첫 번째 문장: 은행 규정 준수에 관한 패러다임

본점 # 화상회의와 건총서 [#] # # #, 건총서 [#] # # 문건' 규정 준수 관리' 를 통해 많은 유익을 얻었으며, 이제 학습체득을 다음과 같이 보고하겠습니다.

첫째, 규정 준수를 이해하고 의식을 향상시킵니다. 우선, 우리 병원 지점은 전체 인원 특집 회의를 열고 시발에서 발부된' # # 화상 회의 및 건총서 [#] # #' 와 건총서 [#] # # #' 에 대해 전면적으로 열심히 공부하고, 규정 준수 경영 관련 서류, 특히' 규정 준수 수첩' 에 대해 철저히 연구했습니다.

둘째, 학습을 통해 이전의' 재관리, 경관리' 에 대한 오해를 바로잡았다. 동료들과 * * * 인식: 경미한 위반은 심각한 규정 준수 위험으로 축적되어 건설업의 경영 손실을 막중하게 하고 생존 위기를 초래할 수 있다는 것이다. 규정 준수 관리를 강화하면 위반의 위험이나 위반의 징벌적 손실을 줄일 수 있으며, 직원의 실수를 최소화하고 직원의 기여가치를 높일 수 있습니다.

마지막으로, 규정 준수 관리의 강화로 인해 결국 더 많은 양질의 고객을 우리 회사에 끌어들이고, 고객의 수익 가치를 확대하고, 아울렛의 지속 가능한 경쟁력을 강화하고, 건설업의 명성을 높일 것입니다.

둘째, 제때에 정돈하고, 소 잃고 외양간 고치다.

학습을 통해 나는' # 인터넷 실버 사건' 에서의 실수에 대해 더 깊은 인식과 이해를 갖게 되었다. 일은 # # 연말에 발생했다. 당시 인터넷 뱅킹의 거래량을 완성하기 위해 우리 부서는 전 단위의 모든 인원을 동원하여, 인터넷 뱅킹 신흥 업무의 마케팅 업무를 최선을 다해 임무 지표를 완성하려고 노력했다. 나는 매우 노력하는 사람이기 때문에 내 고객을 홍보하기 위해 열심히 노력한다. 하지만 당시 온라인 은행이 막 발전하기 시작했기 때문에 이 신흥 업무에 대한 고객의 심리적 수용도는 아직 충분치 않았고, 연세가 다가오면서 시행이 내린 임무 지표와는 거리가 멀었다. 그래서 우리 직원들은 모두 매우 불안합니다. 나중에 사람들은 인터넷에서 무료로 이체할 수 있다는 말을 들었고, 제한 없이 (당시에는 이렇게 하는 것은 불법이라고 하지 않았다), 모두들 두 계좌 (둘 다 내 것) 사이에서 자신의 계좌의 예금을 앞뒤로 이체하는 것에 동의했다. 당시 나도 이것들이 모두 합법적인 계좌이고 돈도 합법적인 자금이라고 생각했다. 만약 내가 정상적으로 인터넷에서 이체를 한다면, 나는 인터넷 뱅킹 업무뿐만 아니라 임무 지표를 완성하기 위해 노력할 것이다. 그래서 나도 인터넷에서 이런 이체를 몇 번 하는 것을 배웠다. 하지만 올해 4 월, 내부 감사를 거쳐서야 이것이 허위 온라인 거래라는 것을 알게 되었다. 그때 나는 아직 이해하지 못했다. 무료 예금과 자발적 인출은 우리의 일관된 원칙이다. 하지만 이번 규정 준수 학습을 통해 규정 준수 관리 의식의 부족과 학습 규제의 엄청난 부족을 깊이 느꼈고, 자신의 무지와 실수에 대해 매우 괴로워했습니다. 거래가 많지 않고, 금액도 크지 않고, 건설은행에 어떤 손실도 끼치지 않았지만, 결국 인터넷 자원의 낭비이기도 하다. 그러나 나의 준수 의식이 약하고 관련 법규에 대한 무지를 더욱 두드러지게 반영했다. 앞으로 나는 이 교훈을 배우고, 다시는 이런' 작은 집만 중시하고, 많은 사람을 해치는' 행동을 하지 않을 것이다. 나는 규정 준수 관리에 힘쓰고, 규정 준수를 지점관리의 최우선 과제로 삼고, 업무에서 건설행의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수할 것이다. 상소 후, 나도 진지하게 정돈했다. 우선, 나는 이미 자신의 위반 계좌를 철저히 청산하고, 본 부서의 모든 직원, 친지들의 계좌를 꼼꼼히 정리하고, 위험이 있는 의심스러운 계좌를 상쇄하여 앞으로 이런 계좌의 발생을 막았다. 둘째, 규정 준수에 대한 책임 있는 이념을 확고히 세우고, 나부터 시작해 지금부터 직원들이 서로 감독하며, 모든 직원의 인식에서 규정 준수가 합리적이고, 위반은 해롭고, 위법은 유죄라는 사상을 형성한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 규정명언) 마지막으로 규정 준수 관리에는 장기적인 메커니즘이 필요합니다. 저와 제 직원들은 규정 준수 관리에 대한 인식을 일상 업무와 모든 업무에 스며들어 규정 준수와 규제가 효과적으로 상호 작용할 수 있도록 합니다. 간부와 직원들은 서로 감독하고, 서로 감독하고, 준수 준수자를 표창하고, 위반자에 대해 단호하게 저항하며, 절대 선례를 세우지 않을 것이다.

셋째, 규정 준수 관리는 초기 성공을 거두었습니다.

정확한 인식과 정돈을 거쳐 우리 기관의 규정 준수 업무는 이 기간 동안 약간의 만족스러운 성적을 거두었다. 첫째, 규정 준수 관리는 직원들이 기업 경영에서 쉽게 범하는 실수와 실직을 최소화하고 직원들의 적극성을 보호한다. 규정 준수 요구 사항이 전개된 이후 우리 부서의 캐비닛 업무 오차율은 62.5% 감소했으며, 부주의로 쉽게 범하기 쉬운 사소한 결점은 직원들의 상호 감독하에 눈에 띄게 개선되었다. 성공적인 차단 * * * * * * * 계좌 개설 사건 5 건, 서류 비표준 불법 접근금 사건 35 건, 인정위법업무 43 건 처리, 차단 * * * * 사건 65 건, 금액 4865 원. 현금 재고 초과 경보 통지에서 더 이상 우리 회사를 볼 수 없습니다. 규정 준수 관리 초기에 일부 고객은 이해하지 못하거나 불만을 제기했지만 결국 고객의 승인을 받았습니다. 규정 준수 관리는 가치를 창출합니다. 우리는 고객에게 왜 우리 직장이 많은데 다른 사람이 적은 부서에 가서 업무를 하는 것이 아니라 줄을 서야 하는지 물어보는 조사를 한 적이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 답은 일치한다: "너희 직장은 비교적 정규적이다." 우리는 펀드 사업 홍보를 할 때 고객에게 약속한 적이 없으며, 한 재단이 얼마나 많은 수익을 얻었는지, 얼마나 많은 수익을 얻었는지에 대해 오도하는 선전도 하지 않는다. 대신, 우리는 항상 고객에게 위험을 방지하도록 완곡하게 상기시킨다. 그러나 우리 단위의 펀드 판매량은 감소하지 않고 오히려 증가하고 있다. 이것은 속담이어야 한다: "금은 값어치가 있고, 성실은 값진 것이다." 그래서 나는 건설은행이' 황금유가, 규정 준수 값진 서비스 원칙' 을 따라야 한다고 생각한다. 대부분의 고객은 자주 위반되거나 처벌받는 은행을 좋아하지 않기 때문에, 충성스럽게 서비스를 잘 하고 안정감이 있는 은행을 선택하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 규정 준수 은행만이 지속 가능한 경쟁력을 강화할 수 있으며, 이는 바로 우리 은행의 부의 소득과 잉여 가치의 끊임없는 원천이며, 우리 은행의 고객 내 신용과 사회적 지위를 높일 수 있다.

이상은 규정 준수 학습에 대한 저의 조잡한 인식입니다. 만약 타당하지 않다면 비판을 환영합니다.

제 2 조:

규정 준수 위험은 신용 협동 조합의 신용 위험, 도덕적 위험 및 운영 위험의 첫 번째 호환성입니다. 준수는 신용사의 꾸준한 경영의 내재적 요구이다. 대부분의 은행들은 위반 행위를 줄이기 위해 두 가지 주요 조치를 취했다. 하나는 프로세스를 개혁하고 관리를 강화하는 방향이고, 하나는 전원 규정 준수 문화를 확립하는 방향이며, 규정 준수 행위가 전체 직원의 자각 행동이 될 수 있도록 하는 것이다.

1. 규정 준수 문화는' 규정 준수를 자랑스럽게 하고, 위반을 부끄럽게 한다' 는 집단적 영욕관이다. 그 운행 메커니즘은 뇌의 보상정서와 처벌정서와 순종행위를 결합하는 것이다. 즉, 준수와 보상 정서를 결박하는 것입니다. 이렇게 하면 사람들이 명예라고 부르는 즐거움감을 느낄 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 명예명언) 동시에, 위반은 징벌 정서와 함께 묶여 있어서 위반은 사람을 불편하게 하고, 사람들은 이를 부끄러움이라고 부른다. 사람들이 제창하고 배척하는 것은 긍정적인 감정과 부정적인 감정의 분배이다. 이런 자연의 결합은 문화의 기원이다. 사람의 개입을 거쳐 감정이 존중받는 사건과 다시 결합되는 것이 바로 문화건설이다.

둘째, 위반 작업, 위반 작업의 원인은 전통 문화의 영향과 관련이 있다. 문화 건설의 장점은 일단 문화가 확립되면 상대적으로 안정적이지만, 규정 준수 문화가 전통문화의 도전에 직면하고 있다는 점이다. 순종하는 감정에 대한 보상이 우정에 대한 보상을 받을 때, 전자는 종종 후자에게 지고, 두 세계의 장점을 모두 가질 때 위반은 유유히 찾아온다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 따라서 규정 준수 문화 건설과 전통 문화 간에 충돌이 자주 발생한다. 환경은 규정 준수 문화 건설에서 특히 중요하다.

셋. 규범적인 통치 구조는 규정 준수 문화의 생존을 위한' 환경 토양' 이다.

3. 1 주관은 경영자에게 압력을 가해야 한다. 스트레스의 가장 좋은 원천은 조직 내의 실시간 감독이다.

3.2 감독자는 관리인으로 신뢰해야합니다. 그러면 어떻게 주관이 하급 위반을 지시하는 것을 막을 수 있습니까? 주관은 또한 일종의 감정적 지지가 필요하다. 바로 신뢰와 명예감이다. 이를 위해서는 큰 신뢰가 필요하다. (존 F. 케네디, 믿음명언) 임명서의 권리를 각 임명서의 등급에 부여해야만 큰 신뢰를 쌓을 수 있어 신뢰감과 명예감을 불러일으키고 대표의 직책을 실현할 수 있다. 상호 견제와 균형의 메커니즘은 신뢰도 스트레스도 없는 작업 환경이다. 이것이 현실에서 불충실한 주된 원인이다.

3.3 환경은 사람들의 감정과 능력을 자극 할 수 있습니다. 사람의 종합적인 자질이 관건이고, 또 다른 관건은 환경이다. 사람들은 사람들이 특히 예쁘고 깨끗하고 규범적인 관광지에 올 때 스스로 쓰레기를 버리지 않고 지킨다는 경험을 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 지혜명언) 이때 한 사람의 자질이 즉시 향상되는 것이 아니라, 환경에 영감을 주는 정서가 그의 정신 경지를 높였다.

넷째, 사람은 다른 역할을 할 수 있다. 왜냐하면 다른 감정이 유연하게 변할 수 있기 때문이다. 역할 이론은 한 사람이 같은 범주에서 두 가지 다른 역할을 할 수 없다는 것을 알려준다. 이것이 바로 감정적 측면 억제다. 그렇지 않으면 캐릭터 충돌 및 캐릭터 블러가 발생할 수 있습니다. 감독관에게 규정 준수 문화를 육성하는 토양 환경은 단일 나이트워치 기능을 구축하고 상급 지도자의 신뢰를 받아들이고 절정기에 경험하여 구호팀처럼 모든 것을 아랑곳하지 않도록 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 기층 직원에게 내부 주관의 실시간 감독을 받는 것은 상급 지도자의 상주, 압력이 끊이지 않는 것과 같다. 규범적인 통치 구조만이 전통문화의 회조를 막고 규정 준수 문화에 필요한 생존 조건을 개선할 수 있다. 따라서 은행 신용사 전원 규정 준수 문화를 구축하는 중요한 부분은 규정 준수' 토양 환경' 을 개선하는 것이다.

제 3 조:

최근 본사는 전 세계 곳곳에서 규정 준수 문화 건설에 대한 큰 논의를 조직해 직원들의 규정 준수 이념을 지속적으로 강화하고 직원들의 규정 준수 의식을 강화하고 직원들의 규정 준수 관리 의식을 높였습니다. 이번 학습 활동을 통해 나는 다음과 같은 경험을 배웠다.

1. 규정 준수 건설에는 완벽한 관리 시스템이 있어야 하며, 규정 준수 문화 홍보 및 교육의 정상적인 메커니즘을 지속적으로 구축해야 합니다. 전행 규정 준수 관리 및 규정 준수 문화 건설에 존재하는 두드러진 문제를 찾으려면 교육 제도 집행 감독 정류 상벌 등에서 심도 있게 논의해야 한다. 규정 준수 문화의 심층적인 보급과 뿌리를 촉진하여 전 업종의 업무가 신속하고 건강하게 발전할 수 있도록 합니다. 준법 건설은 농행뿐만 아니라 다른 사람을 위한 것이고 자신을 위한 것이다. "준수는 진지한 사랑이고, 모든 사람에게 책임을 지는 사랑이다."

둘째, 사상 인식 미흡, 제도 집행 미위, 감독 검사 미위 등의 문제를 해결하기 위해 노력하고, 신뢰 대체 관리, 감정대체 원칙, 규정 준수 구속 수락, 규정 준수 습관 개발 등을 추진해 규정 준수 문화 보급의 뿌리를 촉진하는 것이다.

준수 문화의 성공적인 실천을 홍보하고, 무엇을 하든 목표를 겨냥하고, 열심히 파악하고, 열심히 하면 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있다. 준수는 신호등과 같습니다. 만약 네가 그것에 복종한다면, 그것은 너를 보호할 것이다. 많은 사람들은 규정 준수에 대해 언급할 때 제약이 있고, 업무가 잘 되지 않으며, 발전도 영향을 받는다고 생각합니다. 그들이 규정 준수 관리를 받아들일 때, 항상 자각적으로 어떤 저촉감이 생긴다. 그러나 "규정 준수 문화는 우리 업무와 운영의 토대" 라는 것을 분명히 하기 위해서는 규정 준수와 업무 발전이 모순되지 않고 대립되는 것이 아니다. 규정 준수는 신호등처럼 업무 발전의 질서를 지키며 업무 관리를 호위하는 책임과 사명을 짊어지고 있다.

우리 주변에는 많은 진실한 사람들이 있으며, 각종 사례는 규정 준수의 중요성을 반영하고 있다. 10 번의 작은 위반으로 한 번의 큰 비행 실패가 발생할 수 있고, 100 번의 큰 실패는 택시 사고로 양조될 수 있으며, 10 번의 큰 비행 사고로 한 번의 항공사고가 발생할 수 있다. 이를 위해서는 우리가 근본 원인에서 위험을 통제하고, 위반 조치를 근절하고,' 사고' 에 접근할 수 있는 기회를 남기지 않도록 해야 한다. 그래야만 우리의 사업이 규정 준수의 길에서 좋고 빠르게 발전할 수 있다는 것을 보장할 수 있다. 우리는 "내부 통제 제도 학습, 규정 준수 문화 구축" 활동에 자주 참여하여 규정 준수 문화를 직원들의 일상 행동에 진정으로 통합하고 구체적인 업무 활동에 통합함으로써 전 업종의 좋고 빠른 발전을 위한 탄탄한 규정 준수 기반을 마련해야 합니다. "4 가지 규정 준수" 문화 건설은 매우 어렵고 중요한 시스템 프로젝트입니다. 우리 모두는 일상적인 업무 업무의 사고와 방법을 결합하여 연례 활동의 혁신을 촉진하고, 규정 준수 문화 건설을 위한 다양한 업무를 심도 있게 전개하여 우수한 대형 상장은행을 건설하는 데 강력한 규정 준수 문화 지원을 제공해야 합니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)