1..1프로젝트 소개

수직 o2o 는 고급 주택지 주변 서비스 및 판매 정보를 통합하여 사용자가 마지막 킬로미터 배송 통증을 해결할 수 있도록 하는 O2O 플랫폼입니다. (한 마디로 끝남) 1.2 시장 전망

주민들이 비교적 집중된 동네 주변에서 각종 주민 서비스가 완비되어 식당, 수리점 등을 찾을 수 있지만 서비스가 너무 분산되어 동네 중심의 통합 플랫폼이 부족하다. 으어러머), 장난점은 음식을 통합하고, 각종 가사 앱은 가사 서비스를 통합하지만, 지역사회 중심의 수직생활 분야의 서비스 통합은 아직 좋은 플랫폼이 없다. 에리컨설팅의 데이터 분석에 따르면 20 15 년까지 중국 지역사회 O2O 시장 규모는 4000 억을 넘을 것으로 예상되며, 시장은 비어 있고, 매스컴은 어마할 것으로 예상된다.

1.3 추진 방안

기술 R&D 수준에서 PC, 웹 앱, 위챗, APP 다중 터미널 데이터의 동시 융합을 실현합니다. 마케팅 차원에서' PC 측에서 미디어 헤드라인을 점령하고, 이동측 위챗 서클인, 문점단 수직 와이파이 전환' 전략을 실시한다. 운영 및 유지 보수 수준에서 서비스 및 특별 판매로 커뮤니티 사교를 보완하고 사용자 점도를 높입니다. 1.4 프로젝트의 장점

첫째, 종기 o2o 는 전문적인 제품 개발, 플랫폼 운영 및 마케팅 팀을 보유하고 있습니다. 둘째, 수직 o2o 는 독창적인 배수 패턴과 정확한 진입점을 갖추고 있어 업스트림 상가의 이익 수요를 충족시키고 다운스트림 사용자가 서비스에 접근하기 불편한 문제점을 해결했다. 1.5 이익 모델

수직 o2o 의 수익 모델은 세 가지가 있습니다. 첫 번째는 30% 를 차지하는 부가 가치 서비스입니다.

두 번째는 비즈니스 판매의 백분율로 60% 를 차지합니다. 세 번째는 광고 수입으로 10% 를 차지한다. 1.6 전략 계획

수직 o2o 온라인 수직 O2O 는 다음과 같은 계획을 가지고 있습니다: 1) 플랫폼 운영 12 개월 후 500 개 이상의 고급 커뮤니티를 포괄하는 규모의 수익을 달성하기 시작했습니다. 2) 스마트 커뮤니티 이념으로 국가 프로젝트를 신청하여 자금, 정책, * * * 지원을 받습니다. 3) 부동산과 협력하여 특색 있는 지역사회 서비스 모델을 구축하여 주민들의 플랫폼에 대한 신뢰와 의존도를 높인다. 4) 사물인터넷 발전, 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 지역 사회에 보안, 가정, 서비스 통합 솔루션을 제공한다.

2. 시장 분석

2. 1 매크로 분석

커뮤니티 O2O 는 오프라인 기업이 전기상과 순수 전자업체 기업을 온라인 검증으로 하는 것 뿐만 아니라, 오프라인 단말기의 원활한 융합 (예: 점포, PC, 휴대폰, TV 등) 도 포함하고 있다. , 소비자가 온라인 할인 가격을 즐기면서 오프라인 밀착 서비스도 즐길 수 있도록 합니다. 에리컨설팅의 데이터 분석에 따르면 20 15 년까지 중국 지역사회 O2O 시장 규모는 2708 억 8 천만 원을 넘을 것으로 예상된다.

그림 2- 1 중국 현지 생활 O2O 온라인 도시 시장 규모

그림 2-2 중국 현지 생활 서비스 O2O 온라인 비즈니스 사용자 규모

2.2 현미경 분석

현재 지역사회 O2O 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 현재 딩동 지역사회, 지역사회 걱정, 지역사회 조회, 지역사회 집사, 지역사회 조수 등의 플랫폼이 있습니다. 특히 5 월 17 일 상하이 딩동 커뮤니티는 1 억원 천사 투자 획득을 발표하고 지역사회 App 대전을 * * * 로 밀었다. 2.3 스톰 분석

1) 이점: 첫째, 수직 o2o 에는 전문 제품 개발, 플랫폼 운영 및 마케팅 팀이 있습니다. 둘째, 수직 O2O 는 독창적인 유입패턴과 정확한 진입점을 갖추고 있어 상류 상가의 이익 수요를 충족시키고 하류 사용자를 위한 부패유의 액세스 비용 문제를 해결했다. 2) 단점: 진입이 비교적 늦고 초기 자원이 상대적으로 부족해 팀 잉크 카트리지에 시간이 소요돼 프로젝트 시작을 방해한다. 3) 기회: 확실한 것은 이 시장이 충분히 커서 아직 변변한 지역사회 O2O 가 없다는 것이다.

플랫폼, 이것은 수직 O2O 에게 아주 좋은 기회를 준다. 수직 O2O 는 원래의 패턴이 이 시장의 큰 케이크를 나눌 수 있다고 생각한다. 4) 위협: 가장 큰 위협은 거물의 진입에 있다. 패턴은 쉽게 복제된다. 둘째, 팀 구조의 안정성은 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 주요 솔루션은 단일 지점에서 운영으로 진입하여 오프라인 서비스를 심화시키는 것이지만 모방하기가 가장 쉽지 않습니다. 둘째, 팀 관리에서 가치와 문화 건설 및 팀 옵션 인센티브에 중점을 둡니다. 2.4 타겟 포지셔닝

수직 O2O 의 목표는 하이 엔드 커뮤니티에 접근하는 것입니다. 그 이유는 대부분의 지역사회 관리의 무질서함, 하이엔드 지역사회 또는 운영 성숙도가 높은 지역사회에 비해 주민들의 안정성과 높은 문화가 O2O 플랫폼을 원활하게 홍보할 수 있기 때문입니다. 한편 성숙한 부동산 관리 표준화, 주택활동의 정상화와 다양화, 표준화된 주택상업 보완은 주택 O2O 에 충분한 기회를 가져다 줄 수 있다. 2.5 이익 모델

커뮤니티 O2O 플랫폼은 "하류 사용자에게 무료, 상류 가구에 대한 유료" 원칙을 고수합니다. 수익 모델은 세 가지가 있습니다: 1) 첫 번째는 부가 가치 서비스입니다. 주로 상가가 무료 수직 wifi 를 구축하고, 수직 마이크로신호를 개통하고, 온라인 O2O 플랫폼, 제품 문안 디자인, 점포 포스터 디자인 등을 지원합니다. 한편으로는 수직 O2O 가 이익을 얻는다. 창업 초기의 현금 흐름 보장 (이때 플랫폼에 유량이 없으면 현금 흐름이 있을 수 없음), 반면 서비스상가는 O2O 플랫폼에 그의 가게를 개설하는 것을 믿을 수 있으며, 이 부분의 수입은 총 영업소득의 30% 를 차지할 것으로 예상된다. 2) 다음은 상가의 판매 분할이다. 상가는 플랫폼에 제품과 서비스를 발표하고 공동구매 할인을 발표한다. 생성된 거래액의 5 ~ 20% 는 플랫폼에 속하며 주요 수익으로 총 비즈니스 매출의 60% 를 차지합니다. 3) 세 번째는 광고 수입입니다. 플랫폼에 업스트림 상가와 다운스트림 사용자가 있으면 유량이 발생한다. 광고자리를 내거나 제품과 서비스를 추천함으로써 상가에 광고비를 받는 부분이 전체다.

65438+ 영업 수익의 00%. 예상치 못한 수익 모델도 전략 계획 (예: * * * 특별 자금, 소규모 지역 하이엔드 통합 인텔리전스 솔루션 등) 에 있습니다. , 여기는 펼쳐지지 않습니다.

3. 제품 기술

3. 1 R&D 프로세스

기술 R&D 수준에서 정점 O2O 의 전략은 PC, 웹 앱, 위챗, APP 의 다중 터미널 데이터 동기화 통합을 실현하는 것이지만, 실제로 정점 O2O 는 서비스 제품을 단계적으로 구현해야 합니다. 부가 가치 서비스를 하는 데는 두 가지 목적이 있는데, 하나는 일정한 현금 흐름이 있고, 다른 하나는 초기 업무 데이터를 수집하는 것이고, 하나는 일거양득이다. 수직극 O2O 예비 계획은 상가가 점포에 무료 수직극 와이파이 설치, 수직극 위챗 개설, 수직극 O2O 플랫폼 출시, 제품 문서 디자인, 점포 포스터 디자인 등을 돕는 것이다. , 상인이 좋은 배수 채널과 브랜드 전시를 가지고 있는지 확인하십시오.

4. 마케팅 프로모션

4. 1 마케팅 전략

마케팅 차원에서' PC 측에서 미디어 헤드라인, 이동측 수직 위챗, 문점 끝 수직 와이파이 전환' 전략을 실시하려면 첨부 2: 마케팅 프로세스 매트릭스 (없는 경우 새가 짐승을 부르는 웹사이트에서 다운로드 가능) 를 참조하십시오. PC 측 헤드 라인: 20 14 년은 모바일 인터넷 원년이며, 모바일 측 트래픽은 PC 측과 동일합니다. 한편으로는 이동측 트래픽이 급증하고 있으며, 다른 한편으로는 PC 가 향후 5 년 동안 여전히 이 시장을 차지할 것이라는 설명이다. 사용자는 습관이 하나 있다. 네가 아무리 잘 말해도 그는 믿지 않는다. 그는 차라리 스스로 바이두에 가서 알아보겠다. 그래서 PC 측의 중점은 바이두의 첫 페이지를 점령하는 것이다. 이는 수직 O2O 가 말하는 헤드라인 전략의 한 표현이다. 마케팅 수단은 SEO 를 위주로 하고, SEM (입찰) 을 보조한다. 휴대폰 위챗 서클: 웹 앱을 위챗 내장하는 가장 큰 목적은 빠르게 팬들을 끌어들이는 것이다. 사용자는 한 번만 스캔하면 팬이 될 수 있고 앱을 다운로드하지 않고도 정확하게 보낼 수 있기 때문에 두 번째다.

마케팅 전장은 위챗, 팬 경제의 발발이다. 점단 수직 와이파이 전환: 사용자가 가게에 들어가면 일반적으로 무료 와이파이를 받는 것을 좋아하며, 수직 O2O 는 이런 수요를 이용하여 상가를 위해 와이파이를 깔을 수 있다. 첫째, 사용자의 무료 인터넷 접속 요구를 충족시킬 수 있습니다. 둘째, 점포 상가의 O2O 페이지를 내놓고, 광고 배액을 하고, 사용자 데이터를 수집하여 2 차 마케팅을 용이하게 할 수 있다. 가장 중요한 것은 수직 wifi 페이지에 커뮤니티 내 O2O 플랫폼 APP 다운로드 링크 광고를 넣어 사용자 다운로드를 유도하는 것이다. 첨부 파일 1: 비즈니스 모델도를 볼 수 있습니다. (그렇지 않은 경우 새 울음소리 동물의 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. ) 4.2 CRM 을 생성합니다.

CRM 고객 데이터 분석 관리 시스템 구축, 고객 수준과 고객 유형 구분, 정밀 푸시 한편, 사용자 행동을 분석하고, 사용자 소비 추세를 발굴하고, 운영 전략을 적시에 조정합니다. 이것을 쓰면 머리가 좀 아파서 깊이 따지지 않는다. 관심이 있으면 마이크로신호 (keenlyqin 또는 검색) 를 추가하여 심도 있게 토론할 수 있다.

5. 그룹 관리

5. 1 기업 문화

팀의 안정과 프로젝트의 지속적인 발전을 보장하기 위해 수직 O2O 는 기업 문화 건설에 집중해야 한다. 먼저 가치, 즉 가치 있는 플랫폼 제품을 만들어 인식 가능한 서비스 경험을 추구해야 합니다. 둘째, 학습 문화, 집행 문화, 가족 문화 등 세 가지 독특한 기업 문화를 수립한다. (자세한 문화체계는 새소리동물에게서 얻을 수 있다) 5.2 인센티브 시스템

회사는' 가치관이 KPI 보다 크다' 는 관리제도를 고수하고 있으며, 기업의 KPI 평가체계는 보조적인 역할만 하며, 주로 통일된 가치관에 의지하여 팀원들이 자발적으로 다양한 업무를 수행하도록 한다. 한편, 회사는 공동 성장을 원하는 창업 파트너에 대한 인센티브로 주식의 20% 를 옵션 풀로 보유하고 있다.

5.3 조직 구조

이사회 설립, 65,438+0 회장 선출, 65,438+0 총지배인, 65,438+0 부사장, 65,438+00 3 대 센터 주요 부문:

3 개의 센터 R&D 센터 부서 제품부 기술부 프로젝트부 운영센터 기획부 마케팅 부서 고객서비스부 인사부 인사부 재무부 행정부가 제품 설계, 프로토타입 설계 및 UI 설계 기술 개발을 담당하고 있습니다. 제품 테스트, 플랫폼 반복 부가 가치 제품 개발, 고객 맞춤형 개발 홍보 카피 북, 플랫폼 활동 계획 소프트 문서 작성 발표, SEO 마케팅 온라인 마케팅 가입, 지역 대리점 가입 고객 문제 해결, 고객 애프터 서비스 문화 시스템 평가, 채용 혜택 교육 송장 수금, 세출납원 급여 회의 문서 자료, 물류 구매 자료 수 344321/

주요 인재로는 소프트웨어 설계자, 제품 관리자, 사용자 경험 디자이너, 제품 테스트 엔지니어, 네트워크 운영, 비즈니스 협상 등이 있습니다.

6. 재무 관리

6. 1 투자 예측

단위: 만원

고정 자산 15 정보 비용 2 R&D 비용 60 마케팅 비용 15 임대 비용 15 예측할 수 없는 5 연체 비용 5 합계 302 출장 관리 5 보상 혜택 180

6.2 수익 예측

연회비 소득 원가 이익 첫해 300 302 -2 이듬해 600 500 100 3 년차 1000 600 400 4 년차 1400 700 700 5 년차 2000 800

6.3 투자 계획

프로젝트가 시작된 지 반년이 지난 후 회사는 융자 계획을 시작하고 2 천만 원을 융자하여 20 ~ 30% 의 주식을 주었다. -응? (일반적으로 대차대조표, 현금 흐름표, 이익표의 세 가지 보고서가 있습니다. 피곤하면 쓰지 마세요. 관심 있는 친구는 스스로 인터넷을 검색해 볼 수 있다. )? 전략 기획 (약간) 8. 위험 관리 (약간)