구체적인 내용:
나이키 상업 (중국) 유한회사의 성명에 따르면 오늘 (3 일) 부터 90 일 이내에 결함이 있는 나이키 호버크래프트를 반품하고 3 배의 보상을 지급한다. 떠들썩한 나이키 에어쿠션 사건이 마침내 먼지투성이가 되었는데, 유명 브랜드 블랙리스트가 누구의 경종을 울렸을까?
나이키는 올해 CCTV 3 15 파티에서 뭇사람의 표적이 되었다. 나이키 중국 홈페이지에서 나이키 특허가 있는 ZOOMAIR 쿠션이라고 한다. 그러나 에어 쿠션과 같은 것은 존재하지 않는 것으로 드러났다. 이 신발은 이미 300 여 켤레가 판매된 것으로 알려졌다. 각종 껍질이 벗겨진 후, 나이키는 마침내 입을 벌리고 웨이보에 발표했다. 문제가 있는 신발을 구입한 소비자들은 상품을 회수하고 1 회 전액 환불 인민폐 4500 위안을 제공하여 원가의 3 배에 해당한다.
나이키 공식 고객서비스는 오늘 기자들에게 이 문제는 우리 관계자의 책임이라고 말했다. 만약 이런 상황이 있다면, 당신의 문장 번호가 확실히 인터넷에서 본 Hyperdunk 2008 남자 농구화라면, 등록 후 누군가가 처리해 줄 것입니다. 그러나 이 문호가 아니라면 세 배의 배상이 없다.
20 16 년 4 월 나이키 농구 공식 웨이보 발표에 따르면 NBA 스타 코비가 2008 년 베이징에서 우승할 때 입었던 Hyperdunk 2008 농구화 복판판은 한정판으로 발매되고 난징의 랑씨는 이번 발매의 행운아가 돼 한 켤레당 1499 로 발매됐다.
하지만 이후 관련 법 집행 부처는 나이키 상하이 본사에 입주해 조사를 진행했다. 당초 나이키는 이미 여러 버전의 성명을 발표했고, 보상의 세부 사항도 앞뒤 여러 차례 수정되었다. 그러나 CCTV 3 15 야회가 반영한 상황은 단지 제품의' 묘사 오류' 일 뿐 품질 문제가 없다는 것은 항상 사실이다.
나이키의 책임자인 장승은 "우리는 묘사가 잘못되었거나 더 심각한 실수가 있다" 고 말했다.
소비자 권익보호법' 에 따르면 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 것은 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 지금까지 나이키는 고개를 숙였지만 나이키 관계자들이 위기 앞에서' 바람 속에서 어지러움' 을 겪든, 사후 처리 문제에 대한 각종 책임을 떠넘기든 나이키의 명성에 큰 할인을 해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 나이키, 나이키, 나이키, 나이키, 나이키, 나이키, 나이키, 나이키)