중국보험감독관리위원회 민원방법' (중국보험감독관리위원회 명령 2005 년 제 1 호) 에 따르면 광둥 보장국 불만 채널 관련 사항은 1. 연락처 1, 단위 주소로 발표된다. 접수 기관: 광동 감독국 사무실 법무과. 우편 번호: 5 106204, 불만 전화: (020) 383655. 팩스: (020)3836 12 10 2. 광둥 () 보청빌딩 265438 층 2 103 호실 (동보빌딩 265438 층 2103 호) 을 방문합니다. 3. 방문객 접대 시간은 평일 오전 9 시-165438+오후 0 시 30 분, 오후 2 시 00 분-4 시 30 분입니다. 넷. 기타 관련 사항 1. 민원인의 민원사항 제기를 용이하게 하기 위해 민원사항 처리 상황을 조회하기 위해 보험감독회는 보험민원정보시스템 건설을 강화하고 있다. 일단 본격적으로 운영에 돌입하면 광둥 () 보감국은 적절한 방식을 통해 사회에 발표할 것이다. 2. 보험민원의 핵심 원칙은' 속지 관리, 등급책임, 주관자, 책임자' 이다. 중국보감회와 그 파출기구는 직책에 따라 분담하여 서로 다른 범위의 민원 사항을 접수해야 한다. 일반적으로 민원인에게 광둥 보감국 관할 구역 내에서 발생한 민원 사항을 광둥 보감국에 제출할 것을 요구하다. 구체적인 책임 분담은 보감회 웹 사이트 () 에 접속해 보험민원 관련 관리 규정을 조회할 수 있다. 3. 현재, 민원인은 일반적으로 편지, 팩스 등의 형식으로 민원사항을 제출하고, 민원인의 실제 이름 또는 기관의 이름, 주소, 우편번호, 전화 등을 명시하여 회답을 해야 합니다. 불만은 신고된 기관이나 개인, 불만 요청, 사실, 이유를 명시하고 가능한 한 관련 증빙 자료를 첨부해야 한다. 4. 관련 증빙 자료를 제공할 수 없어 반영 상황의 진실성을 확인할 수 없기 때문에 고소인은 법률 및 규정 정책을 문의하는 것 외에 전화 불만 사용을 최대한 피해야 한다. 5. 국무원' 민원조례' 에 따르면 민원인이 방문 방식으로 민원사항을 제기한 경우 중국보감회나 파견기관이 지정한 접대 장소에 가서 등록 수속을 밟아야 한다. 많은 사람들이 방문 형식으로 민원 방식으로 대표를 선출하기 위해 * * * 를 제시했다. 대표자 수는 5 명을 초과할 수 없다. 6. 고소인은 제공된 자료의 진실성에 대해 책임을 져야 하며 사실을 날조하거나 왜곡하거나 다른 사람을 모함해서는 안 된다. 7. 민원인은 민원 과정에서 법률과 규정을 준수하고 사회공공질서와 보험민원 질서를 자각적으로 지켜야 한다.

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