1. 소비자의 부적절한 사용 및 유지 관리로 인한 손상
2. 3 팩의 수리가 수행되지 않아 손상을 입혔습니다.
"3 팩" 바우처 및 유효한 인보이스가 없습니다.
4. 3 팩 증빙서류의 모델이 수리된 제품의 모델과 일치하지 않거나 바뀐다.
불가항력으로 인한 피해;
이러한 관점에서 볼 때, 당신은 자신의 컴퓨터의 성능을 검사하고, 자신의 서류가 완비되어 있는지, 다른 사람이 수리를 열지 못하게 해야 합니다!
"소비자 권익보호법" 제 23 조 "경영자가 상품이나 서비스를 제공하고, 국가 규정이나 소비자와의 약속에 따라 도급, 도급, 도급 또는 기타 책임을 지는 것은 국가 규정이나 약속에 따라 이행해야 하며, 일부러 연기하거나 무리하게 거절해서는 안 된다" 고 밝혔다.
제 45 조 "국가 규정이나 경영자가 소비자와 계약하여 수리, 교환, 환불하는 상품은 운영자가 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 한다. 보증 기간 동안 두 번의 수리가 제대로 작동하지 않는 경우 운영자는 교체 또는 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 수리, 교체, 반품을 보장하는 대형 상품에 대해 소비자들은 경영자에게 수리, 교체, 반품을 요구하며, 경영자는 운송 등 합리적인 비용을 부담해야 한다. "
마이크로 컴퓨터 3 팩 법에 따르면:
제 11 조
판매일로부터 7 일 이내에 소비자는 마이크로컴퓨터 제품의 성능 장애 표에 포함된 마이크로컴퓨터 호스트 및 주변 장치 제품을 반품, 교체 또는 수리할 수 있습니다. 소비자가 반품을 요구할 경우, 판매자는 무료로 소비자에게 반품해야 하며, 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 한다.
제 12 조
판매 후 8 일째부터 15 일까지 본 규정' 마이크로컴퓨터 상품성능실패표' 에 기재된 성능고장이 발생할 경우 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있습니다. 소비자가 교체를 요구하는 경우, 판매자는 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 상품을 교체하는 책임을 져야 한다. 같은 모델, 같은 규격의 제품이 생산을 중지할 때, 원래 제품보다 성능이 낮지 않은 동일 브랜드 제품으로 교체해야 한다.
제 13 조
전체 기계 3 팩 기간 동안 마이크로컴퓨터 호스트 및 주변 장치에' 마이크로컴퓨터 제품 성능 실패표' 에 열거된 성능 고장이 발생했고, 두 번의 수리를 거쳐 정상적으로 사용할 수 없었고, 판매자는 수리자가 제공한 수리 기록으로 소비자들에게 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교체해 줄 책임이 있다. 같은 모델, 같은 규격의 제품이 단종된 경우, 원래 제품의 성능보다 낮지 않은 동일 브랜드 제품을 교체해야 합니다.
제 15 조
전체 기계 3 팩 유효 기간 동안 제 13 조에 규정된 교환 조건에 부합하며, 판매자는 같은 모델 규격이나 같은 브랜드의 성능이 원본 제품보다 낮지 않은 상품을 가지고 있으며, 소비자들은 교환을 원하지 않고 반품을 요구하며, 판매자는 반품을 해야 하며,' 3 팩 실시를 위한 마이크로컴퓨터 상품목록' 에 규정된 감가상각율에 따라 감가상각비를 징수해야 한다.
감가상각비는 송장 발행일로부터 반품일까지로 계산되며 수리 점유 및 수리 예정 시간을 공제해야 합니다.
이런 식으로 소비자 권익보호법에 따르면, 만약 그가 당신에게 노트북을 판매하는 사기행위가 있다면, 사법적 해석에 따르면, "의도적으로 상대방에게 허위 정보를 알리고, 고의로 진실을 숨기고, 상대방이 잘못된 뜻을 하도록 유도하면, 당신도 배상을 요구할 수 있다" 는 것이다. 금액은 손실의 두 배입니다 (수리비, 상담비, 손상비 등). 너 고생했어.
다음은 참고용으로 컴퓨터 성능표입니다. 요컨대, 해결하려면 반드시 행복해야 한다. 오늘은 10 일이기 때문이다.
제 8 조
마이크로컴퓨터 제품의 3 팩 기간은 전체 기계 3 팩 기간과 주요 부품 3 팩 기간으로 나뉜다. 세 봉지의 유효기간은 세 봉지를 실시하는 마이크로컴퓨터 상품 목록을 참조하십시오. 세 봉지의 유효기간은 인보이스 발행일로부터 계산하며 수리로 인해 지연된 시간과 부품 없이 수리할 수 있습니다. 3 팩 유효기간의 마지막 날은 법정 공휴일이고, 공휴일 다음날은 3 팩 유효기간의 마지막 날입니다.
마이크로 컴퓨터 제품 성능 오류 테이블
일련 번호 상품명 성능 장애
1 데스크탑 마이크로컴퓨터 호스트: 제품 사용 설명서에 명시된 조건 하에서 수리 후 정상적으로 시작되거나 작동을 멈출 수 없습니다.
노트북: 제품 설명서에 명시된 조건 하에서 수리 후 정상적으로 시작되거나 작동을 멈출 수 없습니다.
휴대용 개인 정보 처리 장비: 제품 설명서에 명시된 상태에서 수리 후 정상적으로 시작되지 않고 작동을 멈추고 디스플레이가 흰색 점과 반점으로 표시됩니다.
모니터 4: 정상적으로 부팅되고 전원 led 가 켜지면 이미지가 표시되지 않습니다.
디스플레이 이미지는 동기화할 수 없습니다. 화면이 왜곡되고, 떨리고, 찢어집니다.
디스플레이 이미지의 밝기를 조정할 수 없습니다.
디스플레이 이미지에 색상이 없습니다.
디스플레이의 흰 점과 반점.
스캐너: 전원 차단, 작동 시 램프가 켜지지 않거나 깜박입니다.
흰 종이를 스캔하면 뚜렷한 줄무늬가 나타나거나 모두 검게 나타납니다.
수리 후 기계 시스템이 반환되지 않습니다.
6 핀 프린터: 급지 이상.
인쇄 누출 지점, 연결 지점.
타자를 칠 줄 모른다.
정상적으로 출입할 수 없다.
7 잉크젯 프린터: 프린터에 용지가 급지되지 않습니다.
노즐을 찾아 반환할 수 없습니다.
비 소모품으로 인한 단선, 탈자, 탈색.
8 레이저 프린터: 토너가 종이에 굳지 않습니다.
프린터에 용지가 없거나 용지 걸림이 있습니다.
비 소모품으로 인한 단선, 탈자, 탈색.
9 UPS 전원 공급: 제품 설명서에 명시된 기술 요구 사항을 충족하지 못하는 지속 시간 및 응답 시간.
10 모뎀: 온라인 통신이 정상이 아닙니다.
1 1 CD 레코더: 제품 설명에 지정된 CD 를 구울 수 없습니다.
12 프로젝터: 전원을 켤 수 없습니다.
조명 시스템 고장.
기능 키가 잘못되었습니다.
인터페이스 오류입니다.
디스플레이에는 고정 된 어두운 점, 밝은 점 및 색상 점이 있습니다.
규정된 사용 조건 하에서 모니터 밝기와 대비가 사용 설명서의 명확한 지표에 미치지 못한다.
투영은 도움말 안내서에 지정된 환경 조건에서 중단됩니다.
지침 설명서에 지정된 거리 내에서 투영된 이미지가 흐려집니다.
13 디지털 카메라: 디스플레이가 표시되지 않습니다.
기능 키가 잘못되었습니다.
전용 배터리의 용량은 공칭 용량의 80% 미만입니다.
인터페이스 오류입니다.
사진에 색상, 바이어스, 얼룩 및 레벨이 없습니다.
스토리지 용량이 공칭 값에 도달하지 않았습니다.
반복되는 충돌사고.
나는 사진을 찍을 수 없다.
기계적 고장.
14 마우스: 제대로 작동하지 않습니다.
15 키보드: 제대로 작동하지 않습니다.
16 메모리 바: 제대로 작동하지 않습니다.
17 하드 드라이브: 제대로 포맷되지 않았습니다.
18 옵티컬 드라이브: 제품 설명서 요구 사항을 충족하는 디스크를 읽을 수 없습니다.
19 플로피 드라이브: 데이터에 제대로 액세스할 수 없습니다.
20 타블렛: 제대로 작동하지 않습니다.
2 1 전원 공급 장치: 전원 출력 전압, 전류가 제품 설명서에 명시된 지표 요구 사항을 충족하지 못합니다.
마더보드: 제품 설명서에 명시된 대로 부팅할 수 없습니다.
23 CPU: 제대로 작동하지 않습니다.
24 기타 기능 확장 카드: 작동하지 않습니다.
사운드 카드: 설치 후 소리가 나지 않습니다.
26 비디오 카드: 설치 후 이미지가 제대로 표시되지 않습니다.
이미지의 색상 해상도가 제품 설명서에 명시된 기술 요구 사항에 미치지 못합니다.
27 디스크 컨트롤러 카드: 작동하지 않습니다.
네트워크 카드: 네트워크 연결이 제대로 통신하지 않습니다.
소프트웨어 제품: 하드웨어 시스템의 표준 구성이 작동하지 않습니다.
제품 설명에 명시적으로 지원되는 제품 및 시스템은 지원되지 않습니다.
제품 설명에 지정된 소프트웨어 기능은 지원되지 않습니다.
~
제가 분명히 말씀드리겠습니다.
저는 북경대학교 법학과 학생입니다, 알았죠?
노자의 물건은 모두 자기가 평소에 쌓은 것이다
모두 내 컴퓨터에 있어, 알았지?
나는 단지 다른 사람이 몇 가지 문제를 해결하도록 돕고 싶었을 뿐이다.
그런 다음 자신의 실천 능력을 강화하다.
일부 네티즌 자신도 남의 물건을 표절하는 경우가 많다.
내가 힘들게 얻은 성적을 부정하다
지식의 길은 당연히 배운 것이다.
너 스스로 모든 지식을 창조했다.
좁다! ! ! ! ! !