사회복지사는 이 당사자와 함께 결혼 생활을 마치고 새로운 생활방식을 선택해 다시 시작하면서 사회복지사의 가족 관계에 대한 전문적인 사고를 불러일으켰다. (윌리엄 셰익스피어, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사) 다음은 사회복지사가 혼내 폭력에 개입하는 사례 분석으로 여러분을 위해 정리한 것입니다. 브라우징에 오신 것을 환영합니다.

I. 배경 소개

(1) 가족 배경

아우 (가명), 여자, 기혼, 자녀 없음, 39 세. 그녀의 호적은 동관시 완성구에 있으며 남편과 형수와 함께 살고 있다.

(2) 경제적 배경

고객은 동성의 한 수영장 직원으로 월급 2000 원입니다. 남편은 마을 치안원으로 월급 1900 원입니다. 500 위안, 당사자와 그녀의 남편은 각각 마을위원회가 있어 매달 배당금을 지급한다.

(3) 신체 상태

29 세 때 고객은 남편과의 결혼 10 년을 소개했다. 결혼 1 년 후, 아이를 임신했지만 자연유산한 이후 줄곧 출산을 할 수 없었다. 부부는 모두 각 병원에 가서 검진을 받았는데, 큰 문제는 발견하지 못했다. 당사자들의 좌측 나팔관이 막혔지만 의사의 검사를 거쳐 양측 모두 아이를 임신할 가능성이 있다고 생각했다. 고객은 줄곧 광저우에서 의사에게 약을 달라고 부탁하고 있다. 에스트로겐 약을 먹으면 흉부에 이물질이 생겼는데, 어쩔 수 없이 그는 이물질 절제 수술을 했다. 그의 건강이 호전된 지 2 년 만에 부부는 광저우 병원에 두 번 시험관 아기를 만들려고 했지만 어쩔 수 없이 배아를 이식한 후 두 차례 유산을 했다.

(d) 사회 지원 네트워크

1. 당사자는 시댁에 살고, 부모 자매는 다른 읍가에 살고, 평일에는 당사자의 생활을 거의 돌보지 않는다.

고객은 수영장에 있는 그의 동료들과 사이가 좋다.

㈤ 위기 상황

당사자는 12 년 6 월에 가폭행을 당했다고 반영했다. 머리와 손은 모두 그녀의 남편과 시부모님께 부어올랐다. 의뢰인 부부는 시부모가 자기 집 2 층에 살고 시부모님은 1 층에 산다. 어른과 아이는 모두 따로 밥을 짓는다. 당사자는 남편이 최근 몇 년 동안 그녀에게 생활비를 준 적이 없고, 아내에게 재물이 결실을 맺지 못한 것을 요구했기 때문에 당사자를 여러 차례 구타했다고 밝혔다. 이 때문에 고객은 항상 집에 가기 전에 수영장에서 두 끼를 먹기로 했다. 결국 남편은 밥을 먹지 않았다. 이에 대해 남편의 여론은 매우 강해서, 항상 당사자가 일찍 나가고 늦게 귀가하고, 집을 돌보지 않는 소탈한 사람을 욕한다. 20 12, 당사자는 귀가가 늦어서 문밖에 갇혀 오랫동안 애원했고, 가족들은 문을 열려고 했다. 구타당한 날 밤, 아내는 당사자가 늦었다고 욕하는데, 남편과 이혼하는 것이 낫다. 고부님은 당신들의 대화에서 다툼이 일어나 당사자의 남편, 시아버지, 형수님이 거실로 가서 당사자와 논쟁을 벌인 후 싸우기 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 당사자는 세 사람에게 구타를 당해 머리와 팔에 타박상을 입었다. 그녀의 남편은 당사자에게 깊이 물렸고, 다리는 푸르고, 잡아당길 때 엄지손가락이 비틀어졌다. 가정 폭력을 당한 당사자는 당시 텅 비어 신고를 하지 않았다. 그들은 이웃위원회와 사회복지사에게 도움을 청해 남편과 이혼하고 싶었다. 동시에, 그들은 자신의 권익을 어떻게 보호해야 할지 모른다고 표명했다.

둘째, 사례 분석 (추정): 서비스 대상의 문제를 분석합니다.

위기의 정의:

(1) 카플란은 사람들이 돌발적인 사건이나 변화에 부딪혔지만 즉시 해결하지 못하면 균형을 잃고 위기에 빠질 수 있다고 생각한다.

(2) 라포포트 (Lapot) 는 위험사건이 인생의 목표를 위협한다고 언급했고, 대응메커니즘의 부재는 위기를 구성하는 요인이다.

(3) 딕슨 (1979

학자들은 위기의 정의에 대해 어느 정도 차이가 있다. 흔히 쓰이는 위기정의는 한 사람의 정상적인 생활이 예상치 못한 위험에 의해 파괴되어 심신이 혼란스러운 상태를 가리킨다. 위기 개입이란 생활위기 상황에 처한 사람들에게 단기적인 서비스를 하는 한 가지 방법으로, 개인의 긴급 도움을 제공함으로써 서비스 대상의 위기 상태를 조정하고 치료하는 것이다.

(2) 견적:

고객의 환경을 분석한 후 사회복지사들은 고객의 생활이 현재 위기에 처해 있다고 추정한다. 보류 중인 문제의 긴급도에 따라 다음과 같이 분석합니다.

1. 고객이 직면한 가장 큰 문제는 개인 안전이다.

당사자가 시부모 집에 살고 있기 때문에 당사자는 가정 폭력의 위험을 계속 받고 있으며, 남편, 시부모, 남편이 실시한 가정 폭력은 당사자의 신변 안전을 위협한다. 당사자의 아내와 가족들이 무료로 그들의 집에 사는 당사자로 인정받고 여러 차례 당사자를 가족으로부터 내쫓았기 때문에 관계가 깨지면서 당사자의 주거안전이 더욱 위협을 받고 있다.

고객은 주로 남편 및 가족과의 갈등을 해결합니다.

의뢰인과 남편, 그 가족의 관계는 긴장되지만 법이 정식 이혼이 없는 상황에서도 여전히 법적 관계가 존재하기 때문에 양측 간의 갈등도 의뢰인이 직면한 직접적인 문제다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

3. 당사자가 정말로 이혼에 직면했을 때, 어떻게 결혼 재산에 대한 자신의 권리를 보호할 수 있습니까?

당사자의 아내와 남편이 여러 차례 당사자에게 이혼을 제기하고, 당사자에게 상반기 방세를 지급하라고 요구하며, 결혼 당시 당사자에게 준 용봉금 팔찌를 반환하여 당사자 시댁에 대한 보상으로 삼았기 때문이다. 고객은 이혼에 동의하지만, 다른 한편으로는 집세를 내는 것에 동의하지 않고, 금 팔찌를 돌려주는 것에 동의하지 않는다. 당사자가 관련 정책 법규를 이해하지 못하여 이혼에 직면하여 어떻게 위권해야 할지 모르기 때문이다.

4. 고객이 위기 해결 후 직면해야 할 것은 미래의 생활문제이다.

만약 당사자가 결국 이혼을 선택한다면, 그녀는 앞으로 어떻게 가정 폭력의 부정적인 영향에서 벗어날 수 있을까? 어떻게 새로운 삶을 시작할 수 있을까요? 이혼 후 당신의 인생 계획은 무엇입니까? 이러한 문제는 고객이 이혼 한 후 직면 할 수있는 어려움이 될 것입니다. 당사자가 결국 이혼을 선택하지 않는다면, 당사자가 남편과 그 가족을 학대한 적이 있는 방법, 가족 관계를 개선하는 방법, 정상적인 생활로 돌아가는 방법은 당사자가 직면해야 할 문제일 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)

셋째, 서비스 계획

(a), 서비스 목표

고객 평가에 따르면 고객과 협의한 후 Dell 은 다음과 같은 서비스 목표를 설정했습니다.

1. 당사자에게 가정 폭력을 당할 때 일시적인 충돌로 인한 인신상해를 방지하기 위해 제 시간에 자신의 조치를 보호하도록 알려주십시오.

2. 당사자와 남편, 시아버지의 사건 (가정 갈등 분쟁) 에 대한 견해를 듣고, 가정 폭력의 원인을 듣고, 사건 발생 후 모든 사람의 태도를 듣는다.

중재 분석 및지도를 수행하십시오. 모든 사람의 처리 방식이 초래할 수 있는 결과를 분석하고 안내하여 문제와 갈등을 최소화할 수 있는 방법을 모색한다. 당사자가 쌍방이 결국 이혼할지 여부에 대한 선택을 존중하다.

4. 당사자가 정상적인 생활상태로 돌아가 가정 폭력의 부정적인 영향에서 벗어날 수 있도록 돕는다.

(2), 서비스 전략

서비스 목표를 설정한 후 사회복지사는 목표마다 다른 전략을 취한다. 고객과의 협상을 통해 주요 서비스 계획은 다음과 같습니다.

1. 당사자가 도움을 청할 때 분쟁의 상황을 이해하고 공감과 경청의 기교로 당사자와 함께 가정 폭력 상황에서 자신을 보호하는 조치를 취해야 한다.

2. 당사자의 장부모를 만나 이 사건의 원인과 과정을 이해하고 장모가 이 갈등을 처리하는 태도를 파악한다.

3. 당사자 부부 면담을 예약하여 결혼에 대한 그들의 견해를 이해하고, 이혼 선택의 결과를 이해하고, 이혼 여부에 대한 그들의 선택을 존중하도록 돕는다.

4. 당사자가 내면의 감정을 가라앉히고, 당사자에게 자신의 생활과 합법적인 권익을 보호하는 방법을 가르치고, 결혼 중 재산분쟁을 잘 처리하고, 당사자가 이혼 절차에 필요한 지식을 이해하고 얻을 수 있도록 돕는다.

5. 당사자에게 심리상담을 하고, 긍정적인 생활정보를 주고, 가정 폭력과 이혼의 부정적인 영향에서 벗어나도록 돕고, 당사자가 적극적으로 삶에 직면하도록 격려하고, 감정을 풀어주고, 새로운 생활을 시작하도록 격려한다. (당사자 부부가 결국 이혼을 선택한 경우)

6. 고객과 가족 간의 관계를 개선하고, 가족들이 갈등을 해결할 수 있는 적절한 방법을 선택하도록 돕고, 고객과 가족이 양호하고 효과적인 의사 소통 방식을 구축하고, 정상적인 생활로 돌아갈 수 있도록 돕는다. (당사자 부부가 결국 이혼을 선택하지 않으면)

넷째, 서비스 계획 구현 프로세스

(a), 위기가 발생했다

20 12 년 6 월 3 일, 12, 당사자가 늦게 귀가하자 아내는 당사자가 남편과 이혼했다고 꾸짖었다. 고부님은 당신들의 대화에서 다툼이 일어나 당사자의 남편, 시아버지, 형수님이 거실로 가서 당사자와 논쟁을 벌인 후 싸우기 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 당사자는 세 사람에게 구타를 당해 머리와 팔에 타박상을 입었다. 그녀의 남편은 당사자에게 깊이 물렸고, 다리는 푸르고, 잡아당길 때 엄지손가락이 비틀어졌다. 가정 폭력을 당한 당사자는 당시 텅 비어 경찰에 신고하지 않았다. 당사자는 가정 폭력과 결혼 실패의 위기에 직면해 있다.

(b), 위기 대응

당사자가 가정 폭력을 당한 후, 지역 주민위원회와 지역 사회복지사에게 도움을 요청하다. 사회복지사는 먼저 당사자의 감정을 달래고, 당사자가 직면한 문제와 기본 상황을 이해하고, 당사자가 다시 가정 폭력의 위험을 겪을 수 있다는 것을 알고 있다. 사회복지사는 당사자가 먼저 동료의 집에 살면서 다시 가정 폭력을 당하지 않도록 할 것을 건의했다. 고객은 그들의 결혼에 대해 극도로 실망하여 기분이 매우 저조하다. 사회복지사는 당사자들에게 생활의 다른 측면을 적극적으로 발견하고, 그들의 노력과 동료와의 좋은 관계 등에서 긍정적인 에너지 입력을 하도록 독려했다.

(3) 위기 해결

위기가 처음 처리된 후 사회복지사는 먼저 당사자의 시아버지를 만나 그들의 집이 현재 갈등이 있다고 들었기 때문에 현장에 가서 상황을 파악했다고 말했다. 사회복지사는 그녀의 할머니에게 현재 부부 관계에 대한 견해를 물었다. 아내는 부부가 현재 감정이 없다고 생각하여 하루 종일 돈 때문에 싸웠다. 그의 눈에는 며느리가 이기적이고 게으른 사람이다. 아들이 남자로 나가서 작은 도박을 하는 것은 정상이다. 이번 인터뷰에서 당사자의 아내는 항상 많은 문장을 반복했다:? 이혼은 이혼하지 않고 모두 똑같다. 감정이 없으면 재미없다. -응? 지역 사회 직원들이 부부의 감정적 조화에 대해 이야기할 때, 당사자의 시아버지는 그다지 큰 반응을 보이지 않았지만, 강제 이혼의 일부 결과에 대해 말할 때, 두 노인은 많은 부화를 했다. 이번 인터뷰에 대해 사회복지사는 당사자의 시아버지에게 당사자가 혼인관계를 어떻게 처리하든 직접 소통하고 스스로 결정을 내려야 한다고 설명했다. 사회복지사는 이곳에서 당사자 시아버지의 감정을 달래고, 그들이 이 부부를 위해 기울인 노력을 인정하며, 그들에게 신체 건강에 주의를 환기시켰다. 젊은이의 일은 반드시 스스로 처리해야 하고, 부모도 아이의 결혼이 행복하기를 바란다. 당사자의 시부모님은 아들이 스스로 결정을 내리게 하겠다고 구두로 말했다.

그리고 사회복지사는 당사자의 남편과 아내와 예약을 한다. 고객의 남편은 항상 대답을 꺼렸고, 고객이 자신이 틀렸다고 계속 말하더라도 책망이나 풍자의 어조로 침묵을 지켰습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 침묵명언) 사회복지사가 현재의 결혼과 감정에 대한 양측의 태도를 물었을 때, 당사자는 항상 이혼을 희망하지만 장신구를 가정주부에게 돌려주는 것에 동의하지 않는다. 사회복지사는 당사자의 남편이 성명을 발표하도록 격려하려 하였으나, 그는 결국 응답하지 않았다. 이혼 문제에 있어서 남편은 팔찌를 아내에게 돌려주어야 한다고 주장했다. 게다가, 지역사회 근로자와 사회복지사들도 가정 폭력을 중요하게 여기며, 심지어 가해자 자체도 매우 불리한 위치에 있을 것이다. 사회복지사는 커플들에게 앞으로 조화되고 효과적인 소통 방식을 취하도록 지도해 왔으며, 다시 한 번 이성적이지 않거나 폭력적인 소통은 피해야 한다는 점을 명심해야 한다. 사회복지사는 양측이 관성사법소 결혼분쟁과에 가서 상담할 수 있도록 규정하고 있으며, 전문 변호사는 더 정확한 판결을 받을 것이라고 규정하고 있다. 부부간에 협조를 청하고, 일정 기간 후에 우리를 동반하도록 초대하거나, 부부 쌍방이 스스로 협상하도록 선택하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 부부명언)

대화가 끝난 후 사회복지사는 당사자의 감정을 더욱 달래고 당사자는 사회복지사에게 많은 억울함을 토로했다. 그러나 그녀는 자신이 줄곧 활달하고 미래의 생활에 대해 자신의 고려가 있다고 말했다. 그녀는 이혼해서 아이를 한 명 더 입양할지언정, 집에 갈등이 생기면 무고한 아이를 차버리고, 아이를 다치게 하고, 자신의 부담을 늘리지 않도록, 집과 함께 입양하는 것을 원하지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 사회복지사는 당사자의 생각을 이해하고 안심하고 자신을 잘 보살피며 제때에 연락할 필요가 있다고 밝혔다.

이번 만남 이후 관련 법조인으로부터 부부가 결혼할 때 증여한 재물은 계약서에 서명하지 않고 같은 재산에 속해야 하며 단순히 상대방에게 돌려주도록 강요해서는 안 된다는 것을 알게 되었다. 논란이 있으면 법원이 판결해야 한다. 사회복지사는 이 정보를 알게 되자 부부에게 이 사실을 각각 설명하고 결혼 조정 부서의 사무전화를 이해하고 법적 분쟁을 처리할 수 있도록 핫라인을 제공했다. 고객은 사회 복지사에게 보석을 쟁취하는 것은 물질을 위한 것이 아니라 자신을 위해 존엄성을 쟁취하기 위한 것이라고 밝혔다. 사회복지사들은 그들의 선택을 존중한다. 인터뷰에서, 우리는 고객과 그녀의 남편이 이 결혼을 계속할 가능성이 희박하다고 평가했다.

일주일 후 당사자는 사회복지사를 만나 관성구 모 혼인상담부에 동행하고 싶다고 밝혔다. 가는 길에 당사자는 현재 결혼 문제가 발생한 원인을 반복적으로 이해하고 있지만 이런 문제는 고칠 수 없다고 느꼈기 때문에 가능한 한 빨리 이혼을 하고 마음을 깨끗하게 하고 싶다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 남녀명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 남녀명언) 사회복지사들은 그들의 고객이 매우 흥분된다고 생각하지만, 그들의 태도는 매우 확고하다. 사회복지사는 당사자를 동반하여 전문 법률인원에게 이혼 수속 및 재산 분배 방식을 문의했다. 법조인의 의견에 따르면 당사자는 사전에 협의서를 작성해 남편과 협의 내용에 대한 협상을 계속하기로 했다. 결국 합의 내용은 쌍방의 서명이 있어야만 효력을 발휘할 수 있다.

다음 날 사회복지사는 전화를 걸어 당사자의 처리 상황을 묻고, 그녀와 대화할 때 억눌린 감정에 대해 적절한 위로를 베풀며, 뼈에 사무치는 감정이 있을 때 가족의 지지와 이해를 구하도록 격려했다. 마침내 어느 날 당사자는 그녀가 이미 남편과 민정국에 가서 이혼을 등록했다고 우리에게 말했다. 이때 그녀도 남편 집을 떠나 친구와 함께 살면서 계속 일했다. 사회복지사는 앞으로 어떤 상담이나 도움이 필요한지, 지역사회 거주위원회나 사회복지사에게 제때에 물어볼 수 있으며, 우리는 그들에게 할 수 있는 지원과 서비스를 제공할 것이다.

(4) 회복기

사회복지사와 거래처가 약속했다. 부부가 협상을 거쳐 이혼 합의서에 서명했다는 것을 알고 이혼 수속을 밟았다. 당사자는 생활비를 요구하지 않고 남편의 집에서 자신의 물건을 옮겼다. 사회 복지사들은 그들의 미래 생활 계획에 대해 이야기한다. 당사자는 자신이 자신의 생활을 계속할 능력이 있다고 느꼈다고 말했다. 사회복지사들은 고객이 나가서 또래들과 대화를 나누면서 가능한 한 빨리 새로운 생활을 시작하도록 격려했다. 미래의 가정과 결혼 생활에 대해 사회복지사는 당사자들에게 잠시 휴식을 취한 후 이 문제에 대해 자세히 생각하고 당사자와 함께 각 생활방식의 가능성과 장단점을 분석해 논의할 것을 권한다.

당사자들은 지역사회와 사회복지사들이 함께 이 삶을 살아온 것에 대해 진심으로 감사하며, 그들이 이전의 결혼 문제를 더 잘 처리할 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언)

동사 (verb 의 약어) 요약 및 평가

위기의 출현에서 위기의 해결에 이르기까지 사회복지사는 이 과정에서 제때에 개입하고 세심한 분석을 하고, 당사자에게 신뢰와 지원을 제공하고, 당사자 주변의 각종 자원을 최대한 활용해 혼인 관계의 문제를 해결하는 데 도움을 주고, 필요한 경우 당사자와 남편과 혼인관계의 장단점을 분석하고, 쌍방이 양성소통을 통해 혼인 문제를 처리할 수 있도록 했다.

이 고객을 추적할 때, 사회복지사들은 특히 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 환경을 제공해야 한다. 객관적이고 공정한 입장에 서서 결혼 관계 유지 여부에 대한 양측의 선택을 비판하거나 부정하지 않는다. 이런 신뢰가 있어야 당사자가 마음을 열고 예민하고 연약한 마음을 기댈 수 있다고 말할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 이 버팀목으로, 그들은 넘어진 후 혼자 일어나 자신의 다음 하늘을 찾을 희망이 더 컸다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)

여섯째, 직업적 반영

사회복지사는 이 당사자와 함께 결혼 생활을 마치고 새로운 생활방식을 선택해 다시 시작하면서 사회복지사의 가족 관계에 대한 전문적인 사고를 불러일으켰다. (윌리엄 셰익스피어, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사)

1. 가족 관계 사건을 처리할 때 사회복지사들은 항상 가치 중립과 당사자 자결의 원칙을 고수해야 한다. 사회복지사는 당사자 부부를 만나 상담하는 과정에서 항상 가치 중립의 원칙을 고수하고 당사자의 남편을 피하는가? 사회복지사가 고객을 위해 나서나요? 이런 생각은 사회복지사가 쌍방을 순조롭게 협상하도록 유도하는 데 매우 중요하다. 이혼 여부를 선택할 때 사회복지사는 항상 당사자의 자주원칙을 고수하고 사회복지사의 주관적인 가치관이 당사자의 선택에 영향을 미치지 않도록 한다.

2. 당사자의 인신안전과 관련될 때 사회복지사는 위기감이 있어야 하며, 영원히 생명을 최우선으로 두어야 한다. 그래서 사회복지사는 당사자들에게 먼저 동료의 집에 살면서 일이 더 나빠지지 않도록 먼저 일을 가라앉히라고 권고했고, 당사자의 인신안전은 다시 한 번 위협을 받았다.

3. 자원을 잘 이용하여 고객에게 더욱 전문적인 컨설팅 서비스를 제공한다. 이 경우 사회복지사는 전문 변호사를 찾아 당사자에게 관련 법률 규정 (예: 부부 재산 등) 에 대해 제때에 상담할 수 있어 잘못된 지도를 피할 수 있다.

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