인터넷의 보급과 전자 상거래의 급속한 발전에 따라 온라인 쇼핑은 점차 새로운 것에서 일상 생활의 일부로 바뀌었고, 예전의 봄눈은 오늘의 하리바인으로 변했다. 온라인 쇼핑은 그 특유의 24×7 패턴과 즉석 상호 작용 모델의 장점으로 점차 보편화되고 있다. 인터넷 쇼핑 집단이 늘어남에 따라 인터넷 쇼핑 사기의 위험도 커지고 있다. 어떤 제품이든 가짜가 있고, 어떤 시장이든 사기가 있다. 다양하고 저렴한 상품과 각종 쇼핑 사이트에 직면하여 소비자들은 어떻게 인터넷 쇼핑 사기의 위험을 피할 수 있습니까? 필자는 알리바바, 이베이, 타오바오 등 상업사이트에서 다년간의 실전 경험을 근거로 이 문제에 대해 간단한 논의를 하였다. 첫째, 인터넷 거래에서 전통적인 쇼핑 사고의 응용을 강화하다. 소비자들은 온라인 쇼핑을 하기 전에 먼저 인터넷 현황과 특징에 대한 이해를 강화하고, 인터넷 쇼핑의 위험 의식을 강화하고, 관련 법률 지식을 이해해야 한다. 인터넷은 가상 거래 시장이지만 기본적인 비즈니스 거래 규칙도 포함되어 있다. 많은 소비자들의 인터넷 쇼핑의 원래 의도는 종종 온라인 상품의 가격이 싸다는 것을 기초로 한다. 이런 사고는 판매자가 조심하지 않아 가격 함정에 빠질 수 있다. 따라서 가격과 가치가 전혀 다른 상품에 대해서는 반드시 댓글 시스템을 통해 판매자에게 왜 그런지 물어봐야 한다. 왜냐하면 저가 뒤에는 종종 큰 위험이 있기 때문이다. 이때' 싸고 좋은 물건이 없다' 는 전통적인 상업적 사고를 많이 생각해야 한다. 판매자가 소비자에게 받아들일 수 있는 설명을 해 줄 수 없다면, 앞으로 실수와 불필요한 조작 번거로움을 방지하기 위해 소비자들에게 신중하게 입찰하고 지불할 것을 건의한다. 둘째, 회사/개인경영 자격 1 의 네트워크 정보 점검을 강화하고 판매자 B 가 BTOB/ BTOC 에 관한 정보를 기업 간 전자상거래로 체크한다. 판매자 B 관련 정보를 조회하는 방법은 일반적으로 각 지역 상공국 사이트, 인터넷 검색 (예: 구글, 바이두), 전화 조회입니다. 예를 들어, 한 지방공상국의 웹사이트에 접속한 후 기업명을 입력하면 해당 기업의 공상국 등록을 조회할 수 있다. 찾을 수 없다면 회사가 존재하지 않는다는 것을 증명할 수 있습니다. 현재 인터넷은 전 세계에 퍼져 있다. 나는 모든 회사가 인터넷에 웹사이트를 만들어 웹사이트에 자신의 제품을 발표할 것이라고 믿는다. 2. CTOC 에서 판매자 c 의 연락처 정보를 확인하십시오. 소비자 간의 전자 상거래로서 대부분의 온라인 거래는 대면 거래가 필요하지 않으며 자발적인 원칙에 따라 상공부는 개인 경영 활동에 거의 구속력이 없다. 판매자 C 는 사이버 사기의 의도가 있는 한 자신에게 뒷길을 남겨 준다. 셋째, 회사/개인 신용 점수와 평가 기록의 성실성을 강화한다. 정규상업회사나 성신판매 판매자를 조회하면 인터넷에서 관련 정보를 검색할 수 있을 것이다. 회사 소개, 회사 뉴스 등 정보, 개인 거래 기록, 거래 평가 등 정보, 조사 대상 불만 정보 등이 포함됩니다. 예를 들어 알리바바와 타오바오에서의 쇼핑은 판매자를 선택할 때 성실한 회원을 우선적으로 고려한다. 회원은 제 3 자 인증, 자격증 및 명예, 알리 행사 기록, 징신, 회원평가를 통해 기업의 판매 성실성을 기록하고 전시할 수 있기 때문이다. 청렴성을 신청하지 않은 회원에게는 거래 기록만 한 두 개 보지 말고 다익선이다. 다른 사람이 받은 후의 피드백을 보면, 그들의 중차평을 볼 수 있는 것이 가장 좋다. 그와 거래한 사람은 분명히 줄 것이다. 넷째, 제품 자체의 품질 실태에 대한 통찰을 강화하다. 제품 품질 정보의 관련 설명을 자세히 살펴봅니다. 대량의 인터넷 쇼핑 행위가 발생함에 따라 인터넷 사기 활동이 날로 창궐하고 있다. 사이버 사기꾼들은 종종 소비자들이' 싸고 사고 싶다' 는 소비심리를 이용해 허위 제품 정보를 통해 돈을 사취한다. 따라서 인터넷 소비자들은 상품을 구매할 때 반드시 판매자의 상품에 대한 설명을 잘 보고 상품의 기본 상황을 전면적으로 파악해야 한다. 상품의 사진이 확실히 판매자가 촬영한 것이라면, 묘사도 판매자가 오리지널한 것으로, 기본적으로 믿을 수 있다. 제품 과장에 포함 된 사기의 본질에 대한 통찰력. 많은 판매자들이 눈길을 끌기 위해 부를 개척하고, 판촉에' 천년만남의 기회',' 전망 최저가' 등과 같은 과장된 단어를 사용한다. 시장 경제 환경에서 엄밀히 말하면 사기로 간주해서는 안 되며, 상가가 소비자의 구매를 유치하고 판매량을 추구하기 위해 취하는 부적절한 수단이다. 과격한 단어들을 많이 사용했기 때문에 사용자는 더 낮은 가격을 발견한 후 필연적으로 심리적 불균형을 일으켜 판매된 제품의 품질과 제품 판매와 관련된 상세한 조항을 추구하지 않을 것이다. 때때로 소비자들이 들어가도 처음엔 무엇이 그들을 끌어들이는지 찾지 못할 때가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그러나 일부 소비자들은 이 과정에서 자신이 당초 견지했던 것을 잊고 설명자가 언급한 다른 특징에도 관심이 있어 결국 거래가 성사될 수 있다. 3. 애프터서비스 및 반품 처리에 대해 자세히 문의합니다. 인터넷 판매자가 중요한 부품을 교체하여 거짓으로 진실을 왜곡하고, 차차 충전하고, 상품을 혼동하여 이윤을 챙기는 현상은 흔히 볼 수 있다. 따라서 소비자들은 구매하기 전에 반드시 판매자에게 상품의 애프터서비스를 물어야 한다. 여기에는 상품을 받은 후 개봉하지 않고 로고를 뜯지 않는 반품 처리가 포함된다. 가전제품이라면 제품의 보증 기간을 꼭 알아야 합니다. 반품인가요, 보증인가요? 환불은 새 것으로 바꿀 수 있고, 보증은 고장 난 후의 수리에만 속한다. 누가 부품 비용을 지불합니까? 이것들은 모두 판매자가 상응하는 상세한 답변을 해야 한다. 소비자와 판매자 간의 의사 소통 과정에서 판매자가 상품과 서비스에 대한 약속을 했다면, 소비자들은 당시 홈페이지를 증빙증빙으로 두고 분쟁이 발생할 경우 적극적으로 처리해 줄 것을 권고했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 판매자, 판매자, 판매자, 판매자, 판매자, 판매자) 5. 유명 상업사이트의 인터넷 쇼핑 경험을 실시간으로 공유하는 데 능하다. 1, 사적인 거래를 끊고 타오바오 알리페이, 이베안페이통 등 2,' 초저가',' 세관 검사 무상품' 등 미끼를 고집하며 작은 이득을 탐내지 마라. 3. 수령 시 검사에주의를 기울이고, 인보이스 및 기타 소비 증명서를 요청하십시오. 4. 사이버 사기가 발생하면 제때에 123 15 로 신고해야 합니다.