1. 소셜 소프트웨어 위챗 모멘트 거래에는 어떤 법적 위험이 있습니까?
첫째, 법적 규정이 명확하지 않고 규제가 부족합니다.
소셜 소프트웨어는 제 3 자 플랫폼이 없는 사람 대 사람 거래이다. 현재 온라인 쇼핑에 관한 규제법은 주로 타오바오, JD.COM 등 전자상 플랫폼을 겨냥하고 있으며, 사교도구로 운영되는 소셜 소프트웨어 상점의 규제에는 명확한 규정이 없다.
이에 따라 A 상품과 모조 브랜드 제품의 공개 판매는 실체점과 타오바오에서 규제처벌을 받을 위험에 노출된다. 만약 소비자가 모조품 불만을 샀다면, 감독부는 반드시 처리할 것이다.
둘째, 위챗 상가 정보가 완전하지 않아 쇼핑 과정에서 많은 불확실성이 존재한다.
대부분의' 위챗 상가' 에는 실제 가게가 없고 점포의 실제 정보가 완전하지 않다. 평가 메커니즘 없음, 신용 보증 없음, 제 3 자 거래 플랫폼 없음, 결제 후 배송 여부, 애프터서비스 등 불확실한 요소가 소비 위험을 증가시켰다.
마지막으로, 소셜 소프트웨어 구매권은 보장하기 어렵다.
대리 구매 거래는 인터넷에서 진행되며, 대리 구매 영수증과 영수증도 복제할 수 있기 때문에 소셜소프트웨어를 통한 대리 구매는 어느 정도 위험이 있다.
위챗 모멘트 쇼핑에 문제가 생기면 누가 책임을 집니까?
위챗 상가는 광고의 진실성과 상품의 품질을 보장해야 한다! 위챗 상가는 위챗 모멘트 를 통해 상품 정보 광고를 게재한다. 이런 형태의 홍보 광고는 실체 광고와 같은 법적 책임을 져야 하며, 판매자는 광고의 진실성에 대한 책임을 져야 한다.
권익 6 보곡
1 단계: 증거를 수집하고 보존하고, 휴대전화로 모든 각도에서 위조품의 사진, 스크린 샷, 채팅 기록을 촬영하여 고소할 때 사용한다.
2 단계: 판매자에게 연락하여 반품하다. 법에 규정 된 온라인 쇼핑 시스템은 위챗 사업에도 적용됩니다.
3 단계: 제 3 자 거래 플랫폼 (마이크로스토어) 클레임에 연락합니다. 인터넷 거래 플랫폼은 판매자가 조치를 취하지 않고 구매자의 합법적인 권익을 침해했다는 것을 알고 있거나 알아야 하며, 상인의 실제 정보를 제공하지 않은 경우 거래 플랫폼에 배상을 주장할 수 있습니다.
4 단계: 마이크로가게가 있는 상공부문이나 소비자협회에 불만을 제기합니다.
5 단계: 범죄 혐의, 공안기관 입건, 공안기관 입건 수사.
6 단계: 소비자에게 인신피해를 입히는 사람은 판매자와 생산자에게 배상을 요구할 권리가 있다.