인증을 받은 모든 기업은 다양한 관리 체계의 통합에서 국제 표준에 도달하여 기업이 지속적으로 안정적이고 만족스러운 자격을 갖춘 제품을 고객에게 제공할 수 있음을 보여 줍니다. 소비자의 관점에서 볼 때, 회사는 고객 중심의 고객 수요를 충족시키고 고객 만족을 실현할 수 있다. 소비자를 유도하지 않다. O9000 시리즈 표준은 ISO (International Organization for Standardization) 가 1987 에 발표한 품질 관리 및 품질 보증에 대한 일련의 표준입니다. 1994 년에 ISO 는 그것들을 전면적으로 개정하여 재공포했다. 2000 년에 ISO 는 ISO9000 시리즈 표준을 크게 수정했습니다.
ISO9000 표준의 기원
1. 품질 관리 이론 및 실천 발전의 산물
품질 관리 이론과 실천이 발전함에 따라 많은 국가와 기업들이 제품 품질을 보장하고 공급업체를 선택 및 통제하기 위해 국가 또는 회사 표준을 제정하고 회사와 공급자 내부의 품질 활동에 대한 품질 시스템 요구 사항을 규정하고 품질 보증 기준을 만들었습니다.
2. 국제 무역의 급속한 발전의 산물
국제 무역의 급속한 발전에 따라 ISO/TC 176 은 각국의 품질 관리 경험을 총결하는 데 기초하여 각국 전문가들이 ISO 9000 시리즈 국제 표준을 제정하여 제품과 자본 흐름의 국제화 추세에 적응하고 국제무역에서 기술 장벽을 제거하는 조치를 모색하고 있다.
ISO9000 패밀리 표준 버전 2000 개정 프로세스
1998 2 월 WD- 작업반 초안
9 월 1998 CD 1- 위원회 초안 (버전 1)
1999 년 2 월 Cd2- 위원회 초안 (제 2 판)
1999 1 1 표준 초안
2000 년 9 월 FDIS- 표준 최종 초안
ISO-2000 년 2 월 국제 표준 +65438
왜 ISO9000 가족 기준을 수정해야 합니까?
보통 5 년쯤 국제 표준을 개정해야 한다. 1987 부터 1994 까지 ISO9000 표준을 처음 발표한 지 7 년 만에 1994 부터 현재까지 5 년이 지났다. 현재 ISO900 1 버전의 20 개 구조 모델은 상호 연관된 프로세스를 분리합니다.
ISO900 1, 버전 1994 의 내용은 하드웨어 제조업을 지나치게 선호하여 다른 업종에서 응용하기가 불편하다.
ISO9000 홈 기본 기준 (ISO9000- 1, ISO900 1, ISO9004) 의 결함으로 인해 ISO9000 홈 지침 기준의 수가 급속히 확대되었습니다.
O 900 1, 버전 1994 는 자격을 갖춘 제품을 제공할 수 있는 능력을 확보하는 데 초점을 맞추고 있지만 고객의 요구와 기대를 충족시킬 수 있는 명확한 규정은 없습니다.
누락된 O900 1: 1994 는 규정된 품질 보증 능력을 유지하는 것으로 제한되며 지속적인 개선을 통해 기업의 경영 실적을 지속적으로 높이는 것을 강조하지 않습니다.
현재 버전 94 는 다른 관리 시스템 (ISO 14000, OHSAS 18000 등) 과의 통합이 쉽지 않습니다. ).
ISO9000:2000 표준 구조
——ISO 9000 표준은 품질 관리 시스템의 개념을 설명하고 전문 용어를 규정합니다.
ISO9001표준은 품질 관리 시스템의 요구 사항을 규정하고 있으며, 조직이 고객 및 관련 법규의 요구 사항을 충족하는 제품을 제공할 수 있다는 것을 증명해야 할 때 사용됩니다.
——ISO9004 는 고객 및 조직의 다른 이해 관계자를 충족하기 위한 지속적인 개선 프로세스를 포함하여 품질 관리 시스템에 대한 지침을 제공합니다.
-iso19011환경 감사 및 품질 감사 관리 및 구축 지침 제공.
상술한 기준은 밀접하게 관련된 품질 관리 체계의 기준을 형성하여 국내와 국제무역의 상호 이해에 유리하다.
ISO9000 시리즈 표준의 용도는 무엇입니까?
ISO9000 표준에 따라 품질 체계를 구축, 구현 및 개선할 수 있는 조직은 기관 간 (제 2 자 인증) 또는 외부 인증 기관 (제 3 자 인증) 의 인증 기준으로 사용할 수 있습니다. 현재, 이 일련의 표준은 이미 90 여 개국에서 동등하거나 동등한 방식으로 채택되어 세계에서 가장 보편적인 국제 표준으로 세계에 광범위하고 깊은 영향을 미쳤다.
ISO9000 을 구현하면 어떤 이점이 있습니까?
☆ ISO9000 은 기업에 과학적 품질 관리 및 품질 보증 방법을 제공하여 내부 관리 수준을 높이는 데 사용할 수 있습니다.
☆ 기업 내 각종 인원의 직책을 명확히 하고, 허풍을 떨지 않고, 지도자의 번거로움을 줄이다.
☆ 문서화된 관리 체계는 모든 품질 업무를 알 수 있고, 가시적이고, 추적 가능하게 한다. 교육을 통해 직원들은 품질의 중요성과 업무에 대한 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.
☆ 근본적으로 제품 품질을 보장합니다.
☆ 기업의 각종 관리 비용과 손실 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있다.
☆ 고객 및 잠재 고객에게 자신감을 제공하십시오.
☆ 기업 이미지를 개선하고 경쟁력을 높입니다.
시장 접근의 요구에 부합하다.
ISO9000 의 의미
ISO-국제 표준화기구의 약어. 그 단체는 비전전 공사의 국제 표준을 제정하고 발표할 책임이 있다. 조직에서 게시한 표준에는 "ISO" 접두어가 붙습니다.
9000- ISO 가 9000 이하의 숫자를 품질 관리 및 품질 보증과 관련된 표준에 할당하는 표준 코드입니다. 실제로 품질 관리 및 품질 보증과 관련된 표준은 ISO 1000 시리즈 표준 및 ISO8402 와 같은 9000 시리즈 코드 범위를 초과했습니다. 그들 * * * 은 기적적인 ISO9000 국제 표준 가문과 동종이다. 국제표준화기구 (ISO) 는 국가표준화기구 (ISO 회원기구) 로 구성된 세계연합회입니다. 국제 표준 개발 작업은 일반적으로 ISO 의 기술위원회에서 수행합니다. 모든 회원단체는 기술위원회가 확정한 프로젝트에 관심이 있다면 해당 위원회의 업무에 참가할 권리가 있다. ISO 와 연락을 유지하는 국제기구 (공식 또는 비공식) 도 관련 업무에 참여할 수 있습니다. 국제 표준화기구
국제 표준은 ISO/IEC 가이드 3 부의 규칙에 따라 작성되었습니다.
기술위원회가 통과한 국제표준초안은 각 회원단체에 제출하여 표결을 해야 하며, 적어도 75% 가 표결에 참여한 회원단체가 동의한 후에야 국제표준초안이 국제표준으로 공식 발표될 수 있다.
이 표준의 일부 내용은 일부 특허권을 포함할 수 있으므로 주의해야 한다. ISO 는 그러한 특허권을 식별할 책임이 없습니다.
국제 표준인 ISO900 1 은 ISO/TC 176/SC2 품질 관리 및 품질 보증 기술위원회 품질 시스템 분위원회에서 제정했습니다.
제 3 판 ISO900 1 대체 2 판 ISO 900 1: 1994 및 ISO 9002: 1994 및 iso 9003
이러한 문서에 대한 기술 개정을 포함합니다. 이미 ISO 9002: 1994 및 ISO 9003: 1994 를 사용하고 있는 조직은 1.2 에 따라 일부 요구 사항을 삭제하기만 하면 이 표준을 사용할 수 있습니다.
본 기준의 명칭이 변경되어 더 이상' 품질 보증' 이라는 글자가 없고, 본 기준에 규정된 품질 관리 체계가 제품 품질 보증뿐만 아니라 고객 만족도 요구한다는 것을 반영하였다. (윌리엄 셰익스피어, 품질보증, 품질보증, 품질보증, 품질보증, 품질보증, 품질보증, 품질보증)