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20 14 사회복지사 종합능력 기초 유인물 제 1 장
섹션 I 사회 사업의 의미와 특성

첫째, 사회 사업의 의미

1, 사회 사업의 일반적인 의미

"사회 사업" 은 영어 Social Work 에서 번역됩니다. 영리를 목적으로 타인과 사회를 위해 봉사하지 않는 전공과 직업활동을 말한다. 다른 나라에서는 사회일을 사회봉사나 사회복지 서비스라고도 한다.

2. 사회 사업에 대한 중국의 이해.

사회 사업은 사회 건설의 중요한 부분이다. 사회주의의 핵심 가치관을 반영하고 직업도덕을 따르고' 남을 돕는 자조' 라는 취지를 고수하고 사회서비스와 사회관리 분야의 전문지식, 기술, 방법을 종합적으로 활용해 필요한 개인, 가족, 단체, 조직, 커뮤니티를 돕고 사회자원을 통합하고 사회관계를 조율하며 사회문제를 예방하고 해결하며 사회기능을 회복하고 발전시키는 것이다.

둘째, 사회 사업의 특성

1, 전문 지원 활동

전문 지원 활동은 사회사업 전공이 이론적인 지도가 있다는 것을 강조하는데, 사회복지사의 서비스는 개인의 생활경험과 열정에 의해 제공되는 것이 아니다. 사회사업 전공은 이윤을 목적으로 하지 않고 직접 서비스 대상은 각종 어려운 사람들이다.

2. 전문적 가치에주의를 기울이십시오.

직업가치란 사회복지사가 사회봉사에 종사할 때 따르는 이념, 지도사상, 도덕규범을 말한다. 전문적 가치는 사회업무전공의 영혼이며, 사회업무전공이 따르는 원칙이자 사회업무전공의 목표이다. 당사자가 개인의 가치와 평등한 정의를 실현하도록 도와야 한다는 점도 강조했다.

3. 전문적인 방법을 강조하다.

전문적인 방법이란 본 전공 특유의 방법을 가리키며, 많은 경우 전문적인 교육과 훈련을 통해서만 습득할 수 있다. 사회복지사가 종사하는 다른 사람을 돕는 복잡한 서비스에는 특별한 방법과 기술이 필요하다. 사회 사업 전공의 기본 방법에는 사건 업무, 그룹 업무, 지역사회 업무 등 일련의 독특한 업무 방법이 포함된다. 전문적인 방법 자체는 전문적인 가치관과 이념을 담고 있다.

4. 연습에 주의하세요

업무 대상의 경우, 사회사업 전공의 직접적인 목표는 약자 집단을 위해 봉사하는 것이다. 전문적인 가치로 볼 때, 사회사업 이론과 방법의 가치는 실천에서만 실현될 수 있다.

5. 쌍방의 협력

고객에 대한 도움은 쌍방의 협력을 통해서만 이뤄질 수 있으며, 협력도 고객의 자아가치를 키우는 효과적인 수단이다.

6, 다중 당사자 협력

고객이 직면한 복잡한 문제는 사회사업 전공 학생이 단독으로 해결할 수 있는 것이 아니다. 여러 방면에서 사회자원을 동원해야 각 전공과 기관이 서로 협력해야 원만하게 해결할 수 있다.

사회 사업의 목표와 기능

첫째, 사회 사업의 목표

1, 서비스 개체 수준 목표

(1) 위험에서 벗어났다

위험은 한 사람의 처지가 이미 그의 기본적인 생존을 위태롭게 하여 기본적인 생존 요구를 유지하지 못하고 그의 생명 안전을 심각하게 위협하는 것을 가리킨다. 위험은 보편적으로 존재하고 위험에 처한 사람에게 도움을 주는 것은 사회의 기본 책임이다. 위험은 다양할 수 있고, 물질생활의 딜레마일 수도 있고, 심리와 사회생활의 딜레마일 수도 있다. 극심한 빈곤, 정신 붕괴, 마약 중독, 자살 경향 등. ) 을 참조하십시오

(2) 어려움 완화

어려움은 이미 개인의 생활에 영향을 미치고, 아직 기본적인 안전을 위태롭게 하지는 않았지만, 개인의 힘으로 해결할 수 없는 생활 상황을 가리킨다. 사회사업의 목표는 어려움과 수요가 있는 사람들이 스트레스를 줄이고, 어려움을 극복하고, 정상적인 사회생활을 회복하도록 돕는 것이다. 취업난자를 도와 일자리를 찾고, 청소년 인터넷 중독 환자 등을 돕는다. ) 을 참조하십시오

(3) 개발 촉진

발전은 개인의 기본 수요이다. 사회사업 전공은 모든 사람이 잠재력이 있다고 믿는다. 사회업무는 전문 서비스 과정에서 개인의 잠재력을 발전시키고 개인 생활의 행복을 실현하는 것을 기본 목표 중 하나로 삼고 있다. 개인의 발전에는 개인의 잠재력의 발휘와 능력의 성장이 포함된다. 따라서 발전에는 순조로운 환경에서 개인의 잠재력을 발전시키는 것은 물론 어려운 상황에서 개인이 어려움을 극복할 수 있는 능력의 성장도 포함된다.

2. 사회적 목표

(1) 사회 문제 해결

사회 문제는 순전히 생리적인 것이 아니라 사회적 요인과 관련된 문제이다. 그것은 사회적, 광범위성, 유해성을 가지고 있다. 사회 업무는 사회 자원이 제한되어 있고, 분배가 불공정하며, 제도가 미비하여 야기된 사회 문제를 해결하는 것이다. (예: 인구 문제, 고용 문제, 연금 문제 등. ) 을 참조하십시오

(2) 사회 정의를 장려한다.

사회 정의, 일명 사회 정의는 자신의 가치관에 따라 경제, 정치 등 자원 분배에 대한 사회의 합법성 상태를 가리킨다. 정의에는 기회 정의, 과정 정의 및 결과 정의가 포함됩니다. 사회 정의는 현대 사회의 주요 특징이자 사회 사업의 기본 목표이다. 약자 집단의 대량 존재, 농민공 자녀들은 정상적인 교육을 받을 수 없다. ) 을 참조하십시오

둘째, 사회 사업의 기능

1, 함수의 의미와 유형

(1) 함수란 무엇입니까?

시스템의 한 부분의 존재와 변화가 전체와 다른 부분에 미치는 영향을 나타냅니다. 사회생활에서는 거시에서 개인, 가정에 이르는 사회시스템이 모두 상응하는 사회적 기능을 가지고 있다. 기능이 부족하거나 누락된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 사회 사업의 전문적인 기능은 사회 각 시스템이 사회 기능을 회복하고 발전시키도록 돕는 데 있다.

(2) 함수의 기본 유형

사회는 매우 복잡하기 때문에 어떤 사회 시스템의 기능도 긍정적이고 부정적인 역할 (양수 및 음수 기능) 을 할 수 있습니다. 과도한 사회복지와 금상첨화처럼 게으른 사람을 키울 수 있다.

당사자에 대한 사회 사업의 역할.

사회사업전공의 기본 기능은 개인과 가정에 직접 서비스를 제공하고 개인과 가정이 정상적인 사회기능을 발휘하고 사회적 책임을 지도록 돕는 것이다.

(1) 고객의 정상적인 생활을 촉진하다.

사람들이 정상적인 생활을 할 수 있을지는 전적으로 그들에게 달려 있는 것이 아니다. 한편으로는 개인과 가정이 생활환경 자체에 대처할 수 있는 능력이 제한되어 있다. 반면에 사회와 환경의 복잡성은 종종 생활난의 다양성으로 이어지는데, 이는 종종 개인의 능력을 뛰어넘는다. 어떤 사람들, 특히 사회의 약자들에게는 정상적인 생활을 하는 것도 매우 어렵다. 따라서 어려운 사람을 돕는 것은 사회사업 전공의 책임이다.

사회사업 전공은 사람들이 정상적인 생활을 할 수 있도록 도울 때 여러 단계로 나눌 수 있다. 첫째, 사람들이 눈앞의 어려움을 해결하도록 돕는다. 물질적인 생활난과 심리적, 사회생활난을 불문하고, 사람들이 자신의 힘으로 곤경에서 벗어날 수 없을 때, 사회사업 전공 학생들은 그들이 곤경에서 벗어날 수 있도록 도와야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 둘째, 직업가치관의 요구에 따라 더 중요한 것은 사람들이 생활능력을 발전시키고 자신감을 재건하며 자신의 능력으로 생활환경의 도전에 대처할 수 있도록 돕는 것이다.

(2) 사람과 사회 환경의 상호 적응을 촉진한다.

환경 속의 사람' 은 사회사업 전문 분석 문제의 기본 관점이다. 그것의 기본 의미는 사람과 환경이 불가분의 관계라는 것이다. 개인적 측면에는 생리 심리 개인 경험 능력 등 방면의 원인, 가정, 지역사회, 직장 단위, 사회제도 배치 등 사회 방면의 원인이 있다.

이러한 관점에서 사회 사업 전공의 서비스 목표는 개인과 환경 간의 좋은 상호 작용을 수립하는 것이다. 한편으로는 개인이 사회 환경에 적응할 수 있는 능력을 높여야 하고, 다른 한편으로는 환경을 개선하고, 환경의 자원을 동원하고, 환경의 장애를 제거해야 한다.

3. 사회에 대한 사회 사업의 역할

사회에서 사회 사업의 역할은 주로 다음과 같은 측면을 포함한다.

(1) 사회 질서 유지

사회질서는 사회의 각 부분이 조화롭게 지내는, 사회 안정의 한 형태이며, 이것은 어떤 사회도 열심히 추구하고 있는 것이다. 실제로 사회업무전공은 개인에게 직접 봉사하고, 개인이 직면한 문제를 해결하고, 사회문제가 격화될 위험을 줄이고, 사회질서를 유지하는 역할을 한다.

참고: 사회 사업 전공과 정부 행정 체제의 비교. 유사점: 둘 다 사회질서를 유지하는 기능을 가지고 있다. 차이점: 그들은 일하는 방식과 방법이 다르다. 정부 행정체제는 행정권력으로 문제, 즉 하향식 행정체제와 권력을 해결하는 경향이 있다. 문제 해결의 주된 근거는 제도와 정책이다. 따라서, 문제를 해결하는 과정에서 일정한 강제성 요소가 존재하고, 사회질서의 안정을 유지하는 것이 직접적인 목표이다. 사회 사업 전공은 사람의 수요 만족과 사람의 발전을 강조한다. 사회사업전공의 직접적인 목표는 사회질서를 유지하는 것이 아니라, 사회질서를 유지하는 역할은 서비스를 제공하고, 사람의 요구를 충족시키고, 사람의 문제를 해결함으로써 실현된다. 문제를 해결하는 방법에서 사회사업은 환경을 바꾸고 제도를 개선하여 문제를 해결하는 것을 강조한다. 따라서 사회 사업은 더 탐구적인 차원에서 사회 질서를 유지하는 역할을 할 수 있다.

(b) 사회적 조화를 촉진한다.

사회적 조화는 사회적 요소 간의 양성 상호 작용이며, 사회 구성원들 간의 상호 수용, 평등 공존의 생활 상태이며, 사람과 사람 사이의 좋은 관계와 사회적 지원은 건강한 사회의 표현이다.

사회 사업은 사람 중심적이며, 사회 구성원 간에 상호 지지적인 관계를 맺고, 사랑 많은 사회를 건설하는 데 힘쓰고 있다. 사회 사업이 잘하는 대면, 심심, 인간화 서비스는 갈등 해소에서 사회적 조화를 촉진하는 역할을 하며 일반 행정 수단으로 대체되고 비교될 수 없다.

사회 사업의 대상과 요소

첫째, 사회 사업의 대상

사회 사업의 대상은 기본 대상과 확장 대상으로 나뉜다.

1, 사회 사업의 기본 대상

사회사업전공의 기본 대상은 주로 생리심리적 원인이나 개인이 거부할 수 없는 사회자연적 원인으로 극심한 곤경에 빠진 집단을 가리킨다. 가장 도움이 되는 사람입니다. "삼무", "오보" 와 같은 것들이죠. (주로 낮은 수준의 물질적 도움)

2, 사회 사업 대상의 확장

사회문제의 복잡화, 사회의 진보, 사회복지제도의 발전에 따라 사회사업의 대상도 확대되고 있다. 물질적인 생활을 돕는 가장 어려운 사람부터 기본적인 생활에 어려움이 있을 때 도움이 필요한 모든 사람, 가난한 개인과 가정에서 문제가 있고 발달되지 않은 지역 사회, 어려운 사람부터 일반 대중까지 표현한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 물질적, 물질적, 물질적, 물질적, 물질적, 물질적, 물질적, 물질적)

둘째, 사회 사업의 요소

전문적인 도움 활동으로서 사회 사업의 기본 요소로는 서비스 대상, 사회복지사, 가치관, 근무방법, 사회교류가 있다.

1, 서비스 대상

고객 (수신자, 사례 소유자 또는 작업 대상이라고도 함) 은 사회 복지사가 직접 서비스하거나 돕는 대상입니다. 서비스 대상은 사회 사업 전공의 존재를위한 전제 조건입니다. 따라서 서비스 대상은 사회사업 전공의 구성 요소이다. 일반적으로 고객은 두 가지 상황으로 나눌 수 있습니다. 전문적인 관계가 확립되기 전에 사회복지사의 도움을 구하는 사람은 잠재 고객일 뿐이다. 도움을 청하는 사람이 사회복지사와 공식적인 직업관계를 맺어야만 도움을 청하는 사람이 고객이 될 수 있다. 사회 사업 전공은 개인과 가정, 단체, 지역 사회에 봉사한다.

2. 사회 복지사

사회복지사는 사회서비스의 직접적인 주도자로, 시스템의 사회사업 전문지식과 방법을 습득한 전문가이다. 사회복지사가 없으면 사회업무가 없기 때문에 사회복지사는 사회사업의 기본 요소이다. 사회복지사가 서비스 대상에 제공하는 서비스는 다른 사람이 제공할 수 없는 특수한 서비스이다.

사회복지사가 당사자에게 제공하는 서비스에는 직업 규범 행위뿐만 아니라 개인의 경험과 가치관도 포함된다. 사회복지사는 사회사업 전문 서비스 과정의 주도자로서 사회사업 전공에 없어서는 안 될 요소이다.

3. 사회 사업 가치

사회사업 가치 사회사업의 영혼은 사회복지사가 인정하고 준수하는 일련의 직업가치관과 직업도덕의 총칭이다. 그것은 다른 사람을 돕고 자신과 고객에 대한 사회적 업무의 견해를 포함한다. 사회사업의 가치는 이타주의, 즉 남을 돕고, 다른 사람을 섬기고, 사회복지와 사회정의를 촉진하는 것을 자신의 행동으로 삼는 목표이다.

4. 남을 돕는 전문적인 방법

사회 사업은 다른 사람을 돕는 특수한 활동과 방법이다. 사회업무전문방법은 남을 돕는 목표를 실현하는 수단과 조치로서 도구가치뿐만 아니라 사회업무전문목표에 비해 전문목표를 달성하는 과정이며 무시할 수 없는 과정가치를 가지고 있다. 사회 사업 전공의 기본 방법은 주로 사건 업무, 그룹 업무, 지역 사회 업무가 있다.

5. 도움말 활동

남을 돕는 것은 사회복지사가 사회사업 전문목표와 직업가치의 요구에 따라 서비스 대상에 제공하는 구체적 서비스로 사회복지사가 서비스 대상과 상호 작용하는 과정이다.

그러나 남을 돕는 것은 쌍방이 독립주체로서 어려움과 문제 해결을 둘러싼 상호 작용, 협력, 성장의 과정이다. 이 상호 작용 과정에서 쌍방은 서로의 행동을 이해하고, 서로 협조하며, 함께 어려움을 극복한다.

사회 사업의 주요 분야

사회사업 분야는 사회사업에 소개된 전문서비스를 제공하는 사람들의 사회생활 범위를 말한다. 사회사업의 전문 서비스 분야는 매우 광범위하여, 사람들이 어려움을 겪거나 직면할 수 있는 사회생활 분야는 모두 서비스 분야가 될 수 있다. 사회 사업에는 다음과 같은 기본 영역이 있습니다.

1, 어린이 및 청소년 서비스

어린이와 청소년은 나이 특성에 따라 결정된 대상 집단이다. 중국의 아동은 유아에서 청소년에 이르는 사람들을 의미하며, 유엔은 아동의 상한선이 젊은이까지 확장될 수 있다고 생각한다.

국제적인 이해에 따르면 아동서비스는 어린이, 소년, 청소년을 위한 서비스로 건강한 성장을 촉진하는 복지 서비스다. 인간의 성장 이론에 따르면 생명 발전의 여러 단계에서 서로 다른 어려움과 해결해야 할 문제가 생길 수 있다. 각 연령 단계의 문제와 수요는 사회 업무에 중개 공간을 제공하고, 사회 사업 전공은 적절한 서비스를 제공할 수 있다.

2. 노인 사회 봉사

노인 사회 서비스나 사회 업무는 노인들을 위한 전문 서비스이다. 노인의 사회적 필요와 그로 인한 문제는 특별하다. 그중 가장 두드러진 것은 부양과 보살핌 문제다. 노인들을 위해 봉사하는 것은 사회사업 전공의 중점이자 사회사업 전공의 중요한 실천 영역이다.

3. 여성 사회 봉사

여성 사회 서비스 (또는 여성 사회 사업) 는 여성의 요구를 겨냥하여 정상적인 생활과 발전을 촉진하는 전문 서비스이다. 현재 중국의 심각한 문제는 여성의 권리 침해 (예: 일부 여아가 학대당하거나 버림받는 경우, 빈곤 지역 여학생 중퇴 문제가 심각하고 여성에 대한 가정 폭력 등) 이다. ); 고용에서의 성 불평등; 농촌 여성 양로 등.

여성 사회 서비스는 두 가지 차원에서 전개될 수 있다: 하나는 서비스를 제창하는 것이다. 문화 전통, 제도, 정책에 대한 여성 차별에 대해 사회 사업 전공은 정책을 제창하고, 여성에 대한 차별 요인을 바꾸고, 동등한 사회 환경을 조성하기 위해 노력해야 한다. 두 번째는 문제가 있는 여성들에게 직접적인 도움을 주고, 삶의 장애를 극복하고, 사회생활에서 마땅히 받아야 할 동등한 지위를 얻을 수 있도록 돕는 것이다.

4. 재활 서비스

재활 서비스는 장애인을 위한 복지 서비스로, 그들의 생리와 사회적 기능을 강화하고 회복하도록 설계되었습니다. 장애는 신체 장애와 지적 장애로 나뉜다. 전자는 인간의 생리기관 (신체의 주요 부분) 이 불완전하거나 기능을 상실하는 상태이며, 후자는 사람의 지능과 정신이 발달하지 못하거나 손상되어 기능을 제대로 발휘하지 못하는 상태이다.

장애인 재활 서비스 분야에서는 원내재활, 지역사회 재활, 직업재활과 같은 몇 가지 중요한 서비스 모델이 있다. 또한 노동능력이 있는 장애인의 취업을 돕고 장애인에게 법률 원조를 제공하는 것은 장애인의 합법적 권익을 보호하고 장애인 사회 참여를 촉진하는 데 중요한 역할을 했다.

5. 사회 보장

사회원조는 자연 개인 사회 등 여러 가지 이유로 기본적인 생활난에 빠진 사람을 위한 구호로, 당사자의 생명안전과 기본권을 보장하기 위한 것이다. 사회 구조는 주로 정부의 책임이기 때문에 공공 구조라고도 한다. 제도로서 사회지원은 사회보장제도 (사회복지제도) 의 가장 기본적이고 기본적인 구성 요소이다.

사회 구조는 정부가 그 구성원의 생존권에 대한 가장 기본적인 보호이다. 사회 원조의 주된 목적은 굶주림, 질병, 생명안전으로부터 필요한 사람들에게 음식, 생존물자, 돈을 나누어 주는 것이다.

6. 고용 서비스

취업 서비스는 취업난자를 위한 전문 서비스로 취업 컨설팅, 취업 훈련, 경력 디자인 등을 포함한다.

두 가지 주요 서비스 영역이 있습니다. 한편으로는 고용 문제에 대한 정책 홍보로 정부가 서비스 대상의 필요에 따라 사회복지제도와 정책을 조정할 수 있도록 도와준다. 한편 취업난자들에게 취업상담, 직업기술훈련, 관련 심리과외를 포함한 직접적인 취업관련 서비스를 제공한다. (특히 구직자들이 정부의 취업정책을 이해하고 취업정보를 파악할 수 있도록 돕는 것을 포함한다. 구직자의 직업 기술 등을 훈련시키다. ) 을 참조하십시오

7. 정신 건강 서비스

정신건강서비스는 심리적 스트레스가 너무 커서 정상적인 생활에 영향을 주고 정신질환을 앓고 있는 사람에게 제공되는 서비스다. 사회사업 전공의 심리건강서비스는 심리학과의 심리상담과는 다르다. 사회사업 전공은 사람이 상황 속의 사람이고, 사람이 직면한 심리적 문제도 사회 환경에서 발생한다는 것을 강조한다. 이에 따라 사회업무전공이 제공하는 심리건강서비스는 사회환경과 심리건강의 관계를 강조한다. 그 서비스는 심리적 문제뿐만 아니라 사람들의 생활 환경 개선에 초점을 맞추어 심리적 문제 해결을 촉진한다.

8. 가족 서비스

가정사회업무서비스는 사회사업의 중요한 영역이며, 가정사회업무라고도 하며, 사회복지사가 필요로 하는 가정에 제공하는 지원 서비스입니다. 가정은 서비스의 대상일 뿐만 아니라 이용 가능한 수단이기도 하다. 가정은 개인의 가장 중요한 생활 환경이며, 많은 개인적인 문제는 모두 가정에서 비롯된다. 가족 구성원 간의 양성 상호 작용을 촉진함으로써 가족 구성원의 개인적인 문제를 해결할 수 있다.

9. 의료 사회 사업

의료 사회 업무는 의료 위생 보건 분야에서 전개되는 사회 작업이다. 의료사무와 관련하여 주로 의료기관의 사회업무에 종사하며 의료사회업무라고도 한다. 병원은 특별한 인간관계 환경이다. 사회업무전공은 의료환경에서 관계자의 관계를 조율할 수 있으며, 가장 중요한 것은 사람들의 관심의 초점을 환자에 대한 배려로 조정하는 것이다.

10, 학교 사회 사업

학교 사회 업무는 주로 학생들이 정상적으로 공부하고 건강하게 성장할 수 있도록 돕는 것이다. 학교 환경에서 학생과 교사 사이에는 자연적인 긴장 관계가 있다. 사회복지사는 동등한 관계로 학생들에게 스트레스 없이 심리상태와 인간관계를 재조정할 수 있도록 도와준다. 사회복지사는 학생의 나이 특성에 따라 사회사업 전문 방법을 유연하게 활용해 교사와 학부모가 발휘할 수 없는 역할을 할 수 있다.

학교 사회가 일하는 방법에는 크게 세 가지가 있다. 치료성 학교 사회업무는' 문제학생' 을 겨냥한 이상심리와 행위이며, 그 목적은 그들이 문제를 해결하고 정상적으로 발전하도록 돕는 것이다. 과도학교의 사회업무는 학생들이 다양한 과외활동을 포함한 극심한 사회변화에 적응할 수 있도록 돕는 것이다. 지역사회-학교사회사업은 학생학부모와의 연락, 가정학교 소통 실현, 학교를 떠나는 학생에게 후속서비스 제공, 지역사회 교육을 실시하여 학생들의 학습과 성장을 촉진하는 등 사회사업을 학교 밖으로 확대한다.

1 1. 치열 교정 서비스

교정은 교정이라고도 합니다. 사법기관과 직원들이 각종 수단을 통해 범죄자나 범죄 성향을 가진 범죄자를 사상과 행동상의 치료를 받아 사회로 재통합하는 활동이다. 교정 서비스에는 교도소 서비스와 지역사회 서비스가 포함되며 지역사회 교정이라고도 합니다.

사회사업 교정의 기본 이념은 사람과 범죄의 분리이다. 처벌해야 할 것은 죄이지 죄를 지은 사람이 아니다. 여기에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 한편, 사회 업무 서비스 교정은 당사자가 범죄 행위에서 벗어날 수 있도록 도와야 한다. 반면에, 그들의 범죄 행위를 처벌하는 과정에서, 그들이 평등하다는 것을 느끼게 해야 한다.

12, 도시 및 농촌 지역 사회 개발

지역사회는 사회 사업의 중요한 영역이다. 산업화와 도시화의 생활방식은 사람들의 사회생활에 큰 영향을 끼쳤으며, 도시나 농촌 지역 사회에서도 인간관계가 점점 멀어지고 있다. 이것은 사람들의 사회생활에 영향을 줄 뿐만 아니라 전체 사회구조의 안정에도 직접적인 위협이 된다. 따라서 도시와 농촌 지역 사회의 발전을 촉진하는 것은 이미 사회 사업의 중요한 실천 영역이 되었다.

13, 군사 사회 사업

군 사회 사업은 심리적 스트레스 등 어려운 군인을 위한 사회 서비스다. 군인이 직면 할 수있는 문제는 주로 다음과 같습니다.

첫 번째는 신병의 적응이다. 새로운 전사들은 역할 변화에 직면할 것이다. 둘째, 압력 완화 문제; 세 번째 측면은 퇴직 전후의 서비스다.

14, 기업 사회 사업

기업사회업무는 산업사회업무라고도 하며, 기업내 노동집단을 겨냥한 전문사회업무서비스다. 기업에서 사회사업의 임무는 주로 두 가지 방면으로 나눌 수 있는데, 한편으로는 노동권익의 보호이다. 한편 사회복지사는 노사관계 조율에도 중요한 역할을 할 수 있다.

사회 복지사의 주요 역할

I. 사회 복지사의 역할

1, 사회 복지사의 직접 서비스 역할

(1) 서비스 제공업체. 사회 사업 서비스에는 심리 및 정신 서비스, 물질적 지원 및 노동 서비스, 정책 정보가 포함됩니다.

(2) 지지자. 사회복지사는 수혜자 (서비스 대상) 에게 직접적인 서비스나 도움을 제공할 뿐만 아니라, 수령자가 자립하고 어려움을 극복하고, 가능한 경우 스스로 결정을 내리도록 독려해야 한다. 즉,' 남을 돕는 자조', 수령자가 자신감을 회복하고 자신감을 키워 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와야 한다.

(3) 옹호자. 제창이란 사회복지사가 당사자에게 직접 어떤 행동을 제창하는 것을 말한다. 사회 업무 서비스 과정에서 사회 업무 전공의 기본 원칙은' 안건주 자주' 이다. 어려움에 직면하여 사회복지사는 수급자를 곤경에서 벗어나게 하는 것이 아니라, 그들에게 도움을 주는 전제하에 그들을 곤경에서 벗어나게 한다.

간접 서비스에서 사회 복지사의 역할.

(1) 매니저. 관리는 사회복지사가 서비스 과정에 대한 관리와 통제를 말한다.

(2) 자원 찾는 사람. 사회사업 전문 서비스는 일정한 자원을 기초로 한 것이지만, 인간의 수요에 비해 자원은 항상 제한되어 있다. 서비스 목표가 확정되면 사회복지사는 정해진 목표를 중심으로 조직되어 필요한 자원을 확보해야 한다. 자원의 개념에는 물질적 자원과 인적 자원이 포함됩니다.

(3) 정책의 영향을받는 사람들. 정책은 국가가 제정한 국가 사회 정책이거나 사회 서비스 기관이 제정한 관련 정책일 수 있다. 사회복지사는 정책 영향자의 역할을 맡고 정책의 변화와 발전을 촉진해야 한다.

(4) 연구원. 연구자들의 이해는 좁고 넓은 의미의 두 가지가 있다. 좁은 연구자들은 전문 연구자이고, 넓은 의미의 연구자들은 문제를 진지하게 연구하는 사람이다.

둘째, 사회 복지사의 지식 기반

1, 이론 지식

사회학은 사회관계와 사회행동, 사회구조와 기능, 사회변화와 그 원인을 연구하고 그 법칙을 밝히는 사회과학이다. 사회학 연구의 기본 문제는 개인과 사회 (집단) 의 관계, 즉 사람들이 어떻게 사회를 형성하고, 사회가 어떻게 운영되어 그 구성원의 필요를 충족시키고, 사회 문제를 어떻게 대하는가이다. 사람은 사회와 특정 사회 상황 속에서 생활하며, 사람들의 어려움을 이해하고 사회 문제를 해결하기 위해 사회학적인 지식이 필요하다.

사회사업 발전사에서 심리학 지식은 사회사업 이론과 방법의 중요한 원천이다.

관리지식, 특히 행정지식이 사회사업에 기여한 공헌은 사회행정에 반영된다. 사회행정운용계획, 조직, 조정, 통제 등 전체 행정방법을 활용해 사회업무기구를 관리함으로써 사회업무목표를 효과적으로 실현하는 것은 관리와 사회업무관계의 두드러진 표현이다.

2. 정책 지식

정책은 정부가 제정한 제도적 안배로, 사회적 부와 공익의 분배를 포함한다. 정부의 정책은 공공 정책이라고도하며 대중을 대상으로합니다. 사회정책이나 사회복지정책은 사회 정의를 촉진하기 위해 약자 집단에 특혜를 주는 제도적인 안배이며, 사회정책은 사회사업의 중요한 기초이다.

현대 사회에서는 거의 모든 사회 문제의 해결이 정부 정책과 관련이 있으며, 사회 사업은 대부분 사회 정책을 집행하는 것이다.

3, 기술 지식

다른 사람을 효과적으로 돕기 위해서는 사회복지사가 반드시 다양한 기술 지식을 습득해야 한다. 중요한 것은 조사 연구 지식, 현대 정보 도구 지식 등을 포함한다.

4. 문화 지식

사회 사업이 해결해야 할 문제는 다양성이다. 사회복지사들은 종교 신앙, 생활방식, 생활습관, 혼상결혼, 생사 등 풍부한 문화 지식을 습득해야 한다.

셋째, 사회 복지사의 능력 요구 사항

1, 기술적 역량

기술은 문제를 처리하는 특정 수단과 방법이다. 기술에는 자연과학에 해당하는 기술 (과학기술) 뿐만 아니라 사회사무를 처리하는 기술 (사회기술) 도 포함된다. 기술 능력은 구체적으로 사람이 구체적인 문제를 처리하는 실천 능력에 반영된다.

2. 문화적 능력

문화는 사람들이 생활실천에서 창조하고 얻는 가치관, 행동규칙, 생활습관, 생활방식을 말하며, 문화능력은 이런 문화현상을 이해하는 능력을 말한다. 사회업무는 종종 어려운 집단과 약자 집단에 직면해 있고, 이들은 장기적으로 어려움과 약자 지위에 처해 있기 때문에 자신의 특수한 관념과 생활방식을 형성하기 때문에, 사회업무는 강한 문화능력을 가지고 있거나 다른 집단의 문화에 비교적 민감하게 행동해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회명언)

3. 심리적 소질

심리적 소질은 외부 사물에 대한 자극에 대한 사람의 반응능력과 특징이다. 사회복지사는 좋은 심리적 소질이 있어야 각종 사람들과 교제하고 각종 문제에 직면할 수 있다.

4, 지속적인 학습 능력

사회복지사들은 각종 문제를 직면하고 처리하기 위해 새로운 지식을 배워야 한다. 사회복지사들은 세상에 두 가지가 정확히 같지 않다고 생각하는 경향이 있기 때문에, 서로 다른 문제를 처리하는 데는 종종 다른 방법과 기교가 필요하다. 사회복지사는 전문단체가 요구하는 전문교육에 참여해야 할 뿐만 아니라 각종 기회에 주의를 기울여 자신의 지식과 능력을 높여야 한다.