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벌집 상자 택배장의 경우 시간 초과 후에도 아직 꺼내지 않은 택배입니다.
일정한 비용을 받다
소식이 나오자 많은 네티즌이 싸우기 시작했다!
어떤 사람들은 이것을 이해합니다.
하지만 더 많은 사람들은
이것은 불합리하다!
이 시점에서
벌집 머리
네티즌의 질문에 답하다
질문 1:
택배원이 자발적으로 배달하는 것은 나와 무슨 관계가 있습니까?
네티즌이 말했다
택배형은 택배를 로커에 넣었다.
인사도 안 했어요.
당신의 가게가 택배장에서 불과 수십 미터밖에 떨어져 있지 않더라도.
그러나 나는' 배달문' 택배를 받은 적이 없다.
π
소비자 권익보호법',' 우편법',' 택배조례' 관련 규정에 따르면 택배는 반드시 본인이 서명해야 한다. 실제로 관련 규정이 나온 후에도 택배원이 소비자에게 알리지 않고 택배장에 택배를 넣는 것은 여전히 흔한 현상이다.
이에 대해 선전시 소비자위원회 법무부 부주임은 택배원이 택배장에 속달 우편을 넣기 전에 시민들에게 택배장이 유료임을 알려야 한다고 밝혔다. 대중이 받아들이지 않으면 택배원은 택배장에 택배를 직접 넣을 수 없다.
일각에서는 택배원이 고객의 동의 없이 택배장에 택배를 넣어 발생한 비용은 택배사가 부담해야 한다고 변호사도 밝혔다. 택배회사가 알려야 할 훈련을 했다는 것을 증명할 수 있다면 택배원 본인은 그에 상응하는 책임을 져야 한다.
하지만 소비자들이 비용을 지불하고 싶지 않아서 벌집 캐비닛을 넣고 싶지 않다면 어떻게 합니까? 벌집 상자는 단말기의 택배 방식 선택이 사용자와 택배원의 소통에 달려 있다고 밝혔다.
질문 2:
잠을 자고 일어나는 데 시간이 초과됩니까? 나는 너무 억울하다!
일부 시민들은
12 시간이 너무 짧습니다.
일상적인 야근이나 출장 등으로 인해.
나는 정말 제때에 그 작품을 들 수 없다
π
이에 대해 벌집박스 기술유한공사 관계자는 택배장 요금이 체류물 문제를 해결하기 위한 것이라고 밝혔다. 하이브 박스 배경 데이터에 따르면 사용자의 거의 890% 가 12 시간 이내에 픽업할 수 있습니다.
출장과 같은 특수한 원인으로 인한 야근을 피하기 위해 벌집박스 택배장 업체들은 친우대행 기능을 동시적으로 선보였다. 무대 뒤에서 친지들의 휴대전화 번호를 묶고, 택배로 캐비닛에 도착한 후, 친지들은 동시에 정보를 받고 동시에 서류를 받을 수 있다. 이어 택배사와 소통하고 홍보와 알림 서비스를 잘 할 예정이다.
질문 3:
꺼내서 택배 파손을 발견한 것은 누구의 책임입니까?
대중은 매우 걱정하고 있다
만약 당신이 그 조각을 주웠다면,
택배가 파손된 걸 발견하면 어떡하죠?
책임을 어떻게 나누는가?
π
이문경 하이브박스 기술유한공사 관계자는 "시민들이 걱정할 필요가 없다" 며 "하이브박스 안의 궤에 동영상 감시가 있어 동영상 감시를 통해 판단할 수 있다" 고 말했다. 벌집 상자로 인해 저장 과정에서 문제가 발생하면 보상은 벌집 상자가 부담한다.
질문 4:
분명히 택배비 줬는데 왜 돈을 받으러 왔어요?
일부 시민들은
나는 이미 택배비를 지불했다.
택배 요금이 불합리합니다.
π
하이브 박스 택배장 통지에 따르면 일반 사용자는 자신의 패키지 12 시간, 시간 초과 후 12 시간마다 0.5 원과 3 원의 요금을 무료로 보관할 수 있습니다. 벌집 상자 회원은 월카드와 계절카드를 보관하는 횟수에 제한이 없다.
택배 카운터 시간초과 요금.
택배 동생이 당신보다 더 "붕괴" 합니다.
사실 벌집박스 택배 카운터가 초과요금을 받는다는 뉴스를 보면 택배 동생이 소비자보다 더 붕괴될 수 있다. 관련 규정에 따르면, 택배원은 먼저 수취인의 동의를 받아야 택배장에 택배를 넣을 수 있지만, 실제로 주문서에 수취인이 명확하게 적혀 있지 않는 한 택배원은 보통 택배장이나 지정된 곳에 넣는다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 택배명언)
변쇼는 할 말이 있어요
택배장 시간초과 요금 문제