첫째, 택배는 물류 손상으로 인해 어떻게 배상합니까?
택배 잠행조례 제 27 조: 택배 지연, 분실, 파손 또는 내건이 적은 경우 택배 기업과 발송인이 약속한 보증규칙에 따라 보증택배의 배상 책임을 결정한다. 보험에 들지 않은 속달 우편에 대해서는 민법의 관련 규정에 따라 배상 책임을 결정해야 한다.
계약법' 제 1 1 10 조에 따르면 "당사자가 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않아 상대방에게 손해를 입히는 경우 손해배상액은 계약 이행 후 얻을 수 있는 이익을 포함하여 위약으로 인한 피해에 해당해야 한다" 고 규정하고 있다.
1, 보상 대상
택배 지급 대상은 발송인 또는 발송인이 지정한 수혜자여야 합니다.
2. 청구 요소
클레임 요소에는 주로 지연, 분실, 손상 및 내부 부품 불일치가 포함됩니다.
속달 파손이란 속달 서비스 기관이 속달 우편을 배달할 때 포장불완전성 등으로 인해 속달 가치의 일부 또는 전부를 잃는 것을 말합니다. 고객과 특별한 합의가 있는 경우는 예외입니다.
3, 보상 원칙
택배 서비스 기관은 고객과 약속이 있으므로 합의해야 합니다. 약속이 없으면 다음 원칙에 따라 집행할 수 있습니다.
택배 우편물이 파손되다
속달 우편 손상 보상은 주로 다음을 포함합니다:
A) 전손이란 속달 가치의 완전한 상실을 의미하며, 속달 분실 배상 규정을 참고하여 집행한다.
B) 부분 손상이란 속달 우편가치의 부분적인 손실을 말하며, 속달 우편손실가치의 총가치의 비율과 속달 우편손실배상액의 같은 비율에 따라 배상한다.
둘째, 택배 손실 보상은 주로 다음을 포함해야합니다:
A) 택배 분실 시 서비스료 면제 (보험료 제외 등 추가 비용 제외)
B) 택배 서비스 기관이 보험 (보험) 택배를 구매하면 보험 (보험) 금액을 배상해야 합니다.
C) 보증되지 않은 (보험) 택배는' 우편법',' 우편법 시행 세칙' 및 관련 규정에 따라 처리한다.
현재 많은 사람들이 인터넷에서 상품을 구매하기로 했다. 그들이 택배를 받았을 때 파손된 것을 발견하면 배상을 신청할 수 있다. 상품의 품질에 문제가 있다면, 상가가 배상하는 것이다. 물류 원인으로 인한 피해라면 일반적으로 물류회사가 손해배상 책임을 지고, 보험상품은 가격에 따라 배상한다.