현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 무료 플랫폼 - 전자 상거래 7 일 반품 법칙
전자 상거래 7 일 반품 법칙
온라인 쇼핑 7 일 이유 없이 반품하는 법률규정에는 소비자가 온라인 쇼핑 과정에서 경영자가 제공하는 상품의 품질이나 서비스가 요구 사항을 충족하지 못하며 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 이유 없는 반품을 요구할 권리가 있다.

온라인 쇼핑 7 일 이유 없이 반품하는 법률규정에는 소비자가 온라인 쇼핑 과정에서 경영자가 제공하는 상품의 품질이나 서비스가 요구 사항을 충족하지 못하며 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 이유 없는 반품을 요구할 권리가 있다.

첫째, 온라인 쇼핑은 7 일 동안 반품 할 이유가 없는 법률 규정이다.

온라인 쇼핑 7 일 이내에 반품할 이유가 없는 법률 규정으로는 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등으로 상품을 판매하는 것을 포함한다. 또한 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있습니다. 이유를 설명할 필요는 없습니다. 단, 소비자가 주문한 상품은 제외하고 신선하고 부패하기 쉬운 상품입니다.

둘째, 온라인 쇼핑은 7 일 동안 반품 운임을 누가 부담합니까?

온라인 쇼핑 7 일 동안 이유 없이 반송 운임은 일반적으로 구매자가 부담해야 합니다. 반품은 상가의 상품 품질 등이 아니기 때문이다. 그러나 판매자가 상품 품질 등의 문제로 반품하면 배송비는 판매자가 부담합니다. 그래서 상황을 보세요.

법적 근거:

"소비자 권익보호법" 제 24 조: 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속대로 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.

셋째, 온라인 쇼핑은 7 일 동안 반품 할 이유가 없습니다.

7 일 동안 이유 없이 온라인 쇼핑의 적용 범위는 다음과 같습니다.

1. 운영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못합니다.

국가 규정과 당사자 간의 계약은 없습니다.

법정 해지 계약 조건을 충족합니다.

운영자는 인터넷, 텔레비전, 전화 및 우편 주문을 통해 상품을 판매합니다.

"소비자 권익보호법" 제 25 조의 규정에 따라 상황을 확정할 수 없다는 것을 따뜻하게 상기시켜 드립니다. 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매한다. , 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다.