로고명: 중국소비자협회 (3. 15 소비자권익일)

성격: 중소협은 5438+0984+02 년 6 월 국무원에서 설립을 승인했다. 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 전국적인 사회조직이다.

목적: 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하며 소비자의 이성, 과학 소비를 유도하고 사회주의 시장 경제의 건강한 발전을 촉진한다.

경비: 중소협은 정부가 출자하고 사회가 주최한다.

3. 15 국제 소비자 권익 보호의 날, 위조, 위조 방지, 가짜 지식 보급, 소비자의 합법적인 권익 보호.

가이드 가이드: 중국 소비자 협회는 5438+0984+02 년 6 월 국무원에서 설립을 승인했다. 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 전국적인 사회조직이다.

123 15 의 의미:

소비자 권익 보호 홍보를 확대하기 위해 전 세계의 관심을 불러일으키고, 각국과 지역 소비자 조직 간의 협력과 교류를 촉진하고, 소비자 권익 보호 업무를 더 잘 전개하기 위해 국제소비자연맹기구는 매년 3 월 15 를 1983' 국제소비자 권익의 날' 로 정한다.

1999' 315' 파티에서 왕충보 국가공상총국 국장은 "123 15

올해는 국가공상총국 통일 개통 123 15 소비자 불만 핫라인 5 주년이다. 지난 5 년 동안 123 15 는 무에서 유무로 빠르게 성장하는 단계를 거쳤다. 현재 14 개 주, 자치구, 직할시에 65438+ 가 설립되었습니다. 34 1 현급 이상 도시에 123 15 소비자신고지휘센터 설립, 2697 개 현에123/KLOC-0 설립

123 15 의 내력을 말하자면, 4 년 전 푸젠주 () 의' 3 15' 부터 말해야 한다. 장주' 3 15' 의 탄생은 장주공상국이 공상행정관리감독 기능을 바꾸는 창작이다. 1996 년 5 월 2 일, 장주시공상국은' 빠른 대응' 을 설립하기로 결정하고 소비자 불만 헬프데스크를 설립하고 접미사' 3 15' 가 붙은 소비자 불만 신고 서비스 전화를 개설했다. 장주' 3 15' 는 전국적으로 빠르게 센세이션을 일으켰고, 이후 소비자 불만 신고 데스크를 만드는 행사가 전국에서 빠르게 전개됐다.

정보산업부의 지원을 받아 국가공상행정관리국은 1999 년 3 월 소비자 불만 신고 서비스 전화를 123 15 로 통일해 기억, 편리함, 규범을 용이하게 하고 인민을 위한 서비스를 더 잘 발휘하고 사회주의를 감독했다.

123 15 소비자 불만 신고 서비스망 설립 이후 각지의 상공행정관리부는 소비자 불만 신고 접수, 소비 분쟁 조정, 침해 사건 조사, 법률 상담 등에 많은 노력을 기울여 사회에 좋은 반향을 불러일으켰다. 많은 소비자들이 친절하게 123 15 를' 소비자 보호자',' 경제위사' 라고 부른다.