편의 서비스 작업 계획 제 1 부
구위 구청에서 지역사회 편의 민민 서비스 요구를 대대적으로 추진하고, 우리 지역사회의 서비스 수준과 질을 높이고, 지역사회의 조화를 촉진하기 위해, 우리 공동체는 설문조사, 인터뷰 등을 통해 세 가지 중점 서비스 항목을 확정했다.
첫째, 지역사회 서비스망에 의지하여 무료, 저렴한 지역사회 가사 서비스를 대대적으로 발전시키는데, 주로 가정부, 이사, 수리, 과외와 같은 정보에 대한 상담과 중개를 포함한다. 동네 내 동종 업무를 지역사회 서비스 범위에 포함시키고 통과합니까? 주민에게 보내는 편지? , 커뮤니티 홍보 컬러 페이지, 커뮤니티 서비스 매뉴얼. 주민 연락처카드와 커뮤니티 사이트 (커뮤니티 블로그) 를 대대적으로 홍보하다. 주민들이 가정, 가정교사, 이사, 수리 등 흔히 볼 수 있는 저유료 지역사회 서비스를 이용하게 하다.
둘째, 지역사회에서 무료 주택 임대 기관을 운영하고, 효과적인 전달체와 시장화 관리를 활용하여 지역사회 임대주택과 유동인구 관리를 지역사회 업무에 한 번에 통합하는 것이다. 무료 등록, 동네 내 상품 주택 및 주택 임대 정보 조회.
셋째, 저임금 교육 훈련 서비스를 적극 전개하고, 지역사회 활동 센터를 이용해 무용 성악 서예 미술 등 방면의 교사를 초빙하고, 지역사회 주민들을 위한 재능훈련, 지역사회 문화생활 활성화, 이웃 화합을 촉진한다.
성흥 지역 주민위원회
편의 서비스 작업 계획 제 2 부
첫째, 지도 사상:
덩샤오핑 이론과? 세 가지 대표 이론? 행정업무계획의 중요한 사상을 지도로 당의 17 대 정신과 무강거리 사무소의 전반적인 업무계획을 심도 있게 관철하는 기초 위에서, 진당위가 제시한 요구: 주동서비스, 선진서비스, 혁신 서비스, 양질의 서비스, 양질의 서비스, 지역사회 서비스 주민들의 생활, 대중의 요구를 관철하는 새로운 이념, 지역사회 주민 자치조직 건설을 강화하고 지역사회 주민들의 각종 자원 역할을 충분히 발휘한다. 대중과 서비스 지역 주민을 밀접하게 연계하는 것을 발판과 출발점으로 하여 편의 휴게소 주제 활동을 전개하다.
새로운 지역사회 서비스 형식, 지역사회 특색을 지닌 서비스를 창조하는 것은 이미 관련 부서의 공감대가 되었다. 올해는 변민 서비스 네트워크를 계속 확대해 지역사회 서비스의 기능, 품질, 관리 수준을 지속적으로 높여 우강가 지역사회 1 층에서 변민 서비스가 효과를 볼 수 있도록 할 것이다.
둘째, 상백커뮤니티' 민민서비스소' 근무기구 및 콘텐츠 설정:
상백지역 변민봉사소는 지역 주민자치조직을 주체로 하고, 변민서비스를 수단으로, 변민서비스소를 건립하는 형식으로 변민서비스를 전개하고, 가능한 한 지역 주민을 위해 실질적인 일을 한다. 지역 사회 인원의 의식을 고수하고, 주민들의 자원자원이며, 실제 수요에 가깝다. 서비스는 간단하고, 방법은 유연하며, 내용은 군중에게 적합하다. 지역사회 변민 휴게소와 거리 변민 서비스 센터의 반년 동안의 업무는 권리와 의무가 통일되는 원칙을 총결했다.
수백 개의 지역사회' 편의 휴게소' 의 업무 조직과 내용 설정을 잘하다.
첫째, 조직 지도력을 강화하고, 상백지역 민민 서비스소 건설 지도팀을 설립하는 것이다.
팀장은 제 1 책임자이고, 부팀장은 구체적인 업무를 추진할 책임이 있다. 각 팀 구성원의 책임은 명확하고 책임은 사람에게 있다.
둘째, 지역 사회 편의 서비스 스테이션의 내용 설정:
A. 작업 가이드: 주로 직원의 직무 책임, 이름, 전화를 발표합니다.
B, 가족계획, 호적관리, 노동보장, 사회보장, 의료는 주로 정책법규, 인증 절차 등을 발표한다.
C. 가사 서비스: 지역사회 주민 자원과 결합하여 서비스 항목의 내용과 연락처를 결정합니다.
D. 구직 채용: 구직 가이드를 발표하고 현취업사이트에 연결합니다.
E. 상가, 학교: 동네 주변의 주요 상업서비스망, 학교명, 전화 등.
F. 여행 교통: 동네 간선 교통 상황과 신청 시간을 발표합니다.
셋째, shangbai 커뮤니티 "편의 서비스 스테이션" 건설 작업 준비
1, 4 월 초 무강거리 변민서비스센터 (역) 업무계획에 따라 변민서비스소 인원 편성을 마쳤다.
2. 각 서비스 내용에 대한 문자자료 준비, 관할 구역 내 공공선 * * * 교통선의 시간정보 정리, 커뮤니티 웹 페이지의 관련 내용 정보 (예: 이직, 일자리 변경, 상가 학교 정보 불완전함 등) 수정
3, 이해와 같은 지역 주변 환경을 이해하십니까? 무강진 하이테크 경제 개발구. 지역 사회 편의 서비스를 잘 하다.
4. 상백지역 노년 공동체의 실태에 따라 지역사회 노인 청소년 여성에게 민민 서비스를 제공하고 법률 위생 환경 강의를 실시하고 문체활동을 전개하며 * * * 건설 활동을 전개하고 문명 창설을 홍보하며 각 방면의 민민 서비스 업무를 잘 한다.
편의 서비스 작업 계획 제 3 부
정무공개제도를 더욱 보완하고, 기관의 업무 효율과 서비스 수준을 향상시키고, 많은 시민들에게 양질의 효율적인 서비스를 제공하고, 우리 국의 직권 범위와 서비스 내용에 근거하여 본 부서가 법치 환경을 조성하는 요구 사항과 연계하여, 특별히 민민 서비스 업무 방안을 제정하였다.
1. 서비스 목표?
기능 요구 사항에 따라 대외 서비스의 내용, 절차, 시한, 서비스 기준 등에 대해 사회에 공개적으로 약속하고, 약속의 이행을 보장하고, 대중 감독 제도를 자각적으로 받아들이는 효과적인 조치를 취한다.
둘째, 서비스 내용?
수속을 간소화하고, 시한을 단축하고, 양질의 서비스를 제공하고, 제때에 경찰을 접수한다. 어떤 프로젝트가 있습니까? 서비스 품질, 청렴정치 등.
셋째, 구체적인 조치?
1, 각 대대의 서비스 품목, 서비스 기준, 처리 절차 및 구체적인 요구 사항, 처리 시한, 청부업자 등의 요소를 문서, 신문, 텔레비전, 방송 등을 통해 사회에 공개하고 약속을 합니다.
2. 감독 체계를 개선하다. 대중의 불만을 전문적으로 접수합니까? 5434 1 10. 대중의 불만을 처리하는 문제를 진지하게 조사하여 처리 결과를 제때에 고소인에게 피드백할 것이다.
3, 휴일, 주말 교대 근무제를 채택하다. 공휴일, 주말 이동, 빠른 출동, 대중 신고, 불만, 도움 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있습니다.
4, 단위 1 층에 접수실을 설치하여 전담자가 책임진다. 방문과 전보를 전문적으로 접대하고, 처음으로 대중에게 문제 해결을 위해 누구를 찾고, 누구를 관리하고, 어떻게 해야 하는지 알려 준다. 대중이 짧은 시간 내에 문제를 해결하게 하다.
5. 대장은 제도 시행을 담당하고, 국 지도자와 종합감독주는 감독 검사를 담당한다.
넷째, 업무 요구 사항?
변민 서비스 요구 사항을 위반한 경우, 처음으로 비판 교육을 실시하고 당사자에게 사죄합니까? 여단을 두 번째 참작으로 비판한 적이 있습니까? 규정을 세 번 이상 위반한 자는 해직 징계 처분을 한다.
동사 (verb 의 약어) 리더십 그룹?
팀장님? 화여
부팀장? 유군
멤버? , 양경명, 얼굴,,,,, 펑응룡, 곽지슨.
편의 서비스 작업 방안을 보고 나도 보았다.
1.20 17 커뮤니티 편의 서비스 구현 프로그램
2. 편의 서비스 센터 구현 프로그램
3. 지역 사회 편의 서비스 활동 계획
4. 부동산 편의 서비스 활동 계획
5.20 17 지역 사회 편의 서비스 구현 프로그램 (2)