첫째, 불만 채널을 이해합니다.
우선, 대중은 현지 도시 관리 불만 채널 (불만 전화, 불만 사서함, 불만 사이트 등) 을 이해해야 합니다. 이러한 채널은 일반적으로 현지 정부의 공식 사이트나 도시 관리 부서의 공고에서 찾을 수 있다.
둘째, 불만 자료 준비
시민들은 불만을 제기하기 전에 내용, 시간, 장소, 관련자 등 관련 자료를 준비해야 한다. 동시에, 가능하다면 사진, 비디오, 녹음 등과 같은 증거 자료를 수집한다. , 문제를 더 잘 설명 할 수 있습니다.
셋째, 불만을 제출하다
대중은 전화, 이메일 또는 인터넷 플랫폼을 통해 불만을 제출할 수 있습니다. 불만을 제출할 때 침착하고 객관적이며 감정적 표현을 피하십시오. 동시에 문제를 상세히 설명하고 관련 증거를 제공하다.
넷째, 처리 대기 중
성관부는 불만을 접수한 후 조사 처리를 할 것이다. 대중은 참을성 있게 기다려야 하며, 자주 재촉하거나 과격한 행동을 취하지 말아야 한다. 도시 관리 부서가 제때에 처리하지 못하거나 부적절하게 처리하면 시민들은 상급 부서나 관련 부서에 상황을 반영할 수 있다.
동사 (verb 의 약자) 는 자신의 권익을 보호한다
시민들이 성관부의 처리 결과가 만족스럽지 않다고 생각한다면 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호할 수 있다. 예를 들어, 행정 소송을 법원에 제기하여 도시 관리 부서에 상응하는 법적 책임을 맡길 것을 요구할 수 있다.
결론적으로:
도시 관리가 권력을 남용할 때 대중은 불만 채널 이해, 불만 자료 준비, 불만 제출, 처리 대기, 자신의 권익 보호 등을 통해 불만을 제기해야 한다. 불만을 제기하는 과정에서 냉정하고 객관적이며 법에 따라 권리를 보호하여 자신의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 행정처벌법
제 6 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
시민, 법인 또는 기타 조직은 행정기관이 부여한 행정처벌에 대해 진술하고 변호할 권리가 있다. 행정처벌에 불복한 사람은 법에 따라 행정복의를 신청하거나 행정소송을 제기할 권리가 있다.
중화인민공화국 행정감찰법
제 30 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
감찰기관은 다음 절차에 따라 검사를 진행해야 한다.
(a) 승인 할 사항을 검사 할 필요가있다.
(2) 검사 계획을 수립하고 시행을 조직한다.
(3) 본급 인민정부나 상급감찰기관에 검사 보고서를 제출한다.
(4) 검사 결과에 따라 감찰 결정을 내리거나 감찰 건의를 제출한다.