시리즈 (4)

소개하다

만약' 빚 독촉' 을 앞에 두고 전체 독촉을 하나의 큰 시스템으로 보고, 위험 식별과 예방을 앞당긴다면, 근원에서 빚을 줄인 다음, 이익 중심의 방식으로 리셀러가 자발적으로 빚을 줄이도록 할 수 있다.

이강은 생산주기 압축, 5S 현장 관리, 안전관리체계를 보완한 뒤 사장이 나가서 공부했기 때문에 스스로 사장을 맡았다. 이 기간 동안 회사에서 주문 지연이 발생하여 회사는 배상이 필요하다. 받아서는 안 되는 주문이 일부러 수출되었다는 소문이 돌고 있지만 직접적인 결과는 이강이 생산부사장직을 면직해 마케팅 회사로 옮긴 것이다.

마케팅 경험이 없는 이강은 아무도 가고 싶지 않은 채무 청산 사무실에 배치되었다. 채무청산처란 빚 독촉, 변호사 서신, 소송 등을 담당하는 부서다. 청산사무실에는 이강 * * * 세 명이 있었는데, 이강은 여기서 한동안 우울했고, 떠나거나 남으려고 발버둥쳤다.

그동안 그는 주성치' 소림축구' 를 보았는데, 그 안에는' 이상이 없다면 소금에 절인 생선과 어떤 차이가 있을까?' 라는 대사가 있었다. " 이 말은 그의 투지를 되살렸다. 이강은 인생 목표에 대해 깊이 생각했다. 전진하는 길에서 그는 좌절에 맞아 쓰러지거나 머리를 쳐들고 어려움을 넘겼다. 몇 번의 실패를 겪어도 매번 궁지에서 일어날 수 있다면 성공과 가까워지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 실패명언)

채무 청산 사무실의 급여 구조는' 보증 임금+부실 채권 공제' 이며, 채무 청산 비용에도 일정 비율의 제한이 있다. 현재 회사는 약 6000 만 위안의 빚을 지고 있으며, 그 중 3500 여만 원이 연체되어 상승세를 보이고 있다. 1 년 연체된 대손 충당, 약 14 만원. 채무 청산 사무실의 주요 임무는 이 여분의 채무를 회수하는 것이다.

얼마 지나지 않아 이강은 동료들과 류옌 함께 빚을 갚도록 안배되었다. 길을 따라, 류옌 들은' 라오 라이' 와 싸우는 이야기를 많이 했다.

-응? 그는 이강에게 이런 나쁜 빚의 절반은 품질 분쟁 등의 원인으로 인해 돈을 갚는 것이 매우 어렵다고 말했다. 채무가 연체된 일부 리셀러들은 회사와 합작하여 관계가 굳어지지 않고 빚을 갚는 어려움을 증가시켰다. 어떤 채무는 소송에서 이기더라도 돈을 돌려받을 수 없다. 왜냐하면 아무도 회사를 위해 이행할 수 없기 때문이다.

동시에, 류옌 (WHO) 는 이강 (Li Gang) 이 그의 개인 이미지를 바꾸는 것이 가장 좋다고 제안했다. 밀린 것은 모두' 매끄러운 손' 이다. 이강은 너무 부드러워서 전혀 개의치 않는다.

이번 남하에서는 6 명의 나쁜 빚쟁이를 만날 예정이다. 결국 우리는 한 가족의 빚을 갚기만 하면 된다.

류옌 경고를 통해 이강의 몇 차례 빚 독촉 전화가 모두 거절당했다. 한 달 남짓 내려와 수십 명의 채무자를 달렸는데, 나는 단지 *** 1.34 만원의 빚을 갚기만 하면 된다.

그러나, 리셀러나 판매원과 접촉한 후, 이강은 새로운 아이디어를 생각해냈다. 이런 사후에 빚을 갚는 방식은 더 많은 일을 할 수 있을 뿐, 때로는 인적재력까지 낭비할 뿐, 아무런 효과가 없다. 만약' 빚 독촉' 을 앞에 두고, 전체 빚을 하나의 큰 시스템으로 본다면, 위험 인식과 예방을 앞당기고, 근원에서 빚을 줄인 다음, 이익 중심의 방식으로 리셀러가 자발적으로 빚을 줄이도록 할 수 있다.

이전 사법절차의 근거는 상대방이 여전히 협조하고 있는지의 여부였다. 이것은 분명히 적절하지 않다. 아직 협력하고 있는 일부 리셀러들은 점점 더 많은 빚을 지고 있으며, 위험도 커지고 있다. 법적 절차의 핵심 근거는 위험 수준이어야 예방 효과를 얻을 수 있다.

그는 계주임에게 자신의 생각을 보고했다. 이런 사고방식을 따라가면 외채를 크게 줄일 수 있어야 한다. 이는 기업에 유동성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 잠재적 위험도 줄일 수 있다. 그는 기주임에게 현재 커미션 비율의 절반이라도 채무 결산처의 커미션 방식 변경을 회사에 신청할 수 있는지 물었다. (윌리엄 셰익스피어, 채무 결산처, 커미션, 커미션, 커미션, 커미션, 커미션, 커미션, 커미션)

이강은 어떻게' 전진' 하는 구체적인 조작 사고를 설명하였다. 류옌 들은 후 동의를 표하고, 이러한 조치들은 사전에 지도자에게 알리지 말 것을 건의한다. 그들이 공제방식에 동의하고 회사와 도박 협의를 체결한 후에 구체적인 방안을 알려주겠다.

길 주임이 이강의 생각을 회사에 보고한 후 지도자들은 이 방법이 가능하다면 막대한 재정비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 판매대금을 선순환에 들어가게 할 수 있다고 생각했다. 어차피 이 도박 협정은 기업도 손해를 보지 않고 비용도 좀 절약했다. 이에 따라 채무 청산 사무실은 현재 부채 6000 만원을 기준으로 채무 청산 비용을 제거한 후 이전 채무 청산 사무실 커미션 비율의 60% 에 따라 계산하기로 합의했다.

이에 따라 청산은 이 회사와 도박 협정을 체결하여 커미션과 채무 총액을 줄였다. 계약은 시장부, 판매부, 재무부가 반드시 상응하는 협력을 하고 구체적인 협력 요구를 제기해야 한다고 규정하고 있다. 일이 끝난 후 방안은 주로 이강이 작성했다. 시즌 주임은 방안의 전반적인 추진을 담당하고, 이강, 협조에 협조하여 후속 조치를 취한다.

이 프로그램은 다음과 같습니다.

첫 번째 단계는 위험 고객을 식별하고 평가하는 것입니다.

현재 이 회사는 계정 리셀러, 현금 판매상,' 좀비' 판매상 등 800 여 곳의 고객을 보유하고 있다. 그리고 회계기간이 다르고, 기본 시간이 다르고, 판매량이 다르고, 협력시간이 다르다.

이러한 요소는 너무 많지만, 배후의 가장 중요한 요소는 회사 이윤에 기여하는 가치이므로 이윤 기여율에 따라 고객을 분류한다. 고객 이익 금액 = (공급단가-회사 원가단가) × 기간 판매-회계기간 자금 대출 이자-리베이트 할인-판매 수수료-고정 원가 배부.

그런 다음 이익 분류에 따라 회사의 800 여 개 고객을 고이익 고객 (A), 좋은 고객 (B), 일반 고객 (C), 저이익 고객 (D), 음수 이익 고객 (E) 의 다섯 가지 등급으로 나눕니다. 협력 연한을 수정 계수로 삼다. 이것은 내부 통제 기준이다.

두 번째 단계는 고객의 이익 중심 전략을 개발하는 것입니다.

고객이 자발적으로 장부 기간을 압축해야만 효과를 보장할 수 있다. 따라서 시장부는 성수기 우선 고객 공급 보장, 가격 인상 시 더 긴 완충 시간, 더 유리한 리베이트 정책 등 회계기간을 단축하는 우대 정책 개발을 돕는다.

대출 이자는 조정 기간과 저수준 고객의 공급가격에 더해지며 등급기준을 발표한다 (내부 통제 기준은 공개할 수 없지만 등급은 판매량, 회계기간, 협력연한을 기준으로 하지만 결과는 기본적으로 일치한다). 고객은 혜택을 보면 자발적으로 회계 기간을 압축한다. 신규 고객의 경우 원칙적으로 먼저 지불해야 합니다.

세 번째 단계는 연체료를 비즈니스 직원의 이익과 연결하는 것입니다.

시장부는 이전 업무원의 커미션 구조를' 수금 × 현금비율' 에서' 수금 × 현금비율-지역 체납이자 × 비례계수+체납보상' 으로 변경하는 커미션 정책 개발을 도왔다. 체납이자에는 지역 내 모든 외채가 포함된다. 업무원이 이전처럼 회사 회계 기간을' 좋은 사람' 으로 사용하는 대신 자발적으로 고객 빚을 줄이게 하다.

네 번째 단계, 채무 임무의 분배와 지도.

해당 지역의 모든 고객에 대한 분류 상세 정보를 담당 영업 사원에게 전달합니다. 월말 마케팅 미팅에서는 각 지역에서 여러 영업 사원이 있는 지역을 선택해서 시연할 예정이며, 지역 관리자, 영업 담당자, 마케팅 이사가 프레젠테이션에 참가합니다. 채무 결제처는 채무의 원인, 고객의 성격 및 적절한 전략을 하나씩 분석하고 그 달의 채무 결산 작업을 제안합니다. 지역 관리자는 학습 후 프로모션을 복제합니다.

5 단계, 조기 경보 시스템 구축, 4 단계 독촉 모드 구현.

이전에 많은 빚은 업무원이 만기가 된 후 제때에 독촉하지 않았기 때문에, 업무원은 어쩔 수 없이 고객과의 관계를 유지하고 독촉에서' 나쁜 사람' 역할을 하는 것이 어색했다.

따라서 계층 적 독촉 시스템을 구현하는 것이 매우 필요합니다.

첫 번째 관문, 회계기간이 도래하기 3 일 전, 업무원은 고객에게 상환을 상기시켰고, 기한이 지난 후 일주일 이내에 업무원은 여전히 경고대로 집행할 것이다.

둘째, 일주일 후에 대금을 돌려주지 않으면 지역 매니저가 나서서 재촉할 것이다.

세 번째 관문, 2 주 후, 재무 부서가 나서서 고객에게 등급 시스템을 기록하라고 지시했다. (윌리엄 셰익스피어, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무)

넷째, 만약 3 주 후에도 대금이 반환되지 않으면 채무결제처가 협상에 나설 것이다.

고객이 분류한 후 이강이 예상하지 못했던 것은 회사의 1 위 고객인 위사장이 E 급으로 줄곧 마이너스 이익 고객이었다는 점이다. 지난번에는 지도자가 납품 시간이 촉박한 비정기 주문을 고집했기 때문에 해고되어 생산 부서에서 전출되었다.

등급이 매겨진 명단이 준비되자, 식견이 많은 위 사장은 즉시 세 명의 빚진 사람에게 선물을 줄 사람을 배정했지만 거절당했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지식명언)

상술한 조치를 실시한 후, 효과가 뜻밖이다. 불과 3 개월 만에 외채 총액이 직접 40% 가량 줄었다. 부단히 노력하여 2/3 을 줄이는 것이 곧 다가올 것이다.

이는 세 사람을 기쁘게 하며, 청산부채 효과가 나타나면서 인출액이 점점 커지고 있다.

커미션을 가장 먼저 계산한 재무부가 갑자기 나서서 항의했다. 그들은 빚을 청산하는 과정에서 공헌이 매우 크며, 일정 비율의 보상도 주어야 한다. 이후 시장부와 판매부도 한 몫의 수프를 요구했다. 가장 괴로운 것은 회사 고위층이다. 결국 빚을 청산하는 것은' 지뢰' 를 심는 것과 같다!

선임 변호사로서, 계주임이 초안을 잡은 협정은 자연히 흠잡을 데가 없다. 지도자의 강경함과 부드러움을 겸하여, 그들은 공제를 반으로 줄이고, 일부 공제를 협력 부문에 주는 것을 제안했지만, 지도자는 여전히 동의하지 않았다.

양측은 합의 조정 내용에 대해 의견이 크게 엇갈려 협상이 무산된 후 채무 결제가 기본적으로 침체된 상태다. 제 1 차 세계대전으로 유명해진 이강은 채무청산처에 머물지 못하고 나중에 채무청산처에 묶인 영업부로 전근됐다.

이강을 기다리는 것은 더 어려운 시장 개척이다. 그는 큰 인물을 만나 포춘 500 대 고객을 구하도록 설득해야 한다.