우리 각자가 소비자 역할을 할 수 있다고 할 수 있다. 절대다수의 소비자들이 가장 관심을 갖는 것은 어떻게 권리를 보호하느냐 하는 것이다. 우리나라의' 소비자 권익보호법' 은 소비자의 일련의 권리를 규정하고 있으며, 경영자가 거래에서 어떤 의무를 이행해야 하는지를 규정하고 있다. 소비자의 권익을 보호하는 어떤 법이 있는지 알려드릴까요? 1. 소비자의 권익을 보호하는 법은 무엇입니까? 소비자 권익 보호와 관련된 법률은 소비자 권익보호법, 제품 품질법, 민법전 (202 1, 1 발효),' 중화인민공화국 표준화법',' 중화인민공화국 표준화법' 이다 둘. 특별법' 소비자 권익보호법' 제 48 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 경우, 본 법에 달리 규정되어 있지 않는 한, 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 민사 책임을 져야 한다. (1) 상품이나 서비스에 결함이 있다. (2) 상품은 상품이 갖추어야 할 사용 성능을 갖추지 못하고 판매할 때 설명하지 않습니다. (3) 상품 또는 포장에 명시된 상품 기준에 부합하지 않습니다. (4) 상품설명, 실물샘플 등으로 표시된 품질조건에 맞지 않습니다. (5) 생산국이 명시적으로 도태한 상품이나 판매가 실효되고 변질된 상품입니다. (6) 판매된 상품의 수량이 부족하다. (7) 서비스 내용 및 비용이 계약을 위반합니다. (8) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다. (9) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자의 권익에 손해를 끼치는 상황. 경영자가 소비자에 대한 안전보장 의무를 다하지 못하고 소비자에게 손해를 입히는 것은 불법 행위 책임을 져야 한다. 제 49 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신상해를 초래하는 경우 의료비, 간호비, 교통비 등 치료 재활의 합리적인 비용과 무단결근으로 줄어든 수입을 배상해야 한다. 장애를 일으킨 사람은 장애인 생활보조기구와 장애배상금도 배상해야 한다. 죽음을 초래한 사람은 장례비와 사망보상금도 지불해야 한다. 제 50 조 경영자가 소비자의 인격 존엄성, 개인의 자유 또는 법에 따라 소비자의 개인 정보를 보호할 권리를 침해하는 것은 침해 중지, 명예 회복, 영향 제거, 사과, 손해 배상을 중단해야 한다. 제 51 조. 경영자는 모욕, 비방, 몸수색, 인신자유 침해 등의 방식으로 소비자나 기타 피해자의 인신권익을 침해하여 심각한 정신적 손상을 초래한 피해자는 정신적 손해 배상을 요구할 수 있다. 제 52 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자 재산 피해를 입히는 경우, 법률 규정이나 당사자의 약속에 따라 수리, 재작, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 대금 환불 및 서비스비 환불 또는 손해 배상 등의 민사 책임을 져야 한다. 제 53 조 경영자가 미리 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속에 따라 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다. 제 54 조 법에 따라 관련 행정부에 의해 불합격한 상품으로 인정되고, 소비자가 반품을 요구하면 경영자는 반품을 책임져야 한다. 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘리고, 보상 금액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구입하거나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다. 제 56 조 경영자는 다음과 같은 상황 중 하나를 가지고 있으며, 해당 민사책임을 부담하는 것 외에 기타 관련 법률과 규정은 처벌기관과 처벌 방식에 대해 규정하고 있으며, 법률과 법규의 규정에 따라 집행된다. 법률, 법규가 규정되지 않은 경우 공상행정관리부 또는 기타 관련 행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 위법소득을 경고하고 몰수하며, 위법소득의 두 배 이상 10 배 이하의 벌금을 부과할 수 있으며, 위법소득이 없고, 동시에 50 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심각하여 휴업을 명령하고 영업허가증을 해지한다. (1) 제공된 상품이나 서비스가 인신보호, 재산안전요구 사항을 충족하지 못한다. (b) 도핑, 혼입, 허위 사실, 차차 충전, 또는 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다. (3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다. (4) 상품의 산지를 위조하고, 다른 공장명, 공장지를 위조하거나 이용하고, 생산일을 조작하고, 인증마크를 위조하거나 사용하는 등 품질 표시를 위조한다. (5) 판매된 상품은 검사 검역 없이 검역하거나 검사 검역 결과를 위조해야 한다. (6) 상품이나 서비스에 대해 거짓되거나 오해를 불러일으키는 선전을 한다. (7) 관련 행정부가 판매한 결함 상품이나 서비스에 대해 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취하도록 명령하는 것을 거부하거나 연기한다. (8) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다. (9) 소비자의 인격 존엄성, 개인의 자유 또는 법에 따라 보호해야 할 소비자의 개인 정보권을 침해한다. (10) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자 권익에 손해를 입히는 경우 처벌을 받아야 하는 경우. 경영자는 전항의 규정 상황 중 하나를 가지고 있으며, 법률과 법규의 규정에 따라 처벌하며, 처벌기관은 신용서류에 기입하여 사회에 발표해야 한다. 제 57 조 경영자는 본법 규정을 위반하여 상품이나 서비스를 제공하고 소비자의 합법적 권익을 침해하며 범죄를 구성하며 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 제 58 조 경영자가 본법 규정을 위반하면 민사배상 책임을 지고 벌금을 내야 한다. 그 재산이 동시에 지불하기에 충분하지 않다면, 먼저 민사 책임을 져야 한다. 제 59 조 경영자가 행정처벌 결정에 불복하면 법에 따라 행정복의를 신청하거나 행정소송을 제기할 수 있다. 제 60 조 관련 행정부 직원들이 법에 따라 직무를 수행하는 것을 폭력과 위협 방법으로 방해하고 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 관련 행정관리부 직원들이 법에 따라 직무를 집행하는 것을 거부하고 방해하고 폭력과 위협 방법을 사용하지 않는 것은 공안기관이 중화인민공화국 치안관리처벌법 규정에 따라 처벌해야 한다. 제 61 조 국가기관 직원들이 직무를 소홀히 하거나 경영자가 소비자의 합법적 권익을 침해하는 행위를 비호하는 경우, 해당 기관이나 상급기관이 행정처분을 한다. 줄거리가 심각하게 범죄를 구성하는 사람은 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 요약하자면, 거래 과정에서 가장 중요한 것은 매매 쌍방이 모두 성실신용의 원칙을 고수할 수 있다는 것이다. 특히 소비자의 지위가 약세에 처해 있다는 것이다. 소비자들은 자신의 권리가 실제로 침해되었는지를 증명하기 어렵다. 특히 식품안전사건은 소비자의 권익을 보호하는 법률의 답이며, 주로 알 권리 등을 포함한다.