의료진은 업무 수준을 지속적으로 향상시키고, 제때에 업무 중의 부족을 발견하고 개선해야 하며, 동시에 부서는 건전한 상벌 및 관리 제도를 세워야 하며, 전과 의사가 끊임없이 개선하고 진보할 수 있도록 돕고, 분쟁 해결 방법을 명확히 하고, 의사-환자 오해를 피하고, 분쟁을 효율적으로 해결하며, 가능한 한 분쟁으로 의사와 환자 양측에 대한 피해를 피하고 줄여야 한다.

요약:

이 글은 방사선과 의사 분쟁의 일반적인 원인을 분석하고 그에 상응하는 예방 조치를 제시했다. 방사선과 의사 분쟁의 일반적인 원인은 의료진의 책임감이 강하지 않고, 의료기술과 간호의 조화가 잘 안 되고, 의사 소통이 정확하지 않고, 대강교학이 부주의하고, 설비 고장 등 객관적인 원인인데, 환자는 주로 개인문화, 경제, 자질 등의 원인이다. 의료 분쟁의 핵심 링크 및 특성에 대해 서비스 태도 개선, 규칙 및 규정의 엄격한 운영, 검사 프로세스 최적화, 전문 수준 향상, 응급 메커니즘 및 보상 및 처벌 시스템 개선, 의료진의 법적 인식 및 자기 보호 강화, 방사선과 의료 분쟁을 최대한 피하고 정상적인 의료 질서를 유지하며 의료진의 안전과 환자의 권익을 보호합니다.

키워드:

방사선과 의료 분쟁 의료 서비스 의사-환자 관계 부서 관리

최근 몇 년 동안 의료 분쟁의 발생률이 해마다 상승하여 정상적인 의료 질서에 영향을 미치고 의료 환경을 악화시켰다. 보도에 따르면 의료분쟁의 70 ~ 80% 는 의료사고가 아니라 서비스 부족으로 인한 것으로 알려졌다. 자기 보호, 특히 법의식을 강화하다. 가능한 위험을 점검하려면 수술 전에 환자나 가족에게 발생할 수 있는 합병증과 의료 사고를 설명하고 환자에게 정보통 동의서에 서명하도록 요청해야 한다. 또한 병세가 심각한 환자에게 구급 설비를 준비하여 호위할 것을 요구해야 한다. 의료 분쟁을 줄이기 위해서는 의료 기술자가 의덕수양을 강화하고 서비스 관념을 바꾸고 의료의 질을 높여야 한다 [7]. 의사-환자 분쟁이 높은 오늘날, 부서 불만률은 많은 병원 평가 부서의 중요한 지표가 아닙니다. 일단 발생하면 환자의 이익에 해를 끼칠 수 있을 뿐만 아니라 의료진을 해치고 부서의 정상적인 업무를 방해할 수 있으므로 중시, 특히 예방이 필요하다. 의료진은 업무 수준을 지속적으로 향상시키고, 제때에 업무 중의 부족을 발견하고 개선해야 하며, 동시에 부서는 건전한 상벌 및 관리 제도를 세워야 하며, 전과 의사가 끊임없이 개선하고 진보할 수 있도록 돕고, 분쟁 해결 방법을 명확히 하고, 의사-환자 오해를 피하고, 분쟁을 효율적으로 해결하며, 가능한 한 분쟁으로 의사와 환자 양측에 대한 피해를 피하고 줄여야 한다.

참고 자료:

[1] 정세흥. 책임의식을 강화하여 의료위험을 방지하다-'의료사고처리조례' 를 배우는 몇 가지 체험 [J]. 중국위생, 2002(8): 19-2 1.

[2] 윤충, 의사-환자 분쟁의 원인 [J]. 중국 보건 자원, 2005, 8(2):64.

[3] 방호, 진진, 오파. 중점 해결? 의료 문제? 문제에 대한 생각 [J]. 중국 위생자원, 20 10, 13 (5): 220-22 1.

김호, 왕효연, 묘경남 등. 의사-환자 인식의 차이에 따른 의사-환자 신뢰 관계 재건 [J]. 중국 병원 관리, 2015,35 (12): 70

[5] 엄향양, 김건평. 법학의 관점에서 의사와 환자 관계의 본질 [J]. 중국 병원 관리, 20 14, 34( 12):65-66.

[6] 마휘. 의사-환자 관계의 성격과 유형에 관한 두 번째 토론 [J]. 중국 병원 관리, 2014,34 (1): 76-78.

[7] 왕중. 새로운 의료 개혁에 따른 환자의 의료 수요에 대한 인식과 사고 [J]. 중국 병원 관리, 2014,34 (4): 4-5.

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