시 전체의' 기층, 민우, 실무, 발전 촉진' 실시 방안 발행에 관한' 취안저우 시위원회 사무실 통지' (샘위원회 [20 17]24 호) 를 관철하기 위해 구위, 구정부 요구에 따라 결합한다
I. 조직 리더십
둘째, 작업 목표
과학발전관을 지도로 사회주의와 화합사회를 구축하는 총체적 요구에 따라 업무책임을 강화하고 업무조치를 실시하며' 갈등 해소, 안정 유지, 발전 보장' 을 업무아이디어로' 속지 관리, 등급책임' 을 원칙으로 지도자를 형성하여 직접 접대하고 대중민원 문제를 해결하고, 해결 도시 건립을 모색하기 위해 노력한다. (* 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주: 역주)
셋째, 작동 원리
1,' 속지관리, 등급책임, 주관자, 누가 책임질까' 원칙을 고수한다. 조직의 조율 역할을 충분히 발휘하고, 연합방문을 적극 전개하여 민원 두드러진 문제를 처리하는 일의 합력을 형성하다.
2. 법에 따라 일을 처리하고 정책에 따라 일을 처리하는 원칙을 견지하다. 법률, 규정, 정책은 명확하게 규정되어 있으며, 법에 따라 정책에 따라 해결한다. 대중에 대한 호소는 법과 정책에 따라 해결할 수 없고, 인내심과 세심한 해석을 하고, 대중의 이해와 지지를 얻어야 하며, 일시적인 문제를 해결하기 위해 법률 법규와 정책을 돌파하여 비교와 새로운 갈등을 야기해서는 안 된다. 사상 유도를 강화하고 당의 사상 정치 사업의 우세를 발휘하며 대중의 합리적인 호소를 진지하게 해결하는 동시에 정서 완화 작업을 잘 한다. 무리한 방문과 위법 행위에 대한 법제 교육을 강화하다. 줄거리가 심각하고 나쁜 영향을 미치는 것은 법에 따라 처리한다.
3. 정보 교환을 강화하다. 하방에서 접수한 것은 우리 국의 관할에 속하지 않는 민원 사항은 제때에 관할권이 있는 관련 책임 기관에 이송하여 법에 따라 처리해야 한다.
넷. 방법 및 절차
(1) 다음 진료 시간
매월 첫 주, 월요일.
(2) 면접관
1. 분관국 지도자가 향진 (거리) 을 방문하다.
2, 사무실, 정책규정주, 종합법 집행주, 사찰중대 각 파 1 사람이 참가하며, 향진 (거리) 관할 중대는 3 명이 참가해야 한다.
(3) 면접의 중점
본 시스템이 이미' 로드맵' 에 따라 처리되었고 민원인이 여전히 만족하지 않는 민원 사항을 다루고 있습니다. 대중이 반영한 민원 강조 문제는 비교적 집중되었다. 지역, 보편성, 싹이 돋는 특징을 지닌 민원 두드러진 문제.
(d) 다음 방문을 조직하십시오.
1. 사무실은 주로 물류 지원을 담당합니다. 다음 방문 전 10 일 방문 거리와 연락해서 다음 방문 시간, 장소를 결정하고 방문 거리에서 방문 지도자, 방문 시간, 방문 장소, 방문 요구 사항 등을 배정하고 5 일 전에 현지에서 공시하십시오. 다음 방문 과정에서 군중의 질서 있는 민원을 유도하고 현장 질서를 유지하여 방문이 순조롭게 진행되도록 보장하다.
2. 정책규정주는 주로 다음 방문과 관련된 법률 및 규정 문제를 담당한다. 주로 민원 적용 법규의 인정, 적용 법규의 해석, 법제홍보 강화, 법에 따라 불합리한 민원 처리, 위법 행위 등을 포함한다.
3. 종합법 집행부는 다음 민원 활동의 종합조정을 담당하고, 매월 첫째 주 금요일까지 이달 민원에 참여하는 지도 간부의 이름, 직위, 방문시간, 장소, 민원 접수 상황, 처리 상황 및 관련 자료를 서면으로 제출하여 지역 합동으로 처리한다. 접대 업무를 담당하는 등록.
4. 사찰중대는 하방접수된 민원문제의 처리와 시행을 감독하고, 요약 관련 자료를 수집하고, 매월 첫째 주 목요일 오전까지 자료를 종합법 집행주로 보낼 책임이 있다.
5, 비행 중대는 사무실이 현장 질서를 유지하도록 도울 책임이 있습니다. 편지 방문을 구체적으로 처리하고, 관련 자료를 제때에 사찰 중대에 보낼 책임이 있다.
다섯째, 편지 및 방문 사건을 해결하기위한 리더십 패키지
1, 패키지 분업
우리 국은 민원에 대해 한 봉지를 실시한다. 원칙적으로 한 사람 (관할을 담당하는 지도자) 은 한 가지 사건이나 몇 가지 사건을 책임지고, 두 명 이상은 한 사건을 중복할 책임이 없다.
2, 패키지 작업 내용
"누가 사건을 책임지고 있는가" 의 원칙과 실제 상황에 따라 사건 책임자가 사건 처리 방향, 구체적인 책임자, 구체적인 사건 처리원, 마감 및 에스컬레이션 시간을 결정하고, 사건 처리를 촉구하고, 조율 과정에서 발생하는 문제를 소통한다. 가방안의 지도자는 사건의 경위를 깊이 이해하고, 법률 법규와 당과 국가의 정책에 근거하여 효과적인 조치를 취하고, 대중이 반영한 편지 방문을 제때에 적절하게 처리해야 한다. 가능한 한 빨리 합리적인 요구 사항을 해결하고 구현하십시오. 일시에 해결할 수 없는 것에 대해서는 대중에게 정책을 선전하고 상황을 설명해야 한다. 지나치게 요구하고 무리하게 소란을 피우는 것에 대해서는 교육을 엄하게 비판하고 법에 따라 처리해야 한다.
포장 완료 시간 제한
지도부 가방안은 원칙적으로 접수일로부터 60 일 이내에 결산한다. 상황이 복잡하여 주요 지도자의 비준을 거쳐 처리 기한을 적당히 연장할 수 있지만, 연장 기간은 30 일을 초과할 수 없다.
중앙정법위, 성위원회 정법위가 법섭 민원적안 청산을 더욱 추진하기 위한 회의 정신을 진지하게 관철하기 위해' 성 사법행정시스템 청산 섭법섭민적안 업무 방안' 과' 시당정법위 청시 법청소 민원적안 업무 방안' 에 따라 다음과 같은 업무 방안을 마련했다.
I. 조직 리더십
중앙 집중식 정리법 섭소 민원적안 작업에 대한 리더십을 강화하기 위해, 제때에 업무 중의 어려움과 문제를 연구하고 해결하기 위해, 중앙청소 섭법 섭민적안 업무 지도팀을 설립하여 조회생 국장이 팀장을 맡고, 국 팀 구성원은 부팀장을 맡고, 구성원은 관련 부서의 책임동지로 구성되었다. 지도부 아래에 사무실을 설치하고 (지도부 구성원 명단은 별첨 참조), 사무실은 국 감찰실에 설치한다.
둘째, 목표와 임무
전반적인 목표: 2065438+2007 년 2 월 말까지 누적 섭소 민원 사건의 기본 결산, 이자소율은 90% 이상에 달했다.
집중 정리 범위: 201612 3/KLOC-0
이미 심리한 역사의 유류 문제, 이미 체결된 이익소송, 방문협정, 새로운 사실과 이유가 없다. 사법부, 사법청, 시 사법국은 이미 위법방문이 이미 법에 따라 처리되었다는 이유로 민원, 법민원 통계 및 적안 정리를 포함하지 않기로 최종 결정을 내렸다. 그러나, 등록 및 마스터, 단계별 보고, 신중 하 게 방문 인원의 이데올로기 지도 작업을 수행 하 고, 파티 위원회 정부가 민감한 기간 동안 교육 안정화 작업을 잘 할 수 있도록 해야 합니다.
셋째, 방법 단계
섭법 섭소 민원적안 활동은 동원 배치, 조사 조사, 집중 해체, 총결산 4 단계로 나뉜다.
(1) 동원 배포 (20 17 년 5 월 20 일 이전)
동원회를 열고, 섭법 섭소 민원적안을 집중적으로 정리하고, 작업 방안을 마련하다.
(2) 집중 조사 (20 17 년 6 월 말 이전)
2065438+2007 년 5 월 말까지 청소 범위에 따라 본급 접수와 상급 교류, 감독, 전출된' 섭법 섭소 사건' 에 대한 집중 조사를 진행했다. 섭법 섭소 민원적안 수를 철저히 파악하여 각 사건의 상황을 정확히 파악하다. 중앙정법위가 발행한 누적 사건 통계 소프트웨어를 통일적으로 사용하여 사건 정보를 정확하게 입력하고 5 월 25 일까지 성청과 시당정법위원회에 보고하였다.
(3) 중앙 집중식 솔루션 (20 17 년 7 월 ~ 20 17 년 2 월)
1, 이자 불만 해결. 대중의 만족을 종결 기준으로, 법률 및 정책 절차에 따라 엄격하게 문제를 해결하고, 법리를 중시하며, 사건 시책으로 민원인이 반영한 문제를 기본적으로 해결하였다.
2. 엄격히 종결하다. 2065438+2007 년 5 월 말까지 성청이 제정한' 민원 종결 시행 방법' 에 따라 무리한 방문, 괴롭힘 방문에 해당하는 사건은 종결 기준과 절차에 따라 종결되고 성청과 시당정법위원회에 신고됐다. 직무 오류 수행, 위법 위반 사건 처리, 질적 오류 또는 기타 심각한 결과를 초래한 경우 관련 규정에 따라 사건 처리 인원의 책임을 추궁한다.
3, 법에 따라 일을 처리하다. 민원인의 위법 행위를 비판하고 훈계하다. 사회 질서를 심각하게 교란하고 공공 안전을 방해하는 것은 법에 따라 처리한다. 불법 대리상방문의 경우, 상방 선동을 계획하고, 갈등분쟁에 개입하고 소동을 선동하는 해외 조직과 인원을 조직하면 법에 따라 타격을 입힐 것이다. 동시에, 법제선전교육을 강화하여 군중의 합법, 이성, 질서 있게 호소를 표현하도록 유도한다.
넷. 총결산검수 (20 17 년 6 월 ~ 20 17 년 2 월)
20 18 년 6 월 17 일까지 적안 집중 정리 작업에 대한 자찰을 실시했다. 2065438+2007 년 6 월 20 일 전 시 중앙 청산 섭소 민원적안 지도부 검사 검수. 7 월부터 9 월까지, 나는 지방청에서 검수를 받았다.
동사 (verb 의 약어) 작업 조치
(a) 리더십 패키지를 고수하십시오. 부서의 주요 지도자와 분관 지도자는 직접 사건을 도맡아야 하고, 패키지 지도자는 직접 당사자를 만나 직접 서류를 검토하고, 작업 방안을 연구하고, 직접 민원인의 일을 하고, 기한 내에 완성할 수 있도록 해야 한다.
(2) 엄격한 종결 기준. 종결은' 결산, 청원 중지, 군중 만족' 의 결산 기준에 부합해야 한다. 사건을 엄격히 마감하고, 민원인의 이익 신고와 방문보증서, 재방기록, 그리고 청탁인, 가방안 지도자, 1 인자가 서명한 방식으로 사건 보고를 진행한다.
(c) "두 가지 검사와 방문" 작업 메커니즘을 고수하십시오. 업무 임무에 따라 감사팀을 조직하여 시스템 감독을 진행하여 업무 진도를 확보하다. 사건 심사 팀을 조직하여 사건의 질에 세심한주의를 기울이다. 조직 재방문팀이 제보 사건에 대해 건별 재방문을 실시하여 적안 청산이 실효를 얻을 수 있도록 보장하다.
(4) 엄격한 책임 추궁하다. 책임 지도자, 가방 지도자 및 사건 처리 직원의 책임을 추궁하기 위해 관련 법률 정책에 따라 재방문을 초래한 재방문을 약속하는 이익 소송, 방방 협의에 서명했다.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。
(e) 통보 평가를 실시한다. 활동 기간 동안 시스템 정리 잔고 진행 상황을 수시로 보고할 것이다. 잔고 청산은 연말 목표 심사와 연계되어 예정대로 임무를 완수하고, 연말 목표 심사는 적절한 가산점, 미완결 임무의 감점.
(6) 협력 협력을 강화하다. 당위, 정부, 인민 대표 대회, CPPCC, 기위, 조직부에 자발적으로 보고하여 사건 조사 통계, 해결, 책임 등에 대한 지원을 쟁취해야 한다. 합동, 민원, 재정, 정부 법제 등의 부서와의 소통과 조화를 강화하여 적안 청산과 사건 평가 작업이 순조롭게 진행되도록 해야 한다.
여섯째, 직무 책임
사건 조사 책임: 주관 지도자는 사건 조사의 제 1 책임자이고, 통계 요약을 담당하는 사람은 구체적인 소유자이다. 고의로 숨기거나 허위한 자에 대해서는 기위가 조사하여 처리한다.
사건 처리 책임: 우리 국은 시스템 사건을 책임지고, 제 1 책임자는 사건 처리 제 1 책임자이다. 분관 지도자는 사건 처리 책임자이다.