1. 미국 COSO 2004 년 발간한' 엔터프라이즈 위험 관리-전체 프레임워크' 는 "위험 관리는 이사회, 경영진 및 기타 직원이 한 개체가 전략적 의사 결정을 내리고 의사 결정을 내리는 과정에서 실시하는 프로세스이며, 해당 개체에 영향을 줄 수 있는 잠재적 이벤트를 식별하고 위험을 관리하도록 설계되었습니다
이러한 정의를 이해하려면 다음과 같은 측면에 주의해야 합니다. 첫째, 위험 관리는 기업 위험 관리 목표 결정, 위험 식별 및 평가, 위험 관리 방법 선택, 위험 관리 시나리오 구현, 위험 관리 시나리오에 대한 지속적인 검사 및 수정 프로세스를 포함하는 프로세스입니다. 둘째, 위험 관리에는 모든 직원의 참여가 필요합니다. 마지막으로, 이 정의는 위험 관리의 목적이 모든 비용으로 위험을 줄이는 것이 아니라 위험을 수용 가능한 능력으로 낮추는 것임을 보여 줍니다. 그리고 기업의 위험은 완전히 해소될 수 없고, 기업 경영 목표의 실현은 합리적인 보증일 뿐 절대적인 보증은 할 수 없다.
2.2006 년 4 월, 아시아 위험 및 위기 관리 협회 전문가 그룹은 위험 관리를 "기업 위험 관리는 기업이 미래 전략 목표를 달성하는 과정에서 다양한 불확실성의 결과를 예상 수용 범위 내에서 통제하여 조직의 전반적인 이익 실현을 보장하고 촉진하는 방법 및 프로세스" 로 정의했습니다.
3 ㎡O31000: 20090 은 "위험보험 관리" 를 "조직침에 대한 위험보험 채취의 지휘와 통제의 조정 활동" 으로 정의한다.
위험 관리는 관리 수단을 통해 위험을 지휘, 통제 및 조정하는 것이다. 그 목적은 기회를 포착하고, 위협을 피하고, 손실을 줄여 목표 달성을 보장하는 것이다. 위험의 발생과 발전에 따라 위험 관리의 의식과 능력도 끊임없이 발전하고 있다.
(b) 위험 관리 의식의 출현과 발전
인간은 대자연이 창조하고 양육한 것으로, 대자연을 인식하고 개조하여 성장한 것이다. 인류가 나타나자마자 위험이 뒤따른다. 원시 사회, 인류는 생존과 발전을 위해 땅을 개간하고 식량을 생산하여 미래의 기근의 위험에 대응한다. 사람들이 독사 맹수의 침입에 대비해 각종 도구를 만들려고 시도하는 것은 위험 예방 조치이다. 그들은 홍수에 잠기거나 야생 동물 침입을 피하기 위해 동굴이나 다른 적절한 장소에 숙소를 배치하는 것은 위험 회피 조치이다.
인류의 초기 위험관리의식의 형성은 3 단계, 즉 인수투쟁 단계, 인신투쟁 단계, 공조경제원조 단계로 나눌 수 있다.
1. 인수 투쟁 단계, 사회는 원시미개화기에 처해 있어 생산성이 매우 떨어진다. 사람들이 직면한 주요 위험은 독사 맹수의 위협이다. 생존을 위해 사람들은 어쩔 수 없이 단결하여 야수의 공격에 대항해야 한다. 한편, 짐승을 더 효과적으로 타격하기 위해 사람들은 인간의 위험 대응 의식의 가장 오래된 싹인 원시적인 도구를 개발하기 시작했다.
2. 인신쟁 단계에서 사회생산력이 높아짐에 따라 인수쟁은 부차적인 지위로 물러나고, 자연재해와 질병은 인류의 안전을 위협하는 주요 위험이 되어 인신쟁 단계로 접어들었다. 이때 사람들이 자연의 일부 현상과 질병을 설명할 수 없을 때, 그것은 하늘의 뜻이라고 생각한다. 재난이 닥쳤을 때, 그들은 오직 신의 가호를 빌어서, 또 하나의 신, 또 하나의 동화를 창조할 수 밖에 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이 모든 것은 안전에 대한 사람들의 강한 수요를 반영하고, 사람들의 위험 대응 의식을 촉진시킨다.
3. 서로 돕고 구제하는 단계에서 사람들은 이미 최초의 보험의식, 즉 서로 돕고 구제하는 생각을 갖게 되었다. 사람들은 각종 위험과 싸우는 실천에서' 안사위험',' 미연에 대비' 라는 이치를 깨닫고 점차 위험관리의 의식을 형성하였다.
(c) 동서양의 고대 위험 관리 사상의 진화
1. 고대 중국 위험 관리 사상
일찍이 여름 말년에' 하진' 에는 구름이 있었다. "하늘에는 네 가지 재앙, 가뭄과 기근, 쌓인 것이 없다. 우리는 어떻게 그들을 위해 준비할 수 있습니까? 클릭합니다 자연재해가 언제 발생하는지는 예측하기 어렵고 수시로 비축해야 한다는 것을 사람들에게 알려준다. "리 저우 티베트인" 은 "나머지 곡물, 티베트, 불모의 해 상" 이라고 말했다. 묵자는 "굶주린 자는 먹고, 추운 자는 옷을 입고, 일꾼은 휴식을 취한다", "강자는 늙었다" 고 주장했다. 순자는 "국민을 저축하고, 여분을 잘 이용한다" 고 제안했다. "20 세의 가뭄의 흉함에도 불구하고, 백성은 굶주림과 추위에 이르지 않을 것이다." " 이 박람회들은 기아와 추위로부터 국민을 보호하기 위해 남은 제품 (주로 식량) 을 절약하는 것을 목표로 한다. 평소에는 사회의 과부, 과부, 장애인이 국가의 보호와 사회의 도움을 받을 수 있다. 이 사상의 지도 아래 중국 역대에는 모두 구제제도가 있다. 저우 왕조는 "커미션 제품" 을 가지고 있습니다. 전국 시대, 웨이 는 "로얄 감옥" 이있다; 한국에는' 오창' 이 있다. 한 왕조는 "지속적인 청산" 을 가지고있다. 수나라는' 의창' 이 있다. 송대에는' 사창' 이 있는데, 이러한 구제제도는 본질적으로 비축, 재난에 대비한 위험대책이다. 기원전 1700 년경부터 장강에서 화물 수상운송에 종사하는 중국 상인들은 화물운송 과정에서 의외의 사고로 인한 모든 손실을 피하기 위해 몇 척의 배에 화물을 실는 방법을 채택했다. 이렇게 하면 배에 사고가 나면 선주는 모든 화물이 손상되는 것이 아니라 일부 손실만 당할 수 있다. 이것은 본질적으로 위험 예방, 위험 분산, 손실 분담을 위한 위험 처리 방법이다.
2. 서구 국가의 리스크 관리 개념
서방에서는 고대 바빌론, 이집트, 그리스, 로마 등 문명고국이 일찌감치 공조와 손실 보상의 위험 처리 방식을 가지고 현대보험으로 발전했다. 기원전 2800 년경에 고대 이집트는 상호 지원 기금 조직이 성행하여 이 조직에 참여한 회원들이 계약을 맺고 서로 준수했다. 멤버들이 불행히 세상을 떠났을 때 건재회원이 납부한 회비는 장례비를 지불하거나 유가족을 구제했다. 이런 유사한 조직은 고대 로마와 그리스에서 성행하고 있다.
재산 위험에 관해서는, 일찍이 기원전 2000 년에 고대 이집트의 사막을 횡단한 상인들이 잃어버린 낙타를 서로 돕는 방식으로 보상하기 시작했다. 한편 유프라테스 강 연안에는 이미 위험 대출이 발생했으며, 바빌로니아의 함무라비 법전 (기원전 1792~ 기원전 1750) 에도' 함무라비 법전' 에 규정이 있다 기원전 9 16 년' 나점 해상법' 이 확정한 * * * 동상동손해제도는 기원전 2000 년 이후 유행해 온 해상위험처리 방식에 대한 긍정이다. 이 원칙에 따르면 화물과 선박이 같은 위험에 처했을 때 선장은 화물이나 설비를 포기하기로 결정하고 포기로 인한 손실은 전체 선원과 화물 이해 관계자가 공동 부담한다.
고대 그리스, 고대 로마, 고대 이집트 등 노예제 국가들은 이미 비밀 안전의 위험을 인식하고, 누설을 막기 위한 위험 예방 조치를 취했다. 예를 들어, 기원전 1 세기에 고대 로마인들은 식물즙을 비밀 잉크로 사용하여 다른 사람들이 알지 못하게 했다. 기원 5 세기에 역사가인 헤로도토스는 그의 페르시아 전쟁 기록에서 은필술을 사용하여 군사 비밀 정보를 전달하여 비밀이 유출되는 위험을 방지했다.
(d) 현대 위험 관리의 발전과 적용
위험관리의식의 형성과 강화는 위험관리의 사상의 기초이고, 고도의 물질문명은 위험관리의 물질적 기초이며, 사회적 갈등의 격화와 격동의 정세는 위험관리의 사회적 기초이며, 확률론과 수리통계는 그것을 위한 이론적 토대를 제공하고, 현대과학관리사상은 현대위험관리의 출현을 위한 최후의 준비를 하고 있다.
1. 현대 위험 관리 배경
18 세기 산업혁명의 출현으로 사회생산성은 전례 없는 발전을 이루었고, 신기술, 신기술의 광범위하게 응용되어 생산 규모를 확대하고, 사회부가 끊임없이 등장하고, 국제무역과 국제시장이 전례 없이 확대되고, 새로운 위험과 피해도 증가하고 있다. 특히 사회화 생산 수준이 높아짐에 따라 느슨한 사회적 연계가 매우 가까워져 사람들의 안전 수요 향상을 더욱 촉진시켰다. 현대기업에서 위험관리에 대한 인식이 보편적으로 강화되었는데, 그 이유는 다음과 같다.
첫째, 큰 손실 확률이 증가한다. 과학기술이 급속히 발전함에 따라 기업의 지속적인 축적과 생산 규모가 지속적으로 확대되고, 사회적 부가 점점 집중되고 있으며, 생산 중의 어떤 소홀함도 헤아릴 수 없는 막대한 경제적 손실을 초래할 수 있다. 예를 들어, 영국의 한 공장은 용접 부주의로 화재가 발생하여 직접 3000 만 파운드 이상의 경제적 손실을 초래했습니다. 특히 일부' 높음',' 정밀',' 첨단' 기술 부문에서는 한 번의 위험사고로 인한 손실이 종종 놀라운 수준에 이른다.
두 번째는 피해 범위가 확대되는 것이다. 사회화 생산의 향상으로 기업 간의 관계는 점점 더 밀접해졌다. 한편 시장이 확대됨에 따라 일부 기업의 마케팅 범위는 지역에서 전국으로, 국내에서 외국으로 확대되어 사고 위험이 일정 부분 범위 내에서 발생하지만, 그 영향은 공간적으로나 시간적으로 매우 크다. 대형 구리철 공장이 손상되면 수천 마일 떨어진 광석 공급업체와 철강 사용자에게 영향을 미칠 수 있으며, 그로 인해 수천 명이 실직하게 될 수 있습니다. 또 1930 년대의 세계 경제 위기는 전 세계 경제에 치명적인 피해를 입혔다. 또한 첨단 기술의 응용은 인간 사회의 대발전을 촉진하는 동시에 인류에게 환경오염, 오존층 파괴, 인터넷 휴대전화 사기, 유전자 조작 식품의 출현 등 전례 없는 위험 피해를 가져왔다. 그것은 인류 경제에 막대한 손실을 초래할 뿐만 아니라 인류의 생존을 크게 위협하고 있다.
셋째, 이익 극대화의 충동. 기업이 예상 이윤을 달성할 수 있는지 여부는 생존의 근본 상징이다. 시장경제 조건 하에서 기업 경영의 직접적인 동력은 최대 이윤을 얻는 데 있다. 그러나 첨단 기술, 신기술, 신소재 응용과 같은 고위험 산업만이 초과 이윤을 얻을 수 있으며, 신제품, 신소재 개발 및 시험 제작은 막대한 이윤을 창출하거나 막대한 손실을 초래할 수 있습니다. 이것은 사람들로 하여금 가능한 모든 조치를 취하여 이익을 피하고 해를 피하도록 강요한다.
2. 현대 리스크 관리 개발
위험 관리의 발전은 주로 기업 안전 관리 사상에 의해 추진된다. 산업화가 진행됨에 따라 기업 안전 관리에 대한 사상은 일찍이 19 세기에 싹트기 시작했으며, 그것은 산업혁명의 탄생과 함께 생겨났다. 현대 공업 문명은 사회 생산력의 전무후무한 발전을 촉진시켰기 때문에, 사회적 부가 급속히 증가하여 고도로 집중되었다. 이에 따라 사고가 많아지면서 재산 피해와 인신상해가 갈수록 심각해지고 있다. 이는 기업의 생산 경영에 영향을 줄 뿐만 아니라, 때로는 기업의 생존을 위태롭게 하기도 한다. 따라서 안전 생산과 안전 관리는 이미 매우 두드러진 문제가 되었다.
1906 년, 미국 철강회사 회장인 B·H· 케리는 회사의 여러 사고의 교훈에서' 안전 1 위' 라는 사상을 제시하며 회사의 원래' 품질 1 위, 생산량 2 위' 관리 방침을' 안전 1 위, 품질 2 위, 품질 2 위' 로 바꿨다 이러한 변화는 직원들의 안전과 제품의 품질과 생산량을 보장한다. 그의 사상과 실천이 성공을 거두어 미국 재계를 놀라게 했다. 19 12 년 미국 국가안전협회가 시카고에 설립되어' 기업안전관리법' 초안을 개발했다. 19 17 년,' 영국 안전 제 1 협회' 가 영국 런던에 설립되었다.
현대관리의 아버지' 로 불리는 프랑스 관리학자 헨리 파욜은 대표작' 일반공업관리' 에서 기업관리는 기업과 그 활동이 직면한 위험을 통제하고 재산과 인신안전을 보장함으로써 장기적인 이윤을 창출할 수 있는 6 가지 기능을 가지고 있다고 제안했다. 파욜은 먼저 위험관리의 사상을 기업관리에 도입했지만, 완전한 체계를 형성하지는 못했다.
1920 년대 초에 미국 기업들은 자신의 자본을 보호하기 위해 보험을 위험 이전 메커니즘으로 활용하기 시작했다. 일부 기업들은 기업 리스크 관리를 부업으로 하는 기존의 관행을 회계 부서에서 대리하거나 보험 브로커와 대리인에게 넘겨주기도 했다. 서방 국가의 중대형 기업 중 보험과 안전을 전문으로 하는 관리자들이 점차 등장하고 있다. 이들의 주요 임무는 기업의 존재와 위험을 종합적으로 식별, 예측 및 평가한 다음 다양한 위험의 발생 가능성, 결과의 심각성, 이러한 위험을 처리하는 데 드는 비용을 종합적으로 분석하고 이를 바탕으로 최적의 위험 처리 방안을 개발하고 구현하는 것입니다. 기업의 이러한 활동은 의심할 여지 없이 위험 관리의 출현을 직접적으로 촉진하고 전 세계적으로 급속히 발전했다. 위험 관리는 일반 기업 관리의 안전 관리 및 보험 관리에서 직접 확장되고 발전했다고 할 수 있습니다.
제 2 차 세계대전 이후 각국의 공업은 모두 큰 발전을 이루었고, 기업도 점점 규모화되고 있다. 생산 중인 사고와 그 영향은 더 이상 고립되지 않는다. 일단 사고가 발생하면 일련의 큰 재난을 초래할 것이다. 이에 따라 생산 중 안전 문제가 점점 더 중시되고 있으며, 전문 안전관리부와 연구기관이 잇달아 설립되고 있다. 처음에 안전작업의 내용은 주로 설비를 정비하고 안전생산의 중요성을 홍보하고 일부 안전제도와 처벌방법을 세우는 것이다. 현대 과학기술이 발달하면서 점점 더 많은 과학적 수단이 안전관리 분야에 응용되고 있다. 예를 들어, 시스템 엔지니어링의 원리를 위험 식별 및 위험 측정에 적용함으로써 사람들은 몇 가지 연구를 수행하고 몇 가지 조치를 취했습니다. 이후 부단한 발전을 거쳐 제 2 차 세계대전 이후에야 전면적인 위험 관리로 전환했다.
1930 미국 펜실베이니아 대학의 Solomon Xujiana 박사는 위험 관리가 위험 식별, 위험 측정, 위험으로 인한 손실 관리를 포함한 위험의 불확실성과 가능한 요소를 고려, 예측, 수집 및 분석하는 과학적이고 체계적인 관리 방법이라고 생각합니다. 1932 년 뉴욕의 보험 구매자는 기업 리스크 관리자로 구성되었습니다. 그들은 위험 관리 정보를 교환하고 관리 기술을 연구한다. 이에 따라 기업의 보험관리가 보편화되고 위험 관리에 대처하는 다른 수단도 채택되기 시작했다. 1950 년대 이전에 모든 경제 단위는 항상 보험을 위험을 처리하는 유일한 방법으로 삼았으며, 직관과 경험만으로 자신이 직면한 위험을 판단하고 위험을 처리하는 방법은 모두 위험에 대한 정성 분석을 기초로 한 것이다. 확률론과 수리통계가 적용됨에 따라, 위험에 대한 분석은 질적인 도약을 하여 완전한 위험관리 이론 체계를 확립하기 위한 최후의 준비를 하였다.
1960 년대에 많은 학자들이 위험 관리를 체계적으로 연구하기 시작했다. 1963 년 미국에서 발간된' 보험수첩' 은 멜과 허치스의' 기업의 위험관리와 보험' 기사를 발표했고, 1964 년 윌리엄스와 한스는' 위험관리와 보험' 이라는 책을 출간해 유럽과 미국에서 많은 관심을 끌고 있다. 확률론과 수리통계의 응용은 위험 관리를 경험에서 과학으로 옮겼다. 위험관리에 대한 연구는 점차 체계화되고 전문화되는 경향이 있으며, 위험관리는 결국 관리과학의 독립학과가 되었다.
리스크 관리는 신흥 관리학과로서 형성과 발전 과정에서 리스크 관리의 출발점, 목표 및 적용 범위에 대한 중점이 다르기 때문에 학자들은 다양한 리스크 관리 관점을 제시했습니다. 이러한 관점은 시대의 발전과 응용 분야의 확대에 따라 진화한다. (윌리엄 셰익스피어, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리, 리스크 관리) 그러나, 위험관리의 기본 이론에 대한 사람들의 인식은 점차 일치되는 경향이 있다. 예를 들어, 위험 관리는 사후 치료 작업이 아니라 사전 준비입니다. 위험 관리를 중앙 집중화해야 의사 결정 효과를 발휘할 수 있으며, 분산 구현 및 분업을 통해 위험 관리 작업을 극대화할 수 있습니다.
현대 위험 관리 이론의 형성
2009 년 6 월 5438+065438+ 10 월 15 일 국제표준화기구 ISO 는 위험 관리의 세 가지 표준인 ISO 31000 을 공식 발표했습니다. 2009 년 말 중국은 국가 표준 GB/T2453:2009 위험 관리 원칙 및 구현 지침도 발표했습니다.
표준은 위험의 개념을 정의하고, 위험 관리 프로세스를 식별하고, 위험 평가 절차를 표준화하며, 1 1 위험 관리의 중요한 원칙을 지적하고, 위험 관리의 첫 번째 원칙은 가치를 창출하고 보호하는 것입니다. "위험" 은 불확실성이 목표에 미치는 영향이고, "영향" 은 긍정적이거나 부정적일 수 있음을 분명히 지적한다. 기회도 있고 위협도 있을 수 있다. 위험 관리는 불확실성을 관리하고, 위협을 줄이고, 기회를 확대하고, 조건을 만들어 위험 전달을 변경함으로써 목표를 달성하는 과정입니다.
세 가지 ISO' 표준' 발표는 인류가 위험관리 방면에서 장족의 발전을 이루었다는 것을 상징한다. 관리 분야에서 인류의 또 다른 획기적인 성과이며, 그 발표는 순수한 부정적인 위험에 대한 세계의 인식을 변화시킬 것입니다. 표준' 은 국제적으로 선진적인 위험 관리 이론과 방법을 융합하여 인류 관리 위험을 개척하고 미래를 관리하는 새로운 시대를 열었다.
최근 국내외 중대 사건의 발발은 위험관리의 중요성과 필요성을 다시 한 번 검증했다. 2008 년 전 세계를 휩쓸었던 금융위기에서 일부 금융은행들은 방비 불이익으로 위험에 대처하는 조치가 부족해 위험에 의해 살해되었다. 다른 사람들은 많은 혜택을 받았다. 왜요 이러한 영리 기관들이 위험 관리 도구를 최대한 활용하고, 위험의 발생 가능성을 예측하고, 유리한 대책을 취하고, 투자 구조를 조정하고, 위기가 발생했을 때 적극적으로 대응하고, 위협을 기회로 삼아 좋은 수익을 얻었기 때문이다. 모카와 지진 당시 장기간 방재 탈출 비상훈련으로 2200 여 명의 교사와 학생이 지진 발생 시 1 분 36 초 이내에 안전하게 이동하면서 지진 중' 제로 사상자' 의 기적을 일으켰다. 대량의 사실은 위험의식과 예방조치가 있는지 없는지, 결과는 매우 다르다는 것을 보여준다.
국내외 경제 변화의 요구에 부응하기 위해 사람들의 위험의식과 위험관리 기술을 높이기 위해 인적자원과 사회보장부는 20 10 년 9 월 국가급' 위험평가직업' 교육증서를 수여했다. 이 인증서는 시스템의 전문 교육을 통해 학생들이 위험 평가 직책에 필요한 기술을 갖추도록 하고, 조직이 종합적인 위험 평가 대응을 수행하여 기회를 포착하고 위협을 피하며 목표 달성을 보장할 수 있도록 하기 위한 것입니다. -응?