제 1 조 가이드 활동을 규범하기 위해 관광객과 가이드의 합법적 권익을 보호하고 관광업의 건강한 발전을 촉진하며 본 조례를 제정한다.
제 2 조이 규정에서 언급 된 "투어 가이드" 는 본 조례의 규정에 따라 투어 가이드를 취득하고 여행사의 위임을 받아 관광객들에게 안내, 설명 및 관련 관광 서비스를 제공하는 사람들을 의미합니다.
제 3 조 국가는 전국 통일된 가이드 자격시험 제도를 실시한다.
고급 중학교, 중등전문학교 이상 학력, 신체건강, 기초지식, 언어표현능력을 갖춘 중국인 * * * 및
중국 시민은 가이드 자격 시험에 참가할 수 있다. 심사 합격은 국무원 관광 행정 주관부 또는 국무원 관광 행정 주관부가 성 자치구 직할시 관광 행정 주관부에 의뢰하여 실시한다.
시 인민 정부 관광 행정 주관부에서 가이드 자격증을 발급하다.
제 4 조 중화인민공화국 경내에서 가이드 활동에 종사하려면 반드시 안내증을 받아야 한다.
가이드 자격증을 취득한 사람은 여행사와 노동계약을 체결하거나 가이드 서비스회사에 등록한 후에야 노동계약이나 등록증을 소지할 수 있다.
자료는 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정부에 안내증을 신청합니다.
특정 언어 능력을 가진 사람은 가이드 자격증을 받지 못했지만 여행사는 임시 가이드 활동을 영입해야 하며 여행사에서 주 () 로 이동해야 한다.
자치구 직할시 인민정부 관광행정관리부는 임시안내증을 신청해야 한다.
안내증과 임시 안내증의 스타일과 규격은 국무원 관광 행정 주관부에서 규정한다.
제 5 조 다음 상황 중 하나가 있으면 안내증을 발급하지 않는다.
(1) 민사행위 능력이 없거나 민사행위 능력을 제한한다.
(2) 전염병을 앓고 있는 사람;
(3) 과실 범죄를 제외한 형사 처벌을 받은 사람;
(d) 투어 가이드가 취소되었습니다.
제 6 조 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부는 안내증 신청을 받은 날로부터 15 일 이내에 안내증을 발급해야 한다. 본 조례 제 5 조에 규정된 상황이 있는 것을 발견하면 안내증을 발급하지 않고 신청인에게 서면으로 통지해야 한다.
제 7 조 투어 가이드는 끊임없이 자신의 업무 소질과 전문 기술을 향상시켜야 한다.
국가는 가이드 인원에 대해 등급 심사 제도를 실시한다. 가이드 인원의 심사 기준과 방법은 국무원 관광 행정 주관부에서 제정한다.
제 8 조 투어 가이드는 투어 가이드 활동을 할 때 투어 가이드를 착용해야 한다.
안내증은 유효기간이 3 년이다. 안내증 소지자는 유효기간이 만료된 후에도 가이드 활동을 계속해야 하며 유효기간이 만료되기 3 개월 전에 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에 안내증 교체를 신청해야 한다.
임시 안내증의 유효기간은 3 개월을 초과할 수 없고, 연기해서는 안 된다.
제 9 조 가이드 인원은 반드시 여행사의 위임을 받아 가이드 활동을 전개해야 한다.
투어 가이드는 개인적으로 투어 가이드 사업을 맡거나 다른 방법으로 직접 투어 가이드 활동을 할 수 없습니다.
제 10 조 가이드 인원은 가이드 활동에 종사하므로 인격존엄을 존중하고 인신안전은 침범받지 않아야 한다.
가이드는 여행자가 제기한 인격존엄을 모욕하거나 직업도덕을 위반하는 불합리한 요구를 거부할 권리가 있다.
제 11 조 투어 가이드는 투어 가이드 활동을 할 때 국익과 민족의 존엄성을 자각적으로 지켜야 하며, 국익과 민족의 존엄을 해치는 언행이 있어서는 안 된다.
제 12 조 가이드는 직업도덕을 준수하고, 옷차림을 단정하게 하고, 손님을 예의 바르게 대하며, 여행자의 종교 신앙, 민족 풍습, 생활 습관을 존중해야 한다.
투어 가이드는 투어 가이드 활동을 할 때 관광객들에게 관광지의 인문, 자연 상황을 설명하고 현지 풍토와 인정을 소개해야 한다. 그러나, 그것은 결코 개인의 비위를 맞추어서는 안 된다.
관광객의 저급한 재미는 해설과 소개에 저속한 음란한 내용이 섞여 있다.
제 13 조 투어 가이드는 여행사가 정한 접대 계획에 따라 관광객의 관광관광 활동을 엄격히 안배해야 하며, 무단으로 관광 항목을 늘리거나 줄이거나 가이드 활동을 중단해서는 안 된다.
관광객의 여행, 참관을 유도하는 과정에서 여행자의 인신안전을 위태롭게 할 수 있는 긴급 상황이 발생할 경우 대다수 여행자의 동의를 거쳐 안내원은 다음을 할 수 있다
접대 계획을 조정하거나 변경하려면 즉시 여행사에 보고해야 한다.
제 14 조 투어 가이드는 관광객의 여행, 참관 과정을 안내할 때 관광객의 인신, 재산 안전을 위태롭게 할 수 있는 상황에 대해 관광객에게 진실된 설명과 명확한 경고를 하고 여행사의 요구에 따라 피해 발생을 막기 위한 조치를 취해야 한다.
제 15 조 가이드는 여행자에게 상품을 판매하거나 여행자로부터 상품을 구매할 수 없으며, 명시 또는 암시적인 방식으로 여행자에게 팁을 요구해서는 안 된다.
제 16 조 투어 가이드는 관광객 소비를 속이거나 강요하거나 경영자와 결탁하여 관광객 소비를 강요해서는 안 된다.
제 17 조 여행자는 관광행정관리부에 가이드인원이 본 조례의 규정을 위반한 행위에 대해 고소할 권리가 있다.
제 18 조 안내증 없이 가이드활동에 종사하는 사람은 관광행정관리부의 명령을 받아 시정하고 공고하고 30,000 원에서 1000 원의 벌금을 부과한다. 위법소득이 있으면 위법소득도 몰수해야 한다.
제 19 조. 가이드가 여행사의 위임을 받지 않고, 사적으로 또는 다른 방식으로 직접 가이드 업무에 종사하는 경우, 관광행정관리부에서 시정을 명령하고 1000 원 이상 30,000 원 이하의 벌금을 부과한다. 위법소득이 있고, 위법소득을 몰수한다. 줄거리가 심각하여 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에서 유도증을 취소하고 공고하다.
제 20 조 가이드 인원은 가이드활동에서 국익과 민족의 존엄을 해치는 언행을 가지고 있으며 관광행정관리부에서 시정하도록 명령한다. 줄거리가 심각하여 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에서 유도증을 취소하고 공고한다. 가이드가 있는 여행사에 대해 경고해 휴업을 명령할 때까지.
제 21 조 안내원이 가이드 활동을 할 때 안내증을 착용하지 않는 사람은 관광행정관리부에서 시정을 명령한다. 고치지 않는 것을 거절하면 500 원 이하의 벌금을 부과한다.
제 22 조 가이드 인원은 다음과 같은 상황 중 하나로 관광행정관리부에서 시정을 명령하고 유람증을 3 개월에서 6 개월 동안 잠시 공제한다. 줄거리가 심각하여 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에서 유도증을 취소하고 공고한다.
(a) 허가없이 관광 사업을 늘리거나 줄인다. (2) 접수 계획의 무단 변경;
(c) 허가없이 투어 가이드 활동을 중단하십시오.
제 23 조 가이드가 관광객에게 상품을 판매하거나 여행자로부터 상품을 구입하거나, 명시 또는 암시적인 방식으로 여행자에게 팁을 요구하는 경우, 관광행정관리부에서 시정을 명령하고, 처 1000 원 이상 30,000 원 이하의 벌금을 부과한다. 위법소득이 있고, 위법소득을 몰수한다. 줄거리가 심각하여 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에서 유도증을 취소하고 공고한다. 가이드를 위임한 여행사에 경고를 주어 휴업을 명령할 때까지 정비를 시켰다.
제 24 조 가이드인원이 관광객 소비를 기만하거나, 경영자와 결탁하거나, 여행자 소비를 강요하는 것은 관광행정관리부에서 시정을 명령하고, 1000 원 이상 30,000 원 이하의 벌금을 부과한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언) 위법소득이 있고, 위법소득을 몰수한다. 줄거리가 심각하여 성 자치구 직할시 인민정부 관광행정 주관부에서 유도증을 취소하고 공고한다. 가이드를 위임한 여행사에 대해 휴업을 명령할 때까지 경고한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제 25 조 관광행정관리부 직원들은 직무 태만, 직권 남용, 부정행위, 범죄 구성, 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 아직 범죄를 구성하지 않은 사람은 법에 따라 행정처분을 한다.
제 26 조 명승지 안내원의 관리 방법은 성 자치구 직할시 인민정부가 본 조례를 참고하여 제정한다.
제 27 조 본 조례는 20 10 년 6 월 1999 일부터 시행된다. 1 987165438+10 월 14 국무원 승인,1987 65438
자료 출처는 (5 월 1995 호 국무부령 제 263 호) 에 근거한다.