부동산비 징수 기준
부동산 서비스 요금 명령 비율 표준 단위: 위안/건축 평방 미터 서비스 등급 서비스 요금 표준 엘리베이터 비용 표준 변동 폭 (%) 12 층 이상 12 층 이하 0.80.30.35 10
기본 상황: 동네 폐쇄 주택 전체 건축 면적의 3 분의 3 보다 적은 면적이 부동산 관리 서비스에 쓰인다. 녹화율
35% 이상 (물 포함); 일정한 규모의 원림 경관이 있다. 레저 활동 센터 및 장소1500m2 이상 고정 이벤트 홀 300 평방 미터 이상; 65438 개 이상의 전용 고정 주차 공간 +0 /3 가구 이상 건물의 시각적 인터콤 시스템, 모니터링 시스템, 전자 순찰 시스템 또는 세 가지 이상의 기타 안전 예방 조치가 있습니다. 고정 운동장 (장소) 이 있습니다. 주거 지역의 주요 출입구는 주택 및 도로 평면도, 홍보 및 홍보란을 설치하였다. 모든 길목, 건물, 문, 가구 등 공공시설은 로고가 양호하고 규범이 아름답다.
서비스 내용 (1) 주택 관리: 1. 관련 법규와 업주 공약에 따라 주택 및 보조 시설을 관리하다. 2. 집 외관 (지붕과 테라스 포함) 은 온전하고 깔끔합니다. 남성 * * * 계단 벽, 지상 손상 없음; 외벽과 공공 * * * 공간은 아무렇게나 게시, 낙서, 낙서, 매달림 현상이 없습니다. 야외 간판, 광고판, 네온등은 규정에 따라 설정하고 깔끔하고 질서 있게 유지해야 한다. 3. 계획을 위반하여 무단 건설과 무단으로 주택 용도를 바꾸는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 관련 부서가 법에 따라 처리한다고 보고한다. 4. 베란다는 폐쇄되어 규격의 색깔이 일치한다. 5. 에어컨 설치 위치가 통일되고 조건적인 조직은 응축수 집중 배출을 실시한다. 6, 주택 장식은 규정에 따라 인테리어 관리 서비스 시스템을 구현합니다. 업주, 인테리어 회사와 인테리어 관리 계약을 체결하여 인테리어 신청 방안 및 승인 기록을 검토합니다. 주택지를 드나드는 인테리어 차량과 인테리어 인원에 대한 통행증 관리를 실시하다. 인테리어 현장을 순시하고, 일상적인 순시 기록과 검수 수속을 한다. 제멋대로 파이프라인을 철거하고, 주택 구조를 파괴하고, 타인의 이익을 해치는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 심각한 문제는 관련 부서에 보고하여 처리한다. 인테리어 쓰레기의 제때 운수를 감독하다.
서비스 내용 (b) 시설 유지 보수: 1. 유지 보수 제도가 건전하고, 직장의 표현이 명확하고, 근무기준과 직무책임제도가 명확하고, 집행이 양호하다. 2. 공공시설 설비는 프로젝트 지원 건설 관리 책임에 따라 정상적으로 운영되며 설비 장부, 운영 기록, 검사 기록, 유지 관리 기록 및 유지 보수 기록이 있습니다. 장비 고장과 중대하거나 돌발적인 사건에 대한 응급계획, 현장 처리 조치 및 처리 기록이 있습니다. 3, 24 시간 서비스 의무 시스템의 구현. 긴급 수리는 30 분 이내에 현장에 도착하고, 수리 쌍방이 약속한 시간에 현장에 도착하며, 재방문률은 90% 이상입니다. 4, 물, 전기, 엘리베이터, 모니터링 등의 장비 운영자는 숙련되어 운영 절차와 유지 관리 규범을 엄격히 준수합니다. 5. 도로와 주차장은 원활해야 하고, 교통 표지는 완전히 규제되어야 한다. 6. 복도등, 관람등 등 공공조명 설비의 완준률이 98% 이상에 달했다. 7. 기계실은 깔끔해야 하고, 주요 시설 설비 로고는 명확하고 완전하며, 인신안전을 위협하는 위험에 대해서는 뚜렷한 표시와 예방 조치가 있어야 한다. 8, 빗물 우물, 똥우물은 한 달에 한 번 검사하고, 필요에 따라 정기적으로 정리하고 준설하며, 막힘 없이 유출을 유지한다. 9. 관련 부서의 정전정전 통지를 받은 후 정해진 시간에 따라 미리 사용자에게 통지한다.
서비스 내용 (c) 공공질서 유지: 1. 경비실은 예쁘고 깔끔해서 직원들이 꾸미고 있다. 지정인은 24 시간 근무중이며, 주요 출입구는 12 시간 이상이다. 이 지역에 대한 자동차의 진입을 확인하십시오. 외국 자동차 등록 및 교체 감속 시설과 금지 표지판이 있습니다. 2. 정해진 노선과 시간에 따라 하루에 12 회 이상, 주민구역 중점 부위는 2 시간마다 순찰한다.
, 그리고 검사 기록을 잘 작성하세요. 검사에서 의심스러운 인원에게 물어보니 화재나 치안의 숨겨진 위험과 사고를 발견하여 즉시 관련 부서에 보고하였다. 3. 주거 지역 공공오락시설과 싱크대는 안전경고 표시를 해야 한다. 4. 자동차를 주거 지역으로 안내하고, 질서 있게 주행하고, 지정된 위치에 주차합니다. 비동력차가 정연하게 주차되어 있다. 5, 중앙 감시실이 설치되어 24 시간 안전감시를 실시하고 제때에 기록하다. 6. 소방기재와 우물 뚜껑, 방우화면, 소품, 화초나무를 포함한 공공물을 애호합니다. 7. 화재 홍수 등 돌발사건이 있는 비상 계획. 8. 정기적으로 서비스 인원에 대한 소방훈련을 실시하여 소방통로가 원활하고 소방설비가 수시로 가동될 수 있도록 합니다.
서비스 내용 (d) 청소 서비스
: 1. 동네 공공지역 (굳은 지상, 1 차 및 2 차 간선 도로) 매일 청소 1 회, 깨끗하고 깔끔함 야외 로고, 광고판, 우편함 등. 일주일에 두 번 닦아야 합니다. 2, 공공 * * * 구역 설정 개인 매일 청소, 공공 * * * 구역 깔끔한 잡동사니를 유지합니다. 3, 공공 복도 매일 청소 1 회; 계단 난간은 매일 1 번 닦아서 깨끗하고 깔끔하게 유지해야 한다. 4. 주민지역의 실제 상황에 따라 쓰레기통, 쓰레기통, 쓰레기봉투를 합리적으로 배치한다. 5. 매일 정기적으로 쓰레기를 수집하고, 쓰레기 수거는 닛산이 맑고, 쓰레기통, 쓰레기통 넘침 현상이 없다. 6. 쓰레기 시설은 매일 청소 1 회, 냄새가 나지 않습니다. 7, 남성 * * * 지역 유리는 일주일에 한 번 문질러 닦습니다. 8, 주요 도로, 주요 도로 물, 눈, 불꽃 놀이 파편 적시에 청소. 9, 청소 순찰, 복도 매달림 없음, 낙서, 마구 쌓기 등 현상. 10, 소독 관리 제도를 세우고 실제 상황에 따라 소독 작업을 수행하고 제때에 소독약을 투하하여 쥐 바퀴벌레 모기 파리 등 유해 생물의 번식을 효과적으로 통제한다. 1 1. 애완동물을 사육하는 것은 관련 규정을 준수하고 위반자를 설득하며 관련 부서에 보고하여 처리한다.
서비스 내용 (5) 녹화관리관리: 1, 꽃나무는 잘 자라고, 시들어 죽지 않고, 매달리지 않고, 제때에 손질하고, 밀도가 적당하며, 관람효과가 좋다. 나무는 자연의 특징에 부합하고 플라스틱 식물은 일정한 모양을 유지한다. 죽은 나무는 일주일 안에 치워야 하고, 수시로 보충해야 한다. 2, 잔디는 깔끔하게 자라며 제 시간에 손질합니다. 제때에 잡초를 제거하여 잡초의 번식을 효과적으로 통제하다. 쓰레기, 담배 꽁초, 종이 부스러기 등이 없다. 3. 녹색 울타리는 잎이 무성하여 10 cm 수평선을 넘을 때 잘라야 한다. 녹색 울타리 뿌리에는 마른 가지, 낙엽, 잡동사니가 없어 폐기물을 손질하는 날 제거한다. 5. 기후와 계절에 따라 제때에 물, 비료, 송토를 조직하여 꽃나무가 잘 자란다. 6. 제때에 방동온을 조직하여 병충해를 방지하고, 병충해 징후가 뚜렷하지 않다. 7, 정원 건물 및 부속 시설은 완전하고 깔끔하며 손상되지 않았습니다. 8. 녹지 공간에 광고판이 있어 사람들에게 녹화를 아끼라고 일깨워 준다.
서비스 내용 (6) 통합 관리 서비스: 1. 부동산 관리 제도와 서비스 품질 관리 체계를 세우고, 완벽한 부동산 관리 계획을 세우고, 시행을 조직하다. 2. 규범에 따라 부동산 관리 서비스 계약을 체결하고 계약에 따라 부동산 관리 서비스 항목, 내용 및 부동산 관리 서비스 요금 기준을 발표합니다. 3. 서비스 요원은 옷차림이 깔끔하고 표지판, 언어규범, 문명서비스를 착용한다. 4.80% 의 임원은 부동산 관리증을 소지하고, 100% 의 특수작업자는 정부나 전문부에서 발급한 유효증명서를 소지해야 한다. 5, 소유자 정보, 주택 파일, 장비 파일, 요금에 대 한 컴퓨터의 대량 사용.
관리, 일상적인 사무실 관리 등. 6. 건전한 파일 관리 제도 수립 (부동산 준공 검수 자료, 설비 관리 파일, 업주 자료, 일상적인 관리 파일 등 포함) ), 각종 기초데이터, 장부명세서, 그림집이 건전하고 잘 보존되어 있다. 7.' 서비스센터' 설립, 연락전화 공시, 관리인이 24 시간 주민접대, 부동산 관리 서비스 계약 범위 내 공공업무 처리, 주민 상담과 불만 접수, 효과적인 불만 처리율 100%. 8. 유상 특별 서비스 및 대행 서비스, 공시 서비스 품목 및 유료기준을 제공합니다. 9, 재방문, 업주 좌담회, 전화통신, 설문조사 등을 통해 재방문을 실시하여 재방문률이 85% 이상에 달했다. 약한 고리를 개선할 수 있습니다. 10, 건전한 재무관리제도를 건립하고, 반년마다 한 번씩 부동산 관리서비스료 수지 상황을 발표한다. 1 1. * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금 장부를 작성하고, 장부는 명확하고 정확하며, 규정에 따라 * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금을 사용하고, 정기적으로 유지 보수 기금의 예금 및 사용을 발표합니다.
부수
기본 상황: 동네 폐쇄 충분한 재산 관리 서비스 방이 있습니다. 녹화율
30% 이상 (물 포함); 녹화, 레저 활동 센터, 장소1000m2 고정 이벤트 홀 200 평방 미터 이상; 건물의 시각적 인터콤 시스템, 모니터링 시스템, 전자 순찰 시스템 또는 하나 이상의 기타 보안 예방 조치가 있습니다. 운동장이 있습니다. 주요 출입구는 주거 지역 평면도 다이어그램과 게시판을 설치해야 한다. 도로, 건물, 문, 가구 등 공공시설이 있는 장소에는 뚜렷한 표지판이 있어야 한다.
서비스 내용 (1) 주택 관리
: 1. 관련 법률, 규정, 정책 및 소유자 협약에 따라 주택 및 보조 시설에 관리 서비스를 제공합니다. 집 외관 (지붕과 테라스 포함) 은 완전하고 깔끔합니다. 남성 * * * 계단 벽, 지상 손상 없음; 외벽과 공공 * * * 공간은 아무렇게나 게시, 낙서, 낙서, 매달림 현상이 없습니다. 야외 간판, 광고판, 네온등은 규정에 따라 설정하고 깔끔하고 질서 있게 유지해야 한다. 3. 계획을 위반하여 무단 건설과 무단으로 주택 용도를 바꾸는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 관련 부서가 법에 따라 처리한다고 보고한다. 발코니 폐쇄, 에어컨 설치 통일 된 질서. 5, 주택 장식은 규정에 따라 인테리어 관리 서비스 시스템을 구현합니다. 업주, 인테리어 회사와 인테리어 관리 계약을 체결하여 인테리어 신청 방안 및 승인 기록을 검토합니다. 동네를 드나드는 인테리어 차량과 인테리어 인원에 대한 통행증 관리를 실시하다. 인테리어 현장을 순시하고, 일상적인 순시 기록과 검수 수속을 한다. 제멋대로 파이프라인을 철거하고, 주택 구조를 파괴하고, 타인의 이익을 해치는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 심각한 문제는 관련 부서에 보고하여 처리한다. 인테리어 쓰레기의 제때 운수를 감독하다.
서비스 내용 (b) 시설 유지 보수: 1. 유지 보수 제도가 건전하고, 직장의 표현이 명확하고, 근무기준과 직무책임제도가 명확하고, 집행이 양호하다. 2. 공공 시설 설비는 프로젝트 지원 건설 관리 책임에 따라 정상적으로 운영되며, 유지 보수가 양호하며, 완벽한 유지 관리 제도와 설비 운영 기록이 있습니다. 장비 고장과 중대하거나 돌발적인 사건에 대한 응급계획, 현장 처리 조치 및 처리 기록이 있습니다. 3, 24 시간 서비스 의무 시스템의 구현. 긴급 수리는 30 분 이내에 현장에 도착하고, 수리 쌍방이 약속한 시간에 현장에 도착하며, 재방문률은 85% 이상입니다. 4, 물, 전기, 엘리베이터, 모니터링 등의 장비 운영자는 숙련되어 운영 절차와 유지 관리 규범을 엄격히 준수합니다. 도로가 평평하고 주차 공간이 깔끔하게 나뉘어져 있습니다. 6, 복도 조명 * * * 조명 장비 완성도 95% 이상. 7. 기계실은 깔끔해야 하고, 주요 시설 장비 로고는 명확하고 완전하며, 인신안전을 위협하는 숨겨진 위험은 명확해야 한다.
징후와 예방 조치. 8, 빗물 우물, 똥우물은 분기별로 한 번씩 검사하고, 필요에 따라 정기적으로 청소하고 소통해 원활하고 막히지 않은 유출을 유지한다. 9. 관련 부서의 정전정전 통지를 받은 후 정해진 시간에 따라 미리 사용자에게 통지한다.
서비스 내용 (c) 공공질서 유지: 1. 경비실은 깨끗하고 깔끔하며 직원들은 옷차림을 하고 있다. 지정인원이 24 시간 당직을 서다. 이 중 주요 출입구 당직 시간은 10 시간 이상이다. 이 지역에 대한 자동차의 진입을 확인하십시오. 외국 자동차의 등록과 갱신. 2. 정해진 노선과 시간에 따라 24 시간 연속 순찰을 실시한다. 8 회 이상, 지역사회 중점 부위는 3 시간마다 한 번씩 순찰기록을 잘 한다. 순찰 과정에서 의심스러운 인원에게 물어보고 화재나 치안의 숨겨진 위험, 사고를 발견했을 때 즉시 관련 부서에 보고하다. 3. 주거 지역 공공오락시설과 싱크대는 안전경고 표시를 해야 한다. 4. 자동차를 주거 지역으로 안내하고, 질서 있게 주행하고, 지정된 위치에 주차합니다. 비동력차가 정연하게 주차되어 있다. 5, 중앙 감시실이 설치되어 24 시간 안전감시를 실시하고 제때에 기록하다. 6. 소방기재와 우물 뚜껑, 방우화면, 소품, 화초나무를 포함한 공공물을 애호합니다. 7. 화재 홍수 등 돌발사건이 있는 비상 계획. 8. 정기적으로 서비스 인원에 대한 소방훈련을 실시하여 소방통로가 원활하고 소방설비가 수시로 가동될 수 있도록 합니다.
서비스 내용 (4) 청소 서비스: 1. 동네 공공구역 (굳은 지상, 1 차 및 2 차 간선 도로) 은 매일 청소 1 회, 깨끗하고 깔끔합니다. 야외 로고, 광고판, 우편함 등. 매주 지워짐 1 회. 2, 공공 * * * 구역 설정 개인 매일 청소, 공공 * * * 구역 깔끔한 잡동사니를 유지합니다. 3, 남성 * * * 일주일에 두 번 복도 위생을 청소합니다. 일주일에 두 번 팔걸이를 닦아서 깨끗하고 깔끔하게 유지하십시오. 4 주거 지역의 실제 상황에 따라 쓰레기통, 쓰레기통, 쓰레기봉투를 합리적으로 배치하다. 5. 매일 정기적으로 쓰레기를 수집하고, 쓰레기 수거는 닛산이 맑고, 쓰레기통, 쓰레기통 넘침 현상이 없다. 6, 쓰레기 시설은 일주일에 두 번 청소하며 냄새가 없습니다. 7. 공공 영역의 유리를 한 달에 두 번 닦아냅니다. 8, 주요 도로, 주요 도로 물, 눈, 불꽃 놀이 파편 적시에 청소. 9, 청소 순찰, 복도 매달림 없음, 낙서, 마구 쌓기 등의 현상. 10, 소독 관리 제도를 세우고 실제 상황에 따라 소독 작업을 수행하고 제때에 소독약을 투하하여 쥐 바퀴벌레 모기 파리 등 유해 생물의 번식을 효과적으로 통제한다. 1 1. 애완동물을 사육하는 것은 관련 규정을 준수하고 위반자를 설득하며 관련 부서에 보고하여 처리한다.
서비스 내용 (5) 녹색 유지 보수 관리
: 1, 꽃나무는 정상적으로 자라고, 녹화효과가 좋고, 관람효과가 좋습니다. 죽지도 않고, 매달지도 않고, 삐뚤어지지도 않았다. 죽은 나무는 제때에 치우고, 제때에 보충해야 한다. 2, 잔디는 깔끔하게 자라며 가지치기를 유지합니다. 잔디 잡초를 적시에 제거하고 잡초의 번식을 효과적으로 통제합니다. 쓰레기도, 담배꽁초도, 종이 부스러기도 없습니다. 4. 나무 울타리가 수평선을 넘을 때는 다듬어야 한다. 녹색 울타리의 뿌리에는 마른 가지, 낙엽, 잡동사니가 없고, 폐기물에는 죽은 식물과 뚜렷한 대머리가 없다. 5. 기후와 계절에 따라 제때에 물, 비료, 송토를 조직하여 꽃나무가 잘 자란다. 6. 제때에 방동온을 조직하여 병충해를 방지하고, 병충해 징후가 뚜렷하지 않다. 7, 정원 건물 및 부속 시설은 완전하고 깔끔하며 손상되지 않았습니다. 8. 녹지 공간에 광고판이 있어 사람들에게 녹화를 아끼라고 일깨워 준다.
서비스 내용 (6) 통합 관리 서비스: 1. 부동산 관리 제도와 서비스 품질 관리 체계를 세우고, 비교적 완벽한 부동산 관리 방안을 제정하고, 실행을 조직하다. 2. 규범에 따라 부동산 관리 서비스 계약을 체결하고 계약에 따라 부동산 관리 서비스 항목, 내용 및 부동산 관리 서비스 요금 기준을 발표합니다. 3. 서비스 요원은 옷차림이 깔끔하고 표지판, 언어규범, 문명서비스를 착용한다. 4.70% 의 임원은 부동산 관리증을 소지하고, 100% 의 특수작업자는 정부나 전문부에서 발급한 유효증명서를 소지해야 한다. 5, 컴퓨터를 사용하여 소유자로부터 정보를 요청하고 수수료를 부과합니다.
관리, 일상적인 사무실 관리 등. 6. 건전한 파일 관리 제도 수립 (부동산 준공 검수 자료, 설비 관리 파일, 업주 자료, 일상적인 관리 파일 등 포함) ), 각종 기초데이터, 장부명세서, 그림집이 건전하고 잘 보존되어 있다. 7. "서비스 센터" 를 설립하여 서비스 연락처를 공시하다. 낮에는 관리인이 주민을 접대하고, 부동산 관리 서비스 계약 범위 내의 공무를 처리하고, 주민들의 상담과 불만을 접수한다. 유효 불만 처리율은 100% 입니다. 8. 유상 특별 서비스 및 대행 서비스, 공시 서비스 품목 및 유료기준을 제공합니다. 9, 재방문, 업주 좌담회, 전화통신, 설문조사 등을 통해 재방문을 실시하여 재방문률이 80% 이상에 달했다. 박약한 고리를 개선하다. 10, 건전한 재무관리제도를 건립하고, 반년마다 한 번씩 부동산 관리서비스료 수지 상황을 발표한다. 1 1. * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금 장부를 작성하고, 장부는 명확하고 정확하며, 규정에 따라 * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금을 사용하고, 정기적으로 유지 보수 기금의 예금 및 사용을 발표합니다.
3 레벨
기본 상황: 동네 폐쇄 고정 된 관리 서비스 룸이 있습니다. 녹화율
25% 이상 500 평방 미터 이상의 녹화 레저 활동 센터와 장소; 고정 이벤트 홀 100 평방 미터 이상 간단한 스포츠 장비와 시설이 있습니다. 주요 출입구는 주거 지역 평면도 다이어그램과 게시판을 설치해야 한다. 도로 표지판, 건물, 문, 가구 등 공공시설은 모두 명확하게 표시되어 있습니다.
서비스 내용 (1) 주택 관리
: 1. 관련 법률, 규정, 정책 및 소유자 협약에 따라 주택 및 보조 시설에 관리 서비스를 제공합니다. 2. 집 외관 (지붕과 테라스 포함) 은 온전하고 깔끔합니다. 외벽과 공공 * * * 공간은 아무렇게나 게시, 낙서, 낙서, 매달림 현상이 없습니다. 3, 야외 간판, 광고판, 네온등은 규정에 따라 진열되어 질서 정연하다. 4. 계획을 위반하여 무단 건설과 무단으로 주택 용도를 바꾸는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 관련 부서가 법에 따라 처리한다고 보고한다. 발코니는 폐쇄적이고 질서 정연합니다. 6, 주택 장식은 규정에 따라 인테리어 관리 서비스 시스템을 구현합니다. 업주, 인테리어 회사와 인테리어 관리 계약을 체결하여 인테리어 신청 방안 및 승인 기록을 검토합니다. 주택지를 드나드는 인테리어 차량과 인테리어 인원에 대한 통행증 관리를 실시하다. 인테리어 현장을 순시하고, 일상적인 순시 기록과 검수 수속을 한다. 제멋대로 파이프라인을 철거하고, 주택 구조를 파괴하고, 타인의 이익을 해치는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 심각한 문제는 관련 부서에 보고하여 처리한다. 인테리어 쓰레기의 제때 운수를 감독하다.
서비스 내용 (b) 시설 유지 보수: 1. 유지 보수 제도가 건전하고, 직장의 표현이 명확하고, 근무기준과 직무책임제도가 명확하고, 집행이 양호하다. 2. 공공시설 설비는 프로젝트 지원 건설 관리의 책임 분담에 따라 정상적으로 운영되며, 유지 보수가 양호하며, 완벽한 유지 관리 제도, 설비 운영 기록, 설비 고장 및 중대 사고 처리 기록이 있다. 3, 24 시간 서비스 의무 시스템의 구현. 긴급 수리 1 시간 내에 현장에 도착하고, 수정 쌍방이 약속한 시간에 현장에 도착하며, 재방문률은 75% 이상입니다. 4, 장비 운영자는 운영 절차 및 유지 보수 사양을 엄격히 준수합니다. 도로가 평평하고 주차 공간이 깔끔하게 나뉘어져 있습니다. 6, 복도 조명 * * * 조명 장비 완료율 90% 이상, 규정 된 시간 스위치에 따라. 7. 기계실은 깔끔해야 하고, 주요 시설 설비 로고는 명확하고 완전하며, 인신안전을 위협하는 숨겨진 위험은 뚜렷하게 식별되고 예방 조치를 취해야 한다. 8, 빗물 우물, 똥우물은 6 개월에 한 번 검사하고, 필요에 따라 정기적으로 청소하고 소통해 원활하고 막히지 않은 유출을 유지한다. 9. 관련 부서의 정전정전 통지를 받은 후 정해진 시간에 따라 미리 사용자에게 통지한다.
서비스 내용 (c) 공공질서 유지: 1. 경비실은 깨끗하고 깔끔하며 직원들은 옷차림을 하고 있다. 지정인은 24 시간 근무했고, 주요 출입구는 근무시간이 8 시간 미만이었다. 이 지역에 대한 자동차의 진입을 확인하십시오. 외국 자동차의 등록과 갱신. 2. 정해진 노선과 시간에 따라 순시하고, 하루에 6 회 이상 순시하며, 순시 기록을 잘 한다. 순찰 과정에서 의심스러운 인원에게 물어보고 화재나 치안의 숨겨진 위험, 사고를 발견했을 때 즉시 관련 부서에 보고하다. 3. 주거 지역 공공오락시설과 싱크대는 안전경고 표시를 해야 한다. 4. 자동차를 주거 지역으로 안내하고, 질서 있게 주행하고, 지정된 위치에 주차합니다. 비동력차가 정연하게 주차되어 있다. 5. 소방기재와 우물 뚜껑, 방우화면, 소품, 화초나무를 포함한 공공물을 애호합니다. 6. 소방통로가 원활하고 소방설비는 언제든지 가동할 수 있습니다.
서비스 내용 (4) 청소 서비스: 1. 동네 공공구역 (굳은 지상, 1 차 및 2 차 간선 도로) 은 매일 청소 1 회, 깨끗하고 깔끔합니다. 야외 로고, 광고판, 우편함 등. 반개월마다 1 회 닦아야 합니다. 공공 복도는 매주 청소 1 회입니다. 계단 난간은 매주 1 번 닦아서 깨끗하고 깔끔하게 유지해야 한다. 3. 주민지역의 실제 상황에 따라 쓰레기통과 쓰레기통을 합리적으로 배치한다. 4. 정기적으로 쓰레기를 수거합니다. 5. 쓰레기 청운은 닛산이 맑고 쓰레기통, 쓰레기통 넘침 현상이 없다. 6, 쓰레기 시설은 매주 청소 1 회, 냄새가 나지 않습니다. 7. 매월 공공구역 유리 1 번을 닦아줍니다. 8, 주요 도로, 주요 도로 물, 눈, 불꽃 놀이 파편 적시에 청소. 9. 실제 상황에 따라 소독 작업을 진행하고 제때에 소독약을 투하하여 쥐 바퀴벌레 모기 파리 등 유해생물의 번식을 효과적으로 통제한다. 10, 애완동물을 사육하는 것은 관련 규정에 부합하며 위반자에게 충고를 하고 관련 부서에 보고하여 처리한다.
서비스 내용 (5) 녹색 유지 보수 관리
: 1. 녹화 배치가 합리적이며 계획 요구 사항을 충족합니다. 마른 가지도, 죽은 나무도, 매달려 있는 나무도 없다. 죽은 나무는 제때에 치우고, 제때에 보충해야 한다. 2, 잔디가 평평하고 쓰레기도 없고 담배꽁초와 종이 부스러기도 없다. 3. 제때에 잔디 잡초를 제거하여 잡초의 번식을 효과적으로 통제한다. 4, 녹색 울타리는 제때에 손질하고, 제때에 손질 폐기물을 제거한다. 5. 기후와 계절에 따라 제때에 물, 비료, 송토를 조직하여 꽃나무의 성장을 더 좋게 한다. 6. 제때에 방동방한을 조직하고 병충해를 방지하며 병충해로 인한 마른 가지가 없다. 7. 녹지 공간에 광고판이 있어 사람들에게 녹화를 아끼라고 일깨워 준다.
서비스 내용 (6) 통합 관리 서비스: 1. 부동산 관리 제도를 세우고, 부동산 관리 방안을 제정하고, 시행을 조직하다. 2. 규범에 따라 부동산 관리 서비스 계약을 체결하고 계약에 따라 부동산 관리 서비스 항목, 내용 및 부동산 관리 서비스 요금 기준을 발표합니다. 3. 서비스 요원은 옷차림이 깔끔하고 표지판, 언어규범, 문명서비스를 착용한다. 4.60% 의 임원은 부동산 관리증을 소지하고, 65,438+0,000% 의 특수작업자는 정부나 전문부에서 발급한 유효증명서를 소지해야 한다. 5, 간단한 일상적인 사무실 관리를 위해 컴퓨터를 사용하십시오. 6. 파일 관리 제도 수립 (부동산 준공 검수 자료, 설비 관리 파일, 업주 자료, 일상적인 관리 파일 등 포함) ), 각종 기초데이터, 장부명세서, 그림집이 건전하고 잘 보존되어 있다. 7. 서비스 연락처 전화 번호를 게시합니다. 5 일마다 관리인이 주민을 접대하고, 부동산 관리 서비스 계약 범위 내의 공무를 처리하고, 주민들의 상담과 불만을 접수한다. 유효 불만 처리율은 100% 입니다. 8. 유상 특별 서비스 및 대행 서비스, 공시 서비스 품목 및 유료기준을 제공합니다. 9. 재방문을 실시하여 재방문률이 70% 이상에 달했다. 박약한 고리를 개선하다. 10, 건전한 재무관리제도를 건립하고, 반년마다 한 번씩 부동산 관리서비스료 수지 상황을 발표한다. 1 1. * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금 장부를 작성하고, 장부는 명확하고 정확하며, 규정에 따라 * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금을 사용하고, 정기적으로 유지 보수 기금의 예금 및 사용을 발표합니다.
완전히 좋다
기본 상황: 동네는 기본적으로 폐쇄된다. 고정 관리 서비스용 방이 있습니다: 간단한 녹지 공간, 나무, 식물이 있습니다.
서비스 내용 (1) 주택 관리
: 1. 관련 법률, 규정, 정책 및 소유자 협약에 따라 주택 및 보조 시설에 관리 서비스를 제공합니다. 2. 계획을 위반하여 무단 건설과 무단으로 주택 용도를 바꾸는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 관련 부서가 법에 따라 처리한다고 보고한다. 빗물 우물과 정화조는 정기적으로 청소해야 하며 원활함을 유지해야 한다. 4, 주택 장식은 규정에 따라 인테리어 관리 서비스 시스템을 구현합니다. 업주, 인테리어 회사와 인테리어 관리 계약을 체결하여 인테리어 신청 방안 및 승인 기록을 검토합니다. 주택지를 드나드는 인테리어 차량과 인테리어 인원에 대한 통행증 관리를 실시하다. 인테리어 현장을 순시하고, 일상적인 순시 기록과 검수 수속을 한다. 제멋대로 파이프라인을 철거하고, 주택 구조를 파괴하고, 타인의 이익을 해치는 현상에 대해 제때에 건의를 하고, 심각한 문제는 관련 부서에 보고하여 처리한다. 인테리어 쓰레기의 제때 운수를 감독하다.
서비스 내용 (2) 시설 장비 유지 보수: 1, * * * 사용 된 시설 장비는 프로젝트 지원 건설 관리 책임에 따라 정상적으로 운영되며 유지 보수가 양호하며 완벽한 유지 보수 시스템, 장비 운영 기록, 장비 고장 및 주요 사고 처리 기록이 있습니다. 2. 긴급 수리 3 시간 이내에 현장에 도착하고, 예약수리 쌍방이 약속한 시간에 현장에 도착하며, 재방문률은 60% 이상입니다. 3, 장비 운영자는 운영 절차 및 유지 보수 사양을 엄격히 준수합니다. 4, 복도 등 공공 조명 설비의 완준률이 85% 이상에 달했다. 5. 기계실은 깔끔해야 하고, 주요 시설 설비 로고는 명확하고 완전하며, 인신안전을 위협하는 숨겨진 위험은 뚜렷하게 식별되고 예방 조치를 취해야 한다. 6. 빗물 우물, 똥비료 우물은 필요에 따라 정기적으로 청소해야 하며, 막힘과 유출이 없어야 한다. 7. 관련 부서의 정전정전 통지를 받은 후 정해진 시간에 따라 미리 사용자에게 통지한다.
서비스 내용 (3) 공공질서 유지: 1, 경비실 장착, 24 시간 근무자 보유. 이 지역에 대한 자동차의 진입을 확인하십시오. 외국 자동차의 등록과 갱신. 2. 주거 지역 공공오락시설과 싱크대는 안전경고 표시를 해야 한다. 3. 소방통로가 원활하고 소방설비는 언제든지 가동할 수 있습니다.
서비스 내용 (4) 청소 서비스: 1. 동네 공공구역 (굳은 지상, 1 차 및 2 차 간선 도로) 은 매일 청소 1 회, 깨끗하고 깔끔합니다. 2. 공공복도와 계단 난간은 매월 청소 1 회 청소하며 깔끔하게 유지한다. 3. 주민지역의 실제 상황에 따라 쓰레기통과 쓰레기통을 합리적으로 배치한다. 4. 제때에 쓰레기를 모으다. 5. 쓰레기 청운은 닛산이 맑고 쓰레기통, 쓰레기통 넘침 현상이 없다. 6. 쓰레기 시설은 매월 청소 1 회, 냄새가 나지 않습니다. 7. 분기별로 공공 영역 유리 1 회를 닦아냅니다. 8, 주요 도로, 주요 도로 물, 눈, 불꽃 놀이 파편 적시에 청소. 9. 실제 상황에 따라 소독 작업을 진행하고 제때에 소독약을 투하하여 쥐 바퀴벌레 모기 파리 등 유해생물의 번식을 효과적으로 통제한다. 10, 애완동물을 사육하는 것은 관련 규정에 부합하며 위반자에게 충고를 하고 관련 부서에 보고하여 처리한다.
서비스 내용 (5) 녹색 유지 보수 관리
: 1 .. 나무 울타리는 제때에 손질하여 잘 자란다. 쓰레기도 없고, 나무도 없고, 더미도 없다. 2. 제때에 잔디 잡초를 제거하여 잡초의 번식을 효과적으로 통제한다. 3. 기후조건과 계절에 따라 적시에 물을 주고 비료를 주고 송토를 조직한다. 4, 적시에 부동액 보온을 조직하고 병충해를 예방한다.
서비스 내용 (6) 통합 관리 서비스: 1. 일상적인 부동산 관리 제도를 수립하다. 2. 규범에 따라 부동산 관리 서비스 계약을 체결하고 계약에 따라 부동산 관리 서비스 항목, 내용 및 부동산 관리 서비스 요금 기준을 발표합니다. 3.60% 의 임원은 부동산 관리증을 소지하고, 100% 의 특수작업자는 정부나 전문부에서 발급한 유효증명서를 소지하고 있다. 4. 파일 관리 제도 수립 (부동산 준공 검수 자료, 설비 관리 파일, 업주 자료, 일상적인 관리 파일 등 포함) ), 각종 기초데이터, 장부명세서, 그림집이 건전하고 잘 보존되어 있다. 5. 부동산 관리 서비스 계약 범위 내의 상담과 불만을 접수하고 효과적인 불만 처리율 100% 를 접수합니다. 6, 반환 방문을 수행, 반환 방문 비율은 60% 이상에 도달했습니다. 7. 6 개월마다 부동산 관리 서비스료의 수지 상황을 발표합니다. 8. * * * 구 시설 설비 유지 보수 기금 장부를 작성하며, 장부는 명확하고 정확하며, 규정에 따라 * * * 구 시설 장비 유지 보수 기금을 사용하며, 정기적으로 유지 보수 기금의 예탁 및 사용을 발표한다.
수퍼 레벨: 4 단계 서비스 표준을 충족하지 못했습니다.