금전적 인센티브 외에도 많은 비금전적 인센티브가 있다. 모든 사람이 다른 사람의 인정을 받기를 원한다는 것을 알게 될 것이다. 좋은 인센티브는 팀의 성과를 높일 뿐만 아니라 사람을 붙잡는다. 만약 우리가 화폐와 비화폐인센티브를 잘 이용한다면, 우리는 직원들의 적극성을 크게 자극할 수 있다.
첫째, 비화폐 인센티브 원칙
관리자는 사람의 내면적 감정에서 출발해서 장기적인 인센티브를 잘 해야 한다. 일반적으로 모든 직원은 소속감, 안정감, 가치감, 정체성, 체험감, 참여감, 성장감, 행복감, 의식감, 명예감, 존중감, 집단감을 갈망한다. 그리고 나중에 90 에 대해 말하자면, 그들 자체에는 경제적 압력이 별로 없기 때문에 감정에 대한 수요가 점점 더 분명해질 것이다.
예전에는 가게의 보상이 돈이었고, 사장은 가장 실용적이고 직원들의 적극성을 가장 자극할 수 있다고 생각했는데, 여기에는 1 등상, 대단상 등이 포함된다. 그러나, 너는 이런 보답이 빠르고 짧다는 것을 발견할 수 있을 것이다. 인센티브의 효과적인 방법은 사람의 내면의 느낌에서 출발하여 장기적인 인센티브를 하는 것이다. 모든 직원들은 소속감, 안정감, 가치감, 정체성, 체험감, 참여감, 성장감, 행복감, 의식감, 명예감, 존중감, 집단감을 갈망한다. 그리고 나중에 90 에 대해 말하자면, 그들 자체에는 경제적 압력이 별로 없기 때문에 감정에 대한 수요가 점점 더 분명해질 것이다.
둘째, 비화폐 인센티브
비화폐 인센티브의 방식과 방법은 경쟁 인센티브, 본보기 인센티브,' 중요한 임무' 인센티브, 존중 인센티브, 신뢰 인센티브, 표창 인센티브, 감정 인센티브 등 다양하다.
이러한 인센티브를 실시할 때는 장려방식을 자주 바꿔 일주일에 한 번 바꿀 수 있다는 점에 유의해야 한다. 게다가, 정해진 인센티브 방법은 반드시 현금화해야 역할을 할 수 있다.
1) 동기 부여 예
즉, 점원은 점원에게 증서를 발급함으로써 점원에게 영예감을 주고, 벤치마킹을 세우고, 팀을 잘 격려하고, 점원의 성과를 높이고, 유지와 채용에 유리하다. 우수한 인재들은 모두 우수한 문화 분위기 속에서 일하기를 원하기 때문이다.
2) 경쟁 인센티브
경쟁 인센티브는 포인트 지표의 평가를 통해 직원마다 다른 인센티브를 주는 것이다. 상점은 우수한 점원에게 트로피를 주고, 형편없는 점원에게 인형을 주어 점원에게 가치감을 줄 수 있다.
3) "중요한 임무" 인센티브
이것은 사실 직원에 대한 일종의 정체성이다. 만약 중요한 임무가 너만이 완성할 수 있다고 말한다면, 그것은 점원에 대한 긍정이다. 만약 그가 가치가 있다면, 그는 더욱 노력할 것이다.
4) 인센티브 존중
모든 사람은 다른 사람의 존경을 받기를 갈망하고, 존중감을 얻기를 바라는 것은 돈으로 살 수 없는 것이다. 예를 들어, 가게는 가장 잘하는 아가씨를 여왕으로 삼을 수 있고, 모두들 그녀가 퇴근할 때 그녀에게 허리를 굽혀 경의를 표할 수 있다.
5) 신뢰 인센티브
신뢰 인센티브는 우수한 사람을 위한 것이다. 신뢰는 돈으로 살 수 없는 것이다. 중요한 일을 남에게 맡길 수 있다.
6) 인센티브를 표창하다
우리는 다른 사람의 결점을 비웃는 것에 익숙하다, 특히 동료들 사이에서. 하지만 점원이 다른 사람의 장점을 보고 칭찬해 준다면 팀 전체의 분위기는 영문도 모른 채 좋아질 것이다. 한 사람의 헌신이 칭찬받을 때, 그는 정체성을 가지고 있기 때문에 계속 지불하기를 원한다.
7) 감정적 동기
사람과 사람 사이의 관계는 감정 유지이고, 동료 간의 관계도 마찬가지다. 주말에는 아이들을 데리고 쇼핑을 나가서 밥을 먹을 수 있어 점장과 점원의 감정을 증진시킬 수 있을 뿐만 아니라, 남을 남길 수도 있다. 가족도 그에게 쉽게 이직하지 말고 열심히 일하라고 권할 것이다.
-응? 이러한 인센티브는 비용이 낮고 효과가 좋다. 그러나 사장이나 관리자로서 끊임없이 방식을 바꿔야 한다. 그렇지 않으면 직원들이 세뇌, 형식주의라고 생각하게 하기 쉽다. 그래서 직원들이 진정으로 성장하기 시작했을 때, 회사에 대한 공헌이 크게 증가했다.