만 아니라 회사 직원들의 업무 열정을 일깨워줄 수 있기를 바란다. 스티브 잡스 자신도 한 기업가의 정력을 다른 많은 CEO 가 직접 할 필요가 없다고 생각하는 일에 기여했다. 협력협정을 교정하거나 기자에게 전화를 걸어 그가 중요하다고 생각하는 이야기를 했다. 동시에, 많은 CEO 들과는 달리, 그는 월스트리트 분석가의 세미나에 거의 참석하지 않고 자신의 일을 하는 경향이 있다. 직원들의 눈에는 잡스가 많은 책임을 맡았지만, 많은 창의적인 차원에서 그는 손을 놓고 참여하지 않았다. 전직 애플 제품 마케팅 책임자인 마이크 이반제스트는 이직 후 블로그에서 잡스의 모든 연설에는 몇 주간의 준비와 수백 명의 공동 협조가 필요하다고 밝혔다. (윌리엄 셰익스피어, Mike Evangelist, Mike Evangelist, Mike Evangelist, Mike Evangelist) 정확한 세부 통제와 몇 차례의 비밀 리허설을 거쳐 잡스는 항상 열정적인 연설자로 현장에 나타난다. 스티브 잡스가 펩시 회장인 존 스쿨리를 애플에 초대했을 때, 그는 "평생 탄산음료를 팔고 싶지 않아, 세상을 바꿀 기회가 있어?" 라고 말했다. 이런 개인화된 문화의 지도 아래 잡스는 사용자 개인화로 제품과 서비스를 안내하고, 직원 개인화로 회사 문화와 혁신 능력을 형성하고, 자신의 개인화로 자유롭고 편안한 생활을 한다. 잡스가 장악했던 픽사를 예로 들어보죠. 픽사의 가장 유명한 기업 문화는' 아래에서 범죄를 저지르는 것' 이다. 오락과 자유로운 근무 환경, 자신의 길을 걷고 언제 어디서나 새로운 아이디어를 생각해 낸 직원들은 직업문화에서 고도로 개인화된 요소를 구성한다. "우리에게는 중간, 부서 또는 지도자가 없습니다. 이것은 우리의 독특한 장소입니다. 클릭합니다 이것은 픽사 직원들의 묘사이다.
이 기회와 도전을 편집하다.
스티브 잡스가 애플을 이끄는 사이트가 커지자 보스턴 컨설팅그룹의 제임스 앤드류가 물었다. "만약 애플의 제품이 마이크로소프트, 다일, IBM, HP 제품보다 정말 좋다면 왜 애플이 이렇게 작은 회사일까?" (지난 10 년 동안 애플이 1300 개의 특허를 신청했는데, 이는 Dell 의 0.5 배에 가깝다. 앤드류는 애플의 혁신과 문화에는 순전히 기술 혁신을 절대적으로 믿는 편견이 있다고 생각한다. "진정으로 혁신적인 회사가 되려면 최신 아이디어, 신제품 및 서비스를 따라잡아야 할 뿐만 아니라 비용을 지불하고 주주에게 보답할 수 있는 충분한 현금을 창출할 수 있어야 합니다." 한편 양키그룹 컨설팅회사, Battery Ventures 설립자 하워드 앤더슨 (Howard Anderson) 이 애플에게 또 다른 질문을 던졌다. "성공적인 혁신에는 또 다른 중요한 요소가 있다. 바로 후속 조치다. 이것도 사과가 부족한 것이다. " 앤더슨은 "혁신은 경제 성장의 열쇠가 아니다. 관리는 입니다. 실제로 이는 견고한 영업 역량, 개발자 및 판매업체와의 협력 전략, 고객 서비스 전략을 통해 제품 혁신을 지원함을 의미합니다. 혁신에 지나치게 의존하는 회사는 이미 시대에 뒤떨어졌다. 많은 경우 관리와 집행이 더 중요하다. " 이에 따라 업계의 일부 비평가들은 아이팟이 애플의 이윤 대부분을 기여한 만큼 아이팟이 없다면 애플이 어떤 곤경에 처할 것인지 상상하기 어렵다는 질문을 하기 시작했다. (윌리엄 셰익스피어, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟, 아이팟) 하버드 경영대학원 교수,' 혁신자의 딜레마' 라는 책의 저자인 클레이튼 M 크리스탄슨은 최근 아이팟으로 큰 성공을 거둔 애플이 예전처럼 다시 쇠퇴할 것이라고 밝혔다. "아이튠즈의 폐쇄성 때문에 애플이 기회를 잃을까 봐 걱정입니다. 그해 Mac 시스템 개방을 거부했던 것처럼 마이크로소프트가 제패했습니다. ITunes 아키텍처를 개방하고 모든 MP3 플레이어와 호환되면 현재의 선두 자리를 유지할 수 있습니다. " 의문은 의문이지만 사람들 앞에 놓인 현실은 잡스와 디즈니가 동맹을 맺으면서 미디어 콘텐츠 제작과 발행을 가리키며 디지털 시대 교차 분야 통합의 숭고한 목표를 점진적으로 실현할 수 있다는 것이다. 스티브 잡스를 잘 아는 사람들은 그가 극단적인 완벽주의자라는 것을 알고 있으며, 오래전부터 자신의 미디어 제국을 세우고 싶어했다. 물론, 이 동맹에도 많은 위험이 있다. 잡스는 사과를 운영하면서 디즈니의 이사회에 앉아 많은 지뢰밭과 충돌에 직면해야 했고, 그가 새로운 역할을 할 수 있다는 것을 증명해야 했다. 만약 그가 애플이 비약했던 활력과 에너지를 디즈니로 데려갈 수 있었다면, 잡스는 이 거대한 꿈의 왕국의 진정한 지도자가 될 수 있었을 것이다.
스티브 잡스의 말을 편집했습니다.
나는 결국 일이 사람들의 능력을 자극했다고 믿는다. 때때로 나는 내가 그들을 추진할 수 있기를 바라지만, 이것은 일 자체가 아니다. 제 직업은 제 작품을 최대한 아름답게 하고 사람들의 잠재력을 최대한 자극하는 것입니다. 어떤 때는' 무슨 일이 일어날지' 와' 무슨 일이 일어날지' 를 분간할 수 없고, 한 번에 한 단계씩 나아가야 할지, 단계별로 진행해야 할지 모르겠다. 이상과 현실의 균형이 내가 주의해야 할 것이다. 일은 인생의 큰 부분이 될 것이다. 자신을 진정으로 만족시킬 수 있는 유일한 방법은 자신이 의미 있다고 생각하는 일을 하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 의미 있는 일을 하는 유일한 방법은 너의 일을 사랑하는 것이다. 자신이 좋아하는 것을 아직 찾지 못했다면, 서둘러 결정을 내리지 말고 계속 찾아라. 네가 하는 모든 것이 너의 느낌과 관련이 있는 것처럼, 일단 네가 좋아하는 것을 찾으면, 너의 느낌은 너에게 알려줄 것이다. 어떤 아름다운 것들처럼, 그것은 영원히 변하지 않는다. 그래서 네가 좋아하는 것을 찾을 때까지 계속 찾아라. 호기심과 직감으로 내가 한 이런 일들을 중도에 포기하지 마라. 많은 것들이 나중에 값진 것으로 증명되었다. (조지 버나드 쇼, 공부명언) 우리가 뒤돌아봐야 그것들 사이의 관계를 발견할 수 있다. 그래서 이 점들이 조만간 연결될 것이라고 믿는다. 직감, 목적지, 생활, 지구력 등 몇 가지를 믿어야 합니다. 이렇게 하는 것은 지금까지 나의 희망을 저버린 적이 없고, 또한 나의 인생을 완전히 바꾸었다. 나에게 인생에서 중대한 선택을 하는 가장 중요한 방법은 생명이 언제든지 끝날 수 있고 언제든지 죽을 수 있다는 것을 기억하는 것이다. 이것은 내가 아는 가장 좋은 득실을 예방하는 방법이다.