버스 시스템 직원은 비근무 시간 동안 표를 살 필요가 없고, 병원 가족들의 진찰은 등기할 필요가 없고, 철도 근로자는 나가서 기차를 타면 무료이며, 전력 시스템 직원은 매년 무료 복지전, 통신직원 설치, 전화 걸기 할인 등을 받을 수 있다. 이런 현상들은 모두 독점업계의 유래가 오래되어 서민들의 의견이 큰' 독점복지' 개념을 가리킨다.
독점 기업의 폭력
독점기업이 형성되는 원인은 다방면이며, 가장 근본적인 원인은 하나의 법률이나 경제적 장벽을 세우고 유지하는 것이다. 다른 기업이 시장에 진입하는 것을 막고 독점 기업의 독점 지위를 공고히 한다. 독점 기업은 시장의 유일한 공급자로서 시장에서 어떤 제품의 수량과 시장 가격을 쉽게 통제함으로써 독점 이윤을 지속적으로 얻을 수 있다.
소비자들이 독점 기업에 불만을 제기하는 것과 비슷한 일이 많다. 합비한 유 선생은 집에 광대역을 설치할 준비를 해서 통신업무에 연락했다. 상담을 거쳐 유 선생은 이 업무를 처리했다. 당시 그는 1 월 1 일 할 계획이었고, 협의에 서명하지 않았다. 그러나 판매원은 계약서에 서명하면 한 달 더 사용권을 줄 수 있다고 밝혔다. 당시 영업 사원은 구두 약속일 뿐 서면 계약은 형성되지 않았다. 1 년 말, 유 선생은 10000 에 전화를 걸어 증정 문제를 물었고, 고객서비스 직원들은 그런 일이 없다고 말했다. 1 년 후, 광대역 속도를 포함한 통신 서비스에 만족하지 못했다. 한 달 동안 꽃 129 를 쓸 가치가 없다고 생각합니다. 통신 광대역을 계속 사용하고 싶지 않습니다. 패키지를 취소하고 싶습니다. 텔레콤 고객서비스는 2 년도 채 안 되어 위약한다고 답했고, 구독취소는 400 위안의 고양이 비용, 50 위안의 전화비, 400 원의 설치비, 진동은 물가부서가 승인한 가격이라고 답했다. 지금 내 구독을 취소하고 싶습니다. 저는 매달 129 위안을 내고 1 년을 지불했습니다. 올해 저는 통신 네트워크 사용료를 지불했습니다. 고양이와 전화는 모두 좋으니, 나는 돌려주어야 하고, 더 이상 요금을 내지 말아야 한다. 그리고 당시 광대역을 설치했고, 광대역을 설치하고 싶었고, 다른 것을 사용하고 싶지 않았습니다. 필요한 경우 시장에서 고양이와 전화를 구입할 수 있지만 통신에는 별도의 광대역 서비스가 없으므로 높은 가격으로 고양이와 전화를 구입해야 합니다. 이는 고가의 번들 판매임이 분명합니다. 1 년 후, 그것의 광대역 속도가 느리다는 것에 만족하지 않고, 구독을 취소하고 850 위안을 지불하고 싶어 하는 것은 불합리하다. 2 년 온라인 계약, 2 년이 너무 길어서 고객이 체험할 수 없고, 고객이 만족하지 않고 2 년 동안 온라인 상태를 유지해야 한다는 것은 정말 불합리하다. 만약 1 년 후에 고객이 만족한다면, 그는 반드시 자발적으로 1 년 이상 더 이어갈 것이다. 현재 통신부는 고객 체험을 허락하지 않고, 한 고객을 붙잡고 2 년 동안 초과이윤을 벌어야 손을 떼고 서비스 품질을 알 수 있다. 일반인으로서, 그들은 스스로 광대역 서비스를 생산할 수 없고, 독점 공기업이 이렇게 제정한 위압적 조항을 수동적으로 받아들일 수밖에 없다. 고객서비스 인원은 상급 주관 부서가 없다고 협박했고, 상급 주관 부서의 연락처와 상급 주관 부서가 무엇인지 알려주기를 거부하고 없다고 밝혔다. 10000 은 최고 주관부서입니다. 저처럼, 많은 사용자들이 실수로 그 썩은 서비스를 샀습니다. 통신은 항상 비슷한 핑계로 얼버무리고, 사용자들은 불만에 문이 없다. 만약 반박이 무효라면, 그들은 왕왕 떠나야 하고, 고통을 견뎌야 한다.
수천 명의 소비자들을 상대로 독점 기업의 우세는 더욱 두드러진다. 기술이 발전함에 따라 통신 서비스 비용은 급속히 하락하고 있지만 가격은 그렇지 않다. 이는 독점 세력의 영향을 받는 가격 감독 때문이기도 하고, 통신 거물들이 독점 지위와 기술 수단을 이용해 통신업체 간의 경쟁을 막고 높은 가격을 유지하기 때문이다. 관련 전문가들은 중국인의 통신소비가 수입의 7%, 선진국의 2% 보다 훨씬 높다고 지적했다.
소비자의 이익은 여전히 간과되고 있다.
소비자의 권익 보호에 대해 말하자면, 우리는 왕왕 위조품의 소비자 침해를 생각하지만, 독점에 대한 소비자 침해는 소홀히 한다. 독점적 지위를 남용하고 소비자의 권익을 침해하는 행위를 방지, 금지 및 징벌하는 것은 건강한 시장 경쟁 메커니즘을 보호하여 소비자의 복지를 높이는 것이다.
생활 속에서, 너는 독점 주유소에 가서 기름을 사러 간다. 기름값이 터무니없이 높다고 생각하지만 어쩔 수 없이 살 수밖에 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 중국에서 미국으로 전화하는 전화 가격이 미국에서 중국을 때리는 것의 몇 배에 달할 때, 소비자 권익에 대한 독점의 침해는 사소한 일이 아니라는 것을 실감하게 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 독점이 소비자 권익의 대적이라는 것은 놀라운 일이 아니다. 중국' 반독점법' 제 1 조는 "독점행위를 예방하고 제지하기 위해 시장 공정경쟁을 보호하고 경제운행 효율을 높이고 소비자와 공익을 보호하며 사회주의 시장경제의 건강한 발전을 촉진하고 본법을 제정한다" 고 규정하고 있다. 외국에서 EU 경쟁위원회 전 위원은 소비자 이익 보호가 EU 경쟁법의 유일한 목표라고 마리오 몬티 거듭 강조했다. 국제경제협력기구 (OECD) 도 회원국들이 소비자 이익 보호를 반독점법의 주요 목표로 삼을 것을 권고했다. 반독점의 궁극적인 목적은 소비자의 복지를 높이는 것이다. 각국의 반독점 이론에는 차이가 있지만 반독점의 최종 목적은 소비자의 복지를 높이는 것이다.
현대 반독점법은 시장의 효과적인 경쟁을 수단으로 시장 경쟁 위반 방지, 제한 및 금지, 자원의 효과적인 구성 실현, 경제 효율성 향상, 제품 생산 비용 절감 및 기술 개선을 촉진하여 상품의 비용과 가격을 낮추고 상품과 서비스의 질을 높이며 소비자의 선택과 복지를 확대한다. 반독점법의 궁극적인 목적은 소비자들이 효과적인 시장 경쟁에서 소비복지의 증가를 누리고 소비자의 이익을 극대화할 수 있도록 하는 것이다. 한편 우리나라 경제사회 현황에 따르면 통계에 따르면 7 개 독점업계 종사자는 전국 종업원 수의 8%, 임금 및 임금 외 수입은 전국 종업원 임금 총액의 55% 를 차지하는 것으로 나타났다. 그들이 제공하는 제품과 서비스는요? 예를 들어 관련 부처는 소득 격차를 감안하면 중국의 광대역 요금 수준이 한국의 124 배에 해당한다는 보고를 받고 있다. 위의 수치는 통계 방법과 구경 요인이 있어도 우리나라 독점 기업의 고소득 저효율 현상을 대체적으로 반영한 것이다.
불충분한 경쟁, 문턱, 독점으로 이윤을 낼 수 있는 조건 하에서 독점기업은 혁신과 효율성 향상을 통해 발전할 내재적 동력이 없다. 이때 독점 기업과 독점 산업의 이익과 부의 증가는 불공정하고 불완전한 시장 메커니즘을 통해 소비자의 주머니에서 더 많은 돈을 가져가는 것이 불공평하고 부당한 부의 이전과 분배로 바뀌었다. 독점기업이 비싸고 비효율적이라고 말할지 모르지만, 그들은 우리나라와 사회에 다른 공헌을 했다. 그러나 첫째, 독점기업은 문지방에 의지하여 경쟁을 보호하고 제한하면 수익을 낼 수 있는 상황에서 혁신과 효율성을 높일 수 있는 동력이 없다. 둘째, 이러한 발전 방식은 더 많은 사람들의 창의력에 기반한 장기적 발전 메커니즘을 희생하는 것을 대가로 한다. 셋째, 소비자의 이익을 심각하게 침해했다. 넷째, 국가의 명성과 집단의 이익을 보호하고, 결국 손해를 보는 것은 국가의 이익과 명성이다.
소비자의 이익을 소홀히 하는 것은 화합사회와 민생에 대한 관심의 목표에 맞지 않을 뿐만 아니라 내수로 경제를 자극하는 이념도 실현하기 어렵다. 소비자의 권익을 보호하기 위한 전제는 공정하고 자유롭고 완전히 경쟁하는 시장 메커니즘이 있어야 한다는 것이다. 독점적 지위를 남용하고 소비자의 권익을 침해하는 행위를 방지, 금지 및 징벌하는 것은 건강한 시장 경쟁 메커니즘을 보호하여 소비자의 복지를 높이는 것이다.