우선 당신과 헬스장 사이의 회원카드는 본질적으로 계약입니다. 계약서에 따르면 헬스장은 헬스장과 서비스를 제공할 의무가 있으며, 비용을 지불하고 헬스서비스를 받을 권리가 있습니다. 지금 헬스장 주인이 도망갔어요. 계약법 관련 규정에 따르면 헬스장 위약에 속하며 그에 상응하는 위약 책임을 져야 한다.
둘째, 헬스장은 서비스를 제공해야 할 때 달리고, 고액의 회원비를 받고, 당신의 재산권을 침해합니다.
마지막으로, 개인 정보를 다른 헬스장이나 기관에 공개하면 개인 정보권을 침해하는 것이다. 허락 없이 영리를 목적으로 회원 등록 사진을 게시하면 헬스장이 당신의 초상권을 침해할 것입니다.
1. 헬스카드는 자유롭게 환불이 가능한가요?
"소비자가 물러난다는 말은 아니다. 운영자는 무조건 물러나야 한다. 위의 두 가지 경우는 소비자가 계약을 체결하지 않았거나, 행사하지 않았거나, 소비자가' 개방' 되어, 계약은 패왕 조항과 관련되어 소비자의 합법적 권익을 침해했기 때문이다. " 존 양 변호사는 짐 신문기자에게 상가가 정상적으로 운영하는 상황에서 소비자가 개인적인 이유로 일방적으로 카드 환불을 요구하면 체결된 유효 계약 조항에 따라 상가와 협상할 수 있다고 말했다.
소비자들이 선불 소비를 할 때, 냉철하고 이성적이며 일회성 고액 충전을 피하기 위해 최선을 다해야 한다. 지불하기 전에 운영자와 서면 계약을 체결하고 권리 의무를 명확히 해야 하며, 선불 카드의 세부 내용 (예: 금액, 기능, 적용 범위, 유효 기간, 환불 조건, 위약 책임 등) 에 중점을 두어야 합니다. , 특히 서비스 종료 및 이전 제한. 상가에 대한 구두 약속은 협의에 기록해야 하고, 매번 소비 후 제때에 계산서를 요구해야 한다. 위반 행위, 비정상적인 조작을 발견하여 관련 부서에 제때 불만을 제기하고 신고하다.
적옥교 시장감독소 조정원은 지난달 이후 관할 법소 자원의 풍부한 장점을 최대한 활용해 법소와' 주재장 조정' 을 벌여 상황이 복잡하고 금액이 큰 소비분쟁을 인민조정 메커니즘에 도입해 더 많은 전문 변호사가 개입하고 분쟁 해결과 갈등 해결을 촉진하며 7 개 법소가 적극적으로 대응했다고 소개했다. 전문 변호사가 소비 분쟁에 개입하는 것은 소비자의 합리적이고 합법적인 권익에 도움이 될 뿐만 아니라 좋은 경영 환경을 조성하는 데도 도움이 된다.
둘째, 헬스카드 양도비가 합법적입니까?
불법이다. 계약법' 관련 규정에 따르면 소비자와 헬스센터의 채권 채무 관계는 서비스 계약 체결일로부터 정식으로 성립된다. 소비자는 헬스센터의 장소를 이용하고 전문적인 지도를 받을 권리가 있으며, 헬스센터는 소비자에게 헬스 관련 서비스를 제공할 의무가 있다. 소비자가 헬스카드를 다른 소비자에게 양도할 때 계약법 제 80 조에 따라 채권자가 권리를 양도하는 것은 채무자에게 통지해야 한다. 통지가 없으면 양도는 채무자에게 무효이다. 그러나 헬스클럽과 회원이 체결한 협정이 소비자의 권익을 침해한다면 소비자는 법적 수단을 통해 자신의 이익을 보호할 수 있다. 따라서 소비자의 양도행위는 헬스센터의 동의가 필요하지 않고 양도행위만 알려주면 효력을 발휘할 수 있으며, 헬스센터에서는 소비자의 회원카드 양도를 금지하거나 제한할 권리가 없다. 그리고 소비자가 권리를 양도한 후 의무인의 의무를 늘리지 않고 자유롭게 양도할 수 있는 권리를 허용해야 한다. 헬스클럽과 회원 간의 합의는 일종의 계약 관계이다. 헬스카드를 양도할 수 있는지 여부 및 헬스카드 양도비 징수는 쌍방의 합의 규정에 부합되는지 여부에 달려 있다. 헬스센터에서 카드 이체를 허용하지 않거나 거액의 카드 이체료를 받는 것은 전형적인' 패왕 조항' 으로 소비자의 합법적 권익을 심각하게 침해한 것이다. 회원 카드를 처리한 후 카드 소지자는 카드 소지자의 카드 이체 권리를 포함하여 서비스를 받을 권리가 있기 때문이다. 헬스센터는 자원봉사자로서 권리자의 요구에 따라 적절한 서비스를 제공하기만 하면 된다.
3. 헬스카드가 활성화되지 않으면 전액 환불이 가능한가요?
헬스카드는 환불이 가능합니다. 계약서에 서명한 후 서비스 계약 관계로 쌍방이 모두 계약 내용의 구속을 받는다. 계약을 해지할 수 있습니다. 그 외에 회원은 어떤 이유로도 계약을 미리 해지할 수 없습니다. "는 형식 조항으로 볼 수 있습니다. 왜냐하면 그것은 당신의 주요 권리를 제한하기 때문입니다. 이 조항도 이해할 수 있다. 상대방이 제공한 서비스가 기준이나 약속에 부합하든, 이의를 제기할 권리가 없고, 강제 소비 혐의가 있다면 법원에 소송을 제기하고, 법원이 형식 조항으로 인정하도록 요구하고, 무효로 인정하며, 카드에 소비되지 않은 돈을 돌려달라고 요구할 수 있다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민사 소송법"
제 6 조 민사 사건의 재판권은 인민법원에 의해 행사된다. 인민법원은 법률 규정에 따라 민사 사건을 독립적으로 심리하며 행정기관, 사회단체, 개인의 간섭을 받지 않는다.
제 7 조 인민법원은 민사사건을 심리하는데, 반드시 사실을 근거로 법률을 기준으로 해야 한다.
제 8 조 민사 소송 당사자는 동등한 소송 권리를 가진다. 인민법원은 민사사건을 심리할 때 당사자가 소송권을 행사할 수 있도록 보장하고 편리해야 하며, 당사자는 적용 법률상 일률적으로 평등해야 한다.
제 9 조 인민법원은 민사사건을 심리하며 자발적이고 합법적인 원칙에 따라 중재해야 한다. 조정이 이루어지지 않으면 제때에 판결을 내려야 한다.
제 10 조 인민법원은 민사 사건을 심리하고, 법에 따라 합의, 회피, 공개 재판, 양심 최종심을 실시한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 144 조 민사행위능력자가 실시한 민사법률 행위는 무효이다.
제 146 조 행위자와 상대인이 거짓에서 나온 민사 법률 행위는 무효이다. 허위 의미로 은닉한 민사 법률 행위의 효력을 표시하고 관련 법률 규정에 따라 처리하다.
제 153 조 법률, 행정법규 강제성 규정을 위반한 민사 법률 행위는 무효이다. 그러나, 강제적인 규정이 민사법률 행위를 무효로 하지 않는 것은 예외이다. 공서 양속을 위반한 민사 법률 행위는 무효이다.
제 154 조 행위자와 상대인의 악의적인 담합, 타인의 합법적 권익을 해치는 민사법률 행위는 무효이다.