회사는 오랜 의학 문화, 의약 직업윤리, 기업 사명, 관리제도를 결합해 학생들을 교육하고 태도를 바꿔 행동을 바꾸고 행동을 강화함으로써 모델을 고정한다. 요약은 다음과 같습니다.
첫째, 기업 교육의 기본 상황 20 1x 년, 우리 회사의 각 지사 지역 매니저, 점장, 연수 점장 총 153 명, 실제 교육 153 명, 훈련률/ 약사, 약사 * * 2 12 명, 모두 지속적인 교육 및 재직 훈련에 참여 훈련을 받은 건강 고문의 수는 89 명에 이른다. 현재 기지 훈련 예비역 인원은 159 명입니다.
회사는 500 평방 미터의 전기 교육 훈련 센터를 보유하고 있다. 1 약사 훈련 기지, 점장 훈련 기지 2 개, 건강상담사 훈련 기지 8 개 교육 강사 14.
20 1x 가을, 회사 훈련기지는 항주시 인사국에 의해' 항주시 대학생 훈련기지' 라는 칭호를 수여받았다. 20 1x 년 4 월 종백약국 연맹 대표대회에서 업계에서 보급된 일련의 관행은 국내 50 여 곳의 최고급 의약품 소매 체인업체들로부터 인정을 받았다. 쓰촨 살구림대약국과 구이저우지림대약국은 20 여 명의 수습점장을 배정해 학습교류를 진행했다.
둘째, 주요 경험과 하이라이트
(a) 모델 혁신: 훈련 기지 모델
회사의 훈련은 줄곧 매년 중점이었다. 예전에는 선생님께 강의를 청하고, 산업협회에서 회의를 하고, 보내준 비싼 수업이 있었다. 위에서, 아래에서 듣는다' 는 강의 형식은 그저 맹목적으로 채택할 뿐, 무미건조하고, 학생들의 흥미를 끌지 못하여, 빨리 배우고, 빨리 잊는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 또' 설레는 소리를 듣고 감동하고, 일자리로 돌아오면 행동할 수 없다' 는 것도 있다. 그들은 많은 인력, 물력, 재력을 투입하여 실제 업무에서 발휘와 실시를 얻지 못하여 훈련의 자신감에 영향을 미쳤다.
20 1x 연말에 회사 지도자들은 300 평짜리 고돈점을 실험전으로 전기교육센터를 개조하기로 마음먹었다. 진김량 주석은 "해안에서 수영을 배우면 결코 훌륭한 수영 선수가 될 수 없다" 고 말했다. 우리는 강을 건너 석두, 훈련 모드, 실험, 연구 및 개발을 만지고 있습니다. 선생님은 학습자이자 실천자이자 연구자이다. 교육 임무를 더 잘 수행하기 위해 회사는 직무와 기능 학습을 결합하여 실제 일을 훈련의 출발점과 발판으로 삼아 학습, 시험, 결합을 위한 훈련 메커니즘, 즉 무엇을 배우고 무엇을 시험할지 설정합니다. 지도 사상은 훈련은 당신이 얼마나 많은 시간을 배웠는지, 얼마나 많은 내용을 배웠는지, 당신이 직장에서 얼마나 많이 사용하는지 하는 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언)
(b) 양손으로 잡는 태도와 기교.
훈련을 통해서만 나는 결국 전문적인 현대제약사가 될 수 있다. 직업정신에 대한 가장 통속적인 이해는 배우고, 하고, 할 수 있다는 것이다. 전문화는 주로 태도와 기술의 두 가지 측면을 포함한다. "태도가 모든 것을 결정한다." 회사는 오랜 의학 문화, 의약 직업윤리, 기업 사명, 관리제도를 결합해 학생들을 교육하고 태도를 바꿔 행동을 바꾸고 행동을 강화함으로써 모델을 고정한다.
관련 의약품, 만성병 예방 치료, 자약 치료, 처방전 심사, 건강교육 등 전문화된 약학 서비스가 학원의 우선 순위다. 약품 소매업계가 다른 상업소매와 차별화되는 가장 큰 특징은 전문화이다. 이를 위해서는 전체 직원, 특히 약학 기술자가 새로운 시기의 약학 서비스 개념을 전면적으로 파악해야 한다. 가게 내 일선 훈련을 받은 직원은 반드시 초급 약사의 심사 기준을 충족해야 한다.
(3) 주로 약사, 점장, 건강 고문의 세 가지 분야에 집중한다.
약사는 주요 전문 간부이다. 약품이 환자에게 유입되는 최종 관문인으로서 약사의 지속적인 교육과 지식 쇄신이 특히 중요하다. 약사의 실제 채용 중 상당수는 생산업체, 도매유통업체 및 기타 자격증을 통해 직함을 획득한 성에서 나온 것으로, 소매점의 약품 소매업계의 기본 규칙을 이해하지 못하고 있습니다. 배급의사 처방을 심사하는 것부터 문점 약품 분류 관리에 이르기까지, 약물 상담지도부터 추적 수집 불량반응, gsp 인증과 시행, gsp 와 기업관리의 관계, 의료보험 정책 등에 이르기까지 많은 약사들이 있다.
점장은 점포 운영의 영혼으로 매일 좋은 약국의 일선 워크플로우, 회사의 경영 운영 방식, 경영 지표, 직원 관리, 팀 건설 등 중요한 업무에 익숙해야 한다. 외국 상점 매니저는 새로운 회사의 운영을 지도할 사람이 필요하다.
점원, 특히 학교를 졸업한 학생들은 일반적으로 세 가지 문제가 있다. 하나는 필요한 약품에 익숙하지 않고, 추천한 약품을 완전히 이해할 수 없고, 고객의 구매와 사용을 제대로 지도할 자신이 없다는 것이다. 둘째, 소매업의 서비스 이념이 부족하여 점원의 위치가 정확하지 않아 고객을 끌어들일 수 없다. 셋째, 우리 가게의 진열, 보관한 약품의 위치, 가격, 기능, 산지, 규격, 효능을 이해하지 못해 고객의 문의에 상세하고 전문적인 해답을 줄 수 없어 고객의 요구를 충족시킬 수 없다.
직원들의 직무와 기술에 따라 회사는 서로 다른 교육 기지를 설립하고, 다양한 수준의 강사를 선택하고, 서로 다른 과정을 선택하고, 각각 교육을 실시한다. 회사 역사, 기업문화, 관리제도 등 일반 과정의 경우 교육센터에서 교과 과정을 통일적으로 배정합니다. 입사 전 각종 긴장을 해소하고, 적극적인 실천 심리를 세우고, 직업 교육을 실시하고, 회사의 법인 지위를 확립하다.