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향후 15 년간의 비즈니스 변화에 어떻게 대처할 것인가?
미래, 특히 미래에 대해 알기가 어렵다.

유머 작가 마크 트웨인은

세계에서 가장 부유한 나라이고, 생활수준이 가장 높고, 군대가 가장 많고, 교육시스템이 가장 선진적인 나라라고 추측해 보세요. 그녀는 글로벌 비즈니스 및 금융 센터이자 새로운 발명품이 모이는 창의적인 발생지이다. 그녀의 화폐는 국제 표준이다.

대답은 영국입니다.

사실, 우리는 너를 조금 오도했다. 좀 더 구체적으로, 답은 1900 년 대영제국이다.

심지어 최근 1922 년에도 대영제국은 여전히 세계에서 가장 큰 제국으로 알려져 있다. 면적은 654.38+0270 만 제곱 마일 (3300 만 제곱 킬로미터) 으로 지구의 전체 육지 면적의 약 4 분의 1 에 해당한다. 인구는 4 억 5600 만 명으로 세계 인구의 4 분의 1 을 차지한다.

그 당시, 아무도 짧은 100 년 동안 세계가 어떻게 변할 것인지 상상할 수 없었고, 세계 역량의 흐름과 방향을 예측할 수 없었다. 미국이 세계를 지배하는 초강대국으로 부상했다. 소련은 부상과 쇠퇴를 경험했다. 이제 강대한 중국이 미국 패권에 위협이 되기 시작했다. 현재 많은 사람들이 전 세계 구도에서 영국의 패권에 대해 아무것도 모른다.

물론, 이것은 예측하기 어렵다, 특히 초강대국의 미래에 관한 것이다.

매우 깊다

그럼에도 불구하고 사람들은 감히 예측한다. 대영제국의 시대로 돌아가 잠시 머물면서 1894 의 말똥 위기를 살펴봅시다.

세계에서 가장 큰 도시, 번화한 대도시, 인구 밀집, 세계무역센터인 1894 의 런던을 상상해 보세요. 교통은 이 도시의 생명선이다. 19 세기에 말은 교통수단의 대명사였으며, 이 상황은 수천 년 동안 계속되었다. 거의 모든 완제품은 말레이인에 의해 운송된다. 말이 없으면 어떤 대도시도 운행할 수 없다.

그 결과, 65438 년부터 0894 년까지 수천 마리의 말이 런던에 살았다. 말 한 필당 매일 5 묘의 경작지를 소비하는 농작물로 계산된다. 동시에, 각 말은 매일 15 파운드에서 35 파운드의 배설물을 생산한다.

이것은 단지 문제가 아니라 위기이다. 런던의 모든 거리에 말똥이 쌓여 이미 참을 수 없는 지경에 이르렀다. 이 말똥들은 환경을 오염시켜 수백만 마리의 파리를 끌어들였다. 이 파리들은 장티푸스와 같은 치명적인 질병을 전파한다. 똥의 악취가 역겹다. 더욱 상상할 수 없는 것은 빗물이 이러한 배설물을 변화시켰다는 것이다.

말의 번영은 또한 도로 혼잡 (말이 느리게 달리기 때문), 교통사고 (말이 혼잡할 때 쉽게 놀란다), 동물 학대, 사육에 대한 토지 수요가 급증하는 등 다른 문제를 야기했다.

과학자들과 정치인들은 모두 이 문제를 어떻게 처리해야 할지 걱정하고 있다. 어떤 해결책을 찾기 전에 그 법안에 관한 도시 계획 회의가 파산했다. 이런 상황에서 타임스는 1894 년에 1950 년까지 런던의 모든 거리에 9 피트 높이의 말똥이 쌓일 것이라고 예언했다. 물론, 런던은 말똥의 악몽을 겪은 유일한 현대 도시가 아니다. 또 다른 예언자는 뉴욕이 1930 에서 3 층 동물의 배설물에 잠길 것이라고 경고했다.

그러나, 이것은 예측하기 어렵다, 특히 말똥의 미래에 관한 것이다.

거대한 변화의 시대

사실은 미래가 어떻게 될지 아무도 모른다는 것이다. 사람들은 항상 하나의 추세, 발전 또는 우연한 사건에 주의를 집중하기 쉬우며, 그런 다음 서둘러 잘못된 결론을 내린다. (존 F. 케네디, 노력명언) 그러나 어느 날 사람들은 공기 중의 변화까지 맡을 수 있다. 그리고 우리는 이런 시대에 살고 있습니다.

수백 명의 재계 지도자, 학자, 동료, 고객을 인터뷰한 후 얻은 인상이다. 그들은 모두 미래에 우리가 거래하고 이끄는 방식이 지금과 완전히 다를 것이라고 생각한다. 이것은 수천만의 경험, 관찰, 추세로 부화된 생각이다. 그리고 이 모든 것은 우리가 심오한 변화의 시대에 처해 있다고 생각하게 합니다. 그리고 다음이 개념 작성에 참여했습니다.

세계의 일부 예상치 못한 곳들은 급속한 경제 성장을 겪고 있고, 오래된 경제는 쇠퇴를 겪고 있다. 중국은 미국을 제치고 세계 최대의 경제체가 되고 있다.

나노 기술과 생명공학은 대부분의 사람들이 이해할 수 없는 방식으로 급속히 발전하고 있다.

요즘 젊은 세대는 가상세계와 현실 세계를 자유롭게 돌아다니며 일을 하면서 자신의 페이스북을 잘 돌봐주기를 기대하고 있다.

직원들은 삶의 질과 수입에 관심을 기울이기 시작했다. 진재실학이 있는 사람은 자신의 뜻에 따라 이직할 수 있다. 브라질, 러시아, 중국의 고위 경영진은 독일, 영국, 미국 동료들보다 훨씬 많은 돈을 벌었다. 회사는 젊은 인재를 찾는 데 급급하지만, 노직원의 근무 연한은 60, 70, 심지어 80 세까지 연장된다.

......

20 13 초 런던의 트레이드마크-전 세계무역센터-중국에 의해 빼앗겼다. 런던에서 검은 택시를 만드는 것으로 유명한 회사인 Manganese Bronze 는 중국의 자동차 제조업체인 길리에게 인수되었습니다 (1 장에서 길리에 대해 이야기하겠습니다). 사실, 청동이 파산한 지 몇 달 후, 길리는 나서서 그 구세주가 되었다.

청동의 획득은 한 시대의 변화를 상징한다. 중국 바이어가 마지막 영국 자동차 제조 회사를 구했는데, 이번 인수는 국가 재난으로 간주되지 않았다. 반면 이번 인수는 런던 시장 보리스 존슨 (Boris Johnson) 의 열렬한 환영을 받았다. 그는 길리가 회사의 미래를 보장했기 때문에 자신이 "매우 기쁘다" 고 주장했다.

우리는 또한 변화가 우리 발 밑에 있다고 느낍니다. 몇 주 전에 우리는 사모 지분 거래를 연구했다. 우리 연구의 일환으로, 우리는 한 금융 임원을 인터뷰했다. 그녀는 지난 2 년 동안 일주일에 3 일만 일했고, 나머지 시간은 그녀의 젊은 가정을 경영하는 데 사용되었다고 우리에게 말했다. 투자자들이 이 일을 알게 된 후, 단지 의외일 뿐, 걱정하지 않았다. 그러나, 10 년 전, 한 임원이 일주일에 3 일만 일하는 것은 상상도 할 수 없는 일이었다. 이제 이것은 더 이상 소란스럽지 않습니다.

한 국제금융서비스회사의 유럽구 책임자는 최근 우리에게 최고의 인재를 찾을 수 없다고 불평했다. 그들이 찾을 수 없는 이유는 최고의 인재들이 지원하러 오지 않았기 때문이 아니라, "그들은 높은 봉급을 기대하지만 10 년 전처럼 그렇게 오래 일하고 싶지 않기 때문이다" 고 말했다.

또한 한 신입 사원은 직원 계약서에 서명할 때 몇 주 후에 출산휴가를 할 계획이라고 우리에게 말했다. 또 다른 신청자는 우리 회사의 탄소 배출 정책에 대해 물었다.

우리는 수많은 신흥 시장의 고위 경영진이 서방 국가에서의 경력을 포기하고 인도, 중국, 인도네시아와 같은 조국으로 돌아가 현지 회사를 위해 봉사하기로 결정한 것을 목격했습니다. 이와 함께 독일어를 거의 할 줄 모르는 인도인 아슈진 (Anshu Jain) 은 20 12 년 독일 금융거물인 독일은행의 공동 CEO 가 됐다.

우리는 하의그룹의 지도자와 동료들에게 이 모든 것이 같은 결론을 가리킨다는 것을 알리고 싶다. 공기는 이미 변화의 기운이 가득 차 있다. 그러나 그 속의 단서를 잡고 무엇이 변하고 있는지, 어떻게 변하는지, 왜 변하는지, 미래가 어떤 모습일지 정확히 알기는 어렵다.

그림 1- 1 이 책 조사 절차

1. 연구 방법 및 개념 프레임 워크 결정

2. 현재의 전반적인 추세를 확인합니다

3. 가장 영향력 있는 대세를 선택합니다

비즈니스 리더 연구

각 주요 추세와 그 의미를 분석하십시오.

6. 6 대 트렌드의 종합효과를 분석합니다.

결과를 추단하다

8. 지도자는 어떻게 반응해야 합니까?

이것은 우리가 깊이 파고들도록 격려한다. 우리는 스스로에게 묻는다: 무엇이 변하고 있는가? 이것은 회사와 그 지도자들에게 어떤 즉각적이고 장기적인 영향을 미칠 것인가? 지도자의 리더십 스타일에 어떤 영향을 미칠까요? 2030 년까지 리더십의 개념은 어떻게 생겼을까요?

우리는 변화의 주요 원동력을 찾을 수 있을지 모르겠다. 이러한 추진력과 그 영향을 어떻게 체계적으로 분석 할 수 있습니까? 그림 1- 1 은 우리의 전체 연구 과정을 보여줍니다.

선견지명의 이점

대답은 미래 지향적 분석 (미래 연구라고도 함) 입니다. 전향 적 분석은 이제 매우 인기가 있습니다. 그것은 학제 간 과학 연구로, 주로 사회학에 쓰인다. 기타 학과의 엄격한 기준은 관련성, 논리적 일관성, 단순성, 전제 명확성, 서술 및 사전 설정, 실용적 가치를 포함한 미래 지향적 분석에도 적용됩니다.

사전 예방 분석을 사용하기로 결정한 후, 우리는 즉시 우리가 대답하고자 하는 이러한 질문들을 탐구할 수 있는 적절한 개념적 틀을 찾기 시작했습니다. 우리는 3 년 전에 이 일을 시작했다. 광범위한 조사를 통해 현재 변화를 분석하는 가장 좋은 방법은 글로벌 사회가 형성하고 있는 전반적인 추세를 파악하는 것입니다.

대세' 의 개념은 존 네스비트가 1982 의' 대세' 라는 책에서 처음 제기된 것이다. "큰 추세" 의 진정한 의미를 이해하는 것이 중요합니다. 의류 산업, 빠른 소비재 (FMCG) 업계의 유행과 같은 단기적인 추세를 말하는 것이 아니라, 일반적인 수명 주기는 짧으며, 자연히 지방적이다. 대세는 글로벌 변화의 장기적 과정으로, 범위가 넓고 영향이 크고 광범위합니다.

보다 구체적으로,' 대세' 는 시간, 범위, 영향의 세 가지 차원을 포함해야 한다. 그림 1-2 를 보십시오.

그림 1-2' 대세 추세' 의 3 차원

시간: 대세는 수십 년을 관찰해야 하며, 앞으로 적어도 15 년은 계속될 가능성이 크다.

적용 범위: 큰 추세는 정부, 개인 및 상업 단체를 포함한 모든 지역 및 이해 관계자에게 영향을 주어야 합니다.

영향: 대세는 정책, 사회, 경제를 근본적으로 변화시킨다.

분석의 시작 부분에서, 우리는 우리와 함께 일하는 몇몇 기업 지도자들을 인터뷰하고, 글로벌 트렌드에 따른 변화에 대한 그들의 심정을 물어볼 것이다. 이를 위해, 우리는 우리를 돕기 위해 조사팀을 모집해야 한다. Dell 은 유럽의 장기 사전 분석 분야의 선두주자로 여겨지는 독일 사전 분석 회사인 Z_punkt 를 선택했습니다.

우리는 Z_punkt 와 약 20 개의 주요 트렌드 앵커와 함께 일했습니다. 이러한 모든 주요 추세는 종종 학술 문헌과 매우 믿을 만한 연구에 의해 인용되어 사회와 경제에 중대한 영향을 미치는 것으로 여겨진다. 면밀한 연구를 통해, 우리는 6 대 트렌드를 제련하는데, 이러한 추세는 계속해서 상업 환경의 거대한 변화를 창조할 것이다.

6 대 트렌드의 잠금은 우리를 다음 단계로 이끌었습니다. 비즈니스 리더를 인터뷰하고 이러한 6 대 트렌드에 대한 그들의 견해와 견해를 수집합니다. 우리는 Hoyi Group 의 데이터베이스에서 전 세계 수천 명의 직원들이 기업 리더십에 대해 어떻게 생각하는지 검색한 후 이러한 견해를 분석했습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 우리는 또한 재계 지도자와 학자들과 대세 주제에 대해 수백 차례의 비공식 회담을 진행했다. 우리는 또한 수십 차례의 강연과 강의에 참가했고, 심지어 공장의 생산 작업장에 가서 현장 답사를 하며 대세를 탐구하기도 했다. 또한 각 대세에 대한 수백 건의 문장 및 연구 보고서를 연구하고 분석했습니다.

우리는이 6 가지 주요 추세를 하나씩 분석합니다. 이를 통해 비즈니스 환경, 기업 조직, 리더 및 팀의 세 가지 수준에서 각 주요 추세의 원인과 결과를 자세히 파악할 수 있습니다. 이 책에서, 우리는 주로 대세가 지도자에게 미치는 영향에 초점을 맞추고 있다.

다음 단계는 6 대 추세를 전체적으로 분석하는 것이다: 그것들의 유사점은 무엇인가? 그들은 교차합니까? 그들은 어느 정도 서로 강화되거나 모순되는가? 이런 강화나 갈등은 어떻게 생겨났을까? 이러한 대세 추세를 합치면 어떤 영향을 미칠까요?

위의 일은 모든 대세가 기업 지도자에게 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 전반적으로 다섯 가지' 강화 효과' 를 가져올 뿐만 아니라 네 가지 곤경을 가져올 수 있다는 큰 발견을 하게 해 주었다. 지도자의 앞날을 더욱 힘들게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

마지막으로, 포괄적인 분석을 바탕으로, 우리는 결론에 도달 하 고 지도자가이 큰 동향에 의해 형성 된 세계에서 살아남고 개발 하는 방법을 알려줍니다.

미래는 어떤 모습일까.

예측하기는 어렵지만, 우리는 여전히 감히 예측을 한다. 이 책에서 우리는 지도자가 앞으로 직면하게 될 6 대 트렌드의 변화, 도전, 환경, 그리고 그들이 반드시 갖추어야 할 새로운 국면에 대처하는 자질을 예측했다.

그러나 사물을 전면적이고 정확하게 보아야 한다. 우리의 목표는 미래에 대한 정확한 데이터를 추측하는 것이 아닙니다. 거리에 쌓인 말똥이 점점 더 많아지면서 사람들이 이미 그렇게 하고 있다는 것은 불가능에 도전하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

우리는 수정 구슬이 없기 때문에 미래를 설득력있게 보이게하려고하지 않을 것입니다. 이것은 불가능한 도전입니다. 우리는' 검은 백조' 현상이 일어날지 알 수 없다. 검은 백조 현상이란 무엇입니까? 검은 백조' 는 예측할 수 없고 파괴적인 사건들의 깊은 영향을 말하며, 이러한 사건들은 세계의 과정과 하나 이상의 대세의 방향을 매우 빠른 속도로 바꿀 수 있다. 최근의 금융 위기, 동유럽의 변화, 인터넷의 탄생, 세계 대전이 모두 훌륭한 예이다.

우리는 단지 미래의 윤곽을 묘사하려고 노력할 뿐이다. 이 책이 진정으로 시도한 것은 장기 기본면 변화의 초기 징후를 탐지한 다음 분석하고 결론을 내리는 것이다.

어떤 면에서, 이것은 직관에 어긋나는 시도이다. 왜냐하면 인간은 종종 그들이 사는 세상에 의문을 제기하지 않기 때문이다. 우리가 우리 자신을 위해 만든 복잡한 정상상태를 생각해 본 적이 있습니까? 하지만 우리가 생각하는 것은 그렇게 절대적이지 않습니까? 우리는 단지 우리가 알고 있는 일상생활을 반복할 뿐이다. 생각하지 않고, 우리는 우리가 처한 물질적 환경, 사회 구조, 사회 규범, 보편적 가치, 신앙 체계를 받아들였으며, 이것들은 모두 우리에게 신분, 속성, 의미를 부여했다. 만약 우리가 이 모든 문제들에 대해 동시에 의문을 제기한다면, 우리는 감당할 수 없는 심리적, 정서적 압력을 받게 될 것이다.

그래서 우리는 살아서 모든 것을 당연하게 여긴다. 우리는 지구가 둥글다고 믿는다. 해가 아침에 뜨고 밤에 떨어지면 항상 우리가 숨을 쉴 수 있는 산소가 있다. 우리는 우리가 일하는 그 건물이 그곳에 서서 매일 우리가 오기를 기다려야 한다고 생각한다. 우리는 또한 미국이 세계에서 가장 강력한 초강대국이라고 완전히 믿는다.

1900 년, 사람들은 대영제국이 세계의 주재자라고 생각했다. 그리고 말이 주요 교통수단이라는 것은 의심의 여지가 없다. 사람들은 말똥을 참아야 하고, 다른 출구는 없다.

그러나 우리가 알고 있는 세계에 지나치게 의존하면 타성이 생길 수 있다. 보편적으로 인정받는 것을 항상 받아들이면 변화를 감지하고 받아들이는 것을 꺼리게 된다. 심지어 변화가 임박했을 때 우리는 그것을 무시하기로 선택할 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 이것은 이해할 수 있지만, 그것은 우리를 속이고, 우리가 이러한 변화에 적응해야 한다는 것을 깨닫게 하는 것은 불가피하다.

1907 이런 기존 사물에 대한 맹목적인 수용으로 미국 국립교사협회는 "요즘 학생들은 펜에 너무 의존하고 있다" 고 판단했다. 그들은 연필깎이로 연필을 깎는 방법을 모른다. 그러나 펜과 잉크는 결코 연필을 대체할 수 없다. 클릭합니다

그때는 예측하기 어려웠는데, 특히 연필의 미래에 대해서.

알려진 세계에 대한 지나친 의존도 말똥 문제에서 우리의 눈을 가렸다. 사실 1894 까지 내연 기관은 거의 30 년 동안 존재해 왔습니다. 그것은11990 년대에 일련의 개선을 겪었다. 가장 큰 개선은 1886 년에 발생했고, 칼 벤츠는 그의 오토바이를 위해 특허를 출원했고 1894 년에 생산에 들어갔다. 또 다른 큰 도약은 아스팔트의 사용이다. 약 1870 부터 아스팔트는 미국에서 평평한 도로를 놓는 데 널리 사용되고 있습니다.

말은 교통수단으로서 역사가 될 운명이다. 하지만 당시 걸출한 과학자, 정치가, 도시 기획자들은 말똥 위기에 대처하기 위해 함께 모였을 때 주변에서 일어나는 변화를 보지 못했다. 그들에게 말과 말똥은 그들이 대처해야 할 현황이다.

이 책에 대해서

이 책은 우선 각 대세의 엄중한 현실을 분석하고 각 대세가 지도자에게 미치는 영향을 조사했다. 그런 다음 6 대 트렌드의 가능한 결과와 지도자들이 어떻게 대처해야 하는지에 대해 논의했습니다.

그림 1-3 에 6 가지 주요 추세가 나와 있습니다.

1. 세계화 2. 완전히 새로운 금융 세계 구조가 형성되고 있다. 권력은' 오래된 경제' 에서 아시아의 급성장하는 시장 (특히 중국) 으로 옮겨가고 있다. 신흥 시장에 신흥 중산층이 나타났다. 고도로 현지화된 시장은 활력이 넘치고 기회는 어디에나 있지만 위협도 있습니다.

2. 환경 위기. 중요한 천연자원이 점점 부족해지고, 기후는 인간의 활동으로 인해 점점 더 위협적으로 변하고 있다. 치솟는 비용과 사회와 시장의 압력에 직면하여 지도자들은 근본적으로 그들의 경영 전략을 재고할 것이다. 그렇지 않으면 그들의 회사는 경쟁력을 잃게 될 것이다.

가치의 개인화와 다양 화. 신흥 시장의 증가하는 부는 세계 더 많은 지역의 사상 개인화를 촉진할 것이다. 사람들은 그들의 개인적인 요구가 충족되기를 기대할 것이고, 고객과 직원들은 모두 이런 요구를 가질 것이다. 이를 통해 고객은 제품이나 서비스를 맞춤형으로 구성할 수 있는 많은 기회를 창출할 수 있으며, 직원에 대한 수요도 다양해지고, 기업은 더욱 민감하고 반응이 예민해질 것을 요구합니다.

4. 디지털 시대. 생활과 일은 디지털 기술과 불가분의 관계에 있어서 일종의 정상적인 상태가 되고 있는 것 같다. 디지털 플랫폼은 기업에서 고객과 직원, 특히 젊은' 디지털 원주민' 으로 권력을 옮겼으며 사생활과 직장 사이의 구식 경계선을 녹이고 있다. 이로 인해 전례 없는 투명성이 촉발되면서 지도자는 진실하게 대중을 대면해야 했다. 그렇지 않으면 롤러코스터를 타고 자신의 공신력을 봐야 했다.

5. 인구 구조의 변화. 세계 인구의 급속한 고령화는 시장을 변화시킬 뿐만 아니라 사회 구조와 복지 제도에 큰 압력을 가할 수 있다. 이로 인해 전 세계 노동력이 위축되고, 기업간에 인재를 빼앗는 전쟁이 벌어질 것이며, 이 전쟁의 전장은 전례가 없을 것이다. 지도자는 노동력의 연령대가 계속 분화되고 혼합되는 현실에 직면해야 할 것이며, 각 연령대의 노동력은 태도와 요구 사항에 여전히 큰 차이가 있다.

6. 과학과 기술의 통합. 나노기술과 생명기술의 진보는 모든 방면에서 우리의 생활을 변화시킬 것이다. 가장 큰 변화는 이러한 기술의 결합에서 비롯됩니다. 이러한 혁신으로 인해 알 수 없는 신제품 시장이 탄생하면서 기업을 선두로 내세워 경쟁사와 긴밀하게 협력하여 복잡한 R&D 프로젝트를 완료할 수 있게 되었습니다. D 프로그램.

우리는 대세를 연구하고, 이 책을 쓸 때, 가능한 한 전반적인 관점에서 문제를 본다. 결국, 큰 추세는 전 세계에 관한 것이며, 우리는 이러한 큰 추세가 대규모 글로벌 기업에 미치는 영향을 연구하고 있습니다.

하지만 우리 중 한 명은 독일인이고 다른 한 명은 캐나다인입니다. 우리 민족, 배경, 문화, 사회교육은 모두 불가피하게 서양식이다. 따라서, 어느 정도까지, 우리는 반드시 서양인의 시각으로 서양인의 사고 방식과 사고 과정으로 이러한 문제들을 살펴볼 것이다.

계속

그리스 철학자 헤라클레트가 말했듯이, 변화는 정상이다. 아무도 같은 강에 두 번 발을 들여놓을 수 없다. 큰 추세는 헤라클레트의 강과 같고, 영원히 끊임없이 흐르는 상태에 있다. 우리가 이 책을 쓸 때, 너희들이 이 책을 읽을 때, 전반적인 추세는 줄곧 발전하고 있다. 하지만 그들의 영향력이 나타나려면 시간이 걸리므로 향후 50 년 동안 그들의 영향력을 자신있게 예측할 수 있습니다.

그러나, 우리의 연구는 이 책의 완성으로 인해 멈추지 않았다. 대세에 대한 후속 연구에 참여하여 비즈니스와 리더에게 어떤 영향을 미치는지 알고 싶다면 WWW. Haygroup.com/LEADERSHIP2030/을 방문하시면 이 책의 설문지를 작성하여 이 연구와 관련된 다른 풍부한 자료를 찾을 수 있습니다. 심지어 당신이 읽은 후의 아이디어도 적을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 독서명언) 또한 기업에 가장 큰 영향을 미치는 추세를 이해하고 어떻게 대처할 것인지 생각해 보십시오.