소비자가 구매한 상품이 가짜라는 것을 알게 되면, 다음과 같은 방법으로 자신의 권익을 보호하고 배상을 요구할 수 있습니다.

1. 소비자가 가짜를 사서 스스로 상가와 협의하여 배상을 요구할 수 있다.

소비자는 관련 행정부에 불평 할 수 있습니다. 일반적으로 상공 회의소, 소비자 협회에 불만을 제기합니다.

3. 소비자는 국가법에 따라 소비자협회나 법률감독조직을 조정할 수 있습니다.

4. 소비자와 경영자가 합의에 이르지 못할 경우 양측은 중재기관에 가서 상품을 중재할 수 있다. 중재의 결과는 법적 구속력이 없고 단지 증명일 뿐이다. 그러나, 너는 이 증명서를 가지고 인민법원에 가서 기소할 수 있다. );

5. 소비자는 인민법원에 소송을 제기하여 상가에게 배상을 요구할 수 있다.

민사 사기의 요소:

1, 한 가지 구체적인 사기가 있는데, 바로 고의로 대외적으로 사기를 나타내는 것이다. 이를 위해서는 사기인이 이익을 표현할 수 있는 능력이 있어야 하기 때문에 무의식적이거나 정신착란한 행위자와 무행동능력자가 하는 뜻은 사기가 아니라는 뜻이다. 사기의 구체적인 표현은 허위 사실을 날조하고, 진실을 숨기고, 진실을 왜곡하는 것이다. 침묵은 또한 사기로 구성될 수 있다. 단, 침묵하는 자는 알릴 의무가 있다.

사기꾼의 주관적 심리 상태는 의도적이다. 이런 주관적인 의도는 두 가지 측면을 포함한다: 상대인을 잘못된 의도에 빠뜨리는 것; 의도는 상대방이 실수에 근거하여 자신의 의도를 표현하게 한다.

사기 당사자는 의도를 나타냅니다. 사기꾼은 고의적인 행동을 하여 사기꾼을 잘못된 인식에 빠뜨렸지만, 결국 사기꾼은 뜻을 밝히지 않았다. 그러면 사기는 성립되지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 지혜명언) 그러나 사기측이 사기를 통해 이익을 얻거나 사기측에 손해를 입힐 것인지의 여부는 사기의 구성에 영향을 미치지 않는다는 뜻을 표명한 경우,

4. 사기당한 당사자가 실시한 민사 행위와 사기 행위 사이에는 인과관계가 있다. 상대인의 민사행위는 사기로 인한 실수라는 얘기다. 사기자가 사기를 쳤지만 상대자가 이에 대해 잘못된 인식에 빠지지 않았다면 사기가 되지 않았을 것이다.

요약하면, 상품의 감정은 국가 권위 기관이나 전문적인 제 3 자 기관이 진행한다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 55 조

징벌적 손해배상 책임을 가진 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구입하거나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.

경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.