당의 18 대 보고서는 사상 정치 사업을 강화하고 개선하고, 인문적 배려와 심리 유도를 중시하고, 자존감 자신감, 이성 평화, 적극적 사회 심리상태를 키우는 것을 분명히 지적했다. -응? 직원에 대한 인문적 배려와 심리유도를 강화하는 것은 직원에 대한 책임있는 태도이자 기업의 지속적인 발전과 좋은 이미지 구축의 필요성이다.

직원의 사상정치 업무를 잘 하는 효과적인 방법을 더 탐구하고 기업 발전을 위한 조화되고 안정적인 군중 환경을 제공하기 위해, 이 글은 모 기층 복화기업을 예로 들어 조사연구를 실시하고, 직원의 인문적 배려와 심리완화를 강화하는 방식과 메커니즘을 탐구하며, 업종, 특히 이 사례 기업들과 일정한 특징을 지닌 기층 담배 기업의 사상정치 업무에 대한 참고를 제공하기 위한 것이다.

이번 조사는 사례 기업 각 부처 직원을 대상으로 익명 질문서 120 부, 재활용 유효 질문서 120 부를 발표했다.

그 중 일선 직원 76 명, 물류 직원 28 명, 관리 16 명 연령 범위는 20-30 세가 465,438+0.67%, 30-40 세가 365,438+0.67%, 40-50 세가 25%, 50 세 이상이 65,438+0.66% 였다 기본적으로 사례 기업의 기존 사원 분류 비율에 부합합니다.

여기서 지적해야 할 것은 다른 업종에 비해 담배 업계의 종사자들이 유동성이 낮다는 것이다. 조사에서는 직원의 38.66% 가 사례 기업에서 10 년 이상 근무한 반면 근무 시간이 3 년 미만인 직원은 10.08% 에 불과했다 (그림 1). 이러한 특징은 직원 팀의 안정을 유지하는 데 있어 기업의 안정과 발전을 더욱 보장하는 데 뚜렷한 우세이다.

직원의 전반적인 만족도가 높다. 설문 조사에서 16.53% 와 57.02% 의 직원들이 각각 기업을 다음과 같이 평가했습니까? 만족하십니까? 기본 만족? , 전체 샘플의 73.55% 를 차지합니다. 사례 기업의 직원 대부분이 기업의 전반적인 상황에 만족한다는 것을 알 수 있다.

직원 경력 계획이 마련되어 기업 승진 채널이 합리적이다. 설문 조사에서 응답자의 6 1. 16% 는 기업이 직원의 경력 계획에 좋은 지침과 도움을 제공한다고 답했다. 응답자의 57.02% 가 기업이 제공하는 승진 메커니즘과 발전 플랫폼에 대해 의견을 발표했습니까? 마음에 드십니까? , 3 1.4%? 기본 만족? ,? 마음에 안 들어요? 1 1.58% 에 불과합니다. 그들이 현재 기업에 만족하지 않는 이유에 대해 조사한 결과, 단지 세 명만이 선택했는가? 승진이 어려워요? 。

기업의 응집력은 강화되어야 하고, 직원들의 소속감, 성취감, 행복감은 여전히 더욱 향상되어야 한다. 전통적인 사고에 따르면 한 노직원이 38.66% (근무 연한이 10 년 이상) 를 차지하는 기층담배 업체에서는 직원 간의 관계가 비교적 친밀해야 한다. 그런데? 어려움이 있을 때, 당신은 누구와 이야기합니까? 문제의 75.63% 는 가족을 선택하고, 20. 17% 는 친구를 선택하며, 아무도 동료를 선택하지 않는다 (그림 2). 이번 조사 결과 직원 간의 수용도와 호환성이 높지 않아 기업의 응집력이 강화되어야 한다는 결론이 나왔다.

직원의 성취감과 소속감 문제에서 30.58% 의 직원은 현재 직업이 자신에게 성취감을 가져다 줄 수 있다고 생각하며, 직원의 36.36% 는 현재 기업에 대한 소속감을 가지고 있다. 직원의 행복감에 대해 직원의 39.67% 가 자신이 기업에서 일하고 있다고 생각합니까? 기분이 안 좋아요? 대답? 즐거웠어요? 10.74% 밖에 없습니다.

이런 문제의 발생에는 여러 가지 복잡한 원인이 있다. 조사 분석을 통해 필자가 가장 두드러진 이유는 관리자와 직원의 소통, 직원 간의 소통 등 직원과의 소통이 부족하기 때문이라고 판단했다. 관련 연구에 따르면 우리나라 기업관리 중 70% 의 실수가 모두 소통이 원활하지 못한 것으로 나타났다. 관리자와 직원, 직원 및 직원 간의 원활한 의사 소통 채널, 빈번한 정보 교환은 조직 구성원 간의 오해를 피하고, 업무 억압감을 줄이고, 소속감, 행복감 및 성취감을 높이며, 직원들의 업무가 쉽게 성과를 거두고, 기업 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 합니다.

직원의 심리적 자본이 낮아 더 많은 인문적 배려를 갈망한다. 현재 기업이 개선해야 할 문제를 조사하는 데 인문적 배려가 부족합니까? (25.62%) 1 위, 심지어 능가? 임금이 낮습니까? (24. 17%) 그리고? 복지차? (25%); 당신은 온라인입니까? 임금 외에 당신은 기업의 무엇을 가장 중요하게 생각합니까? 에 대해 ... 질문? 생활 속의 관심? (56.67%) 2 위? 복지 대우? (60%) 2 위; 당신은 온라인입니까? 한 회사에서 계속 일할 수 있는 중요한 요소는 무엇입니까? (다중 선택)? 이 문제에 대해서 빼고요? 임금 대우가 좋습니까? 그리고는요. 복지가 좋습니까? 밖은요? 인간적인 기업 관리? (59.66%) 1 위 (그림 3). 이 세 가지 문제는 인문적 배려에 대한 직원들의 호소가 임금 복지에 대한 호소와 거의 일치하며 물질적 인센티브를 능가하는 것을 반영한다.

우리는 오늘날 기업들이 중요한 추세에 직면하고 있다는 것을 인식해야 한다. 직원들은 임금복지에 집중하면서 심리적 감정에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 이는 관리자가 심리적 자본의 관념을 가지고 인간화 관리를 강화하고 직원의 인문적 배려와 심리정리 기교를 익히고, 직원들이 긍정적인 감정으로 일에 투입하도록 유도함으로써 팀의 활력과 열정을 자극하고 업무 성과의 향상을 촉진해야 한다는 것이다.

풀뿌리 담배 기업에 대한 제안

기층 담배 기업들에게는 발전을 보장하기 위해 안정적이고 조화로운 환경이 절실히 필요하며, 발전을 추진하기 위해 직원들의 지혜를 결집해야 한다. 반면에 개혁의 심화와 발전 과정에서 마주치는 각종 도전과 어려움이 발전에 불리한 갈등과 숨겨진 위험을 초래할 수 있기 때문에 사상정치 업무가 직원들의 배려를 늦추지 말아야 한다. 이를 위해, 위의 사례기업에 대한 분석 결론과 결합해, 필자는 기층 담배 기업에 대한 직원의 인문적 배려와 심리정리에 대해 다음과 같은 건의를 하였다.

직원의 정신적 요구를 충족시키고, 직원의 근심을 효과적으로 해결해 준다. 기층 담배 기업의 일은 비교적 무미건조하여 직원들의 심리적 짜증, 지루함, 불균형을 유발하기 쉽다. 기업은 정기적으로 풍부하고 다채로운 문체활동을 전개할 수 있습니까? 진정하세요? 각종 스포츠 경기와 문예 공연을 조직하는 것과 같은 스트레스. 직원의 근심을 절실히 해소해야 한다. 예를 들어, 불우한 직원과 그 가족을 배려하고 돕고, 무더운 계절에 특수 직무에 방서보온용품을 지급하고, 직원들이 자녀의 인재가 되도록 장려하고, 대학에 합격한 직원의 자녀를 장려하고, 매년 직원 검진을 조직하는 등.

양방향 플랫폼과 양성 소통 메커니즘을 구축하다. 첫 번째는 일상적인 홍보 진지를 세우는 것이다. 공장 업무 공개 제도를 완비하다. 예를 들면 공시란에 칼럼을 개설하여 직원들의 관심에 대한 질문에 답하는 것이다. 정기회의 제도를 수립하여 관리자와 직원 간의 동등한 소통을 촉진하다. 두 번째는 정기적으로 직원 대표 회의를 소집하는 것이다. 직원 대표 회의는 일정 범위의 관리자와 일반 직원이 참가하며, 서로 다른 계층의 직원들이 직접 접촉하고 교류하여 의견을 발표하고 브레인스토밍을 용이하게 한다. 셋째, 효과적인 제안 시스템을 수립한다. 직원들이 관심 문제에 대해 의견을 제시하고 접대일과 의견상자를 설치하도록 장려하다.

정신복지를 제공하여 직원들의 업무 스트레스를 완화하다. 첫 번째는 직원에 대한 심리 훈련이다. 정기적인 심리훈련을 통해 직원들은 스스로 조절하는 방법을 얻을 수 있어 자신의 직업 스트레스, 직업 소진 등을 효과적으로 완화할 수 있다. 둘째, 개인 심리 상담. 특별한 것을 준비 할 수 있습니까? 감정 교환소? 또는 심리상담 핫라인, 개인심리상담을 통해 성격, 나이 등 다양한 직원들의 업무 스트레스를 완화한다. 셋째, 직원들에게 적절한 심리적 카타르시스 채널을 제공하십시오. 예를 들어 체험식 릴렉스 방식으로 정기적으로 직원을 조직하여 소풍, 산책, 감정 완화를 할 수 있다.

인센티브 메커니즘을 개선하고 직원의 경력 개발에 관심을 기울이다. 첫째, 직원의 개인 개발 요구에 초점을 맞추다. 과거에 작별 인사? 어디로 가야 하나요? 모범, 관심, 지원 및 격려 직원의 개인 경력 설계 두 번째는 인적 자원 계획을 강화하는 것이다. 기업은 자신의 인적자원 상태와 미래의 인적자원 수요를 명확히 하고, 직원들에게 시기적절한 경력 개발 정보를 제공하고, 직원들에게 공평하게 경쟁할 수 있는 기회를 주어야 한다. 셋째, 직원들의 경력 계획을 기업의 생존과 성장에 필요한 투자로 본다. 핵심 직원의 개인 발전 계획을 짜고, 열심히 평가하고 선발하여 중점 양성 대상을 찾아내며, 그 일자리와 승진 노선을 세심하게 배정하여 직원들이 기업의 배려를 느낄 수 있게 하고, 자진적으로 개인 경력 발전을 기업 발전과 연계시킨다.

위기 개입을 강화하고 심리 상담 메커니즘을 수립하다. 1. 동적 연락제도를 수립하고, 정기적으로 직원 사상 동적 분석을 조직하고, 직원 심리변화를 파악하고, 직원 심리변화를 분류한다. 직원들을 겨냥한 사상은 성과지표 조정에 따라 달라질 수 있는 상황, 미리 심리적 개입 계획을 세우고, 심리상담에 미리 개입하고, 직원들의 심리적 대응 능력을 높인다. 둘째, 심리상담사 팀을 양성하고, 주로 사상정치업무 부서에서 교육 민원 중국공산주의청년단（약칭) 부녀련 등 관련 부서와 조직의 역할을 충분히 발휘하고, 직원 사랑실을 설립하고, 직원의 호소를 이해하고, 직원의 행복감을 증진시키는 것이다.

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