어떤 중재든 두 가지 원칙을 따라야 한다. 하나는 합법성의 원칙이다. 즉, 조정은' 흐리멍덩할 수 없다', 조정협정은 국가법규를 위반해서는 안 되며, 사회 대중과 다른 사람의 이익을 훼손해서는 안 된다. 둘째, 자발적인 원칙, 즉 다른 사람에게 강요할 수 없다는 것, 즉 조정원이 당사자들에게 조정 의견을 받아들이도록 강요할 수 없다는 것이다.
일반적으로 조정이 성공하면 당사자 간에 조정서나 조정 협의에 서명해야 한다. 조정서나 조정서는 강제집행의 법적 효력이 없으므로 당사자는 자동으로 이행해야 한다. 한쪽이 번복하거나 이행하지 않는 경우, 다른 쪽은 인민법원에 집행을 신청할 수는 없지만, 분쟁을 해결할 다른 방법을 찾을 수 있다. 불만은 소송 불만과 비소송 불만으로 나눌 수 있다. 비소 상소의 범위는 매우 넓으며, 행정 상소가 주요 방면이다. 여기서 말하는 것은 행정 항소이다.
행정신고란 시민, 법인 및 기타 조직이 민원 형식으로 국가행정기관과 그 책임자에게 상황을 반영하고 의지를 표현하는 행위를 말한다.
일반적으로 고소인은 불만과 직접적인 이해관계가 있어야 하며, 신고서에는 고소인의 구체적인 신청 요청, 사실 및 사유가 포함되어 있어 부서 처리를 용이하게 해야 한다. 고소를 접수하는 행정부로서 전문 기관을 설립하여 전문 인원을 배치하여 항소를 처리해야 한다. 예를 들어 공상행정관리국은 공정무역국, 소비자권익보호처 (과), 기술감독처에는 검사처 (과) 가 있다. 불만 처리 과정에서 고소인과 고소인 사이에 발생한 민사 분쟁. 쌍방이 동시에 행정부에 조정 신청을 한 경우, 행정부는 쌍방의 자발적인 기초 위에서 조정을 하여 쌍방의 민사 분쟁을 해결할 수 있다. 불만 처리 과정에서 고소인이 국가법규를 위반한 행정위법행위가 있는 것으로 밝혀졌으니 법에 따라 처리해야 한다. 중재란 양측 당사자가 분쟁 발생 전이나 발생 후 합의에 도달하여 자발적으로 제 3 자 판결에 분쟁을 제출하여 분쟁을 해결하는 법률 제도를 말한다. 중재는 다음과 같은 특징을 가지고 있다: 1 중재는 유연하고 편리한 분쟁 해결 방식이다. (2) 양 당사자가 기꺼이 제출하겠다는 전제하에 중재를 제출한다. 중재는 제 3 자의 공정한 활동이다. ④ 중재는 반드시 일정한 절차를 따라야 한다. ⑤ 중재 판정은 의무적이다.
따라서 어떤 의미에서 중재는 중재가 아니라' 준사법' 활동이다. 기소란 분쟁 측이 상대방의 행위가 합법적인 권익을 침해했다고 판단하고 법에 따라 인민법원에 소송을 제기하고 사법보호를 요청하는 소송 행위다. 인민법원이 민사분쟁을 해결하는 중요한 방법이자 소비분쟁을 해결하는 가장 권위 있고 강력한 방법이다.
인민법원의 전체 소송 활동에는 기소, 재판, 집행의 세 가지 기본 단계가 포함된다.