첫째, 불공정 경쟁법의 개념과 입법
반부정경쟁법은 부정경쟁을 제지하고 공정경쟁을 유지하는 과정에서 사회관계를 조정하는 법률규범의 총칭이다.
우리 사회주의 시장경제의 건강한 발전을 보장하고, 공정경쟁을 장려하고 보호하고, 부정경쟁을 제지하고, 경영자와 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위해,' 중화인민공화국 반부정경쟁법' (이하' 반부정경쟁법') 은 1993 년 9 월 2 일 NPC 제 8 회 인민대표대회 제 3 차 회의를 통과했다
둘째, 부당한 경쟁 행위
(a) 불공정 경쟁의 개념과 특성
부정경쟁이란 경영자가 반부정경쟁법 규정을 위반하고 다른 경영자의 합법적 권익을 훼손하고 사회경제질서를 어지럽히는 행위다.
불공정 경쟁은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
(1) 부정경쟁 주체는 경영자입니다.
(2) 부당경쟁의 대상은 다른 경영자의 합법적 권익과 정상적인 사회경제 질서이다.
(3) 부당한 경쟁은 위법이다.
(2) 불공정 경쟁 행위의 유형
1. 위조나 위조 등 혼동 수단으로 시장 거래에 종사하여 경쟁자를 해치다.
반부정경쟁법' 규정에 따르면 이러한 부정경쟁행위는 다음과 같다.
(1) 다른 사람의 등록 상표를 위조하다.
(2) 유명 상품 특유의 이름, 포장, 장식, 또는 유명 상품과 비슷한 이름, 포장, 장식을 무단으로 사용함으로써 다른 유명 상품과 혼동을 일으켜 구매자가 유명 상품으로 오인했다.
(c) 다른 사람의 기업 이름 또는 크기를 무단으로 사용하여 다른 사람의 상품으로 오인하게 한다.
(4) 상품에 인증 마크, 명품 로고 등 품질 마크를 위조하거나 위조하여 산지를 위조하고 상품에 대해 오해를 불러일으키는 허위 표시를 한다.
2. 상업 뇌물
상업 뇌물이란 경영자가 시장 거래 활동에서 거래 기회를 얻기 위해, 특히 경쟁자에 비해 시장 우위를 확보하기 위해 은밀히 재물이나 기타 부당한 수단을 지불함으로써 고객의 책임자, 직원, 파트너, 대리인 및 정부 관련 부서의 직원들을 매수하는 행위다.
3. 오도된 허위 홍보
오해를 불러일으키는 허위 선전은 경영자가 광고나 기타 방식으로 상품의 품질, 성분, 성능, 용도, 생산자, 유효기간, 산지 등을 오해하는 홍보를 말한다. 오도성 허위 선전에는 허위 선전과 오도성 선전이 모두 포함된다.
4. 영업 비밀 침해
경영자가 영업 비밀을 침범하는 불공정 경쟁 행위는 여러 가지 형태가 있다.
(1) 경영자는 절도, 유인, 강압 등 부당한 수단으로 권리자의 영업 비밀을 얻는다.
(2) 경영자가 절도, 유인, 강압 등 부당한 수단으로 얻은 권리자의 영업 비밀을 공개, 사용 또는 허용한다.
(3) 경영자는 약속이나 권리자의 영업 비밀 유지에 대한 요구를 위반하고, 자신이 가지고 있는 영업 비밀을 공개, 사용 또는 통지한다.
(4) 제 3 자는 그 영업 비밀이 경영자가 부당한 수단을 통해 얻은 것을 알고 있거나 알고 있어야 하며, 불법으로 공개하거나 사용하거나 다른 사람이 사용할 수 있도록 허락하는 경우에도 권리자의 영업 비밀을 획득, 사용 또는 공개한다.
5. 경영자는 경쟁자를 따돌리는 것을 목적으로 원가보다 낮은 가격으로 상품을 판매한다.
반부정경쟁법' 은 경영자가 경쟁자를 따돌리는 것을 목적으로 원가보다 낮은 가격으로 상품을 판매하는 것을 금지하고 있지만 몇 가지 예외를 규정하고 있다.
(1) 신선한 것을 팔다.
(2) 유효기간이 곧 만료되는 상품 또는 기타 잔고 상품을 처리하다.
(3) 계절별 가격 인하.
(4) 채무 청산, 전산, 폐업으로 상품을 할인판매하다.
6. 조건부 거래 행위
조건부 거래 행위는 경영자가 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 때 자신의 경제적 우세나 경영 우세를 이용하여 구매자의 뜻에 어긋나는 다른 상품을 판매하거나 다른 불합리한 거래 조건을 첨부하는 행위를 말한다.
7. 위반 상금 판매
상금 판매는 경영자가 경품이나 상금을 제공함으로써 판매를 촉진하는 행위다.
우리나라의' 반부정경쟁법' 은 다음과 같은 세 가지 상금 판매 형식을 금지한다.
(1) 당첨에 대해 거짓말을 하거나 고의로 내정자를 당첨시키는 방식으로 상을 판매하고 있습니다.
(2) 상금 판매 수단을 이용하여 품질이 우수하고 저렴한 상품을 판매한다.
(3) 상금이 5,000 원이 넘는 복권 판매.
8. 경쟁사의 명성을 훼손하는 행위
경쟁사의 명성을 훼손하는 행위는 경영자가 경쟁을 목적으로 의도적으로 허위 사실을 날조하고 유포하며 경쟁사의 상업 신용도, 상품 명성을 손상시키는 행위이다.
9. 입찰에서의 불공정 경쟁.
우리나라의' 반부정경쟁법' 은 입찰 입찰에서 흔히 볼 수 있는 두 가지 부정경쟁 행위를 규정하고 있다.
(1) 입찰자가 담합하여 입찰가를 올리거나 가격을 낮추다.
(2) 입찰자와 입찰자가 서로 결탁하여 경쟁자를 따돌린다.
10. 공공기업 또는 법에 따라 독점권을 가진 다른 경영자의 강제 거래 행위
우리나라의' 반부정경쟁법' 은 공공기업이나 법에 따라 독점적인 지위를 가진 다른 경영자가 다른 경영자의 공정경쟁을 밀어내도록 제한해서는 안 된다고 규정하고 있다.
1 1. 정부와 그 산하 부처가 행정권력 남용으로 경쟁을 제한한다
부정경쟁법' 규정에 따르면 정부와 그 산하 부처가 행정권력을 남용해 경쟁을 제한한다는 것을 알 수 있다.
(1) 다른 사람이 자신이 지정한 경영자의 상품을 구매하도록 제한한다.
(2) 다른 경영자의 합법적인 경영 활동을 제한하다.
(3) 외국 상품의 현지 시장 진입을 제한한다.
(4) 현지 상품의 해외 시장 흐름을 제한한다.
셋째, 불공정 경쟁 행위에 대한 법적 책임
우리나라의' 반부정경쟁법' 규정에 따르면 경영자는 각종 부정경쟁 행위와 부정경쟁과 관련된 위법 행위만 실시하면 상응하는 법적 책임을 져야 한다.
(1) 민사 책임
반부정경쟁법' 은 경영자의 부정경쟁행위가 다른 경영자의 합법적 권익 피해를 초래한 경우 경영자가 배상 책임을 져야 한다고 규정하고 있다. 침해 사업자의 손실은 계산하기 어렵고, 배상액은 침해자가 침해 기간 동안 얻은 이익이다. 침해 사업자가 합법적인 권익을 침해하는 부정경쟁 행위를 조사하기 위해 지불한 합리적인 비용을 부담한다.
(2) 행정 책임
반부정경쟁법' 에 규정된 행정책임은 부정경쟁감독검사 부서의 부정경쟁 조사를 통해 이뤄져야 한다. 행정책임의 형식은 주로 위법행위를 중지하라는 명령, 시정명령, 영향 제거, 영업허가증 해지를 포함한다.
(3) 형사 책임
형사책임은 다른 경영자, 소비자, 사회경제질서에 심각한 손해를 입히고 줄거리가 나쁜 부정경쟁 행위에 적용된다. 반부정경쟁법' 은 경영자의 형사책임 원칙만 규정하고, 구체적인 형사책임의 확정은 우리나라 형법의 해당 규정에 적용되어야 한다.
넷째, 제품 품질 법의 개념과 적용 범위
(a) 제품 품질 법의 개념
제품 품질법은 제품 품질 관계를 조정하는 법이다. 우리나라에서는 제품 품질법 조정의 대상이 두 가지가 있다. 하나는 제품 품질 책임 관계이고, 다른 하나는 제품 품질 감독 관리 관계이다.
우리나라 제품 질량법은 생산 유통 감독 관리 과정에서 제품 품질로 인한 각종 경제관계를 조정하는 법률규범의 총칭이다.
이곳의 제품은 주로 가공, 제작, 판매된 제품으로 제한되며 건축공사, 가공되었지만 판매되지 않은 제품, 천연물 (예: 초급농산물) 은 포함되지 않습니다.
(b) 제품 품질 법의 적용 범위
공간적으로 볼 때, 이 법은 중화인민공화국 경내에서 제품을 생산하고 판매하는 데 적용되며, 수입 상품 판매를 포함한다.
주체적으로 법은 생산자, 판매자, 사용자, 소비자 및 감독 기관에 적용된다.
객관적으로 말하면, 이 법률은 각종 동산에 적용되며, 부동산은 포함되지 않는다.
동사 (verb 의 약어) 제품 품질 감독 및 관리
(a) 제품 품질 관리 시스템
제품 품질법의 규정에 따르면, 우리나라의 제품 품질 관리 체계는 다음과 같은 서로 다른 계층, 서로 다른 임무의 기관을 포함한다.
1. 국무원 제품 품질 감독 관리 부서는 전국 제품 품질 감독 관리를 주관한다.
2. 현급 이상 지방제품품질감독부는 본 행정구역 내 제품품질감독을 주관하고, 현급 이상 지방인민정부 관계부서는 각자의 직책 범위 내에서 제품품질감독을 담당하고 있습니다.
3. 법은 제품 품질 감독 부서에 별도로 규정되어 있으며 관련 법률에 따라 집행됩니다.
(2) 제품 품질 관리 시스템
1. 기업 품질 시스템 인증 시스템
기업 품질 시스템 인증 시스템은 국무원 제품 품질 감독 관리 부서 또는 그 승인 부서에서 인정하는 인증 기관으로, 국제적으로 통용되는 품질 관리 및 품질 보증 시리즈 표준에 따라 기업의 품질 시스템 및 품질 보증 능력을 검토하고 인증을 통과한 후 기업 품질 시스템 인증 인증서를 발급합니다. 품질 관리 및 품질 보증' 시리즈 국제 표준은 1987 년 3 월 국제 표준화기구 (ISO) 가 공식 발표한 ISO9000 시리즈 국제 표준을 의미합니다.
2. 제품 품질 인증 시스템
제품 품질 인증 시스템은 국제 제품 표준 및 기술 요구 사항에 따라 인증 기관이 인증 인증서 및 제품 품질 인증 마크를 발급하여 제품이 해당 표준 및 기술 요구 사항을 충족하는지 확인하는 시스템입니다.
생산 허가 시스템
생산허가증이란 국가가 생산조건을 구비하고, 제품이 검사를 거쳐 합격한 공업기업에 발급한 증서를 말한다. 국가는 중요한 공업 제품, 특히 인체 건강, 인신재산 안전, 공익을 해칠 수 있는 제품에 대해 생산허가증 제도를 시행하도록 규정하고 있는데, 이는 제품의 품질을 보장하고 국가, 사용자, 소비자의 이익을 보호하는 의무적 조치이다.
4. 표준화 된 관리 시스템
제품 품질 표준화 관리는 제품 품질 표준 및 기타 제품 품질 관련 표준의 개발 및 구현을 의미합니다.
(c) 제품 품질 감독 및 검사
(1) 국가 감독 (2) 사회 조직 감독; (3) 소비자 감독.
여섯째, 생산자와 판매자의 제품 품질 의무
(1) 생산자의 제품 품질 책임 및 의무
1. 생산자는 자신이 생산한 제품에 대해 책임을 져야 하며, 생산한 제품의 품질이 개인, 재산의 안전을 위협하는 불합리한 위험은 없고, 인체의 건강과 개인, 재산의 안전을 보장하는 국가 표준이나 업계 표준을 준수해야 하며, 표준에 부합해야 합니다. 제품의 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 경우를 제외하고 제품의 사용 성능이 있어야 합니다. 제품 설명, 실제 샘플 등에 명시된 품질 조건에 따라 제품 또는 포장에 표시된 제품 표준을 준수합니다.
2. 제품 품질 표시 시스템을 준수하십시오. 제품 또는 포장에 표시된 로고는 다음과 같은 요구 사항을 충족해야 합니다. 제품 품질 검사 합격증이 있습니다. 중국어로 표시된 제품명, 제조업체의 공장 이름 및 주소 제품의 특성과 사용 요구 사항에 따라 제품 사양, 등급, 주성분명 및 함량을 표시해야 하며 그에 따라 중국어로 표시해야 합니다. 소비자가 미리 알 필요가 있는 것은 외부 포장에 명시하거나 사전에 소비자에게 관련 정보를 제공해야 한다. 기한 내에 사용되는 제품은 생산 날짜, 안전 사용 기간 또는 만료 날짜를 눈에 띄는 위치에 표시해야 합니다. 부적절하게 사용하면 손상되기 쉬우거나 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 제품에는 경고 표시나 중국어 경고 설명이 있어야 합니다. * 제품 특성에 따라 라벨을 붙이기가 어려운 포장식품 및 기타 포장제품에 따라 제품 라벨을 붙이지 않아도 됩니다.
3. 깨지기 쉽고, 인화성, 폭발성, 독성, 부식성, 방사성 등 위험물, 그리고 저장 과정에서 거꾸로되지 않고 기타 특수한 요구 사항이 있는 제품은 포장 품질이 해당 요구 사항을 충족해야 하며, 국가 관련 규정에 따라 경고 표시나 중국어 경고 설명을 만들어 저장 및 운송 주의사항을 명시해야 합니다.
생산자는 국가가 명시적으로 도태한 제품을 생산해서는 안 된다.
생산자는 원산지를 위조해서는 안됩니다. 다른 사람의 공장 이름, 공장 주소를 위조하거나 위조해서는 안 된다. 자격을 갖춘 제품으로 위장하거나 가장해서는 안 된다.
(b) 판매자의 제품 품질 책임 및 의무
"제품 품질법" 은 판매자의 제품 품질 의무에 대해 다음과 같은 중요한 규정을 하였다.
1. 입고 검사 검수 제도를 수립하고 진지하게 시행한다.
판매 된 제품의 품질을 유지하기위한 조치를 취하십시오.
3. 국가가 명시적으로 탈락하고 판매를 중단한 제품과 실효, 변질된 제품은 판매할 수 없습니다.
4. 판매자가 판매하는 제품 로고는 제품 또는 포장 로고에 관한 제품 품질법의 규정을 준수해야 합니다.
5. 판매자는 산지를 위조해서는 안 되며, 다른 사람의 이름과 주소를 위조하거나 사용해서는 안 된다.
6. 판매자는 인증 마크와 같은 품질 마크를 위조하거나 사용할 수 없습니다.
7. 판매자는 제품을 섞거나 가짜를 섞어서는 안 된다. 거짓으로 진실을 혼동해서는 안 되고, 차례대로 충전해서는 안 된다. 불합격 제품으로 합격품으로 가장해서는 안 된다.
일곱째, 제품 품질법 위반의 법적 책임
(a) 제품 품질에 대한 법적 책임의 조건과 범위
1. 제품 품질에 대한 법적 책임을 구성하는 조건
(1) 생산된 제품이 제품 품질 요구 사항을 충족하지 못합니다.
(2) 신체 상해 또는 재산 손실의 사실이 있어야합니다.
(3) 제품 품질 불합격과 재산 피해 사실 사이에는 인과 관계가 있다.
위의 세 가지 점은 생산자 생산품 책임의 구성요건이며, 일종의 엄격한 책임이다. 판매자에게 위의 세 가지 요소 외에 그 잘못의 존재도 중요한 요소여야 한다. 판매자의 책임에 대한 책임 원칙은 잘못 추정이다.
2. 제품 품질에 대한 법적 책임의 범위
우리나라 제품 품질법 규정에 따르면 제품 품질법 위반은 민사책임, 행정책임 또는 형사책임을 져야 한다.
(2) 맡은 책임
1. 민사 책임
(1) 수리, 교체, 반품 및 손해 배상 책임.
(2) 제품 결함으로 인한 인신상해나 재산 피해는 제품 생산자가 배상 책임을 져야 한다. 생산자는 다음 상황 중 하나가 있다는 것을 증명할 수 있으며, 배상 책임을 지지 않습니다. ① 제품이 유통되지 않았습니다. ② 제품이 유통에 투입 될 때 손상을 일으키는 결함은 존재하지 않는다. (3) 제품이 유통될 때 과학기술 수준은 아직 결함을 발견할 수 없다.
(3) 판매자의 잘못으로 인해 제품에 결함이 있어 타인의 인신상해나 재산 손실을 초래하거나, 판매자가 결함 제품의 생산자, 공급자를 명시할 수 없는 경우, 판매자는 배상 책임을 져야 한다.
(4) 제품 결함으로 인한 피해자의 인신피해가 발생하는 경우, 침해자는 의료비, 치료 중 간호비, 오공으로 인한 소득 등의 비용을 배상해야 한다. 장애를 일으키는 사람은 장애인의 자구비, 생활보조비, 장애배상금, 부양자에게 필요한 생활비도 지불해야 한다. 피해자가 사망한 사람은 장례비, 사망보상금, 죽은 사람이 생전에 부양하는 데 필요한 생활비도 지불해야 한다. 피해자의 재산 손실을 초래한 경우, 침해자는 원상을 회복하거나 할인하여 배상해야 한다. 따라서 피해자가 다른 중대한 손실을 입은 경우, 침해자는 손해를 배상해야 한다.
(5) 제품에 결함이 있어 타인에게 인신상해나 손해를 입히는 경우 피해자는 제품 생산자나 제품 판매자에게 배상을 요구할 수 있다. 제품 생산자의 책임으로, 판매자가 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다. 책임은 제품 판매자에게 속하며 생산자가 배상한 후 판매자에게 보상할 권리가 있다.
2. 행정 책임
생산자, 판매자가 제품 품질법 규정을 위반한 경우, 관련 행정부는 사정에 따라 시정을 명령하고, 생산 중지, 위법소득 몰수, 위법제품 몰수, 벌금, 영업허가증 취소 등의 행정처벌을 명령해야 한다. 줄거리의 경중을 보면 행정처벌은 단처나 병행할 수 있다.
3. 형사 책임
생산질량법과 형법에 따라 위조품 생산 판매죄에 관한 규정에 따라 생산자와 판매자의 행위가 형법을 위반하는 것은 형사책임을 져야 한다.
소비자 권익보호법은 소비자 권익 보호 과정에서 발생하는 경제관계를 조정하는 법률규범의 총칭이다. 소비자란 개인 소비를 만족시키기 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받는 주민을 말한다. 이곳의 주민은 자연인이나 개인사회의 구성원이다. 소비자의 권익은 소비자가 법에 따라 누리는 권리와 이런 권리가 보호될 때 마땅히 받아야 할 이익을 의미하며, 그 핵심은 소비자의 권리이다.
여덟. 소비자의 권리와 경영자의 의무
소비자의 권리
우리나라 소비자 권익보호법 규정에 따르면 소비자의 권리는 주로 다음을 포함한다.
1. 보안권
안전보장권은 소비자가 상품을 구입, 사용 또는 서비스를 받을 때 누리는 개인, 재산 안전이 손해를 입지 않을 권리를 말한다. 구체적으로 두 가지 측면을 포함한다: 하나는 인신안전권이고, 다른 하나는 재산안전권이다.
2. 진실을 알 권리
알 권리는 소비자가 구매하거나 사용하는 상품이나 받는 서비스의 진실을 알 권리가 있는 것을 말한다.
3. 독립적으로 선택
자주선택권이란 소비자가 자주적으로 상품이나 서비스를 선택할 권리를 말한다. 이 권리에는 다음이 포함됩니다.
(1) 상품이나 서비스를 제공하는 경영자를 스스로 선택할 수 있는 권리.
(2) 제품 품종 또는 서비스 방식을 스스로 선택할 권리.
(3) 상품 구매 여부, 서비스 수락 또는 수락 여부를 결정할 권리.
(4) 스스로 상품이나 서비스를 선택할 때의 비교, 감별, 선택권.
4. 공정 무역권
공정거래권은 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 얻을 수 있는 권리를 말한다.
5. 법에 따라 요청할 권리
법에 따라 배상권을 청구하는 것은 소비자가 구매, 사용 상품 또는 서비스로 인신, 재산 피해를 입었을 때 법에 따라 배상을 청구할 권리를 가리킨다.
6. 법에 따라 결사의 권리
법결사권은 소비자가 법에 따라 자신의 합법적 권익을 보호하는 사회조직을 설립할 권리를 가리킨다.
7. 조언과 이해를 구할 권리
상담권과 알 권리는 알 권리에서 파생된 일종의 소비자 권리다. 그것은 소비자가 누리는 소비지식과 소비자 권익 보호를 받을 권리를 가리킨다.
8. 존엄한 권리를 누리다
존엄권을 지키는 것은 소비자가 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 인격존엄과 민족풍습을 존중받을 수 있는 권리이다.
9. 감독권과 비판권
우리나라의' 소비자 권익보호법' 에 따르면 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호 상황을 감독할 권리가 있다. 또한 소비자는 소비자의 권익을 침해하는 행위와 국가기관과 그 직원들이 소비자 권익 보호 업무에서 위법 실직을 고발하고 고발할 권리가 있으며, 소비자 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.
(b) 운영자의 의무
경영자는 소비자에게 생산과 판매를 제공하는 상품이나 서비스를 제공하는 시장 주체이며 소비자와 직접 거래하는 상대이다. 따라서 경영자가 소비자의 권익을 보호할 의무를 명확히 하는 것이 중요하다.
1. 법에 따라 의무를 이행하다.
2. 의견을 듣고 감독을 받습니다.
3. 개인 및 재산 안전을 보장합니다.
4. 거짓 선전을 하지 않습니다.
해당 바우처 및 문서를 발행하십시오.
6. 요구 사항을 충족하는 상품이나 서비스를 제공합니다.
7. 불공평하고 불합리한 거래를 하지 않는다.
8. 소비자의 인신 권리를 침해해서는 안 된다.
아홉. 분쟁 해결 및 법적 책임
(a) 분쟁 해결 방법
우리나라의' 소비자 권익보호법' 규정에 따르면 소비자와 경영자가 소비자 권익 논란을 일으키면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
1. 통신업체와 협의하여 해결하다.
소비자 협회를 찾아 중재하다.
3. 관련 행정부에 불만을 제기하다.
4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.
5. 인민법원에 소송을 제기합니다.
(2) 법적 책임
경영자가 소비자의 합법적 권익에 손해를 끼치는 성격, 줄거리, 정도에 따라 경영자는 법에 따라 상응하는 민사, 행정, 형사책임을 져야 한다.
1. 민사 책임
경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 것은 다음 상황 중 하나인 경우 민사 책임을 져야 한다.
(1) 물품에 결함이 있습니다.
(2) 상품은 응당한 성능을 갖추지 못하여 판매 시 설명하지 않습니다.
(3) 상품이나 포장에 표시된 상품 기준에 맞지 않습니다.
(4) 상품설명, 실물샘플 등에 명시된 품질조건에 맞지 않습니다.
(5) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 실효 변질된 상품을 판매한다.
(6) 판매된 상품의 수량이 부족하다.
(7) 서비스의 내용과 비용은 약속을 위반한다.
(8) 소비자들이 제기한 수리, 재작, 교체, 반품, 보충품 수량, 대금 및 서비스비 환불 또는 손해배상 요구를 일부러 연기하거나 무리하게 거부한다.
(9) 법령에 규정된 기타 소비자의 권익을 해치는 상황.
2. 행정 책임
경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 것은 다음 상황 중 하나인 경우 행정책임을 져야 한다.
(1) 생산되고 판매되는 상품은 개인, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못합니다.
(b) 도핑, 혼입, 거짓으로 진짜를 가장하거나, 차차 충전하거나, 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다.
(3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.
(4) 상품의 산지를 위조하고, 다른 공장의 이름, 공장 부지를 위조하거나 위조하거나 사용하며, 인증 로고, 명품 로고 등의 품질 표시를 위조하거나 사용한다.
(5) 판매된 상품은 검사 검역을 해야 하며, 검역을 하지 않거나, 검사 검역 결과를 위조해야 한다.
(6) 상품이나 서비스에 대한 오해를 불러일으키는 허위 홍보.
(7) 소비자들이 제기한 수리, 재작, 교체, 반품, 보충품 수량, 대금 및 서비스비 환불 또는 손해 배상 요구를 일부러 연기하거나 무리하게 거부한다.
(8) 소비자의 인격 존엄이나 개인의 자유를 침해하는 것.
(9) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자 권익에 손해를 입히는 경우 처벌을 받아야 하는 경우.
3. 형사 책임
우리나라의' 소비자 권익보호법' 은 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신상해를 초래하고, 장애나 사망을 초래하고, 범죄를 구성하는 것은 법에 따라 형사책임을 추궁하도록 규정하고 있다. 폭력과 위협 방법으로 관련 행정부 직원들이 법에 따라 직무를 수행하는 경영자를 방해하고 법에 따라 형사책임을 추궁한다.