날은 묵묵한 과거에도 우리의 간호 업무도 바쁘기 때문에 상세한 계획을 세울 필요가 있다. 다음은 내가 당신을 위해 정성껏 정리한 연간 간호 업무 계획입니다. 당신에게 도움이 되기를 바랍니다.

간호 연간 작업 계획 1 1. 간호의 질을 향상시키고 지속적인 품질 개선을 실현하다.

목적: 간호의 질이 목표 책임장의 요구에 도달하여 더욱 향상되었다.

조치:

1, 간호사는 품질 기준에 따라 병실 간호의 질을 전면적으로 점검하고, 매일 현장 검사하고, 문제를 발견하고, 제때에 피드백을 하고, 시정 조치를 제시한다.

2. 간호원이 퇴근하기 전에 본 교대 간호작업의 완료 상황을 점검하고, 야간 근무 후 집중 피드백을 진행한다.

3. 수간호사장의 일상적인 의사 소통 제도를 더욱 심화시키고, 하루에 최소 3 회 병실로 들어가 환자의 필요와 간호 업무가 제자리에 있는지 점검하는 기록이 있다.

4. 간호장 업무기록부, 간호실 기록부, 간호사 건의기록본, 좋은 사람 좋은 일 기록본을 만들고 사용한다.

5. 간호원 심사 지표를 보완하고 업무량, 품질, 만족도, 업무 열정을 중점 심사 프로젝트로 삼는다.

둘째, 간호 안전 관리를 강화하고 간호 위험 예방 조치를 개선하여 환자의 안전을 확보한다.

목적: 각종 위험을 효과적으로 피하고 환자와 의료 업무의 안전을 보장한다.

조치:

1, 간호핵심 제도를 진지하게 시행하고 실제 업무에 적용할 수 있습니다.

2. 중점 환자에 대한 간호 강화: 수술 환자, 위중한 환자, 노인 환자, 중증 환자 이전, 압력 궤양 예방, 수혈, 특수약, 환자 배관 관리, 환자의 기존 및 잠재적 위험 평가 등을 잘 수행하고 부서의 일상적인 검사 작업을 강화하여 조기 예방, 조기 처리를 수행합니다.

3. 간호 문서 작성을 더욱 규범화하고, 안전위험을 줄이며, 현 단계에서 간호 문서의 문제점을 주의하여' 객관적, 진실, 정확성, 시기, 완전함' 을 기록하고, 오타, 도색불명, 의사 기록과 일치하지 않음, 불일치 등 비규범적인 쓰기를 피한다.

4. 간호응급위험계획을 개선하고, 평소에는 간호사의 응급능력을 배양하고, 각 응급업무에 대해 회고성 평가 (예: 수혈, 수액반응, 특수액체, 약물 누출, 돌발 정전 등) 를 진행한다. 이로부터 교훈을 얻어 간호사가 돌발 사건에 대처하는 능력을 높이다.

5, 간호 안전 모니터링 관리 강화, 매월 조직과에서 간호 안전, 숨겨진 위험 조사 및 간호 오류, 간호 원인 분석 및 토론, 원인 분석, 학습, 예방 조치 및 개선 조치를 제시합니다.

6. 부서 관리를 강화하다. 매주 병실 관리, 기초간호, 간호안전, 병력서 작성, 간호사 기구, 소독 격리에 대한 비정기 추출, 기존 문제에 대한 즉각적인 지적과 시한부 피드백을 매달 간호사 업무회에서 요약한다. 양질의 간호실의 품질 관리.

7, 환자 안전 예방 조치 및 입원 지침을 구현하십시오.

8, 다양한 안전 표지 및 보호 조치를 명확히합니다.

9. 간호돌발사태위험예안을 보완하고 평소에는 간호사의 응급능력을 배양하고 회고성 평가를 하며, 그로부터 교훈을 얻고, 간호사가 돌발사건에 대처하는 능력을 높인다.

10, 각 워크플로우 개발 상세, 간호사가 지시에 따라 작업하여 오류와 결함을 피한다.

1 1. 중점 고리, 중점 환자, 중점 기간, 중점 간호사 관리를 강화하여 간호 위험을 효과적으로 피하다.

셋째, 양질의 간호 서비스를 심화시키고, 전체 간호 책임제를 엄격히 이행하고, 간호의 내포를 높인다.

목적: 양질의 간호의 내포가 더욱 심화되고 확대되어 환자 만족도가 98% 이상이며 간호에 불만이 없다.

조치:

1, 전체 간호책임제를 계속 추진하고, APN 배정 모델을 최적화하고, 병실 탄력 배정 (예: 야근, 공휴일 등) 을 실시하고, 교대 빈도를 줄이고, 업무 허점을 줄이고, 젊은 간호사와 노간호사의 당직을 합리적으로 맞추고, 간호사의 독립 당직 시 신중한 독립정신을 배양하는 데 주의를 기울여야 한다. 바쁠 때는 야근을 하고 한가할 때는 휴식을 취한다.

2. 양질의 간호서비스의 이념에 따라 병실에는 책임팀장 2 명, 주무 침대 간호사 3 명, 간호사 1 명당 10- 12 명의 환자가 있습니다. 책임간호사는 입원부터 퇴원까지 다양한 치료, 약, 병세 관찰, 기초간호, 건강교육 등을 포함한 지속적인 전체 과정을 환자에게 제공하여 양질의 간호 서비스를 효과적으로 제공한다. 위중한 환자, 대수술 후 고위험 환자, 합병증은 고위 책임 간호사가 실시한다.

3. 책임간호사는 입원부터 퇴원까지 다양한 치료, 약, 병세 관찰, 기초간호, 건강교육 등 연속적이고 전과정 업무를 환자에게 제공하고 양질의 간호서비스와 심리치료를 진지하게 제공한다.

4. 간호사의 계층적 사용을 심화시키고 환자의 병세, 간호난이도, 기술요구에 따라 책임간호사를 배정하고, 위중한 환자는 연공, 능력이 강한 간호사가 책임지고 상응하는 에너지급을 반영한다.

5. 조기, 중, 저녁 간호의 질을 높이고 환자와 효과적으로 소통하며 환자의 심리적, 생리적 요구를 이해합니다.

6. 간호사의 일상적인 예절 훈련을 계속 강화한다. 예를 들면 전화 예절, 노크 예절 등이다. , 침대 옆 교대를 더욱 규범화하여 간호원의 서비스 품질을 높이다.

넷째, 전문 간호 팀 구성 강화

목적: 전문 지식과 기술을 향상시키고, 의료 발전에 발 맞춰 환자의 치료 요구를 충족시키는 것입니다.

조치:

1. 일반적으로 사용되는 임상 지식과 기술을 바탕으로' 부족한 것, 무엇을 배우는가' 를 학습 원칙으로, 각급 간호인의 교육 계획과 목표를 제정하고, 교육 및 평가를 계층적으로 진행한다.

2. 현장 훈련, 아침 근무 후 심사, 침대 옆 교대 시 추적 문제를 중시한다.

3. 새로운 학과, 새로운 기술의 학습, 총화, 향상에 중점을 두고 혁신을 장려하는 선진 시설과 습관 모델을 제때에 총결하다.

4. 간호원들이 재직 학습을 장려하고 간호팀의 문화 수준을 높이도록 독려한다.

다섯째, 가르치고 교육하는 일을 잘 한다.

목적: 실습/심학요강에 근거하여 본원의 교육 내용을 완성하다.

조치:

1, 부서는 간호 교육 계획을 개선하고 시행합니다.

2. 인턴/진수생 관리를 강화하고 간호사 이상 직함을 가진 간호인을 선택하여 지도교사를 맡습니다.

3, 엄격한 시험 항목, 이론, 기술 및 징계 제도.

여섯째, 새로운 간호 프로젝트, 신기술 및 과학 연구

목표: 올해 2 편 이상의 논문을 발표한다.

조치:

1. 간호사 이상 직함을 가진 간호원들이 각각 논문 1 편을 발표하도록 독려한다.

2. 간호 업무의 작은 기교와 발명을 적극적으로 탐구하고, 각 주요 간호 사이트에 로그인하여 새로운 자원을 찾는다.

의료와 긴밀히 협력하여 간호 개발 공간을 찾으십시오.

병원 지도부와 간호부의 정확한 지도하에 간호연도 업무계획은' 3 대 승진' 을 목표로 20 년 동안 어느 정도 성과를 거두었다. 리더십 배치에 따르면 수술실 20__ 연간 작업 계획은 다음과 같이 수립됩니다.

우선 간호의 질을 높인다

1. 수술실 간호원의 자질교육을 강화하고 의덕을 강화하며' 신중독심' 정신을 배양한다. 의사와의 소통을 강화하고, 환자 정보를 수집하고, 수술 협조의 질을 지속적으로 향상시키도록 주의해라.

2. 환자를 따뜻하고 인내심 있고 세심하게 접대하고, 언어와 행동상의 불량행위를 금지하고, 스마일 서비스를 적극 제창하고, 수술 통보제도를 진지하게 집행하고, 수술 잘못에 대해 사과하고, 주의사항을 설명하고, 환자와 가족에 대한 건강교육을 적극적으로 실시한다.

3. 세부 관리를 강화하여 환자와 외과의사의 모든 합리적인 요구를 충족시키고 환자와 외과의사의 의견을 구하며 제기된 의견에 대해 즉시 바로잡는다.

둘째, 수술실의 안전 관리 강화

1, 간호 오류 및 사고 관리 강화, 적시에 사고 보고 및 기록, 각 부서는 매월 토론을 조직하고, 원인을 분석하고, 시정 조치를 제시하고, 기록이 있다.

2. 안전의식을 강화하고, 작업 중 안전하지 않은 요소를 적극적으로 발견하고, 제때에 개선한다. 각종 고장제도와 조작 절차를 엄격히 집행하고, 엄격하게 제도를 검사하고, 수술안전검사와 수술부위표시제도, 수술위험평가제도, 수술환자 인수인계제도를 보완하며, 관련 임상과와 함께 더 실시해 수술환자 수술부위, 수술방식, 자료가 정확한지 확인한다.

4, 수술 환자 압력 궤양 관리 시스템 및 안전 관리 시스템, 수술 품목 인벤토리 시스템을 수립하고 구현하여 수술 중 우발적 인 상해를 효과적으로 예방하고 환자의 안전을 보장합니다. 연간 간호 오류 사고가 0 인지 확인하십시오.

5. 각종 돌발사건에 대한 응급계획 및 처분 절차를 더욱 보완하고 구체화하고, 빠르고 효과적으로 사고에 대응하는 훈련을 강화하고, 위험을 예방하는 능력을 제고하고, 의료안전을 확보한다.

6, 의료 장비의 안전 관리 강화, 의료 장비의 청소, 소독 및 유지 보수를 담당하는 전문가를 배치하고, 일주일에 한 번, 장비 및 장비의 성능과 사용을 정확하게 기록하여 수술이 정상적으로 진행되도록 합니다. 제때에 문제를 보고하고 처리하고 수리 기록을 잘 작성하다.

7, 간호 문서 작성 관리를 강화하여, 글쓰기가 엄숙하고, 시기적절하며, 규범화할 수 있도록 한다.

셋째, 병원 감염 예방 및 통제 관리를 강화하십시오.

1. 한 달에 한 번 병원 의식 훈련을 실시하고, 손 위생 소독 관리를 엄격히 집행하며, 손 위생 순응도를 지속적으로 높인다.

2. 모든 사람은 청결, 소독 격리, 무균 기술 조작, 바이오메트릭 모니터링 표본 샘플링 및 직업 보호 방법을 익혀야 한다.

3. 병원 감염 예방 및 통제 관련 규칙과 업무 규범을 성실히 집행하고 효과적인 공기질 통제, 환경청결관리, 의료설비 및 수술기구 소독 멸균 조치를 강화하여 감염 위험을 예방한다.

4. 의료 폐기물 분류 기준에 따라 의료 폐기물 분류 관리 제도를 엄격히 집행한다.

넷째, 완벽한 간호 품질 모니터링 시스템을 수립한다.

1, 수간호사는 각종 규칙과 간호 품질 기준의 시행을 무작위로 점검하고, 한 달에 한 번 부서 품질 관리 팀 회의를 열어 존재의 안전 위험에 대한 시정 조치를 제시한다.

2. 전과 간호사의 적극성을 동원하기 위해, 사람마다 학과의 주인이 되기 위해, 팀장책임제를 실시한다. 수술실 관리는 감각통제, 업무학습, 기술조작, 수술실관리, 기계관리 등 관리팀으로 나뉜다. 각 팀장은 정기적으로 자신의 관리 업무를 검사, 기록, 적시에 피드백 및 분석해야 한다.

3, 유연한 배치, 성과 평가, 일상 업무 기록, 그리고 간호부의 요구에 따라 매달 한 번씩 만족도 조사 기록을 실시해 보너스와 연계한다. 간호사의 업무 적극성을 충분히 동원하여 간호의 질을 높이다. 중조부 * * * 를 한 단계 더 올려 놓는다.

다섯째, 재직 간호원 훈련을 강화하여 인재 양성을 가속화하다.

1, 부서는 각 간호사가 기기의 성능, 사용 및 유지 보수에 능숙할 수 있도록 엔지니어를 초청하는 새로운 기기 설비를 도입하였다.

2. 새로운 수술의 경우 외과의에게 외과 접근법과 해부 단계에 대한 강의를 하도록 요청합니다.

3. 일주일에 한 번 업무학습을 조직하고, 기록도 있고, 서명도 있고, 발언도 있습니다. "세 가지 진급" 을 중점적으로 임상 간호 실천 가이드를 기초로 임상 간호를 지도하면서 수술실 전문 지식의 학습을 강화하다.

4. 저년자 간호사를 위한 훈련 계획을 세우고 매일 작은 문제를 만들어 단시간 내에 수술실의 수술 협조와 각종 기술 운영을 전면적으로 파악할 수 있도록 한다.

5. 지속적인 교육과 새로운 지식, 신기술 학습 및 훈련과 같은 간호부와 병원 조직의 다양한 활동에 적극적으로 참여합니다. 일상 업무에서 경험을 총화하고 지식 축적을 늘리는 데 능하다.

여섯째, 응급 의료 장비 관리 작업을 잘 수행하고 응급 장비 완료율 ≥ 100% 를 보장합니다.

1, 응급의료기기는 전담자가 관리하고, 수간호사는 정기적이고 비정기적인 검사, 엄격한 인수인계와 검사, 완벽한 예비를 유지한다.

2. 간호인에 대한 응급지식, 구조절차, 구조약, 구조기구 사용 등에 대한 훈련을 강화하여 모든 사람이 숙련되고 운용할 수 있게 한다.

3. 긴급 통지를 받은 후, 가장 짧은 시간 내에 신속하게 수술 구조를 시작할 수 있으며, 유연하고, 기동적이고, 능숙하게 구조작업에 협조할 수 있다.

4. 응급의식을 강화하고, 일상적인 업무에서 간호사의 응급능력을 키우고, 각 업무에 대한 회고성 평가를 하고, 교훈을 얻고, 돌발사건에 대한 응급능력을 높인다.

5. 간호원에게 수술실의 각종 응급간호 관례를 숙지하도록 요구하다.

7. 수간호사장의 관리 수준을 높이고, 업무 학습을 강화하고, 전반적인 자질을 향상시키기 위해 노력한다.

1. 간호부 주임 및 기타 학과 간호사와의 소통을 강화하고 다른 병원의 관리 방식과 방법을 배우다.

2, 대담, 과학, 효과적인 관리, 관리 수준 향상.

3. 관리 강화, 층층 이행, 일자리책임제의 시행을 강화한다.

4. 배려와 존중은 간호사를 격려하고, 인간화 관리를 실시하며, 과실의 응집력을 높이고, 전문성과 헌신 정신의 배양을 중시한다. 솔선수범하여 생활과 공부에서 간호사를 돌보다. 간호사의 적극성을 동원하여 잠재력을 발굴하고 간호의 질을 높이다.

여덟, 비용 관리 강화

부서의 소모품과 의료 자료를 계획적으로 관리하고, 정기적으로 재고 회계를 수행하고, 지출을 절약하고, 낭비를 줄이고, 수입을 늘리다.

20__ 해가 다가오면 우리 과 전체 간호원은 주임의사와 간호부의 지도하에 임상의사와 긴밀하게 협력하여 외과 간호의 질과 안전을 확보하고 서비스 태도를 개선하며' 영년현 일류 수술실' 을 만들 것이다. 좋은 사회적 경제적 이익을 창출하다.

3. 간호부의 20 년 연간 업무계획, 간호부는' 이갑병원 기준' 을 달성하고 병원의 전반적인 업무목표의 요구를 결합한다. "품질, 안전, 서비스, 관리, 성과" 라는 새로운 기준을 중심으로 업무를 진행하고 있으며, 구체적인 방안은 다음과 같습니다.

첫째, 작업 목표:

1, 간호 품질, 안전, 서비스, 관리 프로젝트 관리 시스템을 개선하여 각 업무를 제도화, 과학화, 규범화하다.

2. 내포건설을 강화하여 간호팀의 전반적인 자질을 지속적으로 높이다.

3. 전문 교육 및 3 가지 기본 평가 (법률 및 규정, 규정, 전문 이론, 운영 기술 등 포함) 를 개선하고 구현합니다. ) 각급 간호사에 대한 등급 교육을 실시하여 간호사의 3 가지 기본 이론과 운영 수준을 높이다.

4.' 사람 중심적' 서비스 원칙을 고수하고, 간호 서비스를 대중과 사회에 더 가깝게 하고, 인민 군중의 날로 늘어나는 의료 서비스 수요를 지속적으로 충족시키고, 양질의 간호 효과를 창출한다.

둘째, 작업 지표

1, 기본 간호 합격률 ≥90%

전문 간호 합격률 ≥90%

3, 등급 간호 합격률 ≥90%.

4, 중환자 실 간호 합격률 ≥90%.

5. 구급물품 완납률 100%.

6. 일반기구 소독멸균 합격률은 100% 입니다.

7, 간호 문서 작성 합격률 ≥95%.

8, 간호 업무에 대한 환자 만족도 ≥90%.

9, "3 가지 기본" 평가 합격률 100% (점수 ≥90)

10, 간호 기술 운영 합격률 ≥90% (한의학 운영 포함)

1 1, 간호 오류율' 0', 압력 궤양 비율' 0'

12, 의료 폐기물 처리 합격률 100%

13, 한 사람당 한 땀 한 땀 한 땀, 소독 합격률이 100% 에 달한다.

15, 일회용 주사기, 수혈 (혈액) 기구, 유형 손실률은 100% 에 달한다.

15, 건강 교육 범위 100%

16, 건강교육 성공률 ≥95%.

17, 양질의 간호 서비스 적용 범위 ≥50%.

18, 책임제 전체 간호합격률 ≥ 100%

셋째, 구체적인 조치

(1) 간호의 질과 안전 관리를 강화하고, 간호 서비스의 질을 지속적으로 향상시키고, 간호의 안전을 보장한다.

간호 품질 관리는 간호 관리의 영원한 주제이며 간호 관리의 핵심 내용이다. 20__ 년의 간호업무에서 간호부는 PDCA 주기 모델을 따르고, 각 품질 평가 기준에 따라 평가, 분석, 평가, 정류, 추적, 재평가, 지속적인 개선, 목표 관리 구현 등을 수행합니다.

1. 간호품질관리위원회 위원 분업을 재조정하고, 매달 간호의 질을 감독하며, 각 간호단위는 매주 간호의 질을 자찰하고, 기존 문제에 대해 제때에 시정하고 추적하고, 간호품질기준을 제때에 개정하고, 제도를 개선하고, 개선 조치를 제시하고, 간호품질의 지속적인 개선을 촉진한다.

2. 중점 고리, 중점 기간, 중점 군중, 중점 부서 (소독 공급실, 수술실, 응급실) 의 간호 품질 관리를 강화하고, 간호부는 이갑기준 요구에 따라 정기적으로 학과를 감독하여 간호의 안전을 확보한다.

3. 감염 통제를 더욱 강화하고 소독 격리 제도를 엄격히 준수하며 직업보호를 강화하고 간호인의 안전을 확보하며 일회용 용품과 의료 폐기물의 관리, 사용 및 폐기 작업을 잘 한다.

4. 환자 위험평가제도를 개선하고 위중한 환자와 불량 간호시간 관리를 강화하고 병실에서 보고한 위중한 환자와 불량사건을 제때에 확인하며 의료분쟁을 피하기 위한 합리적인 건의를 한다.

(b) 간호사, 간호 백본 및 간호사의 업무 능력 배양을 가속화하고 간호 팀의 전반적인 질을 효과적으로 향상시킵니다.

1, 간호사 업무에 대한 평가를 강화하다. 기초 기술, 전문 기술 및 한의학 기술 훈련을 강화하다. 간호부는 매달 수간호사에 대한 중양의학 운영 심사를 실시하고, 수간호사들의 운영 능력을 지속적으로 향상시키고, 간호사를 정확하게 지도하는 능력을 강화하여 각 과의 간호 기술 운영을 규범화한다.

2. 간호부는 분기별로 전원 업무학습을 조직하고, 한 달에 한 번 기술시험을 조직하고, 매년 전원성 기술시험을 두 번 조직하고, 총 * * * 8 개 항목 (중양의각 기술운영 4 개 항목) 을 조직한다. 부서는 한 달에 한 번 업무 학습을 조직한다.

3. 간호사 등급 교육 프로그램에 따라 간호사 등급 관리 및 평가 매뉴얼을 개정한다.

4. 간호관리제도, 직책, 과정 및 응급예안의 훈련과 심사를 강화한다.

5. 간호부는 정기적이고 비정기적으로 간호실, 교육실, 간호회진, 어려운 병례 토론을 조직한다. 한 달에 한 번 부서 간호실을 조직하여 토론 분석을 안배하고, 업무의 약한 부분을 찾아내 시정 조치를 제정하다. 간호부는 매일 병실로 들어가 일상적인 업무를 현장 지도하고, 간호장 관리 경험 교류회를 정기적으로 열어 병실 관리 수준을 높였다.

6. 전문간호사 훈련을 강화하고 출국 심학을 준비하며, 20 년 동안 중간간호사가 한의학 수술실 응급전문간호를 배우도록 안배하여 전문간호건설과 발전을 가속화할 계획이다.

7. 간호사와 수간호사에게 다양한 형태의 학습에 참가하도록 독려하고, 자신의 학술 수준과 관리 수준을 높이다. 올해는 5- 10 명의 업무 간부와 수간호사를 탈락시켜 심학을 할 계획이다.

(3) 간호 안전 관리를 강화하고 안전 의식을 지속적으로 높이다.

1, 병원 내 각 부서 환자의 환적 중 안전관리를 강화하고, 필요한 구급설비를 갖추고, 후계자 절차를 엄격히 인계하여 인계기록을 작성하였다.

2. 쉽게 발생할 수 있는 사고와 불량사건의 경우, 예를 들면 압력 궤양, 화상, 추락, 넘어짐, 자외선 화상 등이다. , 교육을 강화하고 알릴 필요가 있습니다. 위중한 환자가 존재할 수 있는 위험 요인을 평가하고 침대, 구속대, 온수봉지 등을 적시에 올바르게 사용한다. , 순시와 간호를 강화하고, 일단 궤양과 의외의 손상이 발생하면 즉시 긴급 구제 조치를 취한다.

3. 입원 환자 파이프 라인의 관리 및 사용을 강화하고, 파이프 라인 로고를 표준화하고, 이식 날짜를 표시하고, 적절하게 고정되고, 원활하게 유지되고, 미끄러짐을 방지하고, 무균 기술 운영 절차 및 소독 격리 시스템을 엄격하게 시행하여 교차 감염 방지.

(4) 양질의 서비스를 실시하고, 서비스 품질을 향상시키고, 병원 간호 브랜드를 구축하다.

1, 표준에 따라 엄격하게 작업을 수행합니다.

2. 서비스 인식 교육을 강화하고 인간화 주동서비스 이념을 제고하며 화요일을 건강교육의 날로 정하고 책임반은 수시로 건강교육지도와 안전주의사항을 잘 한다.

3. 간호행위를 규범화하고, 간호사는 정신이 맑고, 옷차림이 깔끔하며, 가슴카드와 머리망, 옅은 화장을 착용한다. 양질의 서비스를 홍보하는 새로운 조치는 각 간호 부서가 환자의 병세, 치료, 검사 결과를 파악하는' 세 가지 파악' 을 할 수 있도록 한다. 환자의 의료비와 환자의 가정 상황을 파악하다. "네 가지 아니오": 침대 이름을 직접 부르지 마세요. 내가 문의에 대해 모른다고 말하지 마라. 어려운 일에 대해 아니오라고 말하지 마라. 환자는 그가 모른다고 불평했다. 5 주동: 주동적으로 일어나 주동적으로 물건을 들고, 주동적으로 인사하고, 주동적으로 자신을 소개하고, 주동적으로 병원을 소개한다. 6 개 1 개: 인사, 미소, 뜨거운 물 한 주전자, 깔끔한 침대, 따뜻한 병원 소개, 하루 동안 간호장이 환자와 잠자리에 들기 전에 소통한다.

4. 환자에게 편안하고 조용하며 깨끗하고 안전하고 편리한 입원 환경을 제공한다. 병실 내 시설 곳곳에' 사람 중심' 이 나타나 환자의 다단계 수요를 충족시키고 질병 지식과 건강교육을 전방위적으로 지도한다.

5. 기초간호를 공고히 하고 매주 금요일 오후를 병원 기초간호일로 한다.

(e) 표준화 된 훈련 및 평가를 강화한다.

1. 신입 간호사, 고용 간호사, 저학년 간호사에 대한 평가를 강화하고 학습의식을 강화하다. 간호부는 상반기에 기초 간호 지식을 중점적으로 강화하고, 표준에 이를 때까지 심사 횟수를 늘릴 계획이다.

2. 전문 기술 훈련을 강화하다. 각 부서는 전문 이론과 기술에 대한 교육 평가 계획을 세우고, 한 달에 1-2 회의 평가 시험을 조직한다. 각 과 간호장은 이론 시험 폐권 시험을 조직하고 실효를 중시하며 형식에 얽매이지 않고 전문 간호사를 양성하기 위한 기초를 다졌다.

3, 기초기술평가, 간호기술교육과정은 직위에 따라 개최된다. 심폐소생, 가래 흡입, 무균 기술, 정맥수액, 산소 흡수, 캔 뽑기, 혈마사지, 뜸, 귀혈 매두 등. , 간호사의 직무 기술을 지속적으로 향상시키기 위해 표준화 된 훈련 대상인 간호사는 연중 12 기본 기술과 8 가지 한의학 기술 중 모두 표준을 준수해야 한다. 다른 등급의 간호사, 간호부는 예정대로 한 달에 한 번 운영 시험을 준비하고, 매년 네 차례 이론 시험을 준비한다.

4. 관련 지식의 숙달과 학습을 강화하고, 전원 간호원 법률, 규정, 규정의 훈련과 실천 평가를 조직하고, 이론과 임상 응용을 결합하여 집행 준수 여부를 점검한다.

(6) 수술실 간호의 질 관리를 계속 강화하다.

1, 수술실 관리 제도, 워크플로우 개선 및 표준화

2, 수술 전 방문 및 수술 후 추적 관찰 표준화.

3, 계획, 상급병원 수술실 견학, 수술실 품질 관리 파악, 신기술, 신개념, 설비 간호사 업무 절차 교육.

(7) 소독 공급센터 업무를 잘 하다.

1, 각 제도와 책임을 성실히 이행하고 지속적으로 보완하며 병원의 실제 상황과 결합해' 2 급 병원' 의 기준에 따라 각 내용의 내포를 규범화한다.

2, 세부 사항부터 시작하여 서비스 프로세스를 향상시킵니다.

(8) 외래 환자 서비스 품질 관리를 강화하다.

외래진료는 병원의 창구로 환자를 접대하는 첫 정거장이다. 창 서비스를 잘 하려면 먼저 다음 사항을 해야 한다.

1. 외래 간호사의 직무를 규범화하고, 병원 창구 이미지를 형성하고, 외래 지역 질서를 유지하고, 환자를 각종 진료실로 안내하고, 좋은 의료 환경을 조성하고, 우리 병원의 의료 서비스에 대한 사람들의 만족도를 높이다. 시행 방법: 새로운 서비스 이념: ① 모든 환자를 접대하고' 친' 자, 주동적이고 친절하고 서비스를 보여 환자가 치료의 모든 부분에서 따뜻함과 배려를 느낄 수 있도록 한다. ② 외래진료는 특색이 있어야 한다: 미소 서비스,' 첫 진료책임제' 를 실시하여 환자가 희망을 가지고 와서 만족스러운 귀환을 할 수 있도록 해야 한다. (3) 외래진료는' 예절' 서비스를 실시하고, 예의 바르게 환자를 접대하며, 항상' 문명' 이라는 단어를 먼저 말하고,' 감사합니다' 는 항상' 죄송합니다' 라고 말하는데, 세부 사항에 더 많은 주의를 기울이면 환자가 낯설음을 없애는 데 도움이 된다.

2. 구급의식과 기능을 강화하는 훈련: ① 병원 외래진료의 특징에 따라 정기적으로 훈련과 심사를 실시하여 각 간호원이 구급기술과 이론 지식을 능숙하게 습득할 수 있도록 한다. (2) 올해는 상급병원에 단계적으로 가서 응급처치 기술과 지식을 공부할 계획이며, 구조할 때' 급함' 이라는 글자를 강조할 계획이다.

(9) 간호 연구와 학습을 중시하고 과학 연구 의식을 부단히 높이다.

1, 간호원을 조직하여 새로운 업무 신기술 (한의학 지식 기술) 과 간호과학 연구의 기초 지식을 학습하여 간호과학 연구에 대한 인식을 지속적으로 높이다.

2.' 탐구, 혁신, 발전' 이라는 이념을 지침으로 임상 소통을 강화하고 환자의 요구와 건의를 이해하다. 부서 업무 요구 사항을 바탕으로 간호사가 일상적인 간호 업무에서 문제를 발견하고 문제를 제기하며, 업무에서 중소형 혁신과 특허를 지속적으로 요약하고, 간호사가 논문을 쓰고 임상 업무 경험을 요약하도록 독려한다.

간호 연간 작업 계획 4 1, 작업 목표

1. 간호 품질 표준 체계를 개선하여 각 업무 지표가 2 차 병원 요구 사항을 충족하다.

2. 간호 서비스의 질을 전면적으로 개선하여 환자 만족도가 95% 이상에 달했다.

3. 간호 서류 작성 작업을 열심히 잘 하여 규범 요건을 충족시킨다.

4. 비즈니스 교육을 강화하고 비즈니스 역량을 향상시킵니다.

둘째, 구현 조치

1. 조직은 각종 간호 업무 기준을 제정하여 각 간호 부서로 발송한다.

2. 품질 관리위원회 구성원과 부서 품질 관리원은 정기적으로 간호 품질 관리 지식 교육을 받아야 한다.

3. 간호부는 분기별로 전원 간호의 질에 대한 종합 목표검사와 심사를 실시하여 성과급과 연계했다.

4. 간호부와 품질관리위원회는 주검의 초점을 정하고 하급병실 간호단위에 대한 조사를 실시하여 성과급과 연계했다.

5. 품질 관리팀은 한 달에 3 ~ 4 회 병실을 검사하고 검사 결과를 요약해 간호사 정기회의에서 보고한다.

6. 수간호사는 매주 업무 자찰을 마치고 업무 자찰표를 작성하였다.

7. 간호사의 긴 밤 회진 제도를 계속 실시하여 밤과 공휴일 간호의 질을 검사하다.

8. 분기별로 환자 만족도 조사를 실시해 간호장 정기회의에서 결과를 피드백한다. 환자가 반영한 문제에 제때에 응답하고 해결하다.

9. 한 달에 한 번 간호 오류 및 사고 분석 세미나를 개최합니다.

10. 즉석에서 간호 결함을 지적하고, 즉시 바로잡고, 중대한 문제는 즉시 간호부에 보고한다.

1 1. 비즈니스 교육 강화, 기술 운영 표준화, 기본 이론 평가 표준화

12. 개인이 1 년에 세 번 이상 실수를 하면 간호부는 면전 경고와 경제처벌을 준다.

간호연도 업무계획 제 5 장은 한의학 병원 한의학 관리 업무 가이드를 시행하기 위해 한의학 간호연도 업무계획을 다음과 같이 제정한다.

첫째, 조직을 완성한다

한의학 간호 업무를 실시하는 지도부를 설립하다.

팀장: _ _

부팀장: _ _

멤버: _ _ _, _ _, _ _, _ _, _, _ _

직무가 명확하고, 병원 전체의 한의학 간호 업무의 실시, 감독, 검사 및 피드백을 책임진다.

둘째, 인적 자원 관리

1, 간호사 기술 파일을 작성합니다. 각종 심사 결과를 동적으로 기록하다.

간호 요원의 한의학 이론 및 기술 훈련을 강화하십시오. 한의학 지식의 학습을 중시하다. 우리 병원 간호사는 서양 의학을 위주로 한의학 간호 관례와 한의학 조작 관례에 정통하지 않아 임상 응용에 영향을 미친다. 따라서, 우리는 점차적으로 병원의 실제에 적합한 한의학 간호 관례와 조작 절차를 개정하고 학습을 조직할 것이다. 여러분의 한의학 이론 수준을 높이기 위해, 우리는 병원 조직의 한의학 기초 지식 학습에 참가할 뿐만 아니라, 각 과에서 정기적으로 독학을 조직할 것을 요구합니다. 간호부는 한의학 이론과 운영 심사 계획을 세우고 분기별로 한의학 기술 운영 훈련과 심사를 개최하고, 반년마다 한의학 이론 시험을 실시해 한의학 간호사가 한의학 간호의 관례와 운영 과정을 장악하게 하여 한의학 간호 수준을 높인다.

2. 한의학 인재 양성을 강화하여, 모두가 한의학 간호학과 훈련에 참가하도록 장려하다. 현재 한약간호사 1 명만이 매년 2 ~ 5 명을 늘려 한의간호사 비중이 20% 에 이를 예정이다. 서양 의학 간호사가 한의학 직함 시험에 참가하도록 독려하다. 양의간호사는 3 년 동안 반드시 100 에 도달해야 하며, 전문훈련, 연수, 개인독학 등을 통해 한의학 간호인재를 양성해야 한다.

셋째, 새로운 한의학 간호 기술을 발전시킨다

현재 귀혈 매선, 한의학 발 치료, 한약제 적용 등을 전개하고 있습니다. 올해는 점차 한의학 간호 참여율을 높여 참여율이 50% 에 달했다. 기존 프로젝트를 전개하는 기초 위에서 혈마사지, 긁기 등과 같은 새로운 한의학 간호 프로그램을 전개하다.

넷째, 한약의 품질 관리를 강화한다

한약 품질 평가 기준을 제정하여 한 달에 한 번 품질 평가를 진행하다. 심사 내용에는 한의학 간호 관례와 기술의 숙달 상황, 한의학 간호 관례의 집행 상황이 포함된다. 문제를 발견하여 제때에 시정을 피드백하다. 한의학 간호 수준을 부단히 높이다.