온라인 쇼핑 불만 123 15 가 유용합니까? 구체적인 분석이 필요합니다. 이에 대한 분석은 다음과 같습니다. 유용합니다. 인터넷 쇼핑에 분쟁이 있을 때 전자회사 전화 123 15 로 전화하는 것이 유용하다. 소비자는 123 15 불만 후 소비자협회 (123 15 소비자 협회 전화) 에서 상가를 조직하여 협의하여 해결한다. 상가와 소비자 협상이 좋지 않다면, 소협회는 상공행정관리부에 이 일을 반영할 것이다. 상공국은 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가 (기업과 상가) 에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 위법소득 몰수, 폐업 명령을 포함한다. 소비자는 법원에 가서 상가 (기업, 상가) 에 대해 민사소송을 제기하여 상가에게 각종 배상을 요구할 수 있다.

소비자 권리 보호, 정부 부처의 개입은 각 업종의 업무 왕래를 더욱 규범화하고 국민을 위해 봉사할 수 있게 한다. 전국 소비자들은 권익이 침해될 때 국가공상총국이 개설한' 123 15' 신고전화로 신고나 불만을 제기할 수 있다. "123 15" 의 개통은 소비자 권리 보호의 또 다른 계기를 상징한다. 123 18 은 주로 영업성 공연, 가무 엔터테인먼트, 오락 등 장소, 예술작품, 인터넷 서비스 장소, 인터넷 음악, 인터넷 게임, 인터넷 애니메이션 문화활동 및 문화행정부가 관리하는 기타 문화활동에 대한 불만을 다루고 있다.

1. 전화 123 15 에 대한 요구 사항은 무엇입니까?

1, 명확한 피고가 있습니다. (상점 이름, 주소, 전화 등 구체적인 상가 정보를 꼭 알아야 한다. 네가 불평하기 전에. ) 을 참조하십시오

구체적인 불만 요청, 사실 및 이유가 있습니다.

공상 행정 부서의 관할하에 있습니다. (관할 범위는 시장 감독 관리와 행정 집행을 담당하는 것으로 나눌 수 있다. 관할권은 기능과 영토의 두 가지 측면을 다룹니다)

4. 소비자의 일상 소비는 상품 구매, 사용 또는 서비스 접수가 필요합니다.

둘째, 소비자 협회가 불만을 기각하는 상황은 무엇입니까?

1. 피고는 보증 만료 또는 구매 후 보증 기간이 지난 상품에 대해 더 이상 위약 책임을 지지 않습니다.

2, 조정 합의에 도달하여 이미 집행했으며, 새로운 상황이나 새로운 이유가 없습니다.

3, 법원, 중재기관 또는 기타 행정기관이 이미 접수하거나 처리했습니다.

4. 소비자는 자신의 권익이 1 년 이상 침해당했다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.

소비자는 자신의 권익이 침해당했다는 것을 증명할 수 없다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 39 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란을 벌이면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.