일상 업무 외에 웨이보, 위챗 등의 도구를 통해 동료들과 교류하고 나의 경험을 공유할 것이다. 많은 사회복지사들이 소통할 때 항상 같은 질문을 한다. 어떻게 좋은 사회복지사가 될 수 있을까요? 사실, 이 질문에 답하기는 어렵지만, 개인적으로는 본업을 잘 하고 전공을 연구하고 양질의 서비스를 제공하는 것이 좋은 사회복지사의 구현이라고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 다음으로 제가 개인적으로 사회복지사가 갖추어야 한다고 생각하는 핵심 능력 몇 가지를 알려드릴게요. 여러분들께서 사용하시길 바랍니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사, 사회복지사)
1. 자신의 전문성과 전문적 자질
속담에도 있듯이:? 철을 때리려면 아직도 스스로 강경해야 합니까? 사회복지사로서도 마찬가지다. 좋은 전문성과 자질 없이는 전문화의 길로 나아가기 어렵다. 현재 다양한 직원이 있지만, 이는 개인의 전문적인 방향에 영향을 미치지 않는다. 많은 비전문가들도 독학과 실천 학습을 통해 업계 선두주자가 되었다. 그렇다면 훈련을 받은 사회복지사도 기본적인 대응 능력을 갖추어야 하는가? 따라서 훌륭한 사회복지사는 반드시 좋은 전문성과 자질을 갖추어야 한다. 그렇지 않으면 사회복지사의 우세와 전문능력은 어떻게 드러날까? 전문 사회복지사? 이런 명사가 우리에게 이런 팀을 줄 수 있을까?
2. 통신 기술
사회업무는 인간으로서의 업무로, 좋은 의사소통 능력이 필요하다. 이렇게 하면 서비스 대상과 소통할 때 직접적인 정보를 포착할 수 있을 뿐만 아니라, 관련 부서 및 기관과 소통할 때 자신의 서비스를 제때 보급할 수 있다. 더 많은 사람들이 사회복지사라는 일을 인정하고 이런 신흥 업종을 이해할 수 있게 한다. 사회복지사가 의사소통을 할 능력이 부족하면 날개가 없는 새처럼 하늘을 날기가 어렵다고 상상할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
3. 관계를 수립 할 수있는 능력
사회복지사의 일은 각종 사람들과 끊임없이 관계를 맺는 일이다. 끊임없이 관계를 맺는 과정에서만 더 잘 봉사할 수 있어야 지역사회와 사회에 더 잘 기여할 수 있다. 관계를 수립하는 것은 고객과 좋은 관계를 맺는 것뿐만 아니라 이해 관계자, 기관 구성원, 업계 종사자와의 관계를 구축하고 이러한 관계를 발전시키고 유지함으로써 사회 서비스 및 사회 발전을 촉진합니다.
4. 평가 및 계획 역량
좋은 직업의 시작에는 좋은 평가와 계획이 필요하다. 사회복지사는 업무를 전개할 때 서비스 대상의 구체적인 문제에 직면할 때의 문제 예측 능력을 갖추고 기존 문제의 현황을 이해하고, 현재 상황에 따라 방안을 제시하고, 주변의 관련 자원과 능력을 동원하며, 서비스 대상과 함께 문제를 효과적으로 처리하고 해결해야 한다.
5. 조직에서 일할 수 있는 능력
모든 사람들은 특정 사회 서비스 조직과 사회 서비스 조직이 다른 조직과 형성하는 관계 시스템을 포함하는 특정 조직 시스템에 살고 있습니다. 사회복지사들은 다른 사람을 돕는 목적을 달성하기 위해 이런 조직이 필요하다. 우수한 사회복지사는 조직의 전문적인 실천 능력뿐만 아니라 어느 정도의 관리 능력도 있어야 한다. -응? 장군이 되고 싶지 않은 병사는 좋은 병사가 아닌가? 이 말은 기업뿐만 아니라 사회복지사에도 적용된다. 사회복지사가 관리자의 관점에서 문제를 생각할 수 없다면, 서비스의 질과 고도는 영원히 가장 원시적인 위치에만 머무를 수 있을 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 적절한 능력을 갖추어야만 사회복지 자원을 효과적으로 수송하고, 이 과정의 합리성과 유효성을 감독하며, 사회서비스의 발전을 효과적으로 촉진할 수 있다.
6. 서비스 제공 능력
사회복지사는 업무 과정에서 서비스 대상과 좋은 직업관계를 맺을 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 동시에 전문적인 방법과 능력을 활용해 필요한 사람에게 전문적인 서비스를 제공하고 서비스 대상의 인지적 편차에 개입하고 지도해야 한다.
7. 팀워크와 독립적 사고의 능력.
좋은 팀웍은 사회 복지사에게 강력한 지원을 제공 할 수 있으며, 특정 서비스에서 팀의 지혜는 서비스에 대한 목표 된 조언을 제공하고 서비스를 더 잘 홍보 할 수 있습니다. 이것은 사회복지사의 스타일이 아니며 실패할 운명이다. 팀워크 서비스에서 개인 사회복지사는 독립적으로 사고할 수 있는 능력을 가지고 자신이 잘하는 서비스를 연구하고 개선해야 한다는 것은 다른 사람이 결정한 것이 아니다. 우리 모두 알고 있듯이, 사회 사업은 신흥 산업으로서 다채로운 면모를 가지고 있다. 동시에 여러 방면에서 우리와 같은 새로운 종사자들에게 시도의 기회를 제공했다. 그들이 감히 시도하기만 하면 그들은 성공할 수 있다. 이력은 우리 같은 업종에는 적용되지 않을 수도 있다. 독특한 사유로 새로운 서비스 모델을 만들고 사회에 더 잘 봉사할 수 있는 사람은 진정한 사회복지사의 별이다.