활동의 원활한 진행을 보장하기 위해, 곧 전개될 구체적인 활동에 대한 서면 계획인 사전 활동 계획을 세워야 하는 경우가 많다. 그렇다면 행사 계획은 어떻게 짜야 적당할까? 다음은 내가 정성껏 조직한 은행 직원 단체 건설 활동 방안 (보통 5 편) 입니다. 독서를 환영합니다. 나는 네가 그것을 좋아하길 바란다.
은행 직원 단체 건설 활동 프로그램 1 1, 활동 시간
XX, XX, XX, XX
둘째, 활성 대상
중국은행 직불카드, 중국은행 신용카드, 만리장성 신용카드입니다.
셋째, 행사 장소
넷. 활동:
행사 기간 동안' 금 그램 당 266 원, 중행카드로 크리당 2 원 빼기, 100 명의 고객이 쇼핑하기 전에 운송주 보내기' 특별 할인을 받을 수 있습니다.
동사 (verb 의 약어) 활동 규칙
1, 고객이 행사에 참가하려면 중행 카드 소비를 보유해야 합니다.
2. 카드 소지자에게 결제할 때 중행 카드를 제시하고 사용 및 참가 상황을 명확하게 명시하도록 요청합니다.
3. 행사는 현금으로 바꿀 수 없고, 잔돈도 없고, 다른 할인과 동시에 즐길 수 없습니다.
4. 카드 소지자가 혜택을 받은 후, 상인은 전문가를 파견하여 "고객 계약 기록표" (일정 참조) 의 관련 내용을 작성해야 한다.
5. 특혜 조항은 이번 특혜 행사에 참여한 계약업자에게 적용된다. 휴업하면, 그들은 미리 통지해야 한다.
6. 중국은행은 법률이 허용하는 범위 내에서 이번 행사의 최종 해석권을 가지고 있다.
자동사 조직 시행.
1. 행사 기간 동안 협력업체는 중행카드 소지자에게' 금 그램 당 266 원, 중행카드 그램 당 2 원, 100 명 고객 쇼핑 전 운송주' 할인을 해준다.
2. 협력업체는 홍보 자료 (전자디스플레이 등) 를 투입해야 한다. ) 매장에서 필요에 따라 행사 기간 동안 은행 카드 소지자에게 적절한 혜택을 제공하여 행사가 순조롭게 진행될 수 있도록 합니다.
3. 협력기업이 행사 중 계약을 이행하지 못하면 중국은행은 위약 책임을 추궁하고 상대방에게 그에 상응하는 손실을 요구할 권리가 있다.
4. 행사가 끝난 후' 고객 계약 기록표' 에 첨부된 POS 구매 계약 서류를 중국은행 프로젝트 책임자에게 보내 검토하고 프로젝트 책임자가 프로젝트를 조직한 후 평가합니다. (양식 내용은 첨부 파일 참조)
일곱. 이벤트 프로모션
1, 중국은행 채널 1) 중국은행 문자메시지 플랫폼.
2. 국내은행망: 행사정보는 행내점으로 보내지고, 각 지점은 도점 고객에게 홍보합니다.
3. 라디오 및 홍보
은행 직원 그룹 건설 활동 프로그램 2 1, 활동 주제:
김추마케팅
이번 행사는' 김추마케팅' 을 주제로 우리 은행이 고등학교 및 대중고객과 노력을 공유하고 미래를 창조하려는 진실한 소망을 표현하고, 우리 은행의 개인은행 업무를 고객 중심으로 전파하고, 은행과 고객의' 공승' 경영 이념을 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 바탕으로 은행은 자신의 활동 특성에 따라 활동의 주요' 판매 포인트' 를 하위 주제로 정제할 수 있다.
둘째, 활동 시간:
20XX 년 9 월 26 일 -65438+ 10 월 3 1.
셋째, 활동의 목적:
추석, 국경절을 기점으로, 개인 하이엔드 고객과 카드 소지인을 중점적으로 고객 통합 및 개발, 저축카드 사용 촉진, 익스프레스환통수수료 인상에 중점을 두고 쇼핑, 여행, 음식, 엔터테인먼트 시장 및 관련 시장을 확대하는 데 중점을 두고 있습니다. 동시에 제품 적용 범위를 확대하고, 고객 다종 사용을 촉진하며, 개인 은행 업무의 전면적인 발전을 촉진한다. 동시에,' 김추마케팅' 의 홍보를 통해 우리 은행의 브랜드 사회 이미지를 확립하고, 우리 은행의 3 급 개인금융서비스 (귀빈서비스, 지역사회서비스, 셀프 서비스) 에 대한 고객의 인식과 느낌을 높이고, 전자채널의 유통 효율을 높이고, 경영 실적을 효과적으로 높인다.
넷. 활동 내용
활동에는 주로 다음이 포함됩니다.
(a) "가을 마케팅 제품 해피 디스패치" 프로모션 선물.
카드 소지자의 신용 카드 소비, 종이없는 지불을 장려하고 은행 카드 및 셀프 서비스 장비의 각 업무량의 급속한 성장을 촉진하는 동시에, 익스프레스 환통 업무의 경쟁 우위를 유지하고 제고하고, 송금 업무의 지속적이고 빠른 발전을 촉진하기 위해 다음과 같은 특혜 판촉 및 증정 활동을 전개하다.
1. "김추마케팅. 스스로 좋은 선물을 보내다. "
(1) 행사 기간 동안 우리 은행 저축카드를 가지고 성 내 셀프 서비스 장비에 두 번 지불한 고객은 지불 증명서와 액세스증빙으로 현지 영업점에서 200 원짜리 선물 한 부를 환전할 수 있다. 선착순 선착순, 배달이 끝날 때까지. 증빙서류는 반드시 같은 저축 카드의 지불 증빙이어야 한다. 선물 교환 후, 나는 지불 증명서를 회수할 것이다.
(2) 행사 기간 동안 지불 계약서에 서명한 고객은 200 원짜리 선물 한 부를 받을 수 있다. 계약서에 서명하면 한 가구에 한 가구씩 선착순, 배달이 끝날 때까지 보냅니다.
행사 선물은 은행에서 스스로 구매한다.
2. "김추마케팅. 카칭 더블페스티벌 "
(1) 행사 기간 동안 신청카드에는 연간 수수료가 면제됩니다.
(2) 카드 소비가 일정 기준에 달하면 소비거래를 할 수 있는 POS 문서와 은행 카드는 현지 건설은행 지정 장소에 가서 해당 기준의 선물을 받을 수 있습니다.
소비 1000 원 이상, 가치 100 원 선물
카드 결제는 5,000 원 이상, 가치 150 원짜리 선물을 드립니다.
카드 소비 10000 원 이상, 200 원짜리 선물 증정
카드로 2 만원 이상을 소비하고 300 원짜리 선물을 증정하다.
선물은 고객의 명절 레저 쇼핑의 심리에 충분히 영합해야 한다. 카드 소비 5000 원 이하의 제안은 동물원 입장권, 공원 입장권, 쇼핑몰 주변 맥도날드 등 식사 환경이 우아한 패스트푸드점 투매 등이다. 이것들은 모두 은행 스스로 정한 것이다.
은행은 현지 실태에 따라 대형 쇼핑몰, 고급 호텔, 식당 등 소비 거래량이 많은 특약 업체 3 ~ 4 곳을 적극 선별해 당일 소비 규정 준수 고객에 대해 현장 증정 형식을 취해 행사의 센세이션을 강화해야 한다.
행사 기간이 한 달이 넘었기 때문에, 각 은행은 선물 배달 리듬을 합리적으로 배정하고, 매일 각급 배달 선물의 수를 결정하고, 선물은 당일 발송해야 한다. 동시에 각 은행은 서로 다른 카드 고객에게 선물을 주는 일을 적극적으로 해야 한다.
3. "김추마케팅. 택배 환통은 대방송을 제공한다. "
행사 기간 동안 택배 송금 수수료는 20% 할인되었습니다.
(2)' 김추마케팅. 제품 쾌락배달' 도트, 은장식 제품 전시와 양질의 서비스 활동.
영업망을 단위로' 김추마케팅' 을 전개하다. 제품 즐거운 배송' 양질의 서비스와 은품 전시 행사. 이러한 활동에는 주로 다음이 포함됩니다.
1. 영업망에 현수막을 균일하게 걸고 각 성 지점 마케팅 캠페인 포스터와 행사 전단지 (최근 발행) 를 게시 및 배치해 새롭고 풍부한 시각적 감화력으로 고객의 시선을 사로잡았다.
2. 매장원이 작업 가슴카드를 통일적으로 착용하여 직원들의 친화력을 높여 우리 직원의 친절한 서비스 이미지를 부각시켰다.
3. 행사 기간 동안, 아울렛은 전문 홍보 안내소를 설치하고 스토리지 가이드를 갖추어 동적 홍보를 강화하고, 고객이 은행이 제공하는 셀프 서비스 채널을 통해 일반 액세스 및 지불 업무를 처리하고, 관련 환전 업무를 적극적으로 하도록 유도해야 한다.
4. 아울렛 품질 서비스를 적극 전개하여 택배 환통 등 업무 카운터 서비스 품질을 높이고 카운터 인원과 고객 간의 소통을 강화하여 아울렛 서비스 이미지를 효과적으로 높인다.
5. 고객에게 친환경 채널 서비스를 제공하고, 관련 요구 사항에 따라 고객에게 우대 서비스를 엄격하게 제공하여 고객에게 좋은 명절 서비스 환경을 조성합니다.
(3)' 김추마케팅. 제품 해피 배송' 커뮤니티 이벤트.
1. 지역사회 마케팅의 침투를 확대하고, 지역사회 관계를 밀접하게 하고, 계획대로 지역사회 마케팅을 꾸준히 추진한다.
추석, 국경절의 유리한 시기를 잡고' 김추마케팅' 을 전개하다. 제품 쾌락송송' 커뮤니티 마케팅 활동, 제 2 기 커뮤니티 마케팅을 꾸준히 추진한다. 지역사회금융서비스망 양질의 서비스, 야외전시, 지역사회금융교실, 마케팅팀 커뮤니티 홍보의 긴밀한 결합을 통해 지역사회 서비스 이미지를 전면적으로 구축하고, 지역사회금융서비스망과 목표지역사회의 연계를 강화하고, 아울렛과 지역사회 고객의 감정을 좁히고, 지역사회 마케팅을 꾸준히 추진한다.
2. 커뮤니티의 대상 고객을 결정하고, 활동의 홍보 내용과 연계하여, 관련 업무량을 적극적으로 확대하고, 지역사회 마케팅의 경영 실적을 효과적으로 높인다.
(1) 택배 송금 업무를 적극 확대하다.
9 월과 6 월 5438+ 10 월은 학생 입학이나 신입생 등록의 절정이다. 각 은행은 학생증이나 입학 통지서로 송금 혜택을 받는 마케팅 활동을 전개하여 학생 고객층을 유치하고 교육공동체의 시장 업무를 확대할 수 있다. 도시에서 송금 빈도가 높은 사람들 (예: 상업 공동체의 비즈니스 인사, 이주 노동자 등) 을 대상으로 지역사회 마케팅 활동을 적극적으로 전개하여 마케팅 활동의 효율성을 높인다. 잠재력이 있는 대형 송금 회사와 외지 대급 수요가 있는 전국적, 지역간 기업의 경우 각 은행은 공적 연계를 통해 일대일 마케팅을 진행하고, 외지 대급 등 대량 송금 서비스를 쟁취할 수 있다.
(2) 개인 저축 예금 업무를 효과적으로 추진하다.
9 월과 6 월 5438+ 10 월, 개인예금의 대상 커뮤니티는 캠퍼스 지역사회와 도매시장으로 확정해 학생들의 학비 납부와 업무 왕래가 잦은 계절적 특징을 효과적으로 파악해 저축예금을 적극적으로 흡수해야 한다. 국경절 주식시장이 휴장할 수 있는 기회를 포착하고,' 개인통지예금' 을 중점적으로 마케팅하고, 신입생이 입학할 수 있는 기회를 포착하고,' 교육저축예금' 을 중점적으로 마케팅한다. 마케팅 홍보에서, 우리의 통지 예금 조수와 교육 저축이 두 번밖에 저축할 수 없는 혁신의 우세를 강조해야 한다. 국경일 기간에 각 은행은 잘 안배해야 한다. 행사 기간 동안 각 은행은 고객 불만을 적절하게 처리하거나 고객의 특수한 요구를 충족시키기 위해 당직을 서야 한다.
(3) 개인 자동차 대출 업무와 각종 개인 소비 신용 업무를 효과적으로 발전시키다.
행사 기간 동안 각 은행은 자동차 판매시장, 가전제품 도매시장, 주택 인테리어 시장 등 상업커뮤니티에서 자동차 소비신용대출과 우리 은행의 개인소비신용업무 홍보와 마케팅을 강화해야 한다. 중급 및 고급 고객의 마케팅 강화
그룹 고객의 자동차 구매 서비스 협력을 촉진하다. 이와 함께 PICC P&C 회사 및 자동차 리셀러와의 커뮤니케이션 및 협력을 강화하고 그룹 고객 자원의 확장을 강화하여 개인 자동차 대출 사업의 꾸준한 성장을 촉진할 것입니다.
행사 기간 동안 각 은행은 업무 수락 승인 효율을 높이고 규범 운영을 바탕으로 고객에게 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 노력해야 한다.
(d) "김가을 마케팅. 제품 즐거운 배송' 행사.
이번 행사를 출발점으로 고객 재방문 제도를 세우고, 고객의 명절 수요를 이해하고, 협력 단위의 서비스 기능을 최대한 활용하여 고객에게 종합적인 VIP 부가 가치 서비스를 제공합니다. 이와 함께' 10 월 1 일' 기간 동안 하이엔드 고객이 개인 또는 가계 재테크 계획을 고려할 수 있는 유리한 시기를 포착해 프리미엄 고객에게 개인 재테크 서비스를 선보이며 음악 당직 재테크 서비스의 흡인력을 더욱 높여야 한다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 행사 기간 동안 각 은행은 편지나 수동 배달을 통해 주정부 지점에서 만든 명절 카드를 고객에게 보내고 일정량의 선물을 준비한다. 선물봉투는 각 성 지점에서 통일적으로 제작하여 발급하고, 선물은 각 은행에서 제공한다.
2. 현지 식음료 엔터테인먼트 등 업계 하이엔드 협력기구와 협력하여 행사 기간 동안 우리 카드를 소지한 고객에게 할인을 제공합니다. 연합공항 역 등 교통부문은 고객에게 VIP 서비스를 제공한다.
3. 국경절 기간 동안 고객이 많이 나가고, 은행들은 재테크센터, 재테크 카운터, 고객전용 창구의 정상적인 운행을 보장해야 한다. 동시에, 영업망, 대출센터 등의 경영기관을 조직하여 고객 녹색통로 서비스 및 각종 우대 서비스를 실질적으로 실시하여 고객에게 좋은 명절 서비스 환경을 조성합니다. 또한 본사의 V 고객이 전국적으로 특색 있는 서비스를 받을 수 있도록' 로밍 서비스' 의 기준을 엄격히 이행하고 브랜드 약속을 이행할 수 있도록 해야 합니다. 이것이 바로 낙주이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
동사 (verb 의 약어) 활동 목표
이 일련의 활동을 통해 우리 은행의 개인 은행 업무는 5438 년 6 월+10 월에 다음과 같은 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
1. 신규 고객 수가 역대 같은 기간 최고 수준을 초과하고, 고객 구조가 개선되고, 품질이 더욱 향상됩니다.
이 카드의 사회적 인지도와 활용률이 더욱 높아졌다. 지난해 같은 기간과 올해 9 월에 비해 이달 신용카드 소비 거래량이 크게 늘면서 동업자의 비중이 9 월을 기준으로 상승했다.
3. 택배환통의 경쟁 우위가 공고해지고 향상되어 업무의 지속적이고 빠른 발전을 촉진하고 수수료 수입이 역사 같은 기간 최고 수준으로 증가했다.
4. 셀프 서비스 장비 액세스금 등 대행 업무 거래량이 9 월보다 10% 증가했다.
5. 각 항목의 경영 지표를 원만하게 완성하다.
3 줄 그룹 건설 활동 프로그램 1, 활동 주제:
"38" 실제 피드백을 환영합니다.
신규 및 기존 고객의 장기 지원에 보답하기 위해 지점에서는 "38" 성실성 피드백 행사를 개최하여 우리 은행의 브랜드 인지도를 높이고 서비스 수준을 높이며 좋은 평판을 얻고 지점을 위해 XX 년 1 분기 및 연중 임무를 완수하기 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
둘째, 활동의 목적:
이번 행사를 통해 은행 업무는 XX 초에 다음과 같은 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
1. 신규 고객 수가 역대 같은 기간 최고 수준을 넘어 고객 구조가 개선되고 품질이 더욱 향상되었습니다.
2. 저축 잔액이 300 만원 증가했고, 인터넷 실버 활성화율은 50% 에 달했고, 재테크 매출은 전년 대비 20 만원 증가했다.
3. 각 항목의 경영 지표를 원만하게 완성하다.
셋째, 활동 시간:
XX 년 3 월 5 일– xx 년 3 월 8 일
넷. 대상 사용자:
우리 은행 카드와 통장을 가지고 있는 모든 고객과 새로운 계좌 개설 고객.
동사 (verb 의 약어) 활동:
1. 행사 기간 동안 우리 은행에서 정기 당좌예금을 하는 모든 고객은 선물 한 부를 받아' 삼팔' 의 진실한 피드백 활동을 맞이할 수 있다.
2. 행사 기간 중 여성의 날을 축하하기 위해 이 은행은 특히 여자 동지를 위해 특별히 설계된 두 가지 재테크 상품인 153 일 77 재테크 채권, 연간 수익률 5 를 내놓았다. 15%; 83 기 부채, 365 일 연년화 수익률은 5 에 이를 수 있다. 4%; 모든 고수익, 네가 참여할 때까지 기다려라.
여섯째, 활동 리더십 그룹 설립
분업: 행사 기간 동안 매장 점원은 작업 가슴카드를 통일적으로 착용하고 직원들의 친화력을 높여 우리 직원의 따뜻하고 친절한 서비스 이미지를 부각시켰다.
XX 는 아울렛에 선전 현수막과 홍보 패널을 일관되게 매달아 놓을 책임이 있습니다. 오효명은 주로 아울렛 홍보 안내데스크를 지도하고, 고객이 질서 있게 행사에 참여하도록 지도하며, 상품 수령에 적극 나서고 있습니다. 풍은 주로 회사 고객의 접대와 서비스를 담당하고, 적극적으로 회사 고객을 안내하고, 회사 고객의 기본 정보를 기록하고, 회사 고객이 질서 있게 행사에 참가하도록 유도하고, 회사 고객의 선물을 적극적으로 수집합니다.
이날 프런트 데스크 업무원들은 매장 품질 서비스를 적극 전개하여 카운터 업무 서비스의 질을 높이고 고객 지도 업무를 잘 수행하며, 아울렛 서비스 이미지를 효과적으로 향상시켰다.
퇴근 인원, 문 접대 담당, VIP 고객 안내, 친환경 통로 서비스 제공.
다른 하나는 선물 및 백그라운드 서비스 배포를 담당합니다.
도트 크레딧 직원은 신용 고객에게 개별적으로 추천하고 우리의 활동에 적극적으로 참여해야 합니다.
일곱. 실시 안배
1. 로비 매니저는 영업실의 사전 홍보 업무를 잘 해야 한다.
구체적인 요구 사항: 로비 매니저가 리본을 착용하고 로비에서 고객을 홍보합니다.
재테크 매니저는 컬러 테이프를 착용하고 로비에서 업무 처리를 기다리는 고객에게 재테크 상품을 홍보하고 설명한다.
2. 시 지점 개인업무부에 연락해서 정보베이스를 이용하여 문자메시지 홍보 플랫폼을 구축하고, 문자메시지로 사회보장IC 카드 고객에게 알려 드립니다.
구체적인 요구 사항: 개인업무부 안빈에게 연락해서 문자메시지 플랫폼을 이용해 IC 사보카드 고객에게 프로모션 문자를 보냅니다.
3. 퇴근인원은 매일 각 부서에 대한 현장 홍보를 한다.
구체적인 요구 사항: 영업 직원은 두 그룹으로 나뉘며, 사장 보좌관은 매일 퇴근 인원을 직장에 데리고 우리 제품을 홍보하고 명함을 발급한다.
여덟, 상 설정:
브랜드 케어용품 화장품 등 여성용품.
행사 기간 동안 우리 일행이 조직한' 환영 삼팔' 실제 피드백 행사에 참가하러 온 사람은 모두 선물 증정이 있다.
4 행 단체 건설 활동 프로그램 1, 활동 총 주제
"중국 은행 카드 5 월 1 일 선물, 김이 너를 보러 왔다! 클릭합니다
둘째, 활동에 참여하는 카드의 종류
만리장성 시리즈 신용카드와 중국은행 시리즈 신용카드입니다.
셋째, 활동 시간
4 월 30 일 ~ 5 월 3 일
넷. 활동 내용
(1) 좋은 선물-"쇼핑몰 쇼핑 추첨"
행사 기간 중 지정된 쇼핑몰 슈퍼마켓에서 일정 금액을 소비하면 쇼핑몰 추첨에 참여할 수 있다.
완아몰 기준: 당일 단필로 500 위안을 소비하면 쇼핑몰 추첨에 참가할 수 있습니다. 이번 행사에서는 행운의 고객 5 명을 뽑아서 1 인당 500 원짜리 쇼핑몰 상품권 상을 받게 된다.
타임마트 기준: 단필로 99 위안을 소비하면 추첨에 참여할 수 있고, 슈퍼마켓당 50 명의 행운의 고객, 1 인당 보상가치 100 원짜리 마트 쿠폰을 뽑는다.
(2) 이중 좋은 선물--카드 결제로' 금' 행사를 이기다.
행사 기간 동안 3,000 위안을 소비하면 추첨에 참여하여' 금' (부동산 자동차 도매 의료 교육 자선 정부 서비스 거래 불참여) 을 받을 수 있으며 추첨 행사는 카드 발급 장소별로 열린다. 오강상은 다음과 같이 설정됩니다.
대상: 1 당첨자: 10g 금괴.
은행 직원 그룹 건설 활동 프로그램 5 1, 활동 목적
좋은 신용 카드 사용 환경을 조성하고, 카드 소지자의 카드 사용 의식을 높이고, 시민용 카드 습관을 키우고, 더 많은 시민들이 은행 카드라는 새로운 결제도구의 편리함을 누리며, 인민의 생활을 용이하게 한다.
둘째, 활동 시간
20XX 65438+2 월1-20xx65438+2 월 30 일.
셋째, 활동 조직
이번 행사 청부 단위는 의정 은행 카드 업무 지도팀 사무실, 장쑤 성 의정 농촌협력은행, 중국공상은행 의징지점, 중국농업은행 의징지점, 중국건설은행 의징지점, 중국건설은행 의징지점, 교통은행 의징지점, 중신은행 의징지점, 장쑤 은행의징지점, 의징우편저축은행, 양주은통회사
넷째, 홍보 주제
은련카드는 안전하고 건강하며 스타일리시한 선택이다.
동사 (verb 의 약어) 활동 규칙
20XX 65438+2 월1-20xx65438+2 월 30 일, 카드 소지자가 의정시에서 고객 소비카드 번호를' 6' 으로 지정한 은련 표준카드 만 68 원 (단일 거래) 이면 경품을 받을 수 있다. 상은 다음과 같다: 1 대상, 한국투어 (6,000 원
일등상 30 명, 상금당 400 원 등가물.
이등상 90 명, 1 인당 200 원 등가보너스.
3 등상 1200 상 10 원.
환상 방식: 카드 소지자는' 의징시 은행 카드 활동 X 상' 을 표기한 서명을 들고 의징시 은행 카드 관리처 (의정시 해방서로 106 호 중국인민은행 내) 에 온라인 추첨 상품을 받았다. 문의전화는 X, 환상일은 당첨 다음날부터 20XX 65438+2 월.