(1) 소비자의 알 권리를 보호하는 방법-소비자의 권리 보호 의식을 높이고 소비자는 자신의 합법적인 권익을 충분히 보호하고 권리 보호 의식을 강화해야 한다. 많은 소비자들은 일을 절약하기 위해 그냥 내버려 두고 돈 몇 푼을 위해 싸울 필요가 없다고 생각한다. 일부 경영자들은 소비자의 심리를 사로잡아 끊임없이 합법적인 권익을 침해한다. 알 권리는 법률이 소비자에게 부여한 권리로, 권익 의식을 강화하고, 법률 무기로 자신의 합법적인 권익을 보호한다. 소비자들은 어떻게 위권 의식을 높일 수 있습니까? 나는 소비자가 해야 한다고 생각한다. 소비자의 권익을 침해하는 행위가 있다면 소비자는 법률을 사용하거나 소비자협회에 가서 권리를 보호해야 한다. 소비자 권익보호법 등 법률 서적을 많이 읽어서 자신의 법률 지식을 풍부하게 하고, 자신의 합법적인 권익이 침해될 때 어떻게 보호해야 할지 모른다. 법률 지식 교육에 많이 참여하고, 사례를 많이 읽으며, 자신의 권익이 침해되는 것을 피하다.

(2) 소비자의 알 권리를 보호하는 방법-판매 과정에서 경영자는 실제 상황이나 상품포장에 표기된 내용에 따라 영업사원에게 소비자에게 상품을 소개하라고 알릴 수 있지만, 경영자가 광고법을 위반한 법적 책임은 배제할 수 없다.

법적 관점에서 경영자의 행정 책임을 추궁하는 것은 실제 손해의 중요한 요소가 아니다. 법률관계로 볼 때 소비자와 경영자 사이에 매매 관계가 있다면 경영자는 이미 상품의 진실을 알렸고 소비자의 알 권리는 손상되지 않았으며 경영자는 민사 책임을 지지 않는다.

관련 국가기관은 법률과 법규의 규정에 따라 경영자가 상품과 서비스를 제공할 때 소비자의 합법적 권익을 침해하는 위법범죄 행위를 법에 따라 처벌해야 한다. 상기 규정에서 언급 된 "법률 및 규정" 은 상품과 서비스를 제공 할 때 소비자의 합법적 인 알 권리를 침해하는 불법 및 범죄 행위를 처벌하는 법률 및 규정을 의미합니다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 8 조: 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실상을 알 권리가 있다.