소비자가 가짜를 사는 경우 구매자는 경영자에게 상품 가격의 3 배 배상을 요구할 수 있다. 우리나라 관련 법률 규정에 따르면 경영자가 제공한 상품은 사기 위조 행위가 있으므로 소비자의 요구에 따라 피해를 배상해야 한다. 증가된 배상금액은 소비자가 구매한 상품의 가격의 3 배에 달하고, 증가된 배상액은 500 원 미만이며, 500 위안이다. 만약 식품이라면, 그것은 10 배의 배상을 요구할 수 있다.

인터넷에서 가짜를 살 권리를 보호하다.

1, 웹 사이트 불만.

각 주요 쇼핑 사이트에는 각종 거래 분쟁을 처리하는 자체 고객서비스 부서가 있다. 소비자는 위조품 사진, 채팅 기록, 거래 기록 등 관련 기록을 홈페이지에 제공하여 불만을 제기하거나 신고할 수 있다. 범죄 혐의가 있을 경우, 각 주요 쇼핑 사이트도 제때에 공안기관에 상황을 반영할 것이다.

2. 온라인 신고.

인터넷 쇼핑 사기가 닥치면 공안부에 제때 신고해야 한다. 더 많은 소비자들이 속지 않도록 피속된 소비자는 공안부에 제때 신고해 공안부에 웹사이트와 사기꾼의 휴대전화, 은행 계좌를 압수할 것을 요구해야 한다. 소비자는 현지 공안국의 인터넷 감찰실에 신고하거나 신고할 수 있다.

소비자 협회의 불만.

일반 상품과 마찬가지로 인터넷 쇼핑 상품에 대한 소비 분쟁이 있을 경우 성시 소협에 불만을 제기할 수도 있습니다. 권익 핫라인은 123 15 입니다.

인터넷 쇼핑의 경우 쇼핑 증명서나 거래 계약 보존 등 관련 증거 (전자판 포함) 를 가능한 한 많이 요구해야 한다. 인터넷 쇼핑의 실제 판매상은 대부분 외국 기업이므로, 물건을 받을 때는 어음 공인을 주의 깊게 확인해야 한다. 구매한 상품에 대해 논란이 있을 경우, 속지 관할 원칙에 따라 어음도장 기관의 소재지 관련 부서에 불만을 제기해야 한다.

법적 근거

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 48 조 운영자는 상품 또는 서비스를 제공하며, 다음 상황 중 하나가 있으며, 본 법에 달리 규정되어 있지 않는 한, 기타 관련 법률 및 규정의 규정에 따라 민사 책임을 져야 한다.

(a) 물품 또는 서비스에 결함이 있다.

(2) 상품은 상품이 갖추어야 할 사용 성능을 갖추지 못하고 판매할 때 설명하지 않습니다.

(3) 상품 또는 포장에 명시된 상품 기준에 부합하지 않습니다.

(4) 상품설명, 실물샘플 등으로 표시된 품질조건에 맞지 않습니다.

(5) 생산국이 명시적으로 도태한 상품이나 판매가 실효되고 변질된 상품입니다.

(6) 판매된 상품의 수량이 부족하다.

(7) 서비스 내용 및 비용이 계약을 위반합니다.

(8) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다.

(9) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자의 권익에 손해를 끼치는 상황.

경영자가 소비자에 대한 안전보장 의무를 다하지 못하고 소비자에게 손해를 입히는 것은 불법 행위 책임을 져야 한다.