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12366 관리 접근법
제 1 장 일반 원칙

첫 번째는 칭다오시 지방세무서 12366 납세서비스 문자메시지 플랫폼 (이하' 문자메시지 플랫폼') 관리를 강화하기 위해' 중화인민공화국 통신조례' 와 국가통신문자메시지 관리 관련 규정에 따라 이 방법을 제정한다.

두 번째 문자메시지 플랫폼은 청도시 지방세무서, 칭다오 모바일, 중국연합이 공동으로 개발한 양방향 대화형 문자메시지 플랫폼입니다. 납세자에게 세금 알림, 세금 알림, 송장 조회 등 세금 상호 작용 문자 메시지 서비스를 제공하고 시스템 내 직원에게 업무 통지, 염정알림, 명절 인사 등의 정보를 보낼 수 있습니다.

제 3 조 SMS 플랫폼의 서비스 대상은 청도시 지방세무서가 관할하는 납세자로, 주로 법정대표인 (책임자), 재무책임자, 재무주관자, 징수원이다.

네 번째 SMS 플랫폼은 SMS 송수신을 위한 공통 기능을 갖추고 있으며, 주요 기능은 다음과 같습니다.

(1) 세금 알림 서비스: 보고 기간 종료 전에 관련 납세자에게 발송된 알림 정보입니다.

(2) 세금 알림 서비스: 신고 기간 종료 후 신고해야 하는 신고되지 않은 납세자에게 보내는 미리 알림 정보입니다.

(3) 납세 알림 서비스: 규정된 납부 기한이 끝난 지 이틀 이내에 아직 세금을 납부하지 않은 납세자에게 보내는 알림 메시지입니다.

(4) 공제 실패 통지: 관련 납세자 세금 창고 공제가 실패했음을 통지합니다.

(5) 주제 정보 공개: 조세 정책, 회의 통지 등 정보. 관련 납세자에게 관련 통지 정보를 발표하거나 세무서에 보내는 등.

(6) 대화형 문자 서비스: 납세자 송장의 진위 조회, 세금 관리자 정보 조회, 세금 상담, 불만 신고 등을 받고 회신합니다.

(7) 내부 정보 서비스: 세무서 내부 통지, 염정 알림 등을 시스템 내부 직원에게 보냅니다.

(8) 기타 세금 업무와 관련된 정보 서비스.

제 2 장 경영 시스템 및 책임 분업

제 5 조 시국의 세무서비스센터는 청도시 지방세무국 문자플랫폼의 관리부문으로, 구체적인 직책은 다음과 같다.

1, SMS 플랫폼의 일상적인 관리를 담당합니다.

Sms 플랫폼의 사용을 감독하고 규제합니다.

3. 안전 관리 시스템 플랫폼에 대한 개선 권장사항 또는 업그레이드 요구 사항을 제시할 책임이 있습니다.

제 6 조 시국 정보센터는 SMS 플랫폼의 기술 지원 및 하드웨어 유지 관리 부서이며, 구체적인 책임은 다음과 같습니다.

1, SMS 플랫폼 및 통신 서비스 제공업체를 담당하는 네트워크 전용 회선 및 하드웨어 장비의 유지 관리 및 보안

2. SMS 플랫폼의 기술 지원을 책임지고 SMS 플랫폼의 정상적인 작동을 보장합니다.

Sms 플랫폼 구축 비즈니스 요구 사항의 실현 및 개발을 담당합니다.

4. SMS 플랫폼의 사용을 감독하고 규제합니다.

제 7 조 기층국은 관할 구역 내 납세자에게 문자 메시지를 보내고, 사용 상황에 따라 시의회 운영세 서비스 센터에 개선 건의를 제때에 할 책임이 있다.

제 8 조 시국은 시 전체 납세자에게 문자 메시지를 보내고, 시국 운영세 서비스센터는 구체적인 문자 메시지를 보내고, 시국 사무실은 관련 문자 작성을 담당한다.

제 3 장 SMS 플랫폼 운영 및 유지 보수

제 9 조 문자메시지 플랫폼은 통일관리, 등급유지, 즉 시국 통일관리, 기층국 등급유지 관리를 실시한다. 각 기층국은 본 부서의 문자메시지 플랫폼의 관리부와 관리자를 확정하고, 본 방법에 따라 본 부서의 문자메시지 플랫폼 관리 방법을 제정하고, 본 부서의 문자메시지 플랫폼 사용을 감독하는 사람을 지명해야 한다.

제 10 조 SMS 플랫폼의 기능에 따라 3 급 관리자, 즉 시국 관리자, 기층국 관리자, 일반 운영자를 설치한다.

시국 관리인은 시 전체의 납세자에게 문자 메시지를 보내고, 기층국이 문자 플랫폼을 사용하는 상황을 감독하고 점검할 책임이 있다. 각 기층국 관리자는 관할 구역 내 납세자의 인도, 기층국 내 일반 운영자 권한 분배, 단위 내 문자 메시지 플랫폼 사용에 대한 감독 검사를 담당한다. 일반 운영자 (주로 기층국의 세무관) 는 주관 납세자에게 문자 메시지를 보내는 책임을 진다.

제 11 조 SMS 플랫폼을 통해 정보를 전송하는 기본 프로세스는 두 가지 범주로 나뉜다.

(a) 시스템이 자동으로 전송됩니다

세금 신고 알림 서비스, 세금 알림 서비스, 세금 알림 서비스, 세금 알림 서비스, 송장 진위 조회 서비스는 시스템에서 자동으로 읽고 보냅니다.

(2) 텍스트 편집 및 전송

최신 세법, 최신 세금 공고, 통지 등 주간 지식 정보, 명절 인사, 회의 통지 등 보내야 할 정보는 시의회 및 기층국의 책임 권한에 따라 별도로 취합됩니다.

제 12 조 기층 분국은 문자 플랫폼 기능을 적극 활용해 관할 구역 내 납세자를 위한 문자 플랫폼 서비스를 제때에 개설해야 한다.

새로 등록된 납세자의 경우 각 기층국이 세무서비스청에서 문자 플랫폼 서비스를 개설하고, 창구 직원은 납세자가 세무등록을 한 후 1 영업일 내에 휴대전화 번호 입력을 완료해야 합니다.

세무등록을 처리했지만 아직 문자메시지 플랫폼 서비스를 개설하지 않은 납세자는 각 기층국 관리자가 개설해 본 방법 발부일로부터 1 분기 내에 완성한다.

변경 또는 세금 등록을 취소하는 납세자의 경우 각 기층국 세무서가 SMS 플랫폼 서비스를 변경 또는 취소하는 책임을 맡고 있으며, 창구 직원은 납세자가 변경을 처리하거나 세금 등록증을 취소하는 당일 휴대전화 번호 변경 또는 취소를 완료해야 합니다.

제 13 조 원격으로 신고한 납세자는 청도 지방세 사이트 (www qdds net) 에 접속해' 문자메시지 플랫폼' 을 클릭하고 휴대전화 번호를 입력해 문자메시지 플랫폼 서비스를 직접 개통하고 변경할 수 있다. 또는 청도 지방세 사이트에 접속해' dec qdds 네트워크' 아래의' 사용자 정보' 를 클릭하고 휴대폰 번호 수정을 입력하세요.

제 14 조 기층 분국은 관할 구역 내 문자플랫폼 납세자 휴대전화 번호에 대한 심사와 기밀을 강화하고 휴대전화 번호 입력의 정확성과 진실성을 높이고 세무간부가 세무서 이외의 사람에게 납세자 휴대전화 번호를 제공하는 것을 금지해야 한다.

각 기층국은 납세자가 문자메시지 수신 업무를 추적하고 감시해야 하며, 관리자는 납세자가 문자메시지 업무를 받는 휴대전화 번호를 제때에 바꿔야 한다.

제 15 조 시스템이 자동으로 보낸 정보 외에 수동으로 보낸 기타 정보는 원칙적으로 근무시간에 보내야 하며 다른 시간에는 보내서는 안 된다. 긴급 정보가 발생하면 실제 상황에 따라 실시간으로 전송할 수 있으며 납세자 (신고자, 컨설턴트, 고소인) 가 시작한 대화형 문자는 시스템에 의해 자동으로 회신됩니다.

제 16 조 문자메시지 플랫폼을 통해 정보를 전송하는 비용은 시국이 월 단위로 지불하고 납세자가 문자메시지 플랫폼에 정보를 보내는 비용은 납세자가 통신회사의 일반 정보요금 기준에 따라 스스로 지급한다. 각 기층국과 세무원은 납세자에게 어떤 문자메시지 비용도 사사로이 청구해서는 안 된다.

제 4 장 SMS 플랫폼 정보 보안

제 17 조 각 기층국은 자각적으로 문자메시지 플랫폼의 정상적이고 안전한 운행을 보호하고, 내부 정보안전책임제도와 정보발표승인제도를 확립하고, 국가통신문자관리 관련 규정을 엄격히 준수하고, 편집된 문자메시지 내용을 점검해 정보내용이 건강하고 합법적인 것을 확보해야 한다.

제 18 조 SMS 플랫폼 관리자 및 운영자는 이 시스템을 사용하여 다음 내용이 포함된 정보를 제작, 복사, 게시 및 전파하는 것을 엄금합니다.

(a) 헌법에 규정 된 기본 원칙을 위반한다.

(2) 국가 안보를 위태롭게하고, 국가 비밀을 누설하고, 국가 정권을 전복하고, 민족 단결을 파괴한다.

(3) 국가의 명예와 이익을 훼손한다.

(4) 민족 증오, 민족 차별을 선동하고 민족 단결을 파괴한다.

(5) 국가 민족 종교 정책을 파괴하고 사교와 봉건 미신을 선양하다.

(6) 루머 전파, 사회질서를 어지럽히고 사회 안정을 파괴한다.

(7) 음란물, 포르노, 도박, 폭력, 살인, 테러 또는 교사범죄를 퍼뜨리는 것

(8) 타인을 모욕하거나 비방하고 타인의 합법적 권익을 침해하는 것

(9) 법률 및 행정 법규가 금지하는 기타 내용을 포함한다.

(10) 조세 업무와 무관한 내용.

제 19 조 본 방법을 위반한 단위와 개인에 대해 시성관리국은 문자 플랫폼 사용을 중단하고 관련 규정에 따라 엄숙히 처리할 권리가 있다.

제 20 조 SMS 발신자는 SMS 플랫폼의 로그인 ID 와 비밀번호를 엄격하게 기밀로 유지하고 SMS 관련 정보를 기록하고 보관해야합니다.

제 5 장 부칙

제 21 조 본 방법은 시 물가국 운영세 서비스센터에서 해석한다.

제 22 조이 조치는 발행일로부터 시행된다.