고객은 식품위생감독부에 신고를 하거나 123 15 소비권권 전화로 권권을 신고해야 한다.
이런' 식품안전법' 을 심각하게 위반한 외식업체는 일단 확인되면 폐업 정비, 영업허가증 취소, 허가증 취소에 대한 처벌을 받게 된다. 줄거리가 심각하고 관련 책임자조차도 형사책임을 추궁받을 가능성에 직면할 것이다.
나도 이 고객이 발표한 동영상과 관련 문장, 클라이언트도 이물질을 먹은 사진과 동영상을 게재했다. 영상에는 이물질과 닭다리가 눈에 띄었다. 이 이물질은 요리 과정에서 섞여 있는 것이 분명하다. 이는 생산자가 식품을 만들 때 무책임하며 식품 원료를 효과적으로 청소하고 불순물을 제거하지 않았다는 것을 보여준다.
관련 책임자, 우선 음식을 만드는 요리사, 주방의 책임자입니다. 또 점장과 기업 법정대표인은 자신이 판매하는 식품의 감독과 인력 관리를 담당하고 있다. 이것은 부인할 수 없는 사실이다. 이 일이 있은 후, 그들은 반성을 잘 하지 않고 주방의 관리를 강화하는 것이 아니라, 오히려 고객에 대해 대강대강 얼버무리며 대기업의 책임감도 조금도 없었다.
또 다른 관점에서 볼 때, 이 사건은 고객 한 사람의 일이 아니라 현지 보건감독부, 식품위생감독부, 식품의약감독국 등 기능부의 실찰이다. 정기적인 위생 감독 검사가 맞습니까? 만약 이런 일이 발생하면, 상술한 기능부서가 섭문점과 계열사에 가서 확인해 봐야 합니까? 또 이번 사건에 대해서는 증거가 확실하고 사실이 분명하다. 식품의약국은 무엇을 기다리고 있습니까? 그것은 볼 시간이 야.
문제가 생기면 소비자들이 부모님을 찾아다니기를 기다려야 한다. 심지어 울어도 어쩔 수 없는 느낌이 든다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 식품안전법' 이 단순한 장식이 아니라면 관련 법 집행 부처가 자발적으로 조사 검증을 해 관련기업을 엄벌해야 하지 않겠는가?
이 사건과 관련해 인터넷상의 많은 친구들이 섭리점에서 고객에게 얼마를 배상해야 하는지에 대해 논의하고 있다. 사실 손해를 보는 것이지만, 한 가지 중요한 문제는 관련 기업의 위법 행위를 추궁하고 관련 기업의 위법 행위를 추궁해야 한다는 것이다. 우선,' 식품안전법' 의 처음 몇 개 조항은 지방위생부와 식품감독부, 즉 식품의약감독국이라는 명확한 규정이 있다. 기본적으로 보건국과 식품의약청에서 책임을 분명히 할 수 있다. 관련된 외식업체 때문에 위생허가증은 모두 보건국에서 발급한 것이다. 책임이 명확하다면 세 스님이 물을 먹지 않는 현상은 없을 것이다. 한 가지 일은 많은 부서관이 있지만, 아무도 관여하지 않고, 여러 부서가 공을 차고 있다. 이런 사례는 매우 많다.
이 사건과 관련된 법률 지식 포인트
첫째, 식품 안전법
1. 제 34 조 제 6 항: 생산 경영 부패 변질, 산패, 곰팡이, 생충, 더러움, 이물질 혼합, 가짜 또는 감각적 특성을 이상하게 하는 식품과 첨가제를 금지한다. 여기서 우리는 감각 이상, 즉 닭다리를 먹으면 닭다리에 없는 것을 먹을 수 있다는 것을 말하는데, 이런 상황이 바로 이런 상황이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
2. 제 9 장 124 조 제 4 항: 생산 경영 부패 변질, 산패, 곰팡이 생충, 더러움, 이물질 혼합
둘째, 소비자는 어떻게 권리를 보호해야 합니까?
증거를 보존하다
이 경우 고객은 먼저 관련 식품을 냉장고에 냉동하고 동영상 촬영을 한 다음 현지 식품의약청에 신고할 수 있다.
123 15 로 전화하여 권리 보호를 신고하다.
첫 번째 전화 123 15 로 권익 신고를 하고 식음료 관련 기업의 법적 책임을 추궁하다.
현지 인민법원에 소송을 제기하다
셋. 현지 관련 기능 부서의 책임
우선, 증거가 충분하고 사실이 분명하다. 현지 미국 식품의약감독국과 보건국은 기능부문뿐만 아니라 현지 외식업체 감독관리부, 소비자협회, 상공행정관리부서로서 증거를 처음으로 수집하고 수사에 개입하며 엄격하게 법을 집행하고, 중대한 식품안전사고가 발생한 후 책임을 묻지 말아야 한다. 평소의 정기 건강 검진이 제자리에 있는지, 관련 책임자의 감독 책임이 책임집니까? 이 사건과 관련된 첫 번째 부문은 위생 감독이고, 두 번째는 식품의약감독국이다. 이 두 부서는 개입하지 않고 아무것도 하지 않는다.
고객이 맥도날드에서 손으로 쓴 종이를 먹는 것은 단지 80 위안의 음식만을 지불하기 위한 것이 합리적이지 않고 불법이다. 이 외식업체는 직업윤리와 식품안전법 관련 규정을 심각하게 위반했다. 현지 보건국과 식품의약감독국은 첫 번째 개입으로 관련된 불법 외식업체를 엄벌해야 한다. 엄중히 조사해야 할 엄중한 조사는 반드시 엄벌해야 한다. 식품 안전 문제가 발생하면 소비자의 불만만으로는 도움을 청할 수 없다. 관련 법 집행 기관은 수수방관할 수 없고, 일상적인 위생 검사와 식품 샘플링 감독은 할 수 없다.