비즈니스 협상 대화 패러다임: 국제 비즈니스 시나리오 대화
제이슨: 만나서 반갑습니다. 제 이름은 제이슨 브라운입니다. 거대 회사의 인적자원부 매니저입니다. 저희 사장 제이슨입니다.
제리: 만나서 반갑습니다, 브라운 씨, 저는 제리 화이트, 항공 훈련회사의 대표입니다. 제 조수 닐입니다.
제이슨: 만나서 반가워요, 닐. 우리 모두 여기 있으니 대화를 시작합시다, 알았죠?
Jerry: 그건 중요하지 않아, 브라운 씨. 우리가 이미 당신의 요청을 받았으니, 우리는 이미 훈련 프로그램에 대해 건의했습니다. 우리가 지금 당신에게 보여 줄 수 있습니까?
제이슨: 좋아, 제발.
음, 우리는 다양한 교육 프로그램을 준비했고, 우리는 100 일 이내에 완성할 계획입니다. 이 프로젝트의 비용은 교육 유형에 따라 다르며, 교육 관리에는 하루 600 파운드, 영업 교육에는 하루 500 파운드가 소요됩니다. 만약 네가 아무런 문제가 없다면, 우리는 네가 좋아하는 언제든지 이 협의를 시작할 것이다.
제이슨: 우리는 당신 회사가 잘 할 것이라고 생각합니다. 교육 프로그램에 문제가 없지만, 저는 당신이 원하는 가격에 대해 조금 걱정하고 있습니다.
Jerry: 우리가 더 많이 요구할 것이라고 생각하니?
제이슨: 이건 내가 원하는 게 아니야. 우리는 가격이 좀 높다고 생각하는데, 사실 우리 회사는 수십 명을 파견하여 이번 훈련에 참가할 것이다. 우리는 당신이 수량이 증가함에 따라 가격을 낮출 수 있기를 바랍니다.
제리: 죄송합니다. 우리는 동의할 수 없습니다. 훈련이 준비됨에 따라 얼마나 많은 사람들이 참가하든 우리는 수업을 시작할 것이다. 정말 별반 다르지 않아요.
제이슨: 네, 우리는이 문제를 알고 있습니다. 하지만 이렇게 많은 사람들이 수십 일 동안 훈련하는 것은 정말 대량 판매이다. 우리는 합리적인 할인이 필요하다.
Jerry: 네, 우리는 당신을 이해할 수 있습니다. 그러면 80 일간의 훈련을 받을 수 있다면 5% 할인해 드리겠습니다. 100 일이 넘으면 5% 더 할인해 드릴 수 있습니다.
제이슨: 이해해 주셔서 감사합니다. 하지만 대기업으로서 많은 일이 어느 날 일어날 수 있습니다. 80 일이/Jason-0/00 일을 넘지 않도록 보장하기가 어렵습니다. 만약 당신이 매일 100 파운드를 줄일 수 있다면, 우리는 매우 감사할 것입니다.
제발, 브라운 씨, 우리가 제공하고자 하는 훈련은 특별히 준비되어 있습니다. 만약 당신이 일수를 보장할 수 없다면 우리는 감당할 수 없습니다. 만약 네가 100 일을 보장할 수 있다면, 우리는 차라리 너에게 14 선물을 줄 것이다.
제이슨: 걱정마. 나는 우리가 100 일에 참가하지 않을 것이라고 말하는 것이 아니라, 나는 단지 앞으로 발생할 수 있는 상황을 열거할 뿐이다. 동시에, 우리는 장기적인 파트너를 찾고 있으며, 우리가 협력할 수 있는 많은 기회가 있다.
제리: 죄송합니다, 브라운 씨, 제가 지금 우리에게 돌파구가 있다는 명확한 답변을 드릴 수 없을 것 같습니다.
제이슨: 물론, 천천히.
Jerry: 그들의 견해에 대해 어떻게 생각하세요?
아마도 그들이 말한 것은 사실이지만, 우리에게는 우리가 받아들일 수 없다. 큰 문제는 그들이 하늘을 보장할 수 없다는 것이다. 이런 상황에서 우리는 매일 100 연못을 줄이는 것에 동의할 수 없다.
Jerry: 그렇습니다. 그래서 우리가해야 할 일은 가능한 한 많은 이익을 보호하는 것입니다.
예, 100 파운드는 받아들일 수 없고, 하루 60 파운드는 가능합니다. 540 파운드와 440 파운드, 이것이 우리의 이 협정의 최종선이어야 한다. 만약 그들이 유용한 건의를 받아들이지 않거나 주지 않는다면, 우리는 이 날을 끝낼 수 있을 것이다.
Jerry: 나는 그것이 완벽 할 것이라고 생각합니다. 결국, 우리는 먼저 우리 자신을 보장해야합니다.
브라운 씨, 저는 우리가 우리의 대화를 계속할 수 있다고 생각합니다.
제리: 브라운 씨, 정말 문제가 생겼어요. 매일 100 파운드를 줄이는 게 우리에게는 너무 많아서 재정적 위험에 직면할 수도 있어요. 당신은 일수를 보장할 수 없기 때문에, 우리는 당신에게 하루 60 파운드의 할인만을 제공할 수 있습니다. 만약 당신이 받아들일 수 없다면, 우리는 당신에게 사과할 수 있습니다.
제이슨: 좋아요, 화이트 씨, 저는 당신이 무엇을 걱정하고 있는지 알고 있습니다. 사실 우리는 일수를 보장할 수는 없지만, 훈련이 끝나기 전에 당신에게 돈을 줄 수 있습니다. 만약 당신이 매일 100 파운드의 감면을 받는다면, 우리는 15 일 이내에 모든 돈을 지불할 것입니다.
좋은 생각처럼 들릴지 모르지만, 우리는 쌍방이 더 빨리 받아들일 수 있도록 하루에 80 파운드를 줄이길 바란다.
제이슨: 아직도 좀 키가 크네요. 하지만 앞서 말씀드렸듯이, 우리는 장기적인 파트너를 찾고 있습니다. 나는 우리가 계속 협력할 수 있기를 바란다. 그 일에 관해서는, 나는 우리가 합의에 도달할 수 있다고 생각한다.
제리: 감사합니다! 나는 우리가 앞으로 흥미진진한 협력을 할 것이라고 믿는다.
비즈니스 협상 대화 패러다임: 시나리오 대화
댄 스미스는 미국 헬스제품 판매상이다. 로버트 유가 그와 접촉한 것은 이번이 처음이다. 몇 분 만에 로버트 유는 사나이의 거친 겉모습에 교활한 토끼의 마음이 숨어 있다고 느꼈습니까? 그는 틀림없이 전쟁터의 베테랑일 것이니, 결코 방심해서는 안 된다.
양 당사자의 첫 번째 단계는 다음과 같습니다.
D: 먼저 가격에 대해 이야기하고 싶습니다.
R: 촬영. 나는 너의 어떤 질문에도 기꺼이 대답할 것이다.
D: 귀하의 제품은 매우 좋습니다. 그러나 나는 네가 원하는 가격이 조금 걱정된다.
당신은 우리가 더 많은 것을 요구할 것이라고 생각합니까? (웃음)
D: (킥킥 웃음) 이것은 내가 원하는 것이 아닙니다. 당신들의 연구비용이 매우 높다는 것을 알지만, 제가 원하는 것은 25% 할인입니다.
R: 스미스 씨, 가격이 좀 높은 것 같아요. 나는 우리가 어떻게 이 숫자들로부터 이익을 얻을 수 있을지 모르겠다.
로버트, 댄이라고 불러주세요. (정지) 음, 만약 우리가 미래의 업무량 판매를 약속한다면, Exec-U-ciser 를 만드는 데 드는 비용을 줄일 수 있을 겁니다. 그렇죠?
네, 그런데 어떻게 이렇게 큰 주문을 할 수 있는지 상상하기 힘듭니다. 너는 어떻게 이렇게 많이 뒤집을 수 있니? (일시 중지) 우리는 약속뿐만 아니라 미래의 업무에 대한 보증이 필요하다.
D: 6 개월 안에 1000 개가 필요하다고 했어요. 만약 우리가 12 개월 주문을 보장한다면 어떨까요?
만약 네가 서면으로 보증할 수 있다면, 나는 우리가 더 토론할 수 있다고 생각한다.
로버트가 회사에 돌아와서 댄의 제의를 보고한 후 사장은 상대방의 구매 계획에 매우 만족했다. 그러나 할인에 있어서, 나는 로버트가 계속해서 강경한 태도를 유지하고, 가능한 상대방의 최종선을 파악하기를 바란다. 이 가격 시소에서 쌍방이 균형점을 찾을 수 있습니까? 다음 내역을 보십시오.
R: 대량판매라도 우리 매니저 외투는 가격을 많이 낮추지 않을 거예요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
Ding: 당신의 제안은 무엇입니까?
R: 우리는 가격을 낮출 수 있습니다. 그러나 25% 는 우리의 이익률을 낮출 것이다. 우리는 절충을 건의합니다-10%.
D: 25 세에 비해 변화가 너무 커요! 10 이 나의 협상 한도를 초과했다. (일시 중지) 다른 아이디어가 있습니까?
R: 나는 지금 그것을 바꿀 수 없다고 생각한다. 우리 내일 다시 얘기하지 그래?
D: 물론 가능합니다. 어쨌든 나는 반드시 나의 사무실과 이야기해야 한다. 이 시점에서 공통점을 찾을 수 있기를 바랍니다 (* * * 같은 신념).
다음날 d: 로버트, 나는 네가 제시한 숫자를 거절하라는 명령을 받았다. 하지만 우리는 다른 것을 생각해 볼 수 있습니다.
그러길 바래, 댄. 나의 지시는 이 거래에서 협상을 열심히 하는 것이다. 그러나 나는 어떤 타협에 도달하려고 노력하고 있다.
D: 이해합니다. 우리는 구조적 거래를 제안한다. 처음 6 개월 동안 20% 할인, 이후 6 개월 동안 15% 를 기록했다.
R: 댄, 저는 이 숫자들을 제 사무실로 가져갈 수 없습니다. 그들은 단호히 거절할 겁니다.
D: 그럼 더 좋은 방법을 찾아야 해, 로버트.
지난번 댄은 상반기에 그들에게 20% 할인을 제의했고, 하반기에는 다시 25% 할인으로 내렸다. 로버트가 전복된 후, 댄은 양보가 한계가 있다고 거듭 표명했다. 너는 로버트가 이 할인 격차에서 배회하고 있다는 것을 알고 있는데, 그가 어떻게 쌍방이 모두 동의한 수치를 찾을 수 있단 말인가? 그는 공구함에서 어떤 속임수를 꺼냈다? 다음 세목을 참조하십시오.
R: 처음 6 개월은 15%, 다음 6 개월은 12%, 3,000 대 보증, 어때요?
D: 많이 팔고 이익은 매우 낮습니다.
R: 이것이 우리가 할 수있는 최선입니다, 댄. (일시 중지) 우리는 오늘 무언가를 마무리해야 한다. 만약 내가 빈손으로 돌아간다면, 나는 곧 돌아와서 너를 찾아 일할 것이다. (웃음)
D: (웃음) 네, 처음 6 개월은 17%, 두 번째 달은 14% 입니까?
R: 좋습니다. 나머지 세부 사항을 해결합시다. 당신은 언제 물건을 수거하고 싶습니까?
D: 3 1 일 이전에 첫 번째 주문을 수행하시기 바랍니다.
R: 다시 한 번 말씀드리겠습니다. 첫 번째 화물은 1500 건으로 27 일 이내에 3 1st 호 화물선에 의해 운송됩니다.
D: 네. 우리는 더 많은 화물을 처리할 수 없다.
접수: 좋습니다. 하지만 첫 번째 화물은 1000 개, 다음 배치는 2000 개입니다. 3 1st 는 상당히 빠릅니다. 1500 을 보장할 수 없습니다.
D: 동의합니다. 그래, 다른 일이 없다면, 나는 우리가 이미 모든 것을 해결했다고 생각한다.
R: 댄, 이 거래는 양 당사자에게 큰 보상을 받았습니다. 이것이 장기적인 번영 관계의 시작이기를 바랍니다.
비즈니스 협상 대화 패러다임 관련 문장:
1. 비즈니스 협상에서의 영어 시나리오 대화
2. 비즈니스 협상 대화
3.3 비즈니스 협상 회의록에 관한 문장 샘플
4.3 비즈니스 협상 훈련 경험의 패러다임
5. 일반적인 비즈니스 협상 대화-방문 및 주문
6.6 모의 비즈니스 협상 스크립트
7.2 비즈니스 협상 회의록 샘플
8. 국제 비즈니스 협상을위한 세 가지 고전 스크립트
9. 비즈니스 협상 계획 샘플 3 부.
10. 비즈니스 협상 사례 계획 3 편