1, 판매자는 7 일 동안 이유 없이 반품, 제품 보증, 배송비는 판매자가 부담합니다.
2. 판매자는 7 일 동안 반품할 이유가 없다고 약속하고, 제품은 무료우편으로 보내지 않으며, 운송비는 구매자가 부담합니다.
판매자는 7 일 동안 반환 할 이유가 없다고 약속하지 않았습니다. 구매자가 거절하면 양측 모두 증거를 제공해야 한다. 구매자가 거절할 이유가 없다는 증거가 있다면 왕복 운임은 구매자가 부담합니다.
4. 쌍방은 약속대로 처리하기로 합의했습니다.
5. 사후에 쌍방이 합의하고 협상하여 처리하다.
전자 상거래의 한 형태로서 온라인 쇼핑은 사람들이 탐색하는 동안 구매하고 다양한 온라인 결제 방법을 통해 거래를 완료할 수 있는 사이트입니다.
악의적인 주문이 있을 경우, 당신의 권익을 보호하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 판매자는 자신의 집원이 오리지널이고, 다른 사람의 상품을 판매하는 행위는 없다는 것을 보장해야 한다.
2. 플랫폼 규칙을 위반하지 않는 한 효과적으로 반격을 개시할 수 있다.
법적 근거
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 24 조 반품, 교체, 수리 의무가 있는 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속대로 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.
전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다. 제 25 조 반품 제도 운영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 사용하여 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다.
(a) 소비자 주문;
(2) 신선하고 부패하기 쉽다.
(3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품
(4) 신문 배달.
전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다.
소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.