법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘리고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 배상금액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
제 56 조, 해당 민사책임을 부담하는 것 외에 기타 관련 법률, 법규 규정 처벌 기관 및 처벌 방식, 법률, 법규가 규정되지 않은 경우 공상행정관리부 또는 기타 관련 행정부의 명령에 따라 시정할 수 있습니다. 줄거리에 따라 또는 동시에 경고하거나 위법소득 몰수, 위법소득 1 배 이상
(1) 제공된 상품이나 서비스가 개인, 재산의 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못한다. (2) 가짜, 가짜, 차차 충전 또는 불합격 상품으로 자격을 갖춘 상품으로 가장한 것을 섞는다. (3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다. (4) 상품의 산지를 위조하고, 다른 공장의 이름, 공장 부지를 위조하거나 위조하여 생산일을 위조한다. 인증 표시 및 기타 품질 표시를 위조하거나 위조합니다. (5) 판매된 상품은 검사받지 않고 검역된다. (6) 상품이나 서비스에 대해 거짓되거나 오해를 불러일으키는 선전을 한다. (7) 관련 행정부가 결함 상품이나 서비스에 대해 판매 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취하도록 명령하는 것을 거부하거나 지연시킨다. (8) 소비자를 수리하고 가혹하게 요구하다. 교체, 반품, 상품 수량 보충, 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상을 요구하고, 의도적으로 연기하거나 무리하게 거부한 (9) 소비자 인격존엄 침해, 소비자 개인의 자유 침해 또는 소비자 개인 정보 보호권 침해 (10) 법률, 규정에 규정된 기타 손해소비자 권익에 대한 처벌을 받아야 하는 경우.