시간은 물처럼 빠르게 흐르고, 한 단락의 일은 이미 끝났다. 그동안 모두가 많이 수확했다고 믿는다. 작업을 총결하여 과거의 일을 분석해야 한다. 그러나, 나는 내가 무엇을 써야 할지 모른다는 것을 알았다. 다음은 하반기 간호업무의 총결산 (5 편 총론) 입니다. 여러분께 도움이 되기를 바랍니다.

하반기 간호 업무 요약 1 1, 간호 관리

1, 전체 간호와 양적 관리의 병행을 지속적으로 심화시키는 종합 관리 형식, 간호 업무에서 존재하는 어려움과 초점 문제에 대해 제때에 업무 초점을 조정하고' 환자 중심' 인문간호 이념을 보다 실용적이고 세밀한 업무 세부 사항에 통합하는 것을 견지한다.

2. 병원 2 급 관리를 견지하고 간호장 관리에 대한 검사와 감독을 잘하며, 간호장이 업무 일지 형식으로 일상적인 업무를 반영하고 간호장 관리를 평가하도록 요구한다.

3.' 환자 제 1 의사' 제도 하에서 합리적인 간호 서비스 방식을 탐구하다. 조건이 성숙할 때, 우리는 의료 최적화 조합 서비스 그룹의 모델로 의료 서비스의 일관성을 높이고 환자의 의료 요구를 충족시킬 준비를 하고 있다.

4. 주관 간호사 자격 인증 제도를 시행해 두 가지 목적을 달성했다. 첫째, 환자가 만족하는 간호골간을 임상 일선에 적용해 간호서비스의' 높은 품질' 을 확보한다. 둘째, 간호팀의 등급관리를 실현하고, 품질에 어떤 일자리가 있는지, 메커니즘에서 간호인의 일과 학습의 적극성과 적극성을 동원하는 것이다.

5. 마이크로컴퓨터 관리는 세 곳의 간호 서비스를 빠르고 편리하게 해야 한다. 첫째, 환자가 입원 비용을 제때에 조회해 환자가 소비를 알 수 있도록 도와야 한다. 둘째, 의료 장비 사용 계획이 명확하고 부서에 배포되어 간호사가 환자를 위해 병실에 남아 있고 병실을 위해 봉사하는 시간을 더욱 보증한다. 셋째, 일부 간호 양식의 전자 처리를 조율하여 간호 기록이 명확하고 시기 적절하며 원시적이며 객관적이며 정확한 법적 가치를 더욱 높이기 위해 노력한다.

6. 장기 입원 환자 기초간호, 일류 간호품질보장 제한, 서비스 부족 등의 문제에 대해 환자 생리학, 생활 중 몇 가지 실질적 문제를 해결하기 위해 간호 제도를 시행할 예정이다. 환자가 전문 간호 서비스를 즐기면서 동시에 손님처럼 돌아오는 느낌을 갖게 한다.

7. 간호인의 배치와 관련하여 80% 의 침대 인원을 확보하여 간호팀의 안정을 보장하기 위해 노력해야 한다. 기타 특수한 경우는 임상 간호사가 실제 침대 활용률에 따라 채용하여 간호 자원 낭비를 방지하고, 전문 수업의 정상적인 지속적인 교육과 전문 서비스 품질에 도움이 된다.

8, 간호 팀은 표준화 된 교육을 계속합니다:

① 집중 강의를 통해 예의, 체형, 행동 규범을 강화하고 문명적이고 예의 바른 간호 이미지를 형성한다.

(2)' 의료사고처리조례' 를 주도적으로 임상사례와 결합해 간호안전교육과 규제학습을 실시하고, 간호인원의 법률의식을 강화하고, 주변의 일과 수중에 있는 일부터 시작하며, 양지와 함께 간호팀 규범화 훈련을 실시해 법률의식과 서비스문명규범이 있는 간호전문팀을 구성한다.

9. 간호장의' 돈을 관리하는 집사' 능력이 더욱 강화되어야 한다. 그녀는 적절한 기회를 이용하여 잘 운영되는 병원에 대한 단기 학습, 교류, 견학을 할 수 있으며, 간호 관리자들이 효율적이고 소비가 적은 업무 회계와 전문 서비스의 유기적 결합을 합리적으로 적극적으로 탐구하고 사고할 수 있도록 하여 합리적인 관리 방법을 점진적으로 채택할 수 있다.

10, 지난 몇 년간 간호사를 채용한 관리 경험을 요약하고 관리제도를 더욱 보완하여 직원들의 적극성을 더욱 동원하고 간호팀의 상대적 안정을 보장하며 간호전문기술 수준 건설에 유리하다.

둘째, 기업 관리

1, 전반적인 간호 이념을 더욱 심화시키고, 관리 모델에서' 환자 수요를 서비스 지향으로' 를 추구하고, 업무에서 지식 쇄신을 중시하며, 다학과 지식을 적극적으로 흡수하고, 팀 건설에서 지식화, 준법화, 문명화, 규범화 서비스를 강조하며, 환자를 위한 좋은 양성 환경을 조성하고, 점차 간호원을 양성하고 있다

2. 간호장 회진 효과를 강화하고 간호장에게 행정관리와 업무훈련에서 새로 입원한 환자와 위중한 환자에 대한 관리와 기술지도를 강화할 것을 요구한다. 간호인 서비스의 부족, 참을성 있는 도움, 예를 들어 교육을 진지하게 찾고, 간호인학으로 응용할 수 있는 능력을 실질적으로 향상시키고, 간호팀의 종합적인 자질을 향상시키고, 간호인 이론을 실제 종합 분석 능력과 세부적인 문제를 다루는 능력을 지도하고 배양한다.

3. 간호실의 시간, 방법 및 내용을 조정하고, 회진 후 요약과 병력 (병례) 을 꼼꼼히 분석하고, 중점적으로 회진을 하고, 업무 중의 문제를 제때에 바로잡고, 업무 중심을 조정합니다.

4. 상업학습과 계속의학교육프로그램은 이론과 실제를 연계하여 배워서 응용한다. 질병 관리 루틴, 전문 간호, 응급 처치 기술, 기본 운영 기술 등의 장소에서 목표 업무 교육을 실시하고' 무엇을 배우는가',' 무엇을 배우는가' 를 통해 간호 학습 효과를 강화한다.

5. 2 급 품질 관리에 중점을 둔 의료 기록 관리 3 급 품질 관리를 견지하고, 회진을 통해 환자 정보 자료와 병세의 동적인 통일을 확보하고, 간호 기록의 객관성, 적시성, 독창성에 힘쓰며 간호 기록의 진실성, 신뢰성, 과학성을 높인다.

6. 간호사에게 새로운 간호 기술과 프로젝트를 이해하도록 지도하고, 간호사가 간호 연구에 참여하도록 독려하고, 자료를 적극적으로 축적하고, 간호 논문을 작성하도록 독려한다.

7. 간호인의 재직훈련을 장려하고 독학시험 등을 통해 학력을 높이고 지식수준을 높이며 간호팀의 지능화 구조를 개선하도록 독려한다.

셋째, 재직 훈련

1. 일반적으로 사용되는 임상 지식과 기술에 중점을 두고 학습 원칙은' 부족한 것, 무엇을 배우는가' 이다. 수간호사는 과의 실제 상황에 따라 업무 훈련 (학습) 계획을 세우고, 시기적절하고 중점적으로 업무 학습을 조직하고, 각 학습의 효과에 초점을 맞추고 있다.

2, 간호 기술 훈련의 초점

18 개 간호 운영 표준화 교육, 특히 신입 사원과 비정규직 근로자;

② 일반적으로 사용되는 응급 처치 기술;

③ 건강 교육에 관련된 재활 기술 및 기술.

3.' 종합능력시험' 을 주관간호사의 자질로 삼아' 인증' 을 계기로 간호사 학습의 주동성을 동원한다.

대응 지원: 산과 조산사 및 심장학.

5. 교외학습: 1 과와 응급실 각각 2 명의 간호원이 응급실 전공학습에 참가하도록 배정하여 3 개월간 진행한다.

6. 대구지원과 교외 학습 프로그램을 통해 병원 간호 중증 후견과 심전도 검진을 실질적으로 향상시키기 위해 노력한다.

하반기 간호 업무 요약: 2 1, ISO9000 품질 표준 문서 개선.

ISO9000 문서의 엄격한 집행은 간호의 질을 높이고 환자의 안전을 보장하는 근본적인 보증이다. 간호부는 병원 종합 목표의 요구에 따라 ISO9000 품질 표준 문서를 운영하여 간호관리를 점진적으로 규범화, 제도화, 법제화하여 간호인의 책임을 구체화하고 문서화한다. 간호 단위 관리가 더욱 강화되어 각 간호 과정의 절차가 끊임없이 개선되고 있다.

간호 서비스 품질 관리는 품질 관리의 핵심입니다. 품질 관리를 통해 일부 건강하지 않은 상태를 차단하고 변화시켜 간호의 질을 항상 품질 기준에 부합하는 상태로 유지할 수 있다. 예방 위주의 방침을 확립하고, 업무 중점 종사 후 검사를 사전 통제로 돌리다. "간호부 업무지침서" 를 더욱 보완하고, 각 항목의 응급예안을 제정하고, 실제 상황에 따라 간호문서 작성 규범을 개정하고, 간호소, 치료실, 처분실 물품, 설비 배치 규범을 보완하고, 간호호텔 서비스 실시 내용을 확정하고, 안전교육제도, 간호장 회진 제도를 개정하여, 여러 가지 일을 따라갈 수 있게 한다.

간호 품질 기준의 통제 범위에는 새로 입원한 환자에 대한 지도, 의사의 지시 집행, 각종 치료와 간호, 건강교육, 퇴원지도, 환자 만족도 조사 등 모든 간호 절차가 포함된다. 간호 품질 기준의 통제를 통해 간호 품질 관리의 지속적인 개선을 실현하고, 간호 오차율이 계속 낮아지고, 환자의 신뢰를 얻고, 병원에 좋은 경제적, 사회적 효과를 가져왔다.

간호 품질 시스템의 운영 및 구현을 신중하게 조직하십시오.

간호품질관리에서 ISO 기준을 운영하기 위해 모든 부분을 통제하고 입원 환자 치료, 치료, 간호를 목표로 하고 있습니다. 간호부는 수간호사장, 병실 간호품질팀, 노전문가로 구성된 품질관리조직의 역할을 충분히 발휘하고, 매달 정기적이고 비정기적인 조직 검사, 감독 및 지도, 제도 시행에 세심한주의를 기울이고 있다. 간호부 품질 관리 조직은 일주일에 한 번 검사하고, 간호부는 매월 말에 한 번씩 대검사를 조직한다. 병실 간호품질팀은 매일 각 반의 간호사의 일을 점검한다. 간호사는 하루에 적어도 네 번 병실을 순시하며, 각 환자의 병세 변화와 사상 동태를 면밀히 관찰하고, 문제를 제때에 해결하고, 환자의 간호 업무에 대한 만족도를 이해하고, 환자의 수요를 해결한다. 전과정 도의사, 그룹 간호 및 주관 간호사 책임제를 실시하여 환자에게 전 과정의 양질의 간호 서비스를 제공하다.

간호부는 일주일에 한 번 업무원장과 회진하여 임상 수요, 간호사 업무 학습, 간호서류 작성 등을 알아본다. 간호부는 공휴일, 위중한 환자, 순진병실을 일주일에 두 번 이상 회진하고, 한 달에 한 번 야간회진을 하며, 간호업무에 존재하는 문제를 제때에 발견하고, 간호사는 매주 야간회진 1 회, 매월 말 환자 만족도 설문조사를 실시한다. 검사 및 만족도 조사에서 불합격은 주관 간호사와 간호사에게 서면으로 피드백되며, 그 서명은 심사 점수와 연계되어 있다. 월별 총결산회에서 일반 문제에 대한 집중 설명을 하고, 시정 및 예방 조치를 제시하고, 각 간호 단위의 불합격을 서면으로 피드백한다.

예를 들어 병실에는 일류 환자를 많이 간호하는 환자가 많다. 간호장 회의에서 간호장에게 등급별 간호제도를 엄격히 집행하고, 필요에 따라 병실을 순시하며, 특히 야간에는 반드시 병세를 자세히 관찰해야 하며, 병세의 변화가 제때에 처리된다는 것을 발견해야 한다. 품질 관리 네트워크의 감독 지도 역할을 충분히 발휘하고, 기준을 기초로 품질을 핵심으로 하고, 약한 부분을 중점적으로 검사, 감독, 지도를 수단으로 하고, 정기 검사와 수시로 검사와 결합, 종합 검사와 단일 추출이 결합된 방법으로 간호 서비스의 질을 통제하고, 환자가 보살핌을 받고, 심신 상태와 병세의 변화를 이해하고, 위중과 자기관리 환자를 위한 기초 간호를 제공한다. 환자와의 소통, 상담, 간호지도가 마련되어 있다. 간호사의 자질의 전면적인 향상을 중시하여 좋은 효과를 거두었다. 환자가 입원하여 퇴원하는 전 과정 통제를 실시하여 간호 업무의 모든 부분을 시종일관 면밀한 감시하에 환자의 안전을 보장하다.

심사를 통해 간호단원의 업무를 효과적으로 촉진시켜 간호의 질과 환자 만족도를 더욱 높였다.

3, 중환자 실 관리 및 기본 간호 구현에 좋은 일을하십시오.

간호의 질을 높이는 동시에 위중한 환자에 대한 간호를 강화하는 데 중점을 두고, 모든 간호사에게 1 등 위중한 환자의 침대 번호, 이름, 진단, 증상 징후, 보조검사, 치료 간호, 병세 변화, 심리상태 등 8 가지를 이해하도록 요구하고, 간호장에게 각 환자의 병세와 심리상태를 이해하고, 위중한 환자에게 시기적절한 간호지도를 제공하고, 위중한 환자의 응급치료를 보장해야 한다 특별 인력 (새 간호사, 책임감이 강하지 않고 사상 정서 변동이 큰 간호사), 특수시간 (정오, 저녁, 공휴일), 특수환자 (노약자, 유아, 난치위병, 중대 수술 환자), 특수숙제 ), 그리고 사전 예방을 위주로 한다. 환자와의 소통, 상담, 간호지도가 마련되어 있다. 간호사의 자질의 전면적인 향상을 중시하여 좋은 효과를 거두었다.

1 년 동안 위중한 환자 205 건, 중증 간호환자 356 건, 1 급 간호환자 1.507 건, 간호부는 환자 26 건을 구조하도록 지도했다. 간호기술조작합격률 97%, 기초간호합격률 95%, 특호, 1 급 간호합격률 98%, 간호문서필기합격률 98%, 응급물품완성률 1, 000%, 일반기계사용.

4. 간호사를 조직하여 ISO9000 간호 업무 가이드를 열심히 공부한다.

20xx 65438+ 10 월' ISO9000 간호업무지침서' 20xx 년 7 월 1 일 공식 운영에 들어갔다. 최근 1 년간의 임상 시행을 통해 간호의 질과 환자 만족도를 높였다.

ISO9000 문서 시행 이후 간호의 질과 환자 만족도가 크게 높아졌다. 인증을 통과한 후 우리 병원 간호사업의 발전을 더욱 추진하여 가슴과 병원 간호브랜드를 구축하기 위한 든든한 기반을 마련할 것이다.

하반기 간호 업무 총결산. 일류의 새로운 전문병원을 창설하고,' 일류 관리, 일류 품질, 일류 기술, 일류 환경, 일류 서비스' 의 간호 서비스를 정성껏 구축하고, 애정 어린 배려 활동을 전개하고,' 양질의 서비스 시범 병실' 과' 표준화 간호 서류 쓰기 병실' 과 따뜻한 서비스 활동을 만들어 간호사가' 사람 중심' 을 확고히 확립할 수 있도록 한다.

1, 간호사의 행동을 규범하고, 간호사는 활기차고, 단정하게 입고, 가슴카드, 헤어네트, 옅은 색의 옷을 입는다. 양질의 서비스에 대한 새로운 조치를 내놓아 각 간호단원이 할 수 있도록 다섯 가지: 환자가 입원할 때 인사를 받고, 따뜻한 접대의 웃는 얼굴, 따뜻한 진료 환경, 사랑카드 한 장, 입원하는 동안 간호사가 환자를 위해 의미 있는 일을 적극적으로 시도한다. 3 가지 이니셔티브: 간호사가 자발적으로 환자를 접수, 관찰 및 돕습니다. 세 가지 파악: 환자의 병세, 치료, 검사 결과, 환자의 의료비 파악, 환자의 가정, 사회, 심리적 요인 파악 7 성: 환자는 입원할 때 인사성, 치료 시 인사성, 수술 실패 시 사과성, 환자에게 협조할 때 감사성, 진료할 때 문의성, 전화를 받을 때 인사성, 퇴원할 때 약을 보내는 소리가 있습니다. 환자에게 가슴과 병원 간호 서비스의 따뜻함을 느끼게 하다. 검사과 왕과의 협의를 통해 새로 입원한 환자가 하루에 두 번 피를 뽑는 문제를 해결함으로써 환자의 고통을 덜어주고 환자의 만족도를 높였다.

2. 호텔 개인화 스마일 서비스: 환자와 가족을 접대할 때 문명화된 언어, 태도가 상냥하고, 말을 잘 하고, 환자 1 위의 관념을 세우고, 말을 하고, 일을 하는 것이 환자의 시각에 서서, 환자가 우리가 모두 그들을 배려하고 있다고 느끼게 한다. 간호사는 모든 사소한 일에서 환자에 대한 관심과 인내와 사랑을 나타냈다. 표준화 서비스는 플랫폼이고, 개인화 서비스는 궁극적인 목표이다.

3.ICU 와 외과 사이의 관계는 독립적으로 합리화되었습니다. ICU 간호사는 상대적으로 고정적이어서 관리와 전문성의 향상에 도움이 되며 외과 간호 업무를 더욱 규범적으로 한다. 간호사는 병실 간호에 전념할 수 있다. ICU 가 설립된 지 두 달 후, 그녀는 내2, 내6 의 중증 후견인 환자 20 편을 찾아와 더 좋은 전대 역할을 했다.

4. 모바일 메달 행사를 실시하여 각 간호단원들이 번갈아 메달을 획득했다.

가슴 밖 제 2 간호단위는' 양질의 서비스 시범병실' 3 개의 이동메달,' 간호문서 필기규범병실' 3 개의 이동메달을 획득했다.

내부 3 개 간호단위는' 양질의 서비스 시범병실' 이동메달 1 개,' 간호문서 필기규범병실' 이동메달 3 개를 받았다.

가슴 밖의 한 간호단위는' 양질의 서비스 시범병실' 이동메달 1 개,' 간호문서 필기규범병실' 이동메달 2 개를 받았다.

내부 5 개 간호단위는' 양질의 서비스 시범병실' 이동메달 2 개,' 간호문서 필기규범병실' 이동메달/Kloc-0 개를 받았다.

네 개의 마음, 일곱 개의 마음. 호흡-호흡-간호부에서 두 번째 이동메달을 받았다.

가슴 밖, 삼내, 2 내, 6 내 간호단위는 기동훈장을 받았다.

이번 행사를 통해 간호사의 학습, 남을 돕는 것을 즐겁게 하는 의식을 불러일으키고 간호 서비스 및 간호 문서 수준을 높였다.

5, 5. 12 호사절은' 나이팅게일의 정신을 계승하고, 새로운 간호사 이미지를 세우고, 전투정신을 발양하고, 가슴과 케어 브랜드를 만들자' 라는 주제로 문예 공연과 독창적인 줄다리기 대회를 개최하며 일류 신형 전문 가슴과 병원 건설을 위해 간호사들이 분투하는 자신감을 높였다.

하반기 간호 업무 총결산. 다양한 수준의 간호사를 양성하여 간호사의 자질을 전면적으로 높이다.

1, 간호사 훈련

간호부는 간호관리 이론, 간호장 자질 및 간호관리 기술, 간호장 다원의식, 간호의 질 및 안전의 지속적인 개선에 대한 교육을 실시하고 간호관리 경험 교류회를 열었다. 9 명의 신입 간호장이 각각 발언을 하고, 관리 경험을 나누며, 서로 배우고, 장점을 취하고, 수간호사장 관리 수준을 높이고, 수간호사를 위해 편안하고 조화롭고 긍정적인 업무 분위기를 조성하는 것을 목표로 한다. 6 학년과 7 학년 수간호사는 베이징 조양병원에 가서 공부한다.

간호장 수첩의 기록과 평가를 견지하다: 간호장 수첩이 매월 5 일까지 간호부에 제출하여 심사를 하도록 요구하고, 간호장이 제정한 연간 계획, 계절 계획, 월별 계획 감독 실시에 따라 실시 효과를 모니터링하고, 수간호사에게 매달 자신의 일을 총결하고, 경험을 총결하고, 업무를 개선할 것을 요구한다.

간호장 정기회의 제도를 견지하다: 2 주마다 최소한 한 번씩 간호장 정기회의를 개최하는데, 내용은 업무 중점 배치, 선진칭찬, 업무의 장단점 요약, 매월 초 대검에서 발견된 문제와 환자 만족도를 수간호사에게 피드백해 개선 조치를 제시하고 간호업무를 지속적으로 개선하는 것이다.

전체 간호와 건강교육을 계속 진행하여 입원 환자에게 만족도 질문서를 발급하고, 만족도 조사 결과 (정기 또는 비정기 평가) 가 98% 이상, 만족도 조사에서 발생한 문제를 제때에 바로잡았다.

각 부서마다 한 달에 한 번 환자 간담회를 열어 환자의 의견을 구하고 그들의 요구를 최대한 만족시킨다.

간호사의 질을 종합적으로 향상시킵니다.

간호사에 대한 훈련을 강화하고, 한 달에 한 번씩 병원 간호사에 대한 간호 기능 시험을 실시한다. 1-6 월, 10, 심전도, 간단한 호흡기, 기관지 삽입, 제세동기 사용, 코 사료, 구강 관리, 카테터 삽입, 흡입, 정맥 유치 바늘, 피내 주사 간호사 간호 기술 운영 수준 향상, 간호사 강의 구성, 부서 관련 업무 이론 학습 준비, 한 달에 한 번 추출 질문, 독학 및 한대 학습 장려, 업무 회진 구성, 상하이 신화병원 선발 1 간호사 4 명, 지루 병원, 천불산병원 ICU 연수 4 명 등 위중한 환자의 간호 수준 향상 아심 연수를 간 간호사 2 명은 선진 간호 이념과 관리 경험을 보고하고 간호사 2 명을 우한 아심 연수에 보냈다. 간호단원의 간호사는 번갈아 심전도실에서 공부하고, 여러 학과의 젊은 간호사가 교대로 근무하며, 가능한 한 빨리 각 학과의 간호 기술을 습득한다.

3. 전체 간호사에 대한 예절 훈련을 실시하여 종합적인 자질을 높이다.

병원' 2 16' 목표 달성, 병원 정신 육성,' 병원 사랑, 일자리 사랑, 환자 사랑' 개념 수립, 언어 행동 규범, 서비스 의식 강화, 간호사 종합 자질 향상, 가슴과 간호사의 새로운 이미지 구축, 간호의 질 향상 간호장은 학과 업무 상황에 따라 학습 시간을 배정하고 간호부는 엄격하게 출석한다. 이론 과정에는 서비스 심리학, 서비스 예절, 서비스 소통이 포함됩니다. 물리 수업에서 선생님은 자세, 걷기, 앉기, 악수, 인사, 절절 예절의 기본 요령을 선보였다.

에티켓 학습을 통해 모든 간호사는 고도의 규율성과 자각성을 보이고, 정신적인 면모는 새로워졌고, 서비스 이념은 바뀌었다. 성실한 서비스 환자, 환자를 자신의 가족으로 보고, 환자에게 가정의 따뜻함을 느끼게 하고, 독특한 가슴과 간호 서비스를 즐기며, 간호사의 이미지를 높이고, 환자 만족도와 가슴과 의사의 인지도를 높였다. 환자 중심, 품질 중심' 이라는 취지를 충분히 반영해' 환자 만족, 환자 건강' 이라는 간호 목표를 달성했다.

이상은 우리가 당신을 위해 정리한 간호부의 업무 총결산입니다. 위의 정보가 당신에게 참고가치를 가져다 줄 수 있기를 바랍니다. 부족한 점이 있으면 메시지를 환영합니다. 우리는 매우 감사할 것이다!

하반기 간호 업무 총결산. 5 년 반의 일이 아주 빨리 지나갔다. 이 반년 동안의 일에서. 원장, 간호부, 부서장의 직접 지도하에 전체 간호원들의 공동 노력으로 전체 간호원들은 환자 중심, 환자 서비스 원칙에 따라 병원 지도부가 맡긴 간호작업을 원만하게 마쳤다. 현재 작업 상황은 다음과 같이 요약됩니다.

첫째, 각종 규칙과 제도를 진지하게 집행하고, 각종 규칙과 제도를 엄격히 집행하는 것은 간호의 질을 높이고 의료 안전을 보장하는 근본적인 보증이다.

1. 각급 간호사의 직책을 재확인하고 각 반의 간호사의 직책을 보완하고 제정하며, 직무책임제와 간호근무제도, 간호사의 각 직무를 명확히 했다.

2, 검사 시스템을 고수하십시오:

(1) 각종 검사 제도를 엄격히 집행해야 한다. 모든 작은 부분부터 시작하여 허점을 없애다.

(2) 간호 운영 3 ~ 7 쌍의 시스템을 엄격하게 시행합니다. 등록, 투여, 천자, 액체 교체 등.

(3) 등록 기록을 신중하게 작성하고 개선하십시오.

3, 심각 하 게 병원의 규칙과 규정을 구현 합니다.

둘째, 관리 시스템을 진지하게 구현하십시오.

1. 엄격하게 작업 계획에 따라 이번 주 작업 초점을 맞추고, 지난 주 작업의 장단점을 요약하고, 상응하는 시정 조치를 제시하고, 다음 주 작업 초점을 정하다.

2, 매달 간호의 질을 검사하고 제때에 피드백을 하여 각 간호원이 지속적으로 전공 수준을 높일 수 있도록 합니다.

3. 일상적인 검사 업무를 성실히 실시한다. 간호원들은 매일 개인의 업무량, 업무수입 등 일상적인 업무를 성실하게 집계한다. 책임자는 비정기적으로 현장 점검을 하여 문제를 발견하여 제때에 해결해야 한다.

셋째, 서비스 품질 관리.

1. 간호사의 행동규범을 성실히 집행하고, 일상 업무에서 간호사의 예의바른 용어를 실천하고, 의사 소통 기술을 적극적으로 배우고, 병원 조직의 예절 훈련에 적극적으로 참여하고, 업무에서 좋은 응용을 얻고, 만족도를 높이고, 간호사-환자 감정을 높이고, 간호사-환자 거리를 좁힙니다.

2. 건강교육을 실시하고 환자에게 만족도 질문서를 발급하며 만족도 조사 (정기 또는 비정기 평가) 결과가 85% 이상인 만족도 조사에서 발견된 문제에 대한 시정 조치를 제시한다.

넷째, 업무 기술 학습을 강화하여 간호원의 전문적인 자질을 높이다.

1, 간호인에 대한 기초 지식 훈련을 늘리고 지식을 늘리다.

2. 병원조직의 각종 업무학습에 적극 참여하여 지식면을 넓히다.

3. 부서는 매주 아침 1-2 회 질문하고, 데이터는 기초이론 지식과 전문지식을 기초로 한다.

4, 응급 처치 지식 훈련 및 평가 자료를 매월 조직하십시오.

5, 모든 동지들이 평생 교육에 적극적으로 참여하도록 장려하십시오.

6. 간호사는 서로에게서 배우고 서로에게서 향상시켜줍니다. 젊은 간호사는 노동지로부터 실천 경험을 배우고, 노동지는 젊은 동지로부터 지식을 배우고, 신구는 서로 공부하여 향상시킨다.

다섯째, 병원 감염 및 품질 관리 관리

1, 부서는 매일 수액실에 자외선 소독을 고집하며 환자가 많은 경우 안전을 보장하고 교차 감염 발생 없이 안전을 보장한다.

2. 일회용품을 사용한 후 제때에 파괴하고 농축을 담그고 정기적으로 점검해 독촉하며 각종 소독제 농도를 정기적으로 모니터링할 수 있다.

3, 사고 제때 보고, 보고, 숨기지 않고, 실사구시, 전담자 관리, 제때에 토론, 분석, 정성을 조직한다. 모두 함께 이야기하고, 사람들의 주의를 끌며, 환자에게 해를 끼치지 않도록 한다.

여섯째, 존재하는 문제:

1, 간호인원이 부족해 기초간호가 제대로 되지 않아 환자 가족들이 기다림 때문에 불만을 품기도 한다.

2. 간호인의 기초 이론 지식을 제대로 파악하지 못하고 응급 처치 지식이 부족하다.

3. 개별 간호원의 업무가 심각하지 않으니, 앞으로의 업무에서 주의하고 바로잡아야 한다.

반년 동안 병원 지도자의 중시, 지원, 도움으로 간호작업은 간호의 질과 직업윤리 건설 방면에서 필요한 성적을 거두었지만, 필요한 부족도 있어 더 개선해야 한다. 병원 지도자가 비판과 시정을 베풀기를 기대합니다!

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