본 조례에서 말하는 경영 환경은 시장 주체가 접근, 생산 경영, 퇴출 등 과정에서 관련된 외부 요인과 조건을 가리킨다. 주로 정부 환경, 시장 환경 및 법적 환경을 포함합니다. 제 3 조 경영 환경 최적화, 사람 중심, 법에 따라 일 처리, 공개 공정성, 성실성, 서비스 최적화, 성실성, 효율적, 권권 일치 원칙, 양호한 인문 환경 구축, 자원 배분에서 시장의 결정적인 역할 발휘, 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 빅 데이터, 블록 체인 등 현대 과학 기술 수단을 활용해 안정을 창출해야 합니다. 제 4 조 현급 이상 인민정부는 경영상 환경 최적화에 대한 리더십을 강화하고, 조율 메커니즘을 세우고, 문제 지향을 견지하고, 경영상 환경의 문제점을 연구해야 한다.
각급 인민 정부와 관련 부처는 각자의 책임에 따라 경영 환경 최적화 실시 방안을 마련하고 목표 임무와 구체적인 업무 조치를 명확히 하여 경영 환경을 공동으로 최적화해야 한다.
각급 인민정부와 관련 부서의 주요 책임자는 본 행정 구역, 본 부서가 경영 환경을 최적화하는 제 1 책임자이다. 제 5 조 현급 이상 인민정부 영상환경건설감독부 (이하 영상환경주관부) 는 본 행정구역 최적화 영상환경의 주관부문으로, 본 조례의 시행을 조직한다. 제 6 조 성 인민 정부는 경영 환경 평가 체계를 수립하고 보완하고 평가 지표 체계를 세워야 한다.
경영 환경 최적화에는 순시 검사와 연간 목표 평가가 포함되어야 한다.
현급 이상 영상환경주관부는 본급 관련 부서와 하급 인민정부에 대해 영상환경 연간 목표평가를 최적화하고, 평가 결과를 피시단위의 본급 인민정부나 상급인민정부 및 관련 부서에 참고해야 한다.
시급 이상 경영 환경 주관 부서는 제 3 자를 도입하여 본 행정 지역 경영 환경을 평가하고 시장 주체와 공공 만족도를 평가의 중요한 내용으로 삼아야 하며, 평가 결과는 제때에 사회에 발표해야 한다. 제 7 조 현급 이상 인민정부 및 관련 부서는 공식 웹 사이트, 위챗 위챗 공식 계정, 신문, 라디오 등 매체를 통해 시장 주체의 의견과 건의를 듣고, 교류하며, 경영 환경을 최적화하는 정책 조치와 경험을 홍보하고, 좋은 여론 분위기를 조성해야 한다. 제 8 조 현급 이상 인민정부는 영상환경을 최적화하는 인센티브를 확립하여 영상환경을 최적화하는 데 뚜렷한 성과를 거둔 단위와 개인에게 표창과 장려를 해야 한다. 제 9 조 시장 참가자들은 법률 법규, 사회공덕, 상업도덕, 성실성, 공평경쟁, 자각적으로 시장 질서를 지켜야 한다. 제 2 장 정무환경 제 10 조 각급 인민정부와 관련 부처가 경영환경을 최적화하는 것은 반드시 법정 의무를 이행해야 하고, 법이 인가할 수 없는 원칙을 견지해야 한다.
주정부 인민 정부는 시장 접근 부정적인 목록, 책임 목록, 정부 서비스 목록, 증명 목록 및 중개 기관 목록에 따라 모든 수준의 인민 정부를 조직해야하며, 통일 된 규범, 감소 링크, 최적화 절차 및 효율적이고 편리한 요구 사항에 따라 "즉시, 온라인, 가까운 사무실, 한 번, 내가 할 것" 작업 메커니즘을 완전히 구현해야합니다. 통일코드, 통일명, 통일처리 조건, 통일신청 자료, 통일서비스 프로세스, 정무서비스 기관, 관련 부서, 기층민민 서비스 창구, 온라인 처리사항 카탈로그, 프로세스, 안내, 정제, 결산 시간 정량화, 재량기준, 동적 관리 구현, 사회에 발표. 제 11 조 구역의 시와 현 인민정부는 통일된 정무서비스 기관을 설립하여 정무서비스에 대한 중앙 집중식 관리를 실시해야 한다. 정무 서비스 기관은 건전한 예약 처리, 재판 전 상담, 일회성 통지, 시한 결산 및 프런트 종합 접수, 백그라운드 분류 처리, 창구 종합 배달 등의 제도를 세워야 한다.
정무 서비스 기관은 셀프 서비스 장비를 설치하여 상담 및 지도 서비스를 제공할 사람을 지정해야 합니다.
정무 서비스 기관에 입주한 관련 부서는 직원을 합리적으로 배치하고 충분히 권한을 부여해야 한다. 정부 서비스 기관 및 관련 부서는 직원의 직무 수행 능력 훈련을 강화하여 서비스 품질을 높여야 합니다. 발표된 근무 시간 중에는 서비스 제공을 거부하거나 일일 물품 수를 제한해서는 안 됩니다.
시장 주체가 신청한 행정 허가 사항은 법에 따라 현장 검사가 필요하며 정무서비스기관은 접수하기 전에 현장 검사 시한을 정해야 한다. 관련 부서는 규정된 시한에 따라 현장 점검을 실시하여 시장 주체의 신고를 유도해야 한다. 여러 부서와 관련된 정무 서비스 기관은 관련 부서를 조직하여 공동으로 현장 검사를 실시해야 한다.
정무서비스 기관 및 관련 부서는 정무서비스의 전 과정이 워크플로우 기록 및 비디오 감시를 통해 조회될 수 있도록 해야 하며, 비디오 감시 내용은 최소 6 개월 동안 보관해야 합니다.