소화기내과 202 1 연간 작업 계획 (1) 은 마음을 해방시켜 발전 속도를 높이는 것이다.
당의 xx 회의 정신을 열심히 조직하고 관철하며, 본 부서의 실제와 결합해 본 부서의 발전을 위한 새로운 아이디어와 새로운 방법을 적극적으로 모색하고 탐구하다. 잠재력을 깊이 파고 적극적으로 기회를 창출하다. 고군분투하는 우량 전통을 대대적으로 발양하고 근검절약의 사상의식을 세워야 한다.
둘째, 관리를 강화하고 서비스 조치를 개선한다
관련 부서 제도 건설을 지속적으로 강화하고 보완하며, 규칙과 제도를 더욱 건전하게 하고, 인센티브 메커니즘을 개선하다. 업무량과 업무 범위를 지속적으로 확대하고, 서비스 프로세스를 원활하게 진행하고, 의료 서비스를 잘 수행하고, 결국 환자를 만족시키는 근본 목적을 달성하다. 서비스 개선 조치: ① 새로 입원 한 환자를 따뜻하게 받는다. (2) 교육은 진지하고 세심하다. ③ 새로운 환자를 제때에 처리하고, 가능한 20 분 안에 정확하게 처리한다. (4) 중환자 실 환자는 즉시 나타나 제 위치에 의사 소통한다. ⑤ 담당 의사 간호사는 중환자 실 검사를 호위 할 책임이있다. ⑥ 학생, 추위, 하드, 아무도 대답하지 않는 현상을 근절하기 위해 개념을 완전히 바꾼다. ⑦ 퇴원할 때 병실을 보내며 퇴원 시 주의사항을 반복해서 설명한다.
셋째, 부서 건설을 더욱 강화하고 업무 범위를 넓히다.
생존과 발전을 위해서는 과실이 의료 서비스 범위를 끊임없이 확대해야 한다. 의료 업무 범위의 확대는 종합내과 건설과 불가분의 관계에 있다. 우리의 다음 임무는 고혈압, 관상 동맥 심장 질환, 당뇨병, 뇌경색, 악성 종양 등 만성병 환자에게 후속 서비스를 제공하고 지역사회와 가정에 진출하는 것입니다. 병원과 상급 지도자들에게 책임있는 의사의 계약 서비스 개발을 탐구하고 비교적 안정적인 계약 서비스 관계를 맺도록 요청하십시오. 또한 우리 과의 의료 서비스 범위를 늘려 병원체 수를 늘리고 업무 수입을 늘릴 것이다.
넷째, connotation construction 을 강화하고 인재 양성에 중점을 둡니다.
최근 몇 년간의 도입과 양성을 통해 우리 부서는 이미 전문 특기를 갖춘 인재 팀을 몇 개 보유하고 있지만, 우리 인재 팀은 아직 충분히 강하지 않다. 청황이 받지 않는 경우도 있다. 앞으로, 우리는 양성의 중점을 개별 학과 리더에서 우수한 청년 백간으로 옮겨 인재 양성력을 높일 것이다. 202 1, 3 명의 박사가 계속 심학을 신청했는데, 그 중 소아과는 계속 심학을 하고 1, 위장경은 계속 심학을 하고 1, 심혈관은 계속 심학 1, 신청 1
다섯째, 의료 품질을 잘 파악하고 의료 안전을 확보하며 의료 서비스 체계를 개선하다.
"의료 품질, 의료 안전 및 의료 서비스 시스템" 은 언제든지 무시할 수 없는 체계적인 프로젝트입니다. 202 1 년, 우리는' 의료품질' 강조,' 의료안전' 보장,' 서비스체계' 개선을 우리 과의 업무의 우선 순위로, 제도 건설, 인력 자질 건설 등의 조치를 통해 이 일을 열심히 할 것이다. (1), 기본적인 자질부터 시작하여 좋은 품질과 아름다운 의덕을 길러 사기, 혼일, 계략, 자업자득이를 근절한다. 삼기 훈련의 질을 잘 잡고, 의사의 종합 능력을 배양하고, 전과 의사의 진료 능력을 높이다. 의료 문서의 쓰기를 파악하고, 병력부터 시작하여, 분관 환자에 대해 마음속으로는 헤아릴 수 있게 하고, 회진 후 제때에 서명을 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 의료, 의료, 의료, 의료, 의료) 위중한 환자의 구급과 어려운 환자의 진료를 잘 파악하여, 위중한 환자의 구급과 어려운 환자의 진료를 제때에 논의하고 연구하였다. 링크 품질 관리 강화, 첫 진료의사 책임제 시행, 명확한 책임, 분업과 협력, 일일 회진 제도 준수, 매일 위중한 환자와 새로 입원한 환자는 모두 한 번 살펴보고, 잠재적 위험을 제거하고, 각종 조작 제도와 회진 제도를 엄격히 집행하고, 환자와의 소통을 강화하고, 모든 정보동의서와 특수검사 치료 협의에 서명해야 한다.
여섯째, 근검절약으로 원가 회계를 강화하다.
수간호사는 직접 과실의 물자를 책임지고, 대좌를 세우고, 출입 장부를 잘 만들어야 한다. 누구도 몰래 빌려주거나 다른 사람을 증여해서는 안 되며, 정기적으로 스스로 조사해야 한다. 오픈소스를 쟁취하여 지출을 줄이고, 부문의 효율을 높이다.
우리는 혁신적인 의식, 실무적인 정신, 탄탄한 태도로 의료의 질을 높이고 병원의 혁신 발전을 촉진하기 위해 적극적인 노력을 기울일 것입니다! "더 좋고, 더 빠르고, 더 강하다" 는 발전으로 대중에게 더 나은 서비스를 제공하다.
소화기 내과 202 1 연간 작업 계획 (2) 1, 지도 사상
우리 과는' 양질의 간호 서비스' 사업 계획을 전면적으로 시행하고, 과학 발전관을 지도하고,' 환자 중심' 서비스 이념을 심화시키고,' 전문적인 자질 향상, 간호 서비스 최적화' 를 주제로 환자에게 원활, 지속적, 안전, 품질, 만족스러운 간호 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이다.
둘째, 작업 목표
환자 만족을 총목표로 기초를 다지고 성과를 공고히 하며 양질의 간호 서비스를 더욱 심화시키고 서비스 내포를 높이며 간호의 질을 지속적으로 높인다.
셋째, 업무 조치
1. 각종 제도와 기준을 개정하다.
우리 병원 간호부가 개정한 규칙과 규정, 직무 책임, 워크플로우, 질병 관리 관례, 임상 간호 서비스 규범과 기준, 품질 검사 기준 및 방법을 엄격히 집행하고, 간호 불량 사건 보고와 감독 제도를 개선하고, 위중한 환자 관리를 강화하다. "간호사 조례" 를 엄격히 집행하고, 간호사 집업 준입 제도를 엄격히 집행하며, 독립 간호사는 집업 허가증과 등록을 가지고 있다.
전문적인 품질을 종합적으로 향상시키고 간호 서비스를 최적화하십시오.
(1) 기초 이론 지식 훈련을 강화하여 부서 간병인의 종합적인 자질과 전문성을 높이다. 기초 이론, 전문 간호, 법률 규정, 서비스 의식 등을 포함한 훈련을 조직하여 기초 간호와 등급 간호의 시행을 강화하여 품질을 보장하다.
(2) 임상 간호사의 실제 업무 능력을 제고하고 전문 간호 간부를 양성하다.
(3) 간호 전문 기술 운영 훈련을 강화한다. 등급 교육 메커니즘을 확립하여' 간호사 직무 기술' 에 규정된 훈련 프로그램에 따라 간호사에 대한 기술 운영 훈련을 계획적으로 실시한다. 올해는 반드시 기능 조작 훈련과 심사를 완료하고, 기초 관리 기술을 확고히 파악하고, 기초를 다질 것을 요구한다.
(4) 간호사 에티켓 규범 학습을 강화한다. 간호사 의례는 간호사의 종합적인 자질의 구현이며, 간호사가 전체 간호 업무에서 개인과 조직의 좋은 이미지를 형성하기 위해 환자 가족 및 기타 직원의 예절을 존중하고, 의용의와 행동거지를 중시하기 위해 따라야 할 규범과 절차이다. 간호사의 아름다운 용모, 예의바른 언어, 우아한 행동거지는 환자를 이해하고 존중하고, 심리적으로 위로를 받고, 감정적으로 즐거움을 얻어 질병의 회복을 촉진할 수 있다.
(5) 다양한 형태의 학습과 훈련을 통해 전과 간호원의 업무 자질을 향상시키고, 간호사의 병세를 관찰하고, 간호 조치를 실시하고, 간호 서류를 기록하는 능력을 높인다.
간호 안전을 보장하기 위해 관리를 강화하십시오.
(1) 환자 중계, 인계, 궤양 등 환자의 핵심 고리 관리를 강화한다. , 간호 프로세스 및 관리 평가 절차를 수립하고 개선합니다. 간호사 교대, 월간 간호실 등 관건을 파악하여 간호관리를 강화하고 목표 달성을 보장하다.
(2) 간호안전감시관리를 강화하고, 매달 조직과에서 간호안전위험조사와 간호오류 및 간호불량사건의 원인 분석 토론을 하고, 원인을 분석하고, 교훈을 얻고, 예방조치와 개선조치를 제시한다.
(3) 부서 관리를 강화한다. 매주 병실 관리, 기초간호, 간호안전, 병력서 작성, 간호사 기구, 부서 소독 격리에 대한 비정기 추출, 기존 문제에 대한 즉각적인 지적과 시한부 피드백을 매주 아침 회의에서 요약한다. 매달 간호팀장을 조직하여 양질의 간호 업무에 대한 품질 관리와 종합 평가를 실시하고, 간호사 정기회에서 존재하는 문제에 대해 논평하고, 기한을 정류한다.
4. 기초 간호를 공고히 하다.
(1) 기초 간호를 잘해서 간호 업무를 더욱 규범화하다. 병상을 깨끗하고 냄새도 없고 얼룩도 없고, 물품도 가지런히 진열되어 있고, 수액방울수는 의사의 지시에 부합한다. 수액 환자를 자주 방문하고, 환자를 잘 관찰하고, 문제를 발견하여 제때에 해결하다. 잘 한 간호사의 경우, 간호사는 부서에서 회의를 할 때 칭찬을 하고 인센티브 심사 방안에 따라 상을 주어야 한다.
5, 전체 간호 책임 시스템의 엄격한 구현.
(1) APN 배정법 시행, 탄력적인 배정, 침대 도급제도 엄격히 시행, 바쁠 때 야근, 한가할 때 번갈아 쉬다.
(2) 책임간호사는 침대를 분관하는 환자에게 입원부터 퇴원에 이르는 연속, 전 과정을 제공하며 각종 치료, 약, 병관찰, 기초간호, 건강교육 등을 포함해 양질의 간호 서비스를 실질적으로 제공한다.
(3) 간호사의 의무를 전면적으로 이행하다. 기초 간호, 병세 관찰, 치료, 소통, 건강지도를 하나로 모아 환자에게 포괄적이고 지속적인 간호 서비스를 제공한다. 환자의 병세를 면밀히 관찰하고, 제때에 의사와 소통하고, 환자와 소통하고, 환자에게 건강교육과 재활지도를 하고, 심리치료를 잘 한다.
(4) 간호사의 계층적 사용을 심화시키고 환자의 병세, 간호난이도, 기술적 요구 사항에 따라 책임간호사를 배정하고, 위중한 환자는 연공, 능력이 강한 간호사가 책임지고 상응하는 에너지급을 반영한다.
6. 정기 만족도 조사.
(1) 매달 과실토론회를 열어 양질의 간호 업무에 대한 환자의 의견과 건의를 정기적으로 듣는다.
(2) 간호사 운영 기술, gfd, 건강교육, 시정 조치 개발, 적시에 개인에게 피드백하는 등 매달 환자 만족도 조사를 실시한다. 마음에서 우러나온 환자를 만족시키고, 모든 간호사에게 좋은 서비스 태도를 세우고, 환자 만족을 일의 궁극적인 목표로 삼고, 가능한 한 환자에게 편의를 제공하고, 생, 추위, 강경, 피신한 상상을 없애고, 환자와 다투는 것을 절대 허용하지 않을 것을 요구한다.
7. 환자 건강 교육을 강화하다.
(1) 개별교육: 책임간호사는 매일 1 회 이상을 하며, 과에서 흔히 볼 수 있는 질병의 치료 관례와 특수음식에 따라 환자를 상세히 설명한다.
(2) 단체교육: 고년자 간호사는 질병 자기예방, 약물 사용주의사항, 안전보호를 담당한다.
8. 성과 평가 방법을 확립하여 각 제도의 집행을 엄격히 실시하다.
(1) 책임간호사 각 사직. 직무 관리에 따라 평가를 진행하여 성과 평가의 근거로 삼다.
(2) 간호사는 심사 기준에 따라 집행한다.
(3) 의료 안전 핵심 제도와 각종 간호 운영 규범, 절차 및 일상적인 시행을 강화한다.