경영 발전의 역사

기사 요약: 이 기사는 경영 발전의 세 가지 주요 노선을 설명하는 것을 토대로 경영 발전을 위한 "다이아몬드 모델"을 제안합니다. 경영이론과 지식축적의 발전, 과학기술의 진보, 문화환경, 제도의 변화, 경영혁신가, 전쟁 등의 요인들이 경영이론의 발전과 지식혁신에 어떤 영향을 미치는지 역사적 관점에서 더욱 구체적으로 분석하여 역사적 논리를 드러낸다. 경영 발전의 모습입니다.

키워드: 경영 발전의 역사적 논리

인간 경영 관행은 인류 문명의 여명기와 거의 동시에 등장했으며, 경영 활동의 법칙을 탐구하는 연구 활동은 기원전의 중국과 고대 그리스. 경영법칙에 관한 논의는 소크라테스, 플라톤, 아리스토텔레스 등 고대 그리스 철학자들의 저작에서 찾아볼 수 있는데, 기원전 5세기 손자의 『손자병법』은 전략의 일반법칙을 탐구한 작품으로 평가된다. .전략경영에 관한 가장 초기의, 가장 체계적인 작업이다. 하지만 그게 문제라고요? 머리가 낮고 운율이 핵심인 저가형 자동차는 2000년 중반에야 일어났습니다. 일반적으로 19세기 말과 20세기 초에 미국의 테일러(Taylor)는 업무 효율성을 향상시키는 방법을 연구하기 위해 스톱워치를 사용하기 시작했으며, 프랑스인 페이욜(Fayol)은 조직 관리 활동의 보편성과 독립 법칙에 대해 생각하여 경영학의 탄생. 지난 100년 동안 경영은 말로 표현할 수 없는 비공식적 활동에서 독립적인 직업으로 발전했습니다. 사람들은 경영 활동의 보편성을 깨달았을 뿐만 아니라 경영은 거의 모든 인간 조직과 인간 조직 활동에 존재하며 경영 활동에 대한 규범적인 분석과 연구를 수행해 왔습니다. 다양한 각도에서 다양한 방법을 활용하여 이슈를 도출합니다. 경영과학 지식이 경영 실무를 안내하는 데 널리 사용되고 경영 효율성이 크게 향상됨에 따라 과학적 경영 프로세스가 지속적으로 장려되고 경영 지식 시스템이 지속적으로 확장되고 있습니다. 지난 20세기는 경영의 세기였다고 말하는 사람들이 있는 것도 무리가 아니다. [1] 한 세기의 발전을 거쳐 경영은 거대한 지식 체계와 학문 분야를 갖춘 복잡한 주제로 발전했으며, 인류 문명의 과정과 지식의 보고에서 중요한 위치를 차지합니다.

1. 경영 발전의 세 가지 단서

지난 100여년 동안 경영이론은 고전적 경영이론 단계, 행동과학 단계, 현대 경영을 거쳐왔다. 이론 단계에서는 사회 시스템 학교, 의사 결정 이론 학교, 관리 과정 학교, 시스템 관리 학교, 경험주의 학교, 경영 과학 학교, 관리자 역할 학교, 우연 이론 학교 등 많은 학교가 등장하여 거대한 경영 지식 시스템을 형성했습니다. . 지난 세기에 걸쳐 형성된 거대한 지식 시스템과 수많은 학파에 직면하여 경영 및 경영 사상의 연구자들은 경영 발전의 논리적 주요 노선을 요약하려고 노력해 왔습니다. 그러나 경영과 관리자, 리더십, 조직과 인사, 효율성, 시장과 고객, 경쟁과 전략, 혁신과 변화, 현대의 조직 논리 등 지난 세기 동안 고전 경영학이 집중해 온 주제들이 복잡하기 때문에 기업과 경영, 문화 및 기타 여러 측면의 국제적 성격. [2] 경영 분야 분류의 관점에서 볼 때 전략 관리, 인적 자원 관리, 생산 관리, 마케팅 관리, 조직 관리, 품질 관리 등이 경영의 고전적인 내용을 구성하고 있으며 이러한 분야는 지속적으로 풍부해지고 정교화되고 있습니다. 교차 및 개발, 새로운 분야 및 관리 분야가 지속적으로 등장하고 있습니다. 따라서 지금까지 경영 발전에 대해 인식된 역사적 논리 노선이 없습니다.

기존 문헌에서는 연구자들이 정리한 경영발전 단서가 크게 세 가지로 나뉘는데, 첫 번째 범주는 경영의 내용 구성에 따라 나누어진다. 예를 들어 경영의 발전 경로는 조직적으로 나누어진다. 이론 연구 연구의 진화 경로(고전 조직 이론, 조직 행동, 조직 사회학, 리더십 과학, 기업 문화 등), 경영 방법 및 방법 연구의 진화 경로(과학적 관리 이론, 행동 과학, 경영 과학) 이론, 의사결정이론에서 생산관리까지 정보관리 방법 등), 경영이론 연구의 진화경로(제조업체 이론, 산업조직, 마케팅, 소비자 이론에서 전략경영까지).

[3] 두 번째 범주는 경영지식의 생성방식에 따라 나누어진다. 예를 들어 경영의 형성과 발전은 응용경영(경영실천에서 요약한 경영원리와 방법), 이론경영 경영이론의 세 가지 단서로 나누어진다. (인간 본성에 대한 기본 가정에 기초한 경영 이론)과 실험적 관리 (경영 사례에 기초한 경영 이론). [4] 세 번째 범주는 경영발전에 영향을 미치는 요인에 따라 분류된다. 유명한 경영사학자 레인(Lane)에 따르면 경영이론의 발전은 문화적 환경과 밀접하게 연관되어 있다. 경영이론의 발전은 문화적 환경의 과정이자 산물이다. [5] 이를 바탕으로 일부 학자들은 경영 발전의 궤적을 세 가지로 보고 있는데, 그 중 하나는 테일러(Taylor)의 과학적 경영학에서 출발하여 사회 시스템 이론, 경영 과정 이론, 시스템 경영 이론, 경영 과학을 포함하는 과학적 문화에 기초한 과학주의 단서이다. 두 번째는 마요의 '사회적 인간'에 대한 연구를 시작으로 개인행동론, 집단행동론, 조직행동론 등을 현대 인간 본성의 근간으로 삼는 인문학적 단서이다. 세 번째는 드러커의 경영실천이론에서 출발하여 조직문화이론, 전략경영이론, 변화관리이론, 지식경영 등을 포함하는 문화모델에 기초한 문화주의의 단서이다. [6] 또한 경영과학의 발전에 문화적 환경이 중요한 영향을 미친다는 이해를 바탕으로 경영학의 발전에 대한 단서를 또 다른 구분으로 나누는데, 바로 자본주의 정신을 바탕으로 한 고전적 조직경영이론이다. 문화 기반, 환경 및 지역 문화 (주로 미국 문화)를 기반으로 한 현대 경영 이론과 동서양 문화의 침투를 기반으로 한 현대 경영 이론이 혼합되어 있습니다. [7]

분명히 세 번째 범주는 경영 이론의 발전에 영향을 미치는 환경적 요인의 관점에서 경영 발전의 단서를 분석하고, 처음 두 범주는 경영의 발전을 환경적 요인의 관점에서 나누어 본다. 관리 내용과 관리 지식의 생성 단서는 시간적 상속을 갖는 반면 처음 두 가지 유형의 관리 개발 단서는 시간적으로 유사합니다. 경영 발전의 역사적 관점에서 볼 때, 경영 이론의 발전에 영향을 미치는 환경적 요인의 관점에서 경영 발전의 단서를 분석하는 것이 의심할 여지 없이 더 가치가 있습니다. 그러나 단순히 환경 요인을 문화적 환경에 귀속시키는 것은 너무 일반적이고 불완전합니다.

2. 경영 지식 개발의 '다이아몬드 모델'

엄청난 경영 지식은 어떻게 생성되고 발전되는가? 경영 이론 발전의 역사를 통틀어 경영 이론과 경영 지식의 출현과 발전에 영향을 미치는 요인은 크게 두 가지 범주로 요약될 수 있다고 믿습니다. 하나는 주로 제도적 요인을 포함하여 지속적으로 작용하는 장기적인 요인입니다. 변화, 과학기술 진보, 문화 세 가지 전통적 요소는 제도적 환경, 과학기술적 환경, 문화적 환경의 역할을 반영합니다. [8] 다른 유형은 전쟁이나 기타 주요 비상사태(예: 경제 위기)와 같이 단기적인 영향을 미치는 일시적 요인입니다. 이 두 가지 유형의 요소는 기업가 및 기타 경영 실무자 또는 팀, 전문 경영 연구자 또는 팀, 전문 경영 컨설턴트 또는 팀 등을 포함하여 경영 이론 및 지식 혁신의 활성 주제에 작용합니다. 이들은 경영 이론 및 방법을 제안하고 혁신합니다. 경영 지식을 습득하고 새로운 경영 아이디어를 실천함으로써 경영 과학의 지속적인 발전을 촉진합니다. 이러한 과정은 아래 그림(그림 1)과 같이 경영지식 발달에 영향을 미치는 요인들의 “다이아몬드 모델”로 표현될 수 있다.

그림 1 경영 지식 개발의 '다이아몬드 모델'

'다이아몬드 모델'이 보여주려고 하는 것은 기술 진보, 제도적 변화, 문화적 전통이 경영 혁신 활동과 상호 작용한다는 것입니다. 혁신가의 역할은 궁극적으로 경영 이론의 발전과 경영 지식의 혁신 및 축적을 촉진하는 동시에 전쟁 및 기타 일시적인 주요 사건도 전체 프로세스에 대한 단기적인 촉진 효과를 갖습니다.

여기서 과학기술 진보의 요소에는 구체적으로 세계를 이해하기 위한 과학 이론의 발전과 세계를 변화시키는 기술적 방법과 도구의 혁신이 포함됩니다. 진보는 인간에게 세상을 변화시킬 수 있는 도구를 지속적으로 제공하며, 제도적 변화는 거시적, 경제적, 법적, 정치적, 미시적 경제 조직 운영과 관련된 공식 규칙의 변화를 의미합니다. 행동 선택; 문화적 전통은 장기적으로 설명하는 반면, 제도적 변화에 따라 빠르게 변할 수 있는 사람들의 행동을 안내하고 제한하는 비공식적 규칙과 달리 문화적 전통의 형성과 변화는 장기적으로 점진적인 과정인 경우가 많습니다. 여기서 경영이론의 발전과 경영지식의 축적이란 경영이념, 이론, 방법 등 다양한 형태로 구현된 경영지식의 풍부한 발전과 경영과학의 발전뿐만 아니라 다양한 실무 문제를 해결하는 것을 포함한다. 관리 문제 및 관리 효율성 개선 관리 관행의 혁신 및 개발. 이는 관리 실무 수준, 관리 이론 문제 연구 수준, 관리 규율 개발 수준의 세 가지 측면에서 과학적 관리 프로세스를 포함하는 과학적 관리 프로세스의 의미에 해당합니다. 즉, 위에서 언급한 '다이아몬드 모델'은 일반적인 의미의 경영이론과 경영지식의 발전에 영향을 미치는 요인에 대한 모델일 뿐만 아니라, 과학적 경영과정에 영향을 미치는 요인에 대한 모델이기도 하다. 이 모델은 과학적 관리의 역사적 과정을 바탕으로 확립되었기 때문에 과학적 관리의 역사적 관점에서 볼 때 이 모델은 기본적으로 과학적 관리의 발전에 대한 논리적 관계를 기술하고 있다고 볼 수 있다. 경영 지식의 생성 및 개발.

3. 경영지식 발달에 대한 구체적인 영향요인 분석

위에서 언급한 '다이아몬드 모델'을 바탕으로 각 요인이 어떻게 경영지식을 발전시키는가를 하나씩 분석할 필요가 있다. 모델은 특히 경영 지식 과학적 프로세스의 개발 및 관리에 영향을 미칩니다.

1． 과학 및 기술 진보의 요소

경영 활동의 보편적인 법칙을 탐구하고 경영 활동의 효율성을 높이려는 시도는 고대로 거슬러 올라갈 수 있지만 과학적 관리 과정은 실제로 20세기 말에 시작되었습니다. 19세기와 20세기 초 산업혁명 이후의 과학기술이 기업조직에서 널리 활용되고 있다. 18세기 산업혁명 이후 기술 진보의 주기는 5개의 주기로 나눌 수 있으며 각 주기 또는 단계는 약 반세기 동안 지속된다고 일반적으로 믿어지고 있습니다. 기술의 진보, 과학적 관리의 과정은 계속 발전하고 있습니다. (1) 1차(1870년대, 1880년대~1830년대, 1840년대)와 2차(1830년대, 1840년대~1880년대, 90년대) 장파주기에는 과학기술의 진보 수준이 산업화 과정과 일치할 뿐이다. 과학적 관리와 초기 과학적 관리 아이디어가 등장했습니다. 기업 관리는 아직 경험 관리 단계에 있습니다. (2) 제3차 기술진보의 장파주기(1880년대와 1890년대부터 1930년대와 1940년대까지), 즉 19세기 후반부터 뉴턴역학을 주제로 한 고전기계체계로 인해 그리고 맥스웰의 전자기 이론을 핵심으로 하는 고전 전자기 이론이 확립되었으며, 이러한 자연과학 이론 체계는 기술 혁명, 특히 전력 기술의 광범위한 적용을 위한 과학적 전제 조건을 제공하여 권력 혁명을 촉발하고 사회화된 대중의 발전을 촉진했습니다. 생산. 기술 혁명으로 인한 대규모 사회적 생산은 필연적으로 표준화된 관리에 대한 요구를 제시할 것입니다. 원래의 경험 관리는 분명히 사회화된 생산과 대기업의 발전 요구를 충족시킬 수 없으므로 시대의 요구에 따라 과학적인 관리 이론이 등장했습니다. 과학기술의 진보가 경영혁신에 미치는 영향은 이러한 측면뿐만 아니라 자연과학과 기술의 성공적인 진보가 낳은 거대한 사회적, 지식적 효과에도 반영되어 과학적 방법이 경영학 연구에서 모범적인 역할을 하게 한다. 이슈와 경영이론의 생성. 테일러는 과학적인 실험방법을 통해 우수한 경영방법을 모색하고 경영을 과학적인 수준으로 끌어올려 과학적인 경영이론을 제시한 반면, 파욜의 조직관리이론과 베버의 행정조직이론은 조직경영의 보편적 원리를 추구한다. Mayo의 행동과학 이론은 또한 인간 관리 행동을 실험적으로 연구합니다.

미국표준협회(American Standards Institute)는 미국의 전시 품질 관리 표준(품질 관리 지침, 데이터 분석을 위한 관리 차트 방법, 제조 공정의 품질 관리를 위한 관리 차트)을 공포했습니다. 전쟁 후 이러한 표준은 미국 산업 기업에서 널리 채택되었으며 품질 관리는 통계적 품질 관리 단계에 들어갔습니다.

특별한 사회·역사적 현상인 전쟁은 경영과학의 발전을 촉진할 수 있는 필연적인 현상이다. 전쟁은 한 국가의 정치, 경제, 사회 환경의 모든 측면을 완전히 변화시킬 수 있습니다. 이는 거대한 일시적 변이 요인입니다. 전체 환경의 이러한 일시적이고 거대한 변이는 필연적으로 경영에 대한 새로운 요구 사항을 제시할 것입니다. 즉, 전쟁은 경영혁신의 필요성을 크게 증가시킬 것입니다. 이론과 실천 사이의 변증법적 관계의 관점에서 볼 때, 과학 발전에 대한 접근 방식은 서로 연결된 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 "실천적 수요에 의한 견인"이고 다른 하나는 "이론적 공급에 의한 추진"입니다. 소위 '이론적 공급주도형'이란 연구자들이 이 과학의 고유한 이론적 논리에 따라 자신의 이론적 왕국을 탐색하여 새로운 이론을 발견하고 제안한 후 실천을 통해 검증하여 실질적인 문제를 해결하는 것을 의미하며, 마지막으로 이 분야의 발전을 점차적으로 촉진하십시오. 이는 먼저 이론을 개발한 다음 실제 적용을 연구하여 학문의 발전을 촉진하는 혁신적인 지식 축적 방법입니다. 현대 과학의 발달과 방대한 과학 지식 기반으로 인해 이러한 접근 방식이 점점 더 보편화되었습니다. 반면 "실용적 수요 견인형"은 현실에서 발생하여 시급히 해결해야 할 문제와 기존 이론을 의미합니다. 아무것도 할 수 없기 때문에 사람들은 실제 문제를 해결하기 위해 연구를 수행하고 새로운 이론과 방법을 찾게 됩니다. 과학은 실제 문제를 해결하는 새로운 이론과 방법이 개발됨에 따라 발전합니다. 이는 고급 이론을 실천하고 실제 요구를 먼저 충족시킨 다음 이론과 방법을 혁신하는 지식 축적 방법입니다. 이러한 유형의 접근 방식은 일반적으로 응용 학문 개발에 더 적합합니다. 분명히 경영과학의 발전은 이런 종류의 '실질적 수요 견인형'에 더 적합하며, 일단 전쟁이 발발하면 경영과학 발전에 강력한 '견인력'을 갖는 경우가 많습니다. 어떤 의미에서 전쟁은 경영을 중시하고 어떤 대가를 치르더라도 경영을 개선하고 발전시키는 운동이다.