작성자: 이름없는 문장 출처: 사이트 조회수: 6568 업데이트 시간: 2009-11-12 현재 실태에 따라 보안원의 전반적인 업무 기술과 개인적 자질에 따라 전방위적으로 진행해야 합니다
안전 관리, 소방 지식 등 교육. 보안원의 종합 서비스 자질을 전면적으로 제고하여 우리 회사의 서비스 취지를 반영하고 양호한 것을 형성하다
좋은 기업 이미지.
첫째, 교육 내용
I. 보안 관리 시스템
1, 보안규율, 책임과 권한, 직업윤리, 예의규정
2. 행동 강령
3, 워키 토키 사용 규칙
4, 안전 요원 보상 및 처벌 시스템
5. 각 직책의 의무
둘째, 화재 지식
1, 화재 안전 지식
2, 소화기 및 소화 방법
3. 의무 소방대의 임무
4, 화재 경보 절차
5, 화재 경보, 화재 비상 절차를 발견했습니다.
셋째, 공공 보안 관리 지식
1, 재산 관리 및 보안 관리 요구 사항
2. 정당방위
3. 다양한 보안 문제 처리 방법
4, 보안 요원 교대 관리 표준 운영 절차
5, 주차 관리 표준 운영 절차
6. 1 1 사고가 발생하기 쉬운 부위에 대한 예방 조치를 강화한다.
넷째, 군사적 자질
1, 단일 열 평가 기준
2, 적의 응용 기술 동작을 포착하다
동사 (verb 의 약어) 재산 관리 전문 지식
1, 부동산 관리 개념
2, 재산 관리 분류
3, 재산 관리의 주요 내용
4. 재산 관리자의 품질 요구 사항 및 직업 윤리
5. 재산 관리의 기본 원칙 2, 훈련 프로그램
지도자의 지시와 실제 상황에 근거하다. 각 프로젝트 주관은 본 프로젝트 보안원의 관리와 심사를 전면적으로 책임진다. 그래서
이번 교육에서는 모든 보안요원 (당직 제외) 과 프로젝트 책임자가 참가해 교육 과정에서 심사를 진행해야 한다.
교육이 끝나면 실제 상황에 따라 기존 보안요원을 선별하고 조정할 것이다.
첫째, 훈련 시간
1, 전체 교육 시간은 몇 개월입니다.
구체적인 시간은 훈련 일정을 참조하십시오.
3. 훈련은 실천과 이론이 교차하는 방식으로 진행되며, 일정은 구체적인 상황에 따라 임시로 결정된다.
둘째, 우리 회사 프로젝트가 비교적 집중된 교육 장소를 선택하세요.
셋째, 목표를 세운다
첫째, 전체 보안요원의 종합적인 자질을 제고하고 좋은 사회적 이미지를 세우다.
둘째, 전체 보안요원의 생산성과 서비스 품질을 높여 업주 (사용자) 에게 효율적이고 주도면밀한 서비스를 제공합니다.
셋째, 전체 안전인원의 독학과 자율능력을 제고하고 기업 비전을 실현하다. 넷째, 교육 관리 규정
모든 안전요원의 교육이 순조롭게 진행되고 원하는 목표를 달성할 수 있도록 우리 회사의 "직원" 에 따라
매뉴얼은 첨부 파일을 참조하십시오. 첨부: 1. 교육 내용의 구체적인 항목.
2. 교육 평가 양식.
3. 훈련 일정.
4. 교육 코드.
안전하고 예의바른 언어
관리처는 직원의 내부 관리를 특히 중시하고, 직원 서비스 이념을 변화시키고, 생산성을 높일 것이다. 문설주에 단단히 고정되다
방문 제도를 실시하여, 항상 관리인에게 예의바른 용어를 주의하라고 일깨워준다. 외국인에게 봉사할 때: 안녕하세요, 누구를 찾으십니까?
죄송합니다. 찾으시는 사람이 없습니다. 다음에 오세요. 감사합니다. 가서 다시 오세요. 경비원과 차관원이 차량 관리를 지휘할 때: 안녕하세요, 임시 주차 수속을 밟으세요. 죄송합니다. 정해진 방향으로 주행해 주세요. 죄송합니다. 주차 공간에 차를 세워 주세요. 협조해 주셔서 감사합니다. 환경을 청소할 때 청소부: 죄송합니다. 길을 비켜 주세요.
여기서 청소하는 것을 방해해서 죄송합니다. 문과 창문을 닫아 주세요. 쓰레기를 아무데나 버리지 마세요.
마루가 방금 지나갔으니 안전에 주의하세요. 안녕하세요, 선생님/부인! 저는 관리처의 수리공입니다. 수리 신청 (예약) 했습니까? 우리가 시작할 수 있을까요? 나는 가능한 한 빨리 그것을 완성할 것이다.
나는 이미 고쳤으니 검사해 주세요. 죄송합니다. 다시 처리하겠습니다. 감사합니다. 확인하시고 수리 보고서에 서명해 주세요. 2 부: 주문부 연간 교육 계획 3 부: 주문 유지부 교육 계획 승인/날짜: 검토/날짜: 준비/날짜: 4 부: 주문부 직원 교육 계획 주문부 교육 자료
화남호 1 부동산 서비스 유한회사 20 14 년 1 월
첫째, 질서 부서 교대 관리 표준 운영 절차 1 목적
주문부의 각 직위의 교대 업무를 규범화하여, 업무 인계가 명확하고 책임이 명확하다는 것을 확보하다. 2 적용 범위는 남호 1 부동산 프로젝트 주문부의 매일, 반당 인수인계에 적용된다. 3 책임 1 질서부 주임/당직장은 교대 지도 및 검사를 담당한다. 2 당직 질서 유지원이 공구를 책임진다.
신체의 업무가 인계되다. 4 절차 분할 1 교대 전에' 남호 부동산 서비스 관리 표준 운영 규정' 관련 규정을 엄격히 집행해야 한다. 본 절차에서 gfd 요구 사항을 충족하지 못하는 사람은 직무를 수행할 수 없습니다.
2. 모든 후계자는 승계 전 15 분 전에 지정된 장소에 도착해야 한다. a) 자신의 이미지에 주의를 기울여야지, 안 된다
서로 쫓아다니며 소란을 피우다. B) 서 있는 자세를 유지하고 쪼그리고 앉지 마라. 3. 복장, 당직장은' 남호 부동산 서비스 관리 표준 운영 규정' 관련 규정에 따라 직원의 복장을 검사해야 한다.
4 긴 집합 팀의 가치가 있을 때 출석을 부르고 기록을 잘 작성하세요. 5. 주문부 총책임자가 작업지시를 발표하고 관련 주의사항을 설명합니다. 조립 과정은 10 분 안에 완성해야 한다.
7. 승계 8. 모든 당직 인원은 5 분 앞당겨 근무에 도착하여 직통을 인계한다. 9 후계자들이 서로 경례하다
인사를 하다.
10 후계자는 무전기, 소화기, 편지 등 직위의 모든 공공물을 점검한다. 파손되거나 분실된 물건이 발견되면 즉시 반장에게 보고하고 이전 당직자에게 물품의 행방을 설명하고 기록을 작성하라고 요청해야 한다. 1 1 이전 반의 당직 기록을 자세히 살펴보고 이전 반의 완료 상황을 물어보다. 필요한 경우 후속 조치를 위해 후속 작업을 기록해야 합니다. 12 해당 영역에 예외가 있는지 확인합니다. 이전 질서 유지원의 지도하에 시스템이 담당 구역의 업무 상황을 점검하다. 이상이 있으면 이전 당직자에게 설명하고 통지해 주십시오.
반장이 와서 처리하고 기록하다. (전재: 주문부 교육계획) 13 인수인계가 끝난 후 양측은 마지막 교대 당직서에 서명하고 교대를 시작했다. 14 이전
15 각 직위는 인계하기 30 분 전에 깨끗이 청소해야 한다. A) 바닥에 눈에 띄는 먼지, 담배 꽁초, 종이 부스러기, 껍질 등 잡동사니, 가래 흔적이 없다. B) 바닥이 깨끗하고 먼지가 없다.
문과 창문에 먼지가 없고, 벽에 발자국도 없고, 거미줄도 없다. C) 공공물은 질서 정연하게 놓여 있고, 책상, 책상과 의자는 깨끗하고 먼지가 없다.
잡동사니가 없다. 16 당직 기록을 잘 작성하고 관련 업무 증거를 수집하고 정리한다. 17 후계자가 도착했을 때,
주동적으로 상대방에게 경례를 하며 안부를 묻다. 18 은 후계자에게 미완성된 일을 사실대로 설명할 것이다. 19 주요 후임자
직원 제도, 책임 구역 내의 업무를 검사하다. 20 서로 서명한 후, 떠날 수 있고, 제때에 회의장에 도착할 수 있다. 2 1
교대 근무 후 집합하다.
22 값어치가 긴 집합대오를 할 때, 인원의 모든 직위가 인계된 후. 23 각 지역반 반장은 본 지역의 당직 상황에 대해 평론을 진행하였다. 당직자가 당직의 전반적인 성과를 평가하고, 비판을 제기하거나 부족한 점을 지적하고, 시정 조치나 의견을 제시할 때. 25 대오를 해체하다. 26 당직부는 찢거나 고쳐서는 안 되며, 사용 후 질서부에 반납하여 통일보관해 1 년 이상 보존해야 한다.
취임 후 한 시간 이내에 반장은 관할 구역 내의 모든 직위를 검사하고 당직부에 서명해야 한다. 기록
주문 부서 승계 등록 주문 부서 승계 등록
번호: 팀장 서명/시간: 팀장 서명/시간:
둘째, 건설 인력 관리 표준 운영 절차
1. 제 5 부: 주문 관리자 교육 프로그램
주문 유지관리 교육 프로그램
현재 실정에 따르면 질서 유지인원의 전반적인 업무 기술과 개인적 소질에 대해 전방위적인 군사적, 신체적 자질,
치안관리, 소방지식 등 훈련. 주문 유지 관리 직원의 종합적인 서비스 품질을 종합적으로 개선하여 주문 유지 관리 직원의 서비스를 반영합니다.
좋은 기업 이미지를 창조하는 것을 목표로 한다. 이번 훈련은 모든 질서 유지원 (당직 제외) 이 참가하여 훈련을 받아야 한다.
평가는 그 과정에서 진행되었다. 교육이 끝나면 기존 주문 유지 관리 담당자는 실제 상황에 따라 필터링 및 조정됩니다.
첫째, 훈련 시간
1 제안 교육 시간은 20 14 년 6 월 1 일부터 9 월 3 1 일까지이며 전체 교육 기간은 4 개월입니다. 2 훈련 훈련과 주가 번갈아 진행되며 매주 목요일 오후 6 시 30 분부터 특별한 상황이 필요하다면.
신체 상태의 임시 결정. 2. 훈련할 곳. 1 산청성 3 중 회의실 선택, 교육 대상
1, 주문 유지 관리 인력의 종합적인 서비스 품질을 종합적으로 향상시켜 주문 유지 관리 직원의 서비스 취지를 반영하고 양호한 기업을 형성합니다.
이미지.
2. 모든 주문 유지 보수 인력의 생산성과 서비스 품질을 높여 주문 유지 관리 인력이 차주에게 효율적이고 빠른 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
서비스를 위하여 건배합시다.
3. 모든 질서 유지인원의 자기학습과 자율성을 제고하고 기업의 비전을 이해합니다.
4. 관할 구역에는 중대한 안전사고가 없고, 화재, 절도, 싸움도 없다.
5. 업주와 직원의 질서 유지원에 대한 서비스 만족도는 95% 이상이며, 유효 불만 처리율 100% 입니다. 넷째, 교육 관리 규정. 모든 질서 유지원 훈련의 순조로운 진행을 보장하기 위해, 우리는 현재' 질서 차원' 을 기초로 하고 있다.
간호사 관리 시스템 "은 다음과 같은 절차를 수립합니다.
(a), 훈련 중 휴가 제도:
1, 강사는 지각을 허용하지 않습니다. 어떤 이유로든 휴가를 내야 할 경우 휴가 보고서를 작성하여 단계적으로 검토해야 합니다.
사건 이후에야 유효하다.
2, 반장이 휴가를 신청하려면 대장의 비준을 거쳐야 한다.
3. 질서 유지원이 휴가를 신청하려면 주관의 비준을 받아야 하지만, 먼저 반장의 비준을 거쳐야 한다.
4. 휴가를 엄금합니다.
5. 휴가 보고를 하지 않고 불참한 사람은 결근한 날에 처리한다.
6. 특수한 경우는 제때에 복귀할 수 없습니다. 전화와 증명서가 있어야 재발사 휴가를 고려할 수 있습니다.
(2), 처분, 사퇴, 다음 표현 중 하나인 사람은 즉시 사퇴를 제안한다.
1. 경영에 불복종하고, 상급자에게 대들며, 훈련에 불복종한다.
2. 3 회 이상 지각하고 만류한 후 스스로 한다.
3. 교육 평가 불합격자.
둘째, 교육 내용.
1, 주문 관리자 관리 시스템. ○ 1, 질서 유지부 워크플로우 ○2, 질서 유지원 반장 직위 직책 ○3, 질서 유지원 경찰기계 사용 관리 규정 ○4, 질서 유지원 훈련 관리 제도 ○5, 질서 유지원 직직 직책 ○6, 질서 유지원 직직 직책 ○7, 순찰
○ 1 1, 경찰장비 관리조례 2, 소방지식.
1 화재 원인.
2 불을 끄는 기본 방법,
3 소방 장비 사용 및 상식. 4. 화재 경보 처리 절차를 발견하다. 3, 공공 보안 관리 지식.
1, 긴급 처리기
2, 구타 폭력 처리 절차
3, 도난 및 기타 피해 처리 절차
4, 침수 처리 절차
5, 정전 사고 처리 절차 4, 군사 품질.
1 걸음걸이 및 자세
둘째, 질서 유지 부서의 임무
질서 유지부는 공안소방서가 동네 부동산 치안예방과 소방안전을 전개하는 중요한 보조력이다. 명령
정비부의 주요 임무는 각종 치안과 소방제도를 시행하고 호텔 질서를 지키며 제때에 범죄자를 발견하고 단속하는 것이다.
관할 구역 내 주택시설과 업주 재산의 안전을 보호하는 활동. 질서 유지 부서는 반드시 단호하게 "누가 주관하고 누가 책임지는가" 를 집행해야 한다
책임' 과' 군방군치' 의 원칙은 다음과 같은 책임을 이행해야 한다.
1,' 방화, 도난 방지, 방폭, 파괴 방지' 를 담당하는 4 방비 작업으로 동네 내 공공질서를 유지한다.
2. 엄격한 치안관리, 방문과 초과근무 등록, TV 감시, 24 시간 순찰, 출입품 점검.
공안 업무를 기다리다.
3, 엄격한 방화 관리, 방화 책임제 시행, 제때에 화재 위험을 없애다.
4. 공안기관에 적극 협조해 지역사회 내 및 주변의 위법범죄 활동을 엄중히 단속한다.
5. 지역 소유주의 치안과 소방 업무를 홍보, 지도 및 감독한다.
질서 유지원 팀의 비즈니스 교육에 특별한주의를 기울이십시오.
셋째, 직무 책임
1, 질서 유지부 업무 관리 시스템
2, 질서 유지원 반장 직무 책임
3, 주문 유지 보수 경찰 장비 사용 관리 규정
4, 주문 유지 보수 직원 교육 관리 시스템
5, 주문 유지 보수 직원 직무 책임
6, 주문 유지 보수 직원의 과거 직무 책임
7, 의무 질서 유지 보수 직원 담당 업무 책임
8, 질서 유지원 순찰 직책 책임
9, 주문 유지 보수 장비 이전 시스템
10, 주문 관리자 일일 관리 시스템
넷째, 질서 유지원 착용 규정
(a), 무전기는 무전기가 질서 유지부에 꼭 필요한 중요한 통신 도구이며, 모든 질서 유지원들은 반드시 무전기 규정을 집행해야 한다고 규정하고 있다.
인터콤의 성능에 익숙하고 인터콤을 사랑하고 능숙하게 사용한다.
(a) 규정의 사용
1, 소지자는 무전기를 보관하고 사용하며, 타인에게 안테나를 빌려주거나 제거하는 것을 금지한다.
2. 무전기 손상이나 통신 고장이 발견되면 무전기를 들고 있는 사람은 즉시 직계 상부에 보고하고 부서장은 검사 후 제출해야 한다.
공사 수리 시 철거와 수리를 엄금한다.
3, 엄격히 규정된 빈도에 따라, 다른 주파수를 누르거나 조정하는 것을 엄금합니다.
4. 무전기 충전 절차를 엄격히 준수하여 배터리의 성능, 수명 및 사용 효과를 보장합니다.
5. 교대할 때 인수인은 근무자에게 무전기 사용 방법을 설명해야 한다. 피카가 현장에서 검사해 보니 손상이나 통신 유실이 발견되었다.
링, 즉시 당직 주관이나 반장에게 보고하다.
(2) 대화 요구 사항
1. 상대방에게 전화할 때 먼저 자신의 위치를 보고한 다음 상대방에게 전화를 하고 마지막으로 "받아주세요. 답장 주세요" 라고 말한다.
2. 수신인이 답신을 한 후, 주요 발신자는 상황을 간결하게 설명해야 한다. 상황이나 신호를 받은 후 수신자는 응답해야 한다.
"명확" 또는 "이해"
3. 무전기로 말할 때는 표준 예의용어를 사용해야 합니다. 무전기를 사용하여 욕하거나 농담을 하거나 일에 대해 이야기하는 것을 금지한다.
물건을 닫다.
동사 (verb 의 약어) 긴급 처리기
(1) 비상 처리 절차
(1) 돌발 사건 (살인, 강도, 강탈, 싸움, 도발, 인명피해, 중대한 분쟁 등. ), 반드시 보험을 제공해야 한다.
냉정을 유지하고, 즉시 조치를 취하고, 당직 주관에게 보고하다.
(2) 사건이 발생한 위치, 성격, 수량, 특성 및 손실 가치를 간략하게 설명합니다.
(3) 관련없는 인원을 분산시키고, 현장을 보호하고, 현장 주변 상황을 주의한다.
(4) 본 부서의 각종 기록, 출입등록, 각종 TV 비디오를 검사하여 의심스러운 상황과 인원이 있는지 확인한다.
(5) 감시센터는 공갈 협박과 싸움 현장의 변화에 세심한 주의를 기울여야 한다.
(6) 분쟁의 구체적인 원인을 제때에 이해하고, 적극적으로 조율하고, 싸움을 말리고, 사태를 진정시킨다.
(7) 사상자에 대한 현장 보호 및 통보; 명확한 사망은 파출소 정찰부에 보고해야 한다.
장례식장에 통지하다.
(8) 형사, 중대 책임사고 또는 치안, 형사사건으로 인명피해가 발생한 경우 즉시 공안기관에 보고해야 한다.
기관은 또한 치안질서 유지부 반장이 수사 처리에 협조한다.
(9) 질서 유지부 주관과 반장은 비상사태를 받은 후 즉시 현장으로 달려가 통제 업무를 소홀히 해야 한다.
사태의 확대를 제지하고, 사진 체류증을 찍다.
(10) 질서 유지부 반장은 현장을 유지하는 것 외에도 파견된 인원을 지휘하여 감시 차단 작업을 잘 해야 한다.
사태의 크기에 따라 파출소, 관련 부서, 부동산 관리인에게 보고하다.
(2), 폭력 구타 절차.
(1) 싸움과 같은 폭력사건을 처리할 때는 객관적으로 자제하는 태도를 유지해야 한다. 정당방위가 아니라면 일반적으로 최선을 다해야 한다.
손님과의 무력 충돌이나 다툼을 피하다.
(2) 순찰대가 싸움 등 폭력사건에 대한 보고를 발견하거나 받을 때 즉시 무전기, 소방전화 또는 기타 가장 빠른 방법을 사용해야 한다.
반장에게 현장 상황 (위치, 인원, 싸움 정도, 무기 사용 등) 을 보고하고 간략하게 설명합니다. ). 만약 처리할 수 있다면,
즉시 처리 그렇지 않으면 현장을 감시하고 질서 유지 반장의 지시를 기다리고 있다.
(3) 질서 유지 반장은 보고를 받은 후 즉시 주관에게 보고하고, 상황에 따라 적절한 수의 질서 유지원을 즉시 파견해야 한다.
현장을 중지하고 가해자를 질서 유지부로 데려가 조사를 받다. 현장이 통제력을 잃으면 가능한 한 빨리 파출소에 신고해야 한다.
(4) 싸우다가 호텔 소유물이나 인원이 파손된 경우, 사진보호 현장을 찍고, 증인을 남기고 억류해야 한다.
사고를 낸 사람은 상세한 조사를 하고, 책임을 명확히 하고, 배상을 실시한다.
(5) 형사책임과 관련된 것은 공안파출소에 제출하여 기록한다.
(6) 사고로 누군가가 다치면 제때에 구조하고 가능한 한 빨리 병원으로 옮겨야 한다.
(3) 절도 등 파괴 사건을 처리하는 절차
(1) 순찰대가 동네 도난 신고를 발견하거나 받으면 현장에서 범죄 용의자를 즉시 체포해야 한다. 힘이 부족하면 인터콤을 사용하십시오.
가능한 한 빨리 소방전화나 다른 방식을 통해 질서 유지원 반장에게 보고해 현장 상황을 간략하게 설명하고 현장을 감시하고 질서 차원을 기다리고 있다.
반장의 지시.
(2) 질서 유지원 반장이 보고를 받은 후 즉시 주관에게 보고하고 적절한 수의 질서 유지원을 제때 파견해야 한다.
현장을 멈추고 가해자를 붙잡아 질서 유지자 센터로 데려가 조사 처리하다.
(3) 사건 중 재산이나 인원이 손상된 경우 사진이나 동영상을 찍고 현장을 보호하며 목격자에게 자세한 정보를 남겨야 한다.
상세한 조사를 통해 책임을 명확히 하고, 배상을 실시하다.
(4) 형사책임과 관련된 것은 공안파출소에 제출하여 기록한다.
(4), 정전 처리 절차
(1) 통지를 받은 후, 동네는 단시간 정전을 하고, 정전 전 10 분은 긴급 방송을 통해 사용자에게 통지한다.
(2) 만약 의외의 정전이 발생하면 즉시 부동산센터에 연락해서 가능한 한 빨리 조치를 취하여 전원을 회복한다.
(3) 비상조명을 사용하여 공공장소와 주요 통로의 조명을 보장한다.
(4) 질서 유지요원을 주요 출입구로 파견하여 질서를 유지하다.
(5) 감시센터와 순찰질서 유지원은 각 지구를 면밀히 주시하여 누구도 치안 문제를 일으키지 못하도록 한다.
(5) 화재 경보 신호 처리 절차
1. 소방감시센터 당직질서 유지원이 화재경보나 전화경보를 받았을 때:
(1) 무전기로 질서 유지원에게 즉시 현장에 가서 확인하라고 통지한다.
(2) 즉시 감독자에게보고하고 경보 위치를 명확히한다.
(3) 경보 지역에 감시 카메라를 설치하여 감시하고, 제때에 주관에게 상황을 보고한다.
2. 소방감시센터 당직질서 유지원으로부터 전화를 받은 후, 질서 유지원은 가장 빠른 속도로 신고현장으로 달려가 확인한다.
다음 규칙을 따릅니다.
(1) 경보 지점은 공공장소에서 바로 경보 위치 점검에 들어간다.
(2) 신고장소가 업주방에 있다면 초인종을 누르고, 업주에게 이유를 간단히 설명한 다음 신고장소로 들어가 점검해야 한다.
(3) 경보 장소는 업주 방에서 잠그고 즉시 당직 주관에게 보고하고 관찰 대기 당직 주관을 기다리고 있다.
현장에 도착한 후 출입 검사를 잠금 해제할지 여부를 결정합니다.
3. 소방감시센터 질서 유지원의 보고를 받은 후, 주관자는 즉시 기동인원을 이끌고 가장 빠른 속도로 신고현장으로 달려갔다.
현장 검사.
(1) 신고지 현장에서 조회한 후 허황된 것으로 확인돼 소방감시센터 당직 질서 유지원에게 즉시 재설정을 통보했다.
업주 방 점검에 들어가면 업주에게 명확하게 설명하고 사과한 후에야 떠날 수 있다.
(2) 현장 점검에 따르면 화재가 발생한 후 초기 화재 처리 절차에 따라 처리한다.
4. 소방감시센터 당직질서 유지원이 주관의 지시를 받은 후 리셋 신호를 보내고 기록을 한다.
(6) 초기 화재 경보 처리 절차
1, 초기 화재 발견, 현장 인원은:
(1) 화재의 구체적인 위치, 가연성 물질의 성질, 화재의 만연 등을 포함한 동네 화재 감시 센터에 즉시 보고한다.
방향 등.
(2) 인근 소방설비를 즉시 이용해 불을 끄고, 불길의 발전을 최대한 통제한다.
(3) 가능하다면 격리대를 만들어 화재 확산을 늦추다.
2. 소방감시센터 당직 질서 유지원이 현장 보고를 받은 후:
(1) 즉시 감독자에게 보고하십시오.
(2) 부동산 관리자에게 연락해서 상황을 보고한다.
(3) 경보 위치를 면밀히 감시한다.
화재 보고서를 접수 한 후 감독자:
(1) 소방대원을 이끌고 소화기를 가지고 가장 빠른 속도로 화재 현장으로 달려가다.
(2) 현장 인원의 화재를 즉각 지휘한다.
(3) 화재 현장과 영향을 받을 수 있는 지역을 지휘하는 인원은 안전통로를 이용해 대피한다.
4. 화재가 진압된 후 주관은 인원을 화재 현장에 두고 회사 조사를 기다리고 있다.
전투가 유효하지 않은 경우 감독자는 즉시 다음을 결정합니다.
(1) 소방관을 안전한 거리로 대피시킵니다.
(2) 즉시 상부에 보고한다.
(3) 화재 응급 처치 절차에 들어가다.
(7) 화재 비상 계획
초기 소화가 무효가 되어 불길이 걷잡을 수 없고 더 번질 수 없을 때 현장 주관은 즉시 부동산 관리자에게 보고해야 한다.
1. 보고서를 받은 후 부동산 관리자:
(1) 제때에 부동산 의무소방대원을 소집하여 각 그룹의 의무소방대원 책임자에게 이 팀원들을 안내하도록 명령하다.
(2) 소방통제센터에 지시를 내리고 비상방송 시스템을 통해 사용자에게 긴급 대피를 통지한다.
(3) 첫 시간에 현장에 도착하여 소방서에 도움을 청할 것인지 여부를 결정하다.
2. 부동산 소방감시센터 당직 질서 유지원이 부동산 관리자 지시를 받은 후:
(1) 화재 비상 방송을 활성화하여 사용자에게 긴급 대피를 통지합니다.
(2) 시 소방서에 신고하고 동네 위치, 화재 장소, 화재 상황 등을 명확히 한다.
(3) 화재 현장에 감시 카메라를 설치하여 면밀히 감시한다.
3, 신속 조치 팀이 명령을 받은 후;
(1) 가능한 한 빨리 현장에 도착하여 화재를 조직한다.
(2) 인원이 소화기를 휴대하고, 인접한 장소와 건물에 불길이 번지는지 확인하도록 배치한다.
(3) 각기 다른 연소 성질에 따라 상응하는 소화 방법을 채택한다.
3, 구조 대피 팀이 명령을 받은 후:
(1) 소유주의 대피를 지휘하고, 대피 순서는 화재 현장부터 시작하며, 잠시 대피할 필요가 없는 업주를 위로한다.
(2) 화재 현장 인원이 안전하게 대피하도록 안내한 후 누출을 탐지한다.
(3) 의료 구조대는 구급약품과 기구를 가지고 대피 집중점으로 갔다.
4, 주문 유지 보수 팀은 작업 지침을 발급 한 후 명령을 받았습니다:
(1) 바리케이드를 치우고, 무관한 차량이 현장을 떠나, 동네 밖 질서를 유지하도록 지휘한다.
(2) 관계없는 인원이 동네로 들어가는 것을 금지하고, 대피인원이 불발점을 떠나는 것을 지휘한다.
(c) 소방서 안내를 기다리는 소방관들이 화재 현장에 도착하기를 기다리고 있다.
첫째, 질서 유지 요원은 직업 윤리를 가져야한다.
1, 직무에 충실하며, 질서 유지원 서비스 직업의 특수성은 질서 유지원이 언제든지 직무에 충실해야 한다고 요구한다.
업무 규율을 준수하고 엄격히 준수하며, 업무에 대해 높은 책임을 지고, 질서 유지인원의 의무를 성실히 이행하며, 업무에서 국가를 축복한다.
이익, 인민 이익, 서비스 기관의 이익이 가장 중요하며, 중요한 순간에 나서서 사회질서를 어지럽히고 국가를 침해할 수 있다.
그리고 국민의 이익.
2. 본직 사랑, 우수성, 고상한 직업도덕과 양호한 직업소양은 질서 유지인원이 자신의 직업에 대한 깊은 이해와 집착에서 비롯된다.
사랑도 전문지식에 대한 진지한 공부와 각고의 연구에서 비롯된다. 이를 위해서는 질서 유지요원이 업무에서 전문정신을 발양해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언)
연구 업무를 열심히 공부하고, 업무에서 더 잘하려고 노력하다.
3, 따뜻한 서비스, 예의 바르게 사람을 대하다
전심전력으로 국민과 업주에 봉사하는 것은 질서 유지원 서비스업의 취지이다.
4. 청렴결백하고 규율준수한 질서 유지인원은 공안기관이 사회질서를 유지하는 데 도움이 되는 보조력으로, 규율준수능력이 강해야 한다.
의식과 청렴결백한 고상한 자질, 다른 사람이 준수해야 할 규칙과 제도를 요구하고, 자신이 먼저 엄격히 준수해야 하며, 자신의 직위에 속하지 않아야 한다.
권력 범위 내에서 일을 하고, 절대 월권, 내부 도용, 권모사, 편애 사기, 뇌물 수수를 하는 것은 일종의 상태이다.
법률은 허용되지 않는다.
5. 사회 도덕을 지키다
질서 유지자는 사회의 한 집단으로서, 직장에서든 일상적인 사회활동에서든
모델은 사회도덕을 지킨다. 사회도덕은 직업도덕을 바탕으로 하고, 직업도덕은 모든 직업의 사회도덕이기 때문이다.
공업 분야의 확장.
둘째, 질서 유지요원이 갖추어야 할 자질
1, 경계심이 높다
경계성은 주로 질서 유지자에게 고도의 책임감을 요구하고, 수시로 범죄자의 범죄 도모를 경계하고, 제때에 폭로할 것을 요구하는 것이다.
그들의 불법 활동을 단속하다.
2, 뛰어난 전략
전술은 질서 유지자가 적과의 투쟁에서 장점을 살리고 단점을 피할 수 있는 것을 가리킨다. 특히 자기 방어를 할 때는 더욱 그렇다. (존 F. 케네디, 전쟁명언)
한쪽의 강점과 우세는 자기 측의 약점과 열세를 감추어 실력이 약한 범죄자들을 물리쳤다.
셋째, 질서 유지자는 예의질서 유지자가 공공법 집행의 대변인으로서 행동거지가 적절해야 한다. 다음은 세 가지 측면에서 설명한다.
1, 경례
질서 유지자에 대한 호칭은 주로 두 가지가 있다: 손을 들고 눈을 들어라. 나는 더 이상 말하지 않을 것이다. 모두가 나보다 프로라고 믿는다. 여기서 저는 눈 쓰는 장소를 중점적으로 소개하겠습니다.
1. 질서 유지원이 모자를 쓰지 않을 때는 정지실이나 행동실, 실내나 실외에서 주의해야 합니다.
2. 질서 유지자는 모자를 쓰든 안 쓰든 자신의 재물에 주의를 기울입니다.
2. 나타납니다
1 .. 헤어스타일 남성질서 유지자는 모자 밖의 머리카락을 드러내지 못하게 하고, 상투를 올리고, 귀밑머리나 수염을 길렀습니다.
캡 벽 아래의 머리카락은1.5mm 를 초과해서는 안 된다 .....
2. 복장질서 유지자는 현지인의 복장을 마음대로 추구해서는 안 된다. 예를 들면 귀걸이, 목걸이, 반지 등을 착용해서는 안 된다.
3. 질서 유지원 유니폼을 입을 때는 회사에서 발급한 완장과 견장만 착용하고 다른 배지는 착용하지 않습니다.
옷차림
설명서 한 부. 질서 유지원은 몰래 옷을 갈아입어서는 안 되고, 유니폼 밖에 자신의 트렌치코트와 가죽 재킷을 입어서는 안 된다.
패딩 등 사복은 필요에 따라 모자 휘장, 나비넥타이, 견장을 착용해야 한다. B 일치. 계절에 따라 겨울옷, 여름옷, 춘추복으로 나눌 수 있고, 행사에 따라 예복, 유니폼, 작업복으로 나눌 수 있습니다.
네, 모자, 외투, 바지는 꼭 코디하셔야 합니다. 계절과 상황에 따라 입는 유니폼은 자유롭게 믹스매치할 수 없습니다.
평상복과 섞지 마라.