20XX 년이 다가옴에 따라' 환자 중심' 인문간호 이념을 좀 더 현실적이고 구체적인 업무 세부 사항에 통합하는 것을 고수한다. 관리 형식상' 환자 수요 위주의' 를 실천하고, 업무상 지식 쇄신과 다학과 지식을 적극 흡수하고, 팀 건설에서 지법, 법 준수, 문명규범 서비스, 환자를 위한 좋은 휴식 환경 조성을 강조한다. 점차 간호원을 환자 건강의 관리자, 교육자, 간병인으로 양성하다. 20XX 년 간호 업무 계획 개발:
첫째, 간호 관리를 강화하고, 간호의 질을 높이고, 의료 안전을 보장하는 것이다.
1. 새로운 간호사에 대한 사전 근무 훈련을 실시하여 책임감을 증강시켜야 한다. 업무에서는 선생님을 확정하고, 중점반과 근무를 하고, 실수의 발생을 줄이고, 환자의 의료 안전을 보장해야 한다.
2. 각 과에서 보고한 중점 병례와 잠재적 의료 분쟁 위험이 있는 환자에 대해 간호 업무 실태에 대한 감독검사를 강화하여 교대에 초점을 맞추고 간호 결함의 발생을 줄인다.
4, 엄격 하 게 검사 시스템을 구현, 2 차 검사 쌍의 구현을 강조, 심각한 실수와 사고를 방지, 안전을 바탕으로 간호의 질을 향상 시킵니다.
5. 병원 감염 관리 기준에 따라 소독 격리 제도와 의료 폐기물 관리 규정을 엄격히 집행하여 병원 감염을 예방한다.
6. 간호사의 부서 구급기기와 하드웨어 시설에 대한 통상적인 의식을 강화하고, 평소에는 성능과 안전검사를 강화하고, 제때에 문제를 발견하고 제때에 유지보수하며, 설비를 온전하게 유지한다.
7. 간호부는 한 달에 한 번 간호품질검사를 하고, 한 항목에 초점을 맞추고, 문제 피드백 부서를 발견하고, 원인 분석을 요구하고, 시정 조치를 제시하고, 간호의 질을 향상시킨다.
8. 간호부는 매월 간호장 회의를 열어 이번 달 일을 총결하고, 존재하는 문제를 지적하고, 시정 조치를 제시하고, 다음 달에 일을 배정한다.
둘째, 간호인의 재직 훈련을 강화하여 전문적인 자질을 높이다.
1, 전문 지식 교육 강화, 각 과에서 매달 1 업무 학습을 실시하여 간호인의 전문 수준을 지속적으로 높이다.
2. 간호사의 기초지식과 조작 기술을 공고히 하기 위해 간호부는 병원 간호사에 대해 두 차례의' 삼기' 지식평가와 두 차례의 간호기술조작평가를 실시했다.
3. 관련 지식의 학습을 강화하고, 간호부는 정기적으로 언어행위, 법률법규, 간호제도, 병원 감염 지식, 각종 간호 응급계획 훈련을 조직하여 간호인의 종합 지식 수준을 높인다.
4. 간호수준이 부단히 향상되고 의료기술이 발전함에 따라 일부 간호사들은 간호원의 자질을 향상시키고, 간호팀을 최적화하고, 간호지식을 지속적으로 갱신하도록 배웅되었다.
셋째, 환자 만족도 조사를 계속한다.
환자 중심' 서비스 이념을 관철하고, 우리 병원의 의료 업무에 대한 환자의 만족도를 이해하고, 업무 중 부족한 부분을 찾아내며, 지속적으로 서비스를 개선하기 위해 올해도 환자 만족도 조사를 계속할 예정이다. 업무의 질을 높이고 의료 서비스 방안을 최적화하기 위한 것이다. 간호부는 매달 입원 환자 및 외래 환자와 대화를 나누고, 만족도 질문서를 발급하고, 환자의 필요와 피드백 정보를 얻고, 제때에 개선 조치를 제시하고, 환자 만족도를 높인다.
넷째, 의덕의풍 건설을 강화하다
인문적 배려를 발양하고, 화합호환자 관계를 구축하고, 존중, 소통, 인간화 서비스로 인문적 배려를 반영해야만 새로운 상황에서 각종 의사-환자 갈등을 정확하게 처리하고, 조화로운 의사-환자 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있다. 간호사의 일상적인 예절을 키우는 데 있어 간호 조작 용어를 더욱 규범화하고 간호사 의사 소통 기교를 강화하며, 교회 간호사는 환자를 진심으로 봉사하는 태도로 환자를 돌보고 돕는다.
다섯째, 병실 관리를 강화하여 환자에게 편안한 입원 환경을 조성하여 건강한 회복에 유리하다.
1, 복도, 병실, 화장실, 계단 등 지상 청결을 유지한다.
2. 환자의 침대 시트, 이불은 때가 없으면 정기적으로 교체하고 청소해야 한다.
3, 침대, 침대 옆 탁자, 창문, 팬 등과 같은 아픈 실내 시설. 정기적으로 철저히 청소해야지 쓰레기가 없다.
4, 병동 정기 소독, 병원내 감염 방지.
기기와 재료는 깔끔하고 질서 정연하게 배치해야 한다.
7. 법률의식을 확립하고, 성위생청의 요구에 따라 엄격하게 간호문서 작성을 규범화하고, 간호기록은 완전하고 객관적이다.
표 형식 간호 기록의 시행은 병세를 정확하게 제때에 기록할 수 있을 뿐만 아니라 간호사가 서류를 쓰는 시간을 줄이고 환자를 간호하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있다. 상급병원의 동료에게 문의하여 좋은 간호 서류를 어떻게 쓰는지, 표준 요구 사항을 충족시키는 방법을 분명히 했다.
여덟, 목표 달성을위한 간호 지표
1, 구급물품 완준률이 100% 에 달한다.
2. 일반기구 소독멸균 합격률은 100% 입니다.
3. 간병인' 삼기' 평가 합격률이 100% 에 달했다.
4, 간호 문서 작성 합격률 ≥90%.
5. 환자 만족도는 95% 에 달했다
전 간호사가 한마음 한뜻으로 이 일을 진행한다면, 우리는 20XX 년 간호업무에서 좋은 성적을 거둘 수 있을 것이라고 믿습니다.